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  • 客服

  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在共享空间主动与宾客互动,包括且不限于:问询、迎宾、VIP接待等; 2.维持共享空间区域标准,联络、策划、组织空间运营活动; 3.联络、策划并组织酒店日常社区社群活动; 4.掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息,满足宾客需求; 5.维护酒店社交平台(例如momo微信号、小红书等),并与客户进行互动; 6.参与酒店线上营销活动,例如抖音直播等; 7.负责线上点评跟进、分析及改进,定期进行宾客回访,收集宾客意见,提升服务质量; 8.协助前台运营日常工作,处理紧急客诉; 9.部门布置的其他工作。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 作为楼层主管,负责监督和管理所辖楼层的客房服务,确保客房的清洁和维护达到高标准。 主要职责 一、客房管理 1. 监督所辖楼层的客房服务员的工作,确保所有房间按时清洁。 2. 制定并执行客房清洁和维护的标准操作程序。 3. 定期检查所辖楼层的清洁和维护情况,确保符合酒店标准。 4. 处理客人关于客房服务的投诉和请求,提高客户满意度。 二、培训与发展 1. 制定并执行所辖楼层客房服务员的培训计划,提升工作效率和服务质量。 2. 定期进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 3. 激励和奖励优秀员工,建立积极的工作氛围。 三、运营优化 1. 分析所辖楼层的客房运营数据,提出改进措施,提高效率。 2. 优化所辖楼层的客房清洁和维护流程,减少工作时间,提升客户体验。 3. 监控所辖楼层的客房用品的库存和消耗,确保供应充足。  任职资格 一、学历情况 1. 酒店管理或相关领域的专科学历。 二、工作经历 1. 至少3年以上的客房服务经验,其中至少1年在管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 熟悉客房清洁和维护的标准和流程。 2. 具备良好的组织和协调能力。 3. 能够适应轮班制工作,具备良好的体力和耐力。 四 、领导能力 1. 具备良好的组织和领导能力,能够激励团队成员。 2. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。 五、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 六、外语能力 1. 第二外语为英语(具备基本的听说读写能力)。
  • 廊坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结算及换房手续,确保信息录入准确无误。 2、热情接待来访客人及电话咨询,提供酒店设施、周边交通、旅游景点等问询服务。 3、妥善处理客人的投诉、需求及紧急情况,及时向上级汇报并跟进解决。 4、维护前台区域环境卫生,保持工作台面整洁,确保宣传资料、房卡等物品摆放有序。 5、协助做好客房销售、预订确认及宾客信息档案管理,提升客户满意度。 6、配合财务部门进行每日账目核对,确保现金、票据及账单相符。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。 2、年满18周岁,品行端正,身体健康,能适应倒班工作制度。 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,普通话标准,基础英语口语者优先。 4、熟练使用电脑及办公软件,能快速掌握前台操作系统。 5、工作细致耐心,有团队协作精神,具备一定抗压能力与应变处理能力。 6、形象气质佳,仪表整洁大方,有酒店前台或服务行业实习经验者优先。
  • 西厨房厨师

    4千-4.2千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    通过坚持和执行各种万豪标准政策和宝华万豪酒店的各项政策; 培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。 职位要求: · Strong organization skills 强有力的组织技巧 · Effective influence skills 有效的影响技巧 · Knowledge of kitchen 具备厨房岗位实际操作知识 · Knowledge of movement regulations and safety standards 具备操作规章和安全标准的知识
  • 行政楼层主管

    3.8千-4.2千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终花红
    • 晋升空间大
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    行政楼层主管 我们在寻找行政楼层主管 作为一名行政楼层主管,我们希望您: 1.协助行政楼层经理带领行政楼层员工按照香格里拉集团标准操作。 2.为客人提供办理入住、退房的服务。 3.为客人提供早餐、下午茶的服务。 4.为客人提供准确的信息。 5.确保客人的需求及时得到满足。 我们在寻找这样的您: 1.至少一年以上同岗位工作经验。 2.有良好的计划和组织能力。 3.有良好的团队领导精神及执行力。 4.关注细节。 5.对服务行业充满热情。 6.中英文口语、书写流利。 7.熟练使用办公软件。 8.具有优良的服务意识和敬业精神,能适应倒班工作。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 · 协助市场传媒经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 · 协助市场传媒经理确保酒店市场传媒活动与酒店营销策略一致,对酒店活动予以适当执行。 · 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。 · 提高在线客户市场(线上)份额的收益,与市场传媒经理和收益部沟通以确保营销计划的顺利实行。 · 协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 · 根据品牌标准,设计并制作酒店线上产品视觉内容。 · 在线市场进行逐月和季度分析包括:各个市场渠道的表现,回报结果分析,以实现提高各个市场渠道的推广效果。 · 在线平台的维护与运营,包括但不限于官网、微信、微博、微信商城、大众点评、抖音、小红书、携程及其他OTA 第三方平台。 · 为推广机会撰写文字,准备照片,拍摄剪辑视频及其它创意性工作。 · 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 · 关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理制定策略时充分利用信息。 岗位要求 · 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 · 至少1年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。 · 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 · 较强的中英文书写表达技巧。 · 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 · 熟练使用视频拍摄及剪辑软件。 · 熟悉各新媒体平台运营规则。
  • 前台领班

