1、严格按照工作规章和质量要求，把好菜点质量关，保证每天制作的菜品达到规格，质量和数量要求； 2、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制； 3、参与到菜品的研发工作当中； 4、协助厨师长完成大型宴会、及每日自助餐的菜品制作任务； 5、保证厨房区干净、整洁并做到卫生标准。

1.协调销售团队与前厅部、客房部、餐饮部等部门的合作，确保销售工作的顺利进行。 2.协助销售团队解决在销售过程中遇到的问题，提供必要的支持和帮助。 3.协助销售团队与客户进行沟通和协商，解答客户的疑问和需求。 4.有效地处理客户关系，提供满意的服务和解决方案，以达成销售目标。 5.提出酒店重要销售活动和参加旅游展销活动实施方案。 6.组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传酒店产品和服务。 7.协助销售团队组织销售培训和会议，提高销售人员的专业素质和销售技巧。 8.定期组织销售例会，协调、修订、检讨有关改善酒店经营状况的事项。 9.严格控制酒店销售费用开支，签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。 10.每周和每月按时以文字的形式向上级汇报本周或本月的工作情况。

岗位职责： 1.熟悉餐饮日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作； 2.掌握酒店基础知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务； 3.爱护餐饮部的设施设备，出现隐患及时上报； 4.检查交接餐饮服务用品，做好每月盘点工作； 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平； 6.认真完成上级交办的工作任务。 任职条件： 1.中专以上学历，年龄18-40岁； 2.具有良好的服务意识； 3.具有一定的对客沟通能力。

岗位职责： 1.负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房达到品牌标准； 2.按规定流程更换床品.补充客房用品及消耗品； 3.检查客房设施设备运行状况，及时报修故障； 4.处理客人临时需求，提供客房服务支持； 5.保持工作区域及清洁工具的整洁规范； 6.遵守酒店卫生消毒标准，执行相关操作流程； 7.协助完成客房周期性深度清洁计划。 任职条件： 1.身体健康，能适应体力劳动，工作认真踏实； 2.具备一年以上酒店客房清洁相关工作经验，熟悉客房清洁流程及服务标准者优先； 3.工作细致认真，有服务意识和团队精神； 4.能适应倒班工作制（早/中班）； 5.基本普通话沟通能力，能理解工作指令； 6.遵守酒店规章制度及操作规范； 7.有酒店行业工作经验者优先考虑。 其他：年龄28-50岁

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有相关工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、全面统筹前厅日常运营管理，负责接待、收银、总机、夜审等全模块工作，规范服务流程，保障前厅整体高效有序运转。 2、统筹前厅团队建设与人员管理，严格把控服务品质，落实收益管理、财务核对、安全应急等核心工作，规避运营风险。 3、制定部门年度、月度经营预算及业绩提升方案，严格执行酒店各项服务规范与合规管理制度，稳步提升门店经营效益。 4、持续优化宾客入住、退房全流程体验，通过精细化运营提升客房出租率、平均房价及宾客满意度。 5、落实部门月度工作计划，高效完成酒店下达的经营指标、品质提升、专项管理及各类临时性工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年及以上酒店前厅经理同岗位管理工作经验。 2、精通酒店前厅全流程经营管理模式，熟悉前厅各岗位操作规范，具备极强的责任心、敬业精神和服务意识。 3、具备良好的现场管控能力，可全面督导前厅各岗位服务标准、操作流程落地，统筹监管前厅各项日常工作。 4、执行力强，落地部门各项工作计划、管理制度及经营目标，保障部门工作有序推进。

1、协助管事部经理安排管事部员工的工作班次与工作安排 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责餐饮区域的环境卫生 4、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作 8、完成上级领导交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有初中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛

责任概要： 在助理行政管家的指导下，建立酒店和管家部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。 工作任务： 1.确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 3.确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 4.检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。 5.在服务员清洁住店房间后，检查他们是否按照正确的方法清洁和服务，及所有的客用品都已经补充齐全。 6.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 7.检查公共区域，保证他们整齐，干净，卫生。 8.保证客人的遗留物品都交至客房部办公室，员工都能遵守事物招领的程序。 9.确保楼层员工理解并且遵守管家部所有规章制度。 10.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象，在员工面前做表率的作用。 职位要求： 1.有高能力的客房、公共卫生、和设备的清洁。 2.有能力安排作房间及开夜床的流程。 3.有能力管理对于设施设备的正确使用。 4.对于客用品和清洁用品的盘点。 5.至少同岗位工作经验一年以上。 6.有万豪集团经验者可优先考虑。

