任职资格 1.年龄要求：30-45岁； 2.学历要求：本科及以上学历，财经类专业毕业； 3.知识要求：熟悉国家税收政策； 4.经验要求：5年以上财务管理经验，其中5年以上同行业财务经理工作经验，3年同行业财务总监岗位工作经验，； 5.能力要求：具备良好的沟通能力、协调能力、团队管理能力、抗压能力、适应能力； 6.持证要求：中级会计证以上； 7.其它要求：敬业、极强的责任心、原则性强、具有亲和力和战略眼光； 岗位职责 1.在酒店集团董事长的领导下，全面负责集团各酒店的财务管理工作； 2.建立规范集团的财务管理体系和财务内部控制体系，布置、落实各项财务制度的贯彻执行； 3.组织开展集团整体的会计核算、财务核算、税收筹划、财务信息化管理等工作； 4.根据集团公司的会计核算制度，制定相应的实施细则和实施办法并检查、指导各酒店加以贯彻执行，对各酒店的财务工作进行指导和检查； 5.汇总、合并集团公司的财务报表，为集团公司领导提供各种财务数据； 6.定期、不定期对集团各酒店的经营情况、财务状况进行分析，向集团领导提供财务报表和分析报告； 7.负责集团各酒店费用计划、费用预算的监督、检查，负责费用审批报销制度的落实、检查； 8.组织编制集团各酒店财务预算方案，对财务预算工作进行分析、监督和指导； 9.收集、整理、分析经营决策所需的各种信息，为集团领导提供财务决策信息； 10.维护与银行及其他机构的关系，做好内外沟通和协调工作； 11.按时按质完成上级领导交办的的其他工作事项。

一、招聘要求： 1. 教育背景：具有财务、会计或相关专业的本科及以上学历。 2. 工作经验：拥有 5 年以上餐饮酒店行业财务管理经验，有财务总监或高级财务管理职位的工作经历者优先。 3. 专业资格：具备注册会计师（CPA）、注册管理会计师（CMA）等相关专业资格证书者优先。 4. 技能要求： ● 精通财务分析、预算编制、成本控制和财务报告等方面的知识。 ● 熟悉相关财务法规和税务政策，具备良好的合规意识。 ● 具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效合作。 5. 能力要求： ● 具备战略眼光，能够为公司提供决策支持和战略规划。 ● 具备领导能力，能够管理和激励团队，推动财务部门的工作。 二、岗位职责： 1. 制定公司的财务战略和政策，确保公司的财务目标得到实现。 2. 监督和管理公司的财务运作，包括预算编制、成本控制、财务分析和报告等。 3. 参与公司的重大决策，提供财务方面的专业意见和建议。 4. 建立和维护公司的财务制度和内部控制体系，确保公司财务活动的合规性和透明度。 5. 负责公司的资金管理，包括资金预算、融资和投资决策等。 6. 协调与外部审计师、税务机关和其他相关机构的关系，确保公司的财务合规。 7. 分析市场趋势和经济环境对公司的影响，为公司的战略规划提供支持。 8. 培养和发展财务团队，提高团队的专业素养和工作效率。

1.积极配合上级完成各项工作计划及规章制度的制定并提出相关建议。 2.遵守会议工作要求标准 3.“一对一”做好会前会议信息确认，核对EO单台型要求，并按要求布置会场 4.熟知所辖区域所有会场相关数据，并按客人要求准确无误摆放台型，具有待客决定能力，为客人提供台型摆放合理化建议 5.熟知公务接待、商务会议接待流程及规范要求 6.做好会前设备设施检查及跟进维修情况 7.做好主要领导“一对一”服务及公务接待站位工作 8.做好会前引领、会中巡场及会后各项收尾工作 9.做好宾客意见征询工作 10.做好账单确认及上报工作 11.做好当值突发事件预处理工作 12.做好杯具清洗消毒工作 13.男生，身高175以上

【岗位职责】 -  负责点心间原料的领取和加工工作。 -  按规定的操作程序和质量标准，及时制作点心和面点等。 -  根据客情需要量，适时蒸煮饭粥类食品，保证早餐顺利开餐。 -  负责开餐前各种盆、盘盛器的准备工作。 -  负责餐后点心食品的收藏，用具整理，原料保管，设备清洁等收尾工作。 -  随时保证工作岗位的卫生整洁。 -  完成上级交办的其他工作。

