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  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、计划和协调本分部工作目标,下达及落实所有有关信息; 2、主持及参加部门培训,并对培训内容的考核情况进行督导; 3、处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导; 4、安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和钥匙卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当;迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾; 5、完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户;协助计划财务部处理到期未付帐的客人,处理客人逃帐; 6、负责每日康桥系统及Infasys系统夜审工作的正常进行; 7、保持与主要竞争酒店相关部门的联系,编制主要竞争酒店客房每日及累计营业状况,并确保有关数字准确;检查夜班前台员工工作情况; 8、完成上司及酒店管理层交办或公司政策要求的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;良好人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 2、能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 3、有两年以上星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 做五休二
    • 希尔顿大学
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 在销售总监,高级销售经理协调管理下,在商务发展总监的指导下完成所有销售活动,并协助销售经理负责除宴会外至少10间客房的团队,使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。   我的具体职责是什么?  作为销售主任,您将应以最高标准完成以下任务: ·         按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 ·         收悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 ·         以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 ·         与负责市场区域的客户建立良好关系,维持客户资料的更新。 ·         向客户推荐集团内其他连锁酒店。 ·         通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,在发现市场有任何变化时,包括竞争对手所有的信息变更,都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 ·         协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 ·         在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·         适当的将销售部的信息共享与其他部门。 ·         积极参与宴会及会议沟通协调会,并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 ·         在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 ·         建立良好的工作关系。 ·         对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 ·         认真履行所分配的工作和特殊任务。 ·         如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   我们寻找什么样的人才? 希尔顿销售主任始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·         大学专科及以上学历 ·         具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。 ·         良好的中英文读写能力。 ·         具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 ·         能在强压下胜任工作。 ·         拥有较强团队合作精神。 ·         较强的人际交往能力。 ·         有酒店销售经验和客户资源。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以良好的精神面貌接待我们的客人。 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 与酒店各部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 强烈的责任感及自我激励能力。 较强的团队合作意识。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店招聘工作,包括岗位需求确认、招聘渠道拓展、候选人筛选及面试评估 2、制定并执行月度/季度招聘计划,确保各部门用人需求及时满足 3、建立并优化招聘流程,提升招聘效率与候选人体验 4、负责新员工入职培训体系搭建,包括培训方案设计、课程开发及效果评估 5、组织实施员工专业技能培训及职业发展培训项目 6、定期分析招聘数据,编制招聘报表并提出改进建议 7、维护校企合作关系,拓展优质人才引进渠道 【岗位要求】 1、2年以上招聘或培训相关工作经验,酒店行业背景优先 2、熟悉招聘全流程管理及培训体系搭建 3、具备优秀的沟通协调能力及跨部门协作能力 4、数据敏感度高,能通过数据分析优化招聘策略 5、具备较强的抗压能力及多任务处理能力 6、熟练使用各类招聘平台及办公软件 7、工作积极主动,具备良好的职业素养
  • 销售经理

    6千-8千
    秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    英语、汉语流利(口语和书面),拥有第三种语言优先。 Fluent in English & Mandarin (verbal & written), with knowledge of third language an asset 具有卓越的沟通能力,组织能力和人际关系沟通技巧 Excellent communication, Organizational and interpersonal skills 操作知识和精通前厅办公系统——Micros——Fidelio和微软办公软件(Word、Excel、PowerPoint) An operational knowledge and proficiency in Front Office Systems-Micros-Fidelio and Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint)   We are committed to fostering an equitable, diverse, and inclusive workplace, and provide equal opportunities to every candidate based on their capabilities and potential. 我们致力于构建一个平等、多元且融合的工作环境,并将基于能力与潜力为每一位应聘者提供平等的机会。
  • 销售经理

    4千-8千
    吉林 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责酒店商务客户及旅行社团队客户的开发及维护,保证酒店销售工作正常稳定发展,不断提升销售业绩。 岗位职责: (1) 商务协议客户的开发及维护; (2) 旅行社团队客户的开发及维护;
  • 媒体运营

    4千-8千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责酒店线上销售渠道的开拓及维护,日常销售业务的对接,保证酒店销售工作正常稳定发展,不断提升销售业绩。 岗位职责: (1) 酒店营销体系的完善; (2) 维护OTA渠道展示信息和订单; (3) 各渠道活动的策划、对接及开展; (4) 各渠道活动的评估、总结及改善; (5) 维护和各渠道伙伴良好合作关系; (6) 各渠道网评的回复及客户维护。
  • 天水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行、维护及保养工作,确保酒店各项设备正常运转; 2、定期检查酒店电力、空调、给排水、消防等系统,及时发现并处理故障; 3、协助处理突发性设备故障,提供紧急维修服务,确保酒店运营不受影响; 4、配合其他部门完成设备安装、调试及改造工作,确保符合酒店运营需求; 5、记录设备运行数据及维修情况,定期提交工作报告,提出优化建议; 6、遵守酒店安全规范,确保工作环境符合安全标准,预防事故发生; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修或相关技术知识,有酒店工程维修经验者优先; 2、熟悉电力、空调、给排水等系统的基本原理及操作流程; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成常见设备故障的排查与维修; 4、工作认真负责,具备良好的团队协作意识及沟通能力; 5、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先考虑。
  • 天水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督和指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的工作,确保服务流程标准化、规范化; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、负责前厅部员工的培训,提升团队专业水平和服务意识; 6、监控前厅部各项运营数据(如入住率、平均房价等),定期分析并提出改进建议; 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先; 2、熟悉酒店前厅部运营流程及标准; 3、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系及团队管理; 4、具备较强的抗压能力及应变能力,能高效解决突发问题; 5、良好的服务意识与职业素养,注重细节,追求卓越; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 7、具备一定的英语沟通能力者优先; 8、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 文昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划,制定OTA渠道销售战略。 2、定期收集市场信息,做好市场调查工作,掌握本地及周边地区酒店行业以及旅游行业情况并向上级汇报市场情况。 3、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划,制定OTA渠道销售战略,并制定年度营销计划。 4、维护并运营公司微信公众号和APP平台销售,根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作。 5、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行。 6、定期与合作客户及潜力客户进行沟通,维护良好、信任的长期合作关系,负责公司电子商务网站以及第三方电子商务网站的信息的更新和维护。 任职资格: 1、大学专科及以上学历,2年以上国际五星级酒店相关工作经验。 2、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力、协调能力。 3、熟悉OTA平台的售卖方式和策略,有运营工作经验。 4、较强适应能力,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 免费员工餐
    • 免费停车