    3.5千-4.2千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的管理系统中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店管理系统中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店管理系统及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 酒店维修工

    4千-4.2千
    广州 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西厨热菜领班

    3.5千-4.2千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉, 和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 3. 协助自助餐的装饰和装饰品 。 4. 保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 5. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 6. 保持仪容仪表和个人卫生。 7. 保持安全和可靠的工作环境。 8. 采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 9. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 10. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。
  • 客房领班

    3.5千-4.2千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 环境美空气好
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导客房服务员按照标准流程完成客房清洁、布草更换及物品补充工作,确保客房卫生质量达标。 2、每日巡查所辖区域客房及公共区域,及时发现并处理房间设施设备异常、卫生死角等问题,做好检查记录。 3、协助客房经理进行员工排班、考勤管理及新员工入职带教培训,提升团队整体服务水平。 4、管理客房物资(如清洁用品、易耗品、布草等),定期盘点库存,控制成本并按时提交采购申请。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门快速响应,提升客户满意度。 6、执行上级交办的临时任务,配合酒店其他部门完成重要接待或大型活动的客房保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店客房工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训。 2、年龄18-55周岁,身体健康,能适应酒店客房工作强度。 3、具备良好的沟通能力与团队协作精神,工作细致认真,有较强责任心。 4、熟悉客房工作流程及操作规范,具备基础管理意识者优先考虑。 5、能接受轮班制工作安排,服从部门统一调度。
  • 宾客关系主任

    3.2千-4.2千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待与服务工作,确保宾客获得优质的入住体验 2、处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调解决各类问题 3、维护宾客关系,建立并更新宾客档案,定期跟进重要客户 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程高效顺畅 5、收集宾客反馈意见,定期汇总分析并提出改进建议 6、配合酒店各部门完成相关接待任务,确保服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求 2、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力 3、具备一定的抗压能力,能够高效处理突发情况 4、工作细致认真,有责任心,注重团队协作 5、熟练使用办公软件,具备基础的数据整理能力 6、有酒店或服务行业相关经验者优先
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (工作地点:佛山各家万豪旗下酒店) 岗位职责: 1.负责酒店各信息技术管理系统,确保系统正常运行。 2.负责及时解决信息技术系统中出现的故障和问题。 3.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。 4.保证日常工作符合万豪审计和合规要求。 岗位要求: 1.大专或以上学历。 2.熟知信息技术系统的原理或具备酒店iT工作经历。 3.有一定的语言文字表达及英语读写能力。
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、初中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 能够完成酒店设施设备日常综合维修保养工作,具有强电、弱电、电梯、暖通工作经验。 任职条件: 有相关岗位上岗证书,有1年以上酒店或物业同岗位工作经验优先。
  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等; 2、及时响应各部门的维修需求,快速解决突发性设备故障,确保酒店运营顺畅; 3、定期对酒店公共区域、客房及后勤区域的设施进行巡检,预防潜在问题; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 5、严格按照安全操作规程作业,确保维修过程中的安全及设备使用安全; 6、做好维修记录及耗材使用登记,合理控制维修成本。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立处理常见设施问题; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识及团队协作能力; 3、能适应弹性工作时间,包括夜间或节假日应急值班; 4、身体健康,能胜任体力劳动及高空作业; 5、需持有电工证上岗。
  • 油漆工