职位概述： 通过准备食材，布置餐厅，准备餐饮设备，协助做好其它服务准备工作来支持和协助餐饮服务队伍的工作。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 职责： -准备食材。 -协助接收和储存食品。 -清洁并维护酒店设备。 -遵守卫生规范和程序。 -协助做好各项服务的准备工作。 -协助酒水管理的工作。 -协助做好餐厅的服务准备工作，包括： -清洁设备。 -分类和存储设备。 -保持玻璃器皿的清洁以备使用。 -保持餐具的清洁以备使用。 -保持瓷器的清洁以备使用。 -准备服务台。 -准备自助餐台。 -准备服务设备和材料。 -协助餐台的准备工作。 -建立和保持良好的员工关系。 -出席并参与每日的例会和其他会议。 -根据要求出席并参与培训事项。 -完成上级布置的其他任务。 能力、关键资质、技能： -良好的沟通能力。 -持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 教育背景、任职资质、工作经验： -高中及以上学历。 -拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

1．按照财务管理制度，做好现金、票据的收付及公章（与酒店总经理双保管）和证照的保管； 2．监督及审核酒店各项人事行政工作，包括人力资源行政基本事务、员工宿舍等管理等工作； 3．按照总部要求完成财务和人事数据整理与分析，输出报表； 4．协助酒店总经理进行资产管理及人力成本管控； 5．监督工程设备维护工作的执行情况； 6．协助酒店总经理进行店内消防安全检查、质检，督促工程人员定期开展设备、设施管理及安全检查； 7．与当地劳动、税务、消防主管部门保持良好关系； 8．负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况； 9．按生活方式酒店保险制度，及时购买相关保险； 10．关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作

1．执行厨房操作规范及标准流程，确保厨房工作正常运行； 2．协助主厨，制定原料订购计划，控制原料的进货质量； 3．根据工作标准保证菜品出品质量，保证食品安全、设备操作安全等； 4．保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁，确保遵守FSMS指导方针； 5．遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度； 6．完成公司领导交办的其他工作

工作内容 完成餐前筹备、餐中接待、餐后收尾全流程服务工作，熟悉菜品及酒水相关知识，主动开展菜品酒水推介，及时响应顾客需求，妥善处理现场服务问题；收集顾客意见反馈，维护现场环境卫生，服从岗位工作调度，配合参与班前会及业务培训，完成上级交办的其他服务相关工作。 任职要求 遵守餐厅各项管理制度，服从管理人员工作安排；仪容仪表整洁规范，待人礼貌得体，具备良好服务意识；有较强的沟通应变能力，工作踏实认真，能够配合完成门店各项服务工作。 贵满楼·开埠1904位于石家庄市裕华区石家庄市高新区天山南大街532号二层，餐厅设有约400个餐位，14个独立包间，2个宴会大厅。主营开埠济南菜、山东鲁菜，可承接婚宴、团建聚会、商务宴请等，是家庭聚餐和各种宴会的品质选择。 工资及时，工作稳定，包吃包住，月休4天，排班轮休，享受法休 招聘联系电话：18032687576 刘经理（微信同号）

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成； 2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成质量，确保符合酒店服务标准； 3、定期巡查楼层区域，检查设施设备运行情况，及时报修并跟进维修进度； 4、处理客人的投诉和特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 5、协助客房部经理制定和执行服务流程及标准，优化工作效率； 6、负责楼层物资的管理与盘点，控制成本并避免浪费； 7、对新员工进行岗位培训，确保其掌握服务规范与操作技能； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力； 2、具备较强的沟通协调能力，能与团队成员及客人有效互动； 3、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 4、身体健康，能适应倒班工作制； 5、具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 6、注重细节，执行力强，能确保工作高效、准确地完成； 7、服从管理安排，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识，持电工作业证。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Chinese Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and stock control. Direct supervision of staff is necessary, while ensuring that all guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and Hilton International. 此职位要求能够为餐厅提供专业快捷的餐饮服务，通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守餐厅和希尔顿国际酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 1. 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义； 2. 至少3年的餐饮经验，至少1年以上的同岗位工作经验； 3. 良好的运营和管理技能； 4. 良好的仪容仪表，积极主动； 5. 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导楼层服务员的工作，分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备，确保其正常运行并及时报修 5、协助前台部门处理客房分配、退房检查等相关工作 6、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费 7、对新员工进行培训和指导，帮助其快速适应工作环境 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理各种突发情况 2、有一定的团队管理经验，能够有效协调和激励员工 3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 4、熟悉酒店客房服务流程和标准优先考虑 5、身体健康，能够适应倒班工作制 6、具备基本的电脑操作能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 4、负责前台排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 6、与其他部门保持良好沟通，协调客房、餐饮等部门协作需求； 7、定期检查前台设备及物资储备，确保工作正常开展。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有前台工作经验者优先； 2、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队管理； 3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件； 4、工作细致耐心，具备较强的抗压能力及应变能力； 5、普通话流利，具备基础英语交流能力； 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、3年以上洗衣部管理工作经验。 3、熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训。

