酒店招聘网_最新酒店招工招聘信息

中餐厅传菜员

4千-5千

重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】１、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。【岗位要求】 1、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。

食品安全员

4千-5千

重庆 | 2年以上 | 学历不限

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、2年食品安全卫生相关工作经验 2、食品样品留样汇总文件记录 3、良好的沟通技巧 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划

餐饮服务员

4千-5千

重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责在中餐厅、宴会厅、会议室、全日制餐厅等各餐饮、会议营业区域负责为顾客提供热情、周到、高效的餐饮服务，确保顾客在餐厅有良好的用餐体验。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、形象气质良好。 3、男性身高165cm以上，女性身高160cm以上。 4、具有酒店行业同岗位工作经验工作经验者优先。

弱电工

4千-5千

重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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弱电工：接受值班工程师调度，负责完成弱电设备的维修、维护保养。会音控。

强电工

4千-5千

重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责：负责按时检查和巡视强电设备设施的运行情况，强电系统及设备的维护、维修保养。作为运行组当值时在值班工程师的带领下做好巡查和根据需要做好主要系统和设备的启停工作。

酒店保安

4千-5千

重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

中悦（重庆）城市运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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负责遵行上级工作指示，履行好当班岗位责任，确保财产与顾客安全；负责本岗位区域值守或巡逻任务，针对重点部位及机房重点巡查，遇到突发事件时，及时参与处置。 1.形象气质良好；2.持有岗位相关从业资格证或具有五星级酒店工作经验者优先；3.持有C1及以上驾照优先。

工程主管Property Supervisor

4千-5千

佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
全球职业发展

佛山希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部经理做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求 1.中专以上文化程度；1年以上同星级酒店岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

楼层服务员

3.6千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
社保五险
技能培训
夜班补贴
高温津贴
岗位晋升
员工生日礼物
带薪年假

南航明珠空港大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1、初中以上学历，无经验但愿意学习做房服务者亦可。 2、身体健康，相貌端正。 3、踏实、勤快、好学。 4、本岗位安排中班及通宵班轮班。

人事主管

4千-5千

马鞍山 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
班次津贴
培训发展
生日礼物
舒适的环境
营养工作餐

马鞍山金鹰尚美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.制定年度招聘计划和招聘预算并监督落实； 2.协助上级修订公司相关人力资源管理制度并能代表人力资源部向其他员工作出解释； 3.负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善； 4.筛选简历，面试员工，跟进录用流程。 5.与猎头公司和酒店学校取得联系，拜访学校，协调实习生计划。 6.开发并维护招聘渠道，正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 7.确保能够随时为员工提供与行业规定相关的信息。 8.负责社会保险、公积金的申缴、提报以及薪资福利的核算和解释。 9.定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。任职资格： 1、人力资源相关专业大专以上学历，从事酒店人事或招聘工作两年以上； 2、熟悉《劳动法》等人事相关法律法规； 3、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件； 4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧； 5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力； 6、具备良好的学习能力。

Mechanic & Boiler Engineer 机修主管

4.5千-5千

海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

海口星海湾铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 严格遵守有关规章制度确保酒店的设备的正常运行。 2.维修，保养和工程设备操作工作要与部门营运要求相一致 3.合理的使用和维护所有电器设施和工具 4.协助工程师完成每天工作分派，确保电子系统可靠运作，以及消防设备安全。 5.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。 6.认真执行日常巡检，消除不安全因素，及时排除故障。【岗位要求】 1.具有空调、机修设备操作和维修技能 2.良好的沟通能力以及执行力。