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 通过贯彻执行有效的收益管理程序和数据分析,基于生意决策,提高酒店收入,实现利润率。担任领导和决策层的角色,根据每个生意(团队,公司),为酒店定价,管理和运营酒店各销售渠道,分配和权衡决定。 1. 实行每周预测,为散客/团队(含线上和线下)定制配额销售和价格策略,从长期的定价和出租率出发,提高收入。 2. 确保酒店处于合理市场分配情况,提高酒店收益。 3. 为所有市场划分定价,确保定价策略适当调入分销渠道,特别是品牌官网,第三方和全球分销系统。 4. 利润分析,从净利润立场出发,积极主动地分析和识别生意机会,为酒店生意做出准备的决定。 5. 遵循景澜酒店管理公司总部和常州新龙景澜春上村度假酒店优惠的房价定价方针,分析分销渠道(官网,酒店)和第三方分销渠道的产量情况。 6. 完成上级领导交代的其他工作任务,包括工作目标和工作职责。 7. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系,促进团队精神和有效的双向沟通。 任职所需经验和学历: 1. 2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA行业及高星酒店项目经验优先。 2. 大专以上学历,条件优秀者可适当放宽。 3. 具备较强的经营分析能力,熟练学握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。 4. 具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。 5. 责任心强,工作认真细致。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Champion of F&B GV.(cooperate with F&B sales manager) 餐饮部GV 项目负责人。(与餐饮销售经理合作) Flexible with the site inspection/activates in the outlet. 具备现场检查,灵活处理的能力。 Responsible of outlet’s guest voice and third party media score.(especially for breakfast) 对营业点的客人满意度以及第三方媒体评分负责。(尤其是早餐) Ability to analysis monthly report. 对月度报告进行分析的能力。 Keep the sense to drive own outlet’s budget and revenue. 保持对部门收入与预算负责的意识。 Handle up-selling and cost control well. 可以很好的掌握促销以及成本控制。 Responsible of outlet’s revenue(food revenue and beverage revenue), key of restaurant promoter. 对营业点收入负责。(食品收入以及饮品收入),是餐厅推广的关键人员。 Responsible of outlet wechat account. 部门微信账户负责人。 Organize restaurant promotion and calendar  and attend on market meeting, 计划餐厅推广以及推广日历,参加市场会议。 Responsible of outlet’s OSE. 对本部门的运营资产负责。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理酒店在各大 OTA 平台上的房源信息,确保信息准确、完整、吸引人; 2、制定和执行 OTA 渠道的价格策略,提高酒店的竞争力和收益; 3、监控 OTA 平台上的客户评价,及时回复并处理客户投诉,提高客户满意度; 4、制定酒店的数字营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等; 5、策划并执行线上营销活动,如促销活动、主题活动等,吸引客户预订; 6、分析数字营销活动的效果,及时调整策略和方案,提高投资回报率; 7、保持与市场销售部的联系,和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要,并且确保覆盖所有客户; 8、与集团内的其他酒店的销售部密切合作,分享市场信息,讨论客户服务事项与合作事宜; 9、协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。 岗位要求: 1、至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销工作经验; 2、具备良好的数据分析能力和营销策划能力; 3、熟悉各大 OTA 平台的运营规则和营销策略; 4、根据要求使用适当的计算机软件的能力; 5、 良好的人际交往能力和沟通技巧。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助上级领导按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划;向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议;确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益最大化;发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动;确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理;组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务;在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 【岗位要求】 大专以上文化程度,拥有3年以上国际品牌酒店销售工作经验或2年以上国际品牌酒店销售经理工作经历,熟悉江浙沪市场,尤其是商务团队、旅游团队市场;了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结的能力;具有较强的沟通协调能力,开拓力强,很好的团队合作精神,能够适应快节奏、高强度、重压力的工作;具有一定的英文沟通能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责开拓及维护南山区域内的客户资源,提升餐厅知名度; 2、策划并执行各类营销活动,提高客户到店率和消费转化; 3、完成公司下达的销售目标,定期汇报工作进展; 4、协调内部资源,为客户提供优质服务体验。   任职要求: 1、具备一定南山区域客户资源者优先; 2、有餐饮、酒店或相关行业销售经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力和抗压能力; 4、热情开朗,积极主动,富有团队合作精神。
  • 酒店销售

    4千-1万