【岗位职责】 -  根据餐厅餐单及客人要求，进行烹饪工作，保证菜品的质量和口感。 -  按照规定的程序和时间要求，准备和分配食材，确保菜品的供应量符合客人需求。 -  维持厨房的卫生和整洁，保证食品安全，遵守卫生标准和操作规程。 -  及时解决客人投诉，并与其他岗位协作，确保客人满意度。 -  参与新菜品的研发和试制，提供专业意见和建议。 -  定期检查厨房设备的使用状况，及时报修故障设备。 【岗位要求】 -  具备相关烹饪技能和专业知识，熟悉各类菜品的制作方法和工艺流程。 -  具备一定的沟通能力和团队协作精神，能够与其他岗位良好配合，保证整个餐饮部的工作顺利进行。 -  具备良好的身体素质和耐力，能够在高强度的工作环境下胜任岗位工作。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：酒店市场营销或相关专业以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，10年以上市场部经理工作经验。要求杭州本地市场经验丰富 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少XXX年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等； 2、参与酒店线上线下活动的视觉策划与设计，确保品牌形象统一且具有吸引力； 3、协助完成酒店官网、社交媒体平台（如微信公众号、抖音等）的视觉内容设计与更新； 4、根据节日、促销活动等需求，设计相关主题的视觉方案，提升客户体验； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容符合酒店品牌调性及营销目标； 6、跟踪设计趋势，优化设计流程，提升设计效率与质量。 7、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的设计功底； 8、具备良好的审美能力与创意能力，能够独立完成视觉设计任务； 9、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力，注重细节； 10、具备一定的文案理解能力，能够将文字内容转化为视觉表达； 11、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 五险一金，提供食宿 岗位要求： 1. 统招专科以上学历，5年以上酒店新媒体运行工作经验。

1.督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。 2.热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 3.加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。 4.加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 5.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。 6.及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。 7.主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。 8.定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布质量管理小组活动记录。 9.重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。 10.参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会活动的接待、协调与执行工作，确保活动流程顺畅、客户需求得到满足； 2、与客户沟通宴会需求，包括场地布置、菜单选择、设备安排等，并提供专业建议； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、后勤等）资源，确保宴会活动高效完成； 4、监督宴会现场服务，处理突发问题，确保活动顺利进行； 5、跟进客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度； 6、协助制定宴会接待标准及服务规范，提升团队整体服务水平； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够高效处理客户需求； 2、具备较强的组织协调能力，能够统筹多部门协作； 3、抗压能力强，能够灵活应对突发情况； 4、有酒店、餐饮或相关行业工作经验者优先； 5、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养； 6、能够适应弹性工作时间。

职位描述： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 2.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，做好废品回收 3.发现房间设备损坏，地毯，墙纸污迹应做好记录，及时通知上级 4.严格执行安全制度，确保客房安全 5.及时反馈宾客信息和意见 6.完成领导交办的其它工作任务 任职要求： 1.初中以上学历 2.有1年以上星级酒店客房工作经验或相关经验 3.接受过正规客房服务培训者优先

【岗位职责】 1、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划；督导下属，指派工作任务及各项责任，随时掌握下级人员的执行情况； 2、了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，及时传达；督促下属员工仔细、认真、按期的完成工作；及时向上级反馈工作情况； 3、掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测，合理安排房间分配；与客房部密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排； 4、负责部署前厅接待员的业务培训及其它相关知识培训；执行并落实部门制订的培训计划； 5、同其他部门建立并保持良好的工作关系，协调前厅与各部门的正常运作，确保资源共享、团结协作； 6、熟练使用微软办公软件,具有良好写作技能； 7、完成上级领导交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店行政管理及各项人力资源工作，包括门店制度制定、招聘、入离职办理、培训、员工关怀、考勤管理、工资核算、人员信息维护、档案管理等工作； 2、监督和审核人事数据及流程手续，确保数据准确，流程手续合规；如员工录用、转正、转岗、异动、绩效考核、考勤、调薪、离职等做到数据准确； 3、协助店总确定酒店编制与架构，制定年度、月度招聘计划，完成人员招聘任务； 4、协助酒店总经理做好员工思想动态管理，及时疏导、关怀员工，及时处理员工投诉、建议与劳动纠纷； 5、协助店总根据要求的人房比，编制年度、月度人力资源增减员计划，进行人员编制数据统计，确保酒店人力成本在预算范围内。 6、负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作; 6、完成上级领导安排的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时处理客房、公共区域及后勤区域的报修任务，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等维修工作； 3、协助完成酒店各类设备的定期检查、调试及故障排除，保障设施安全高效运转； 4、配合工程部完成大型设备维修、改造及安装工作，确保符合行业标准； 5、做好维修记录及设备台账，定期提交工作报告； 6、遵守安全操作规程，确保维修作业符合酒店安全规范； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的楼宇维修技能，熟悉水电、空调、管道等常见设施维修； 2、动手能力强，能独立完成日常维修任务； 3、工作认真负责，具备良好的服务意识及团队协作精神； 4、能适应倒班工作制，服从工作安排； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先； 6、无经验者可接受培训，有酒店工程维修经验者优先。