工作职责： • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部，客房部，安保部，工程部，餐饮部，厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划（每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务）。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队，确保团队有效合作，高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入，利润，SALT，QA，流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动，如庆典，装饰，新年庆祝活动，与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿营运经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 2－3年以上相关运营部门工作经验。 • 其他要求：流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店财务部的日常管理工作，制定并执行财务管理制度及流程。 2. 组织编制酒店年度财务预算、月度资金计划，监督预算执行情况并定期分析反馈。 3. 审核酒店各类收入、成本、费用凭证，确保账务准确合规，按时完成月度/季度/年度结账。 4. 负责税务申报、筹划及协调工作，确保酒店依法纳税，合理降低税务风险。 5. 定期出具财务报表、经营分析报告，为管理层决策提供财务数据支持。 6. 统筹酒店应收账款、应付账款管理，优化现金流，控制财务风险。 7. 协调与银行、审计、税务等外部机构的对接，维护良好合作关系。 8. 管理和培训财务团队，提升部门工作效率与专业能力。 【岗位要求】 1. 具备扎实的财务管理知识，熟悉酒店行业财务运作模式优先。 2. 熟练使用财务软件（如金蝶、用友）及Office办公软件，精通Excel数据分析。 3. 熟悉国家财经法规、税务政策及酒店行业相关财务规定。 4. 责任心强，工作严谨细致，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。 5. 能独立处理全盘账务，有较强的成本控制和风险意识。 6. 具备财务相关资格证书（如初级/中级会计职称）者优先考虑。 7. 学历、经验不限，但需具备同等岗位需要的实际业务能力和职业素养。

【岗位职责】 1、负责所属部门的当班次的经营和运作； 2、负责分配、督导当班次员工工作，并制定工作计划； 3、严格把控部门成本及各项费用； 4、严格遵守酒店的运营标准； 5、配合部门负责人制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、完成上级安排的其他工作任务； 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉应聘岗位的专业知识，熟练使用电脑。 4、实习应聘岗位的服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1.树立“四为”的企业价值观，实施集团“一体化多层次”的战略和运营管控;贯彻执行上级的各项决议，确保完成岭居公寓酒店下达的各项工作任务。 2.根据市场变化和经营实际需要，制定酒店的经营和发展计划。向董事会提出酒店更新改造项目的建议书及预算，或新增重要经营项目的投资计划，获董事会批准后组织实施。 3.主持酒店重要会议，建立有效的经营管理机制，确保酒店的管理水平和服务质量水平符合国家旅游局颁发的涉外饭店星级评定标准。 4.确定酒店的市场定位和目标市场，就销售策略、价格政策及公关宣传等待重大事项提出指导性意见。 5.组织酒店年度预算、决算的编制与审核工作，控制经营成本，调节销售价格，确保酒店资产的有效管理和增值保值，从而使酒店达到预期经营效益。 6.主持制定酒店年度预算内重大设备、设施的更新改造工程计划，并监督有关部门切实予以实施。 7.阅批政府有关部门下发的文件和酒店各部门呈报的有关请示、报告，并根据相关内容作出明确的批示。 8.主持召开酒店工作会议和其它重要专题事项会议，对酒店日常运作中的重大问题做出决策。 9.建立和保持与社会各界的良好关系，接待国内外重要的贵宾。 10.严格按照国家的法律和政府的法规开展经营活动。 11.指导开展酒店安全生产工作，有效保障客人、员工的人身安全和酒店的财产安全。 12.接受上级对酒店经营管理的监督，支持党、工、团组织的工作，加强企业文化建设。 13.完成上级领导下达的其它工作任务。 任职要求： 1.本科及以上学历，具有8年及以上相关岗位工作经验，有较高的思想政治素质和高尚的道德品质，严于律已，清正廉洁。 2.热爱酒店事业，具有高度的责任感、进取心和创新、奉献精神。 3.熟悉国家法律、法规和有关政策，具有丰富的现代酒店管理知识和管理经验。 4.熟悉国际、国内酒店行业市场特征和规律，对世界各地历史人文有较多了解。 5.优秀的领导才能和号召力，具有驾驭全局、处理危机的能力和领导艺术。 6.出色的文字能力和语言表达能力;充沛的精力和敏捷的反应能力。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程的执行情况 4、培训、考核客房部员工，提升团队专业素质和服务水平 5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理经验，有国际全服联号酒店或华住高端品牌工作经验者优先 。 2、熟悉客房部各项操作流程及标准，具备较强的现场管理能力 3、具备良好的团队领导能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，能承受较强的工作压力 5、具备较强的问题解决能力和应变能力