    3.5千-4.2千
    无锡 | 3年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部墙面、木制品、金属制品等设施的油漆修补、翻新及日常维护工作。 2、根据酒店维修单或上级安排,及时完成各类油漆涂刷、批灰、打磨、调色等作业。 3、熟练掌握不同材质表面的处理工艺,确保喷涂或刷涂效果均匀、色泽一致、附着力达标。 4、定期检查酒店公共区域及客房墙面、门窗、家具等漆面状况,发现问题主动报修并处理。 5、正确使用和维护油漆喷涂设备、工具及安全防护用品,确保作业现场整洁、安全。 6、配合其他维修工种完成酒店装修、改造或应急抢修任务,服从部门统一调度。 【岗位要求】 1、学历初中及以上,年龄25-50,有油漆工工作经验者优先考虑(无经验可培训)。 2、熟悉油漆、涂料、稀释剂等材料特性,掌握基本调色、批灰、打磨、喷漆等技能。 3、具备良好的动手能力和细致耐心,能够独立完成墙面、家具等常规油漆修补工作。 4、身体健康,能适应登高作业及室内外不同环境,无过敏体质(对油漆、涂料无严重不适)。 5、工作责任心强,注重细节,有服务意识,能配合酒店运营时间协调作业。 6、遵守酒店安全规章制度,正确佩戴劳保用品,无不良嗜好。
  • 接待员

    3.5千-4.2千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.根据酒店的预约和入住房态情况,准确、快捷为宾客办理入住和离店手续; 2.掌握接待系统实时预订情况,开具和整理收据、账单、信用卡签购单,掌握当日客房的租用情况、退房数量及宾客的账单情况; 3.负责宾客的接待留言服务、问询服务、换房服务、宾客物品转交服务,叫醒服务等处理; 4.根据规定收集、整理、保管资料,复查入住宾客情况以及准备次日预离宾客团队资料; 5.阅读和填好交班日志,认真做好交接班工作; 6.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】: 1.仪容仪表、体态佳,有良好的对客服务意识,待人热情有礼; 2.具备良好的表达能力和沟通理解能力,能妥善处理宾客的简单诉求; 3.具有一定的英文基础和口语沟通能力,熟悉电脑操作; 4.可适应轮班工作制。 5.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • PA技工

    3.8千-4.2千
    济南 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生。 2、定期检查并维护清洁设备,确保其正常运转,及时上报维修需求。 3、按照标准操作流程完成地面打蜡、地毯清洗、玻璃清洁等专项清洁任务。 4、协助处理突发性清洁问题,如 spills、stains 等,确保快速响应。 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁剂及工具,避免安全隐患。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无重大疾病史。 2、具备基本清洁工具使用常识,有相关经验者优先。 3、工作细致认真,责任心强,能服从安排并按时完成任务。 4、具备团队合作意识,能与同事有效沟通协作。 5、无需学历或工作经验要求,愿意学习并接受培训者均可。
  • 消控员

    3.8千-4.2千
    淮安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制室的日常值班工作,确保消防监控系统24小时正常运行; 2、实时监控消防报警系统,发现异常情况及时处理并上报,确保酒店消防安全; 3、定期检查消防设施设备(如灭火器、消防栓、应急照明等)的运行状态,确保其完好有效; 4、协助制定并执行酒店消防应急预案,参与消防演练,提高应急处理能力; 5、做好消防监控记录,定期整理归档,确保资料完整可查; 6、配合相关部门完成消防安全检查及整改工作,确保符合消防法规要求; 7、完成上级交办的其他消防安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(中级),具备相关消防知识; 2、熟悉消防监控系统操作流程,能独立处理常见消防设备故障; 3、责任心强,具备良好的应急处理能力和团队协作意识; 4、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致耐心; 5、无不良从业记录,身体健康,符合岗位体能要求; 6、有酒店或物业消防工作经验者优先考虑。
  • 酒店前台接待

    3.2千-4.2千
    黄山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责入住、退房、问询、登记、核销、开票、指引。 2.热情礼貌、形象端正,执行服务标准与话术。 3.做好学员接待、信息核对、房态管控、交接班记录。 【任职要求】 形象气质佳,沟通良好,服务意识强,酒店经验优先。 【福利待遇】 月薪3200-4200元+提成+绩效;包吃包住+社保五险+月休4天+节日福利+带薪培训。
  • 楼层主管

    3.8千-4.2千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率; 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,确保符合酒店标准,及时处理异常问题; 4、协调前台、工程部等其他部门,快速响应客人需求,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,执行力强,能够高标准完成客房清洁与服务工作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 前台接待员

    4千-4.2千
    苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    昆山万豪万枫酒店 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的口语表达能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等,确保服务流程顺畅高效。 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 3、熟悉菜单及酒水知识,能准确解答顾客咨询并适时推荐特色菜品。 4、妥善处理顾客投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况。 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保餐具消毒及服务区域符合规范。 6、配合团队完成月度服务指标,参与餐厅促销活动推广。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中文凭以上。 2、至少1年餐厅经验,1年同岗位经验。 3、积极主动的工作态度。 4、会基本的计算机技能和办公软件。
  • 收银员

    3.8千-4.2千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 8、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。 岗位要求 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
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