安保部主管/领班

4千-5千

乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专

乌鲁木齐城投万达嘉华锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责对部门各班的管理工作，巡视各岗位区域，检查各岗位记录，对发现问题要及时提出解决的办法，并向经理汇报员工的思想工作动态。 2.培训保安员业务知识，使之到达酒店所规定的工作要求和服务标准。 3.在保安部经理的领导下，主持保安部的日常工作，督导保安人员认真完成分管工作，制定保安部排班计划；安排好员工的加班补休，掌握各班情况及时向经理汇报。 4.协助保安部经理督促检查安全制度的落实，预防各类事故的发生。 5.制定各种防火安全制度、督促各部门落实防火安全措施，负责调查违法消防规定的情况，并提出解决处理意见。 6.负责酒店重点要害部位安全监督，制定重点部位的灭火作战方案和演练。 7.协助完成消防周检查、月检查、季度检查、半年检查、全年检查，并认真填写检查表格、存档。 8.定期向保安部经理和酒店总经理汇报消防安全工作情况。 9. 在经理不在时，代替处理日常工作。【岗位要求】 1.熟悉酒店运营工作经验者优先考虑。 2.熟悉一般事故的处理程序及安全、火灾及紧急事故的处理程序。 3.熟悉安全、火灾及紧急事故的处理程序 4.积极为客人服务的态度。 5.良好的普通话以及简单的英语听力。 6.有消防监控中级操作员证优先。

健身中心服务员

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
领导好
技能培训
提供工作餐
可住宿

上海龙之梦万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作，确保健身环境整洁、安全； 2、定期检查健身设备的使用状态，及时报修故障设备，并跟进维修进度； 3、协助处理客人投诉与建议，提升客户满意度； 4、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心解答客人问题； 2、工作认真负责，注重细节，具备团队协作精神； 3、无不良嗜好，形象端正，符合酒店行业服务标准。

客房/楼层主管 Housekeeping Supervisor/Floor Supervisor

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理

深圳宝安万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 2. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 3. 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 4. 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 5. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。岗位要求 1.熟知客房运作专业知识，有万豪客房(楼层)工作经验优先。 2.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

审计会计

4千-5千

温州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

苍南唐拉雅秀酒店

精品酒店 | 100-499人

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负责酒店审计收入、核对各平台账目等

PA主管

4千-5千

温州 | 1年以上 | 高中

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

苍南唐拉雅秀酒店

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 1、高中以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

前厅部主管

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
五险
带薪年假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
人性化管理

郑州市郑飞国际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责前厅的接待和管理工作，熟知前厅服务标准及流程。 2.进行有关的市场计划分析制定及部门工作计划，完成工作报告。 3.保持良好的客户关系，对客户的满意度负责。 4.委派及督导下属工作，明确岗位职责。 5.协助前厅经理的管理及处理突发事件。岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉f前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.有财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

消防中控员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

杭州西湖湖滨金苑宾馆

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作，确保消防系统正常运行； 2、定期检查消防设备（如报警器、灭火器、喷淋系统等）的状态，及时上报故障并跟进维修； 3、熟悉消防应急预案，在紧急情况下迅速响应，协助组织疏散并配合相关部门处理火情； 4、填写消防值班记录，定期整理消防档案，确保资料完整、准确； 5、参与酒店消防演练及培训，提升全员消防安全意识； 6、配合上级完成其他消防安全相关工作。【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证（中控方向）或相关资格证书； 2、具备基础的消防系统操作知识，能熟练使用消防监控设备； 3、责任心强，反应敏捷，能适应24小时轮班制工作； 4、具备良好的沟通能力，能清晰传达紧急信息； 5、无不良从业记录，身体健康，能胜任消防应急工作； 6、有酒店或物业消防工作经验者优先，无经验者可提供培训。

全日制餐厅服务员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

杭州西湖湖滨金苑宾馆

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与整理工作，确保环境整洁舒适； 2、按照标准流程为客人提供客房服务，包括更换床品、补充洗漱用品等； 3、及时响应客人的服务需求，提供热情、周到的服务； 4、检查客房设施设备，发现问题及时上报维修； 5、协助前台完成客人入住、退房等相关工作； 6、遵守酒店卫生及安全标准，确保工作区域符合规范。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识，态度亲切，有耐心； 2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班； 3、身体健康，无传染性疾病，能胜任体力劳动； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、有酒店或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗； 6、能使用基本普通话沟通，具备简单英语交流能力者更佳。

前台接待

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

杭州西湖湖滨金苑宾馆

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍与推荐； 3、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协调相关部门解决； 4、维护前台区域整洁，确保工作设备（如电脑、POS机等）正常运转； 5、核对每日账目，确保现金、票据交接准确无误； 6、协助完成客房状态更新、物品交接等后台支持工作； 7、遵守酒店安全规范，保护客人隐私及酒店财产安全。【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、服务意识强，耐心细致，能灵活应对各类客户需求； 3、具备基础电脑操作能力，可熟练使用办公软件； 4、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力佳； 5、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可培训上岗； 6、具备团队协作精神，工作责任心强。