    广州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有客户相关经验者优先 必须具备出色的宾客服务技能和熟练的口头沟通技巧 要求能熟练操作计算机及Opera系统 出色的人际交往和问题处理能力 高度负责和可靠 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 能够作为团队的一员协调工作
  • 上海-宝山区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 - 负责客房的日常打扫和整理工作 - 提供基础的对客服务,确保客房的整洁和舒适 任职要求 - 具备良好的工作态度和责任心 - 具备良好的服务意识,能够积极主动地为客人提供帮助 - 有酒店客房工作经验者。 -薪资范围:底薪+计件提成,8000-12000元/月平均 -福利待遇:工龄工资/年假年终绩效奖/免费住宿/免费工作餐 工作地点:上海市宝山区水产路2659号
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.工作概述—(职位概述) ● 负责对管辖区域的客户的销售推广工作,维护与客户的良好关系,最大限度扩大收益。 主要职责—(职务的主要工作) ● 负责分配区域的客户拜访业务,最终为酒店带来收益,且始终与部门的目标保持一致。 ● 全面掌握整个酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动, 包括酒店的房类分布,二次消费项目、收费标准和餐饮部服务项目、种类和价目等情况。 ● 完成酒店下达的业绩任务。 ● 通过收集和回顾以往的信息,确定并挑选重要和潜在顾客。 ● 通过业务拜访、电话拜访及邮件等方式与潜在顾客联系,确定它 们的需求。 ● 根据业务效率最大限度的订立每日、每周、每月的拜访计划。 ● 完成每周的工作总结报告,建立客户联系档案并妥善保管。 ● 与潜在客户联系,了解他们的客房需求及其他细节,介绍和推广酒店的各项服务设施。 ● 根据客户之潜力建立拜访频度,建立合理的客户范围,并开发新的客户资源。 ● 在确定的活动日期到来之前再次检查、确认所有与客户协商过的工作细节已传达到相关部门并且已经准备就绪。 ● 通过有规律的亲自拜访和电话拜访协商、跟踪预期的或重复的客房预定和宴会活动。 ● 与各部门紧密合作,尤其要与客房部、餐饮部保持紧密联系。 ● 报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 ● 建立一个有效的资讯反馈系统(包括:报纸,剪报,小道消息,客户资料等) ● 向管理层提供竞争对手的活动信息。 ● 参与酒店活动,推广酒店服务并在必要时招待客人。 技能要求  ● 具有代表酒店与顾客、员工、第三方交往的能力。 ● 具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。 ● 精通微软办公软件。 ● 良好的写作技能。 学历 ● 具有营销,市场或相关领域的学士学位或大专学位。 经验 ● 2年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 六险二金
    • 免费工作餐
    • 提供宿舍
    • 双薪
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店旅行社渠道的开发、维护与深度合作,与国内外旅行社建立长期稳定的合作关系,签订年度合作协议; 2. 准确把握旅行社及团队客户需求,推广酒店团队房、会议宴会等产品,制定针对性价格策略与定制化方案; 3. 跟进团队预订全流程,协调前厅、餐饮等部门,确保服务质量与客户满意度,及时处理客户反馈与投诉; 4. 收集旅游市场动态、团队信息及竞争对手情况,定期提交分析报告,为销售策略调整提供依据。; 5. 参与旅游展会、同业考察等,邀请旅行代理商到店参观,提升酒店在旅行社渠道的曝光度; 6. 确保销售系统中客户资料、活动记录等信息的准确及时更新,完成月度及年度销售业绩指标。 任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验:5年以上酒店销售经验,其中至少2年专注旅行社渠道销售,具备四、五星级酒店工作经历者优先; 3. 能力素养:具备出色的商务谈判与客户关系管理能力,能独立开展工作并承受压力,熟悉北京旅游市场及旅行社运作模式; 4. 语言与技能:英语听说读写熟练,能熟练操作Office办公软件及酒店销售系统(如康桥系统、Delphi等); 5. 其他要求:拥有丰富的旅行社客户资源者优先。
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 六险二金
    • 免费工作餐
    • 提供宿舍
    • 双薪
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据本部门市场开发计划,制定个人销售计划; 2.通过开发新客户、稳定老客户、以力争达到所确定的销售目标; 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手状况、客户意见反馈等; 4.以外出销售、电话联络、网络等联系方式与所辖区的客户保持高度联系; 5.处理客户来电、来函、承接会议; 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手。 8、协助处理宾客投诉,要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节; 9、主动协助联系催收欠款,避免拖欠损失。 10、积极协助上级领导工作,服从上级工作安排,完成交办工作。 岗位要求:1.大专以上学历; 2.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历; 3.具备酒店销售、酒店管理、旅游经济等知识的储备; 4.了解合同法、企业法以及有关涉外法规; 5.具有市场调查和预测能力及时掌握市场动态; 6.具有较强的语言表达能力。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 会熟练使用电脑,有同等酒店餐饮餐饮工作经验一年以上,责任心强,工作积极主动 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 持有相关岗位操作证书; 2. 具有国际五星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。
  • 列表
  • 明细
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