男女不限，35岁以下，大专以上学历，英语口语良好，形象气质佳，沟通协调能力强，熟悉前厅部所有岗位工作流程，有3年以上酒店前厅管理工作经验。

1． 岗位：前台主管 2． 职务：主管 3． 直接上司：宾客关系经理 4． 工作概述：协助上级领导做好前台的服务、沟通、日常工作的督导、培训工作，依据确定的程序，与酒店客人保持良好的沟通，了解客人需求、意见，协调和运用酒店各方面资源予以满足，不断为客人创造满意和惊喜，督导员工为客人提供行李服务。 5． 岗位职责 5.1 部门经营管理 5.1.1   协助宾客关系经理制定前台操作和管理标准规范； 5.1.2   协助宾客关系经理做好前台的客房增销工作，确保房间最大住房率和平均房价； 5.1.3   督导下属做好工作日志记录和交接工作； 5.1.4   调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜； 5.1.5   协助宾客关系经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件，明确督导重点； 5.1.6   协助跟进房差、Due Out、High Balance和DND工作； 5.1.7   协助宾客关系经理做好本部门信息上传下达，确保信息传递及落实及时、全面、准确。 5.2 部门团队建设 5.2.1   协助组织并参与员工培训； 5.2.2   按规定参加各类会议和培训； 5.2.3   与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 5.3 对客管理 5.3.1   在安排的轮班期间，督导前台工作，包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等； 5.3.2   督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作； 5.1.1   指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作，好新会员信息的录入和上传，确保会员信息的完整和准确； 5.1.2   负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和至尊卡会员的接待礼遇工作，督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实； 5.1.3   督导下属做好客人行李服务，处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品； 5.1.4   负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务； 5.3.3   督导下属做好贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客的个性化服务管理； 5.3.4   主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系，贯彻落实客人认知计划； 5.3.5   督导下属并协助定期收集客人意见、建议和投诉； 5.3.6   做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作； 5.3.7   向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所； 5.3.8   协助宾客关系经理督导智能化设备运用，提高对客服务效率，满足不同客户群体需求； 5.3.9   熟知部门绩效指标，根据上级制定的绩效分解目标，督导下属并高效完成指标，包括满意度，OTA点评，会员指标等。 5.4 设施物资管理 5.4.1   执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续； 5.4.2   做好前台欢迎茶水区的管理及服务工作，确保随时可提供服务的连续性； 5.4.3   按规定管理行李房，确保客人行李物品安全、有序； 5.4.4   维护酒店入口的干净、整洁、通畅； 5.4.5   与相关部门合作，实施部门及大堂各项设施设备的维护、保养； 5.4.6   与IT主管协作，确保酒店系统的正常运行； 5.4.7   检查并补充前台日常工作用品和表格； 5.4.8   做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理。 5.5 资金管理 5.5.1   监督现金管理，包括处理现金收入及信用卡系统，处理不规则付款，培训员工信用卡政策及处理技巧，培训员工对现金安全的保护，执行帐务控制，及时报告，监督收银系统，不定期检查前台备用金与帐务是否一致等。 5.6 安全管理 5.6.1   协助处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物； 5.6.2   熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。 5.7 完成上级交办的其它任务。 6． 任职要求 6.1自然条件：男女不限，22岁以上，身高男172 CM以上，女165CM以上，身体健康，精力充沛，形象良好； 6.2文化程度：大专以上，旅游、酒店专业优先； 6.3工作经验：1年以上四星级或以上酒店前台主管工作经验，熟悉前台运作，有国际酒店经验者优先； 6.4语言能力：能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通； 6.5业务素质： 6.5.1   了解高星级酒店前台运作； 6.5.2   熟悉前台电脑管理系统（PMS）操作，能熟练使用OFFICE软件； 6.5.3   能熟练掌握智能化设备的操作； 6.5.4   有一定的培训能力； 6.5.5   具有良好的组织协调能力和社交技巧，有一定投诉处理经验； 6.5.6   热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳。 6.6思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