值班工程师

4千-5千

吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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美女多
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吉安安福万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的巡检、维护及保养工作，确保酒店各项设备正常运行 2、及时处理酒店内发生的各类工程故障报修，包括水电、空调、管道等系统问题 3、执行预防性维护计划，定期检查消防系统、电梯等关键设备 4、协助管理酒店能源消耗，提出节能降耗的合理化建议 5、做好设备运行记录和维修档案，定期提交工作报告 6、配合其他部门完成大型活动或重要接待的工程保障工作 7、遵守安全操作规程，确保工作场所的安全与整洁【岗位要求】 1、具备基本的机电维修、水电安装等专业技能 2、熟悉酒店常用设备（如空调、锅炉、水泵等）的工作原理和维护方法 3、能够独立判断和处理常见的工程故障 4、工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神 5、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先 6、能适应倒班工作制，具备处理突发事件的应变能力

安保主管

4千-5千

吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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吉安安福万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全管理制度及应急预案，确保酒店运营安全。 2、组织并监督酒店各区域的安检工作，包括但不限于消防设施、监控系统、门禁管理等设备的检查与维护。 3、定期开展安全培训，提高员工安全意识，确保员工掌握基本的安全操作流程及应急处理能力。 4、处理突发事件，及时协调相关部门解决问题，并向上级汇报重大安全事件。 5、与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通，确保酒店符合相关法律法规要求。 6、定期对酒店安全隐患进行排查，提出整改建议并跟踪落实。 7、负责安检团队的管理与考核，确保团队高效运转。【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及责任心，能够独立处理突发事件。 2、熟悉酒店行业安全管理流程及相关法律法规，有相关经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部单位有效合作。 4、具备一定的团队管理经验，能够带领团队完成安检任务。 5、身体健康，能适应轮班工作制及应急情况下的加班需求。 6、持有消防、安保等相关资格证书者优先考虑。

前台主管

4千-5千

吉安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
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领导好

吉安安福万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅； 2、督导前台员工执行标准化服务流程，处理客人投诉及突发事件，提升客户满意度； 3、负责前台排班、考勤及绩效管理，协调部门间工作衔接； 4、审核每日账目报表，确保财务数据准确无误； 5、组织前台员工培训，持续提升团队业务技能与服务意识； 6、落实酒店安全管理制度，保障宾客信息及财产安全。【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统）及基础财务流程； 3、普通话流利，具备良好的英语沟通能力（四级以上或同等水平）； 4、抗压能力强，能适应倒班工作制，善于处理突发事件； 5、服务意识敏锐，具备优秀的协调能力与团队领导力； 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业规范。

前台主管-厦门宝龙铂尔曼大酒店

4千-5千

厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工价住房
年终奖
月休8天

厦门宝龙铂尔曼大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Position: Receptionist Supervisor 职位：前台主管 Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验 Be familiar with FD service steps and the Opera system熟练前台操作流程及Opera系统F Excellent Skill in communicating with debtors;出色的沟通技巧 Commitment to professional values;有责任感，专业的工作态度；

前台主管

4千-5千

天津-东丽区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

天津东区智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 4、协调与其他部门（如销售、财务、客房、餐饮等）的沟通与协作，保障酒店整体运营顺畅； 5、负责前台排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置； 6、检查并确保前台各类报表、账目的准确性和完整性； 7、落实酒店各项规章制度及服务标准，提升客户满意度。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店前台工作经验，1年以上前台管理经验； 3、熟悉酒店前台操作流程及PMS系统使用； 4、具备优秀的沟通能力、应变能力及团队管理能力； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、形象气质佳，普通话流利，具备良好的服务意识。

客房主管

4千-5千

天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

天津东区智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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职位概述监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步工作职责主要职责﹣(职务的主要工作) · 履行客房服务员的职责，客房管家不在时，将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理 · 保持与其他部门和上级领导的交流，确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 召开定期的部门例会 · 确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 · 监督外部承包商，确保合同履行（如有） · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 · 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行： ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一 · 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量） · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存，保持合理的储存量 · 培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通