主要职责： 1、客户开发与关系维护：积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源，通过定期专业拜访，深入理解并满足客户需求，建立稳固的客户关系； 2、销售策略制定与执行：基于客户数据与市场动态，制定并有效执行销售策略，为客户量身定制解决方案，提升客户满意度； 3、跨部门协同合作：与销售团队及其他部门紧密协作，确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接，共同提升酒店整体业绩与出租率； 4、市场与竞品分析：持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态，定期输出分析报告，为销售策略制定提供依据，并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议； 5、产品反馈闭环：收集并整理客户对酒店产品（如华住会APP、会员权益）的使用意见，及时反馈至产品部门，助力产品优化与迭代。 任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌（如万豪、希尔顿等）销售经历者将获得优先考虑； 2、市场洞察与分析能力：能快速判断客户需求痛点，并提出针对性解决方案； 3、出色的沟通与谈判技巧：目标导向与抗压能力，工作积极主动，能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作； 4、责任心与细节管理：注重细节，具备良好的自我管理能力，能自主制定并高效执行工作计划。

主要职责： 1、客户开发与关系维护：积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源，通过定期专业拜访，深入理解并满足客户需求，建立稳固的客户关系； 2、销售策略制定与执行：基于客户数据与市场动态，制定并有效执行销售策略，为客户量身定制解决方案，提升客户满意度； 3、跨部门协同合作：与销售团队及其他部门紧密协作，确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接，共同提升酒店整体业绩与出租率； 4、市场与竞品分析：持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态，定期输出分析报告，为销售策略制定提供依据，并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议； 5、产品反馈闭环：收集并整理客户对酒店产品（如华住会APP、会员权益）的使用意见，及时反馈至产品部门，助力产品优化与迭代。 任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌（如万豪、希尔顿等）销售经历者将获得优先考虑； 2、市场洞察与分析能力：能快速判断客户需求痛点，并提出针对性解决方案； 3、出色的沟通与谈判技巧：目标导向与抗压能力，工作积极主动，能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作； 4、责任心与细节管理：注重细节，具备良好的自我管理能力，能自主制定并高效执行工作计划。

岗位职责： 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、相应敏锐的洞察力，监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 4、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 5、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 6、负责公司抖音账号等相关平台账号的管理; 7、负责短视频的内容创意、策划和运营推广，协助摄影师的短视频的素材收集、剪辑、拍摄制作及文案撰写等工作: 8、负责不定期发布抖音等平台的相关视频，提高浏览与粉丝量: 9、参与抖音号短视频拍摄，配合运营、策划营销节点的直播方案，协助运营复盘前场直播，发现问题，及时反馈，提出优化方向建议; 岗位要求： 1、2年及以上酒店同岗位工作经验，大专学历及以上； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 6、熟悉抖音等平台最新合作模式、规则及用户习惯; 熟知短视频平台媒介成功运营的经验; 7、具备较强的文案能力和创意能力，能够独立完成平台的整体规划和内容输出; 8、负责根据投放数据，分析达人质量，对投放结果(阅览量、互动量)负责。

岗位职责： 1. 全面负责SPA区的日常运营管理，制定并执行运营策略，确保服务质量达到行业高标准，完成酒店下达的经营指标。 2. 组建、管理和培训SPA团队，包括技师、前台等人员，提升团队专业素养和服务水平，营造积极向上的团队氛围。 3. 监督服务流程，从顾客接待、项目体验到售后，及时处理顾客投诉和反馈，维护酒店良好口碑。 4. 负责SPA区的成本控制，合理规划采购、人力等成本，分析财务数据。 任职要求： 1. 年龄在25 - 45岁之间，男女不限 。 2. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑。 3. 具备3年以上酒店SPA管理经验或5年以上SPA行业管理经验，有高端酒店或知名SPA品牌工作经历者优先。 4. 熟悉SPA服务流程、技术手法和产品知识，了解行业动态和发展趋势，能不断优化服务项目和内容 。 5. 拥有优秀的团队管理能力，能够有效激励、培训和考核员工，具备出色的沟通协调能力，能与不同部门和客户进行良好交流。 6. 持有相关管理资格证书（如酒店管理师、SPA管理师等）或健康行业相关证书者优先考虑。

根据公司发展战略，完善财务管理体系和制度体系，建立健全财务风险管控机制，防范财务风险。组织实施以全面预算管理为核心的财务管理，组织预算编制工作并跟踪预算执行情况。组织制定财务决算实施方案，对公司经营情况进行财务分析，为领导决策提供支持。制订公司整体资金计划，优化资金配置，提高资金使用效率。 任职要求： 年龄30-45岁，统招本科及以上学历，会计、审计、财务管理等相关专业毕业；具有中级会计师及以上职称。熟悉国家财经政策和会计税务法规。具有酒店管理集团、大型国有企业特别是酒店行业8年以上财务经验、5年以上管理经验的中共党员优先。具有较强的计划和执行能力，良好的沟通协调和文字能力。具有较高的政治素质和职业素养，作风正派，廉洁从业，有强烈的事业心和责任感。

岗位职责 1.根据饭店市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售等相关部门的工作经历 2.具有市场调查和预测能力，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、书写流利。