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  • 客服

  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    工作地点:上海浦东机场 【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督和指导前厅部员工的工作表现,定期进行培训和考核,提高团队专业水平; 4、处理客户投诉和突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的成本控制,合理调配资源,降低运营成本; 7、定期分析前厅部的运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维,能够提供高标准的酒店服务; 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够带领团队高效完成工作; 3、具备较强的应变能力和问题解决能力,能够妥善处理突发事件; 4、熟悉酒店前厅部的运营流程和管理规范,有相关工作经验者优先; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、督促集团旗下酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促集团旗下酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核各酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对各酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核各酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与各酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历,中级以上会计职称; 2、具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上5年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式,有财务管理中心集中管理经验者有限。 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 重庆-武隆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.年龄 30-45 岁,大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先. 2.5年及以上酒店行业市场销售工作经验,或3 年及以上五星度假型酒店市场总监同等岗位管理经验,有高端度假酒店、文旅度假项目从业背景者优先. 3.熟悉国内度假酒店市场趋势,尤其精通度假客群(散客、亲子、商务度假、高端定制)、旅行社、OTA、企业客户、文旅渠道等全渠道开发与运营逻辑. 4.具备良好的职业素养,认同五星度假酒店服务理念,抗压能力强,能适应度假酒店淡旺季工作节奏,接受必要的出差及节假日加班. 5.熟练酒店销售管理系统(如 Opera、绿云)、各类 OTA 运营平台。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、具有大专以上学历或同等文化程度;  2、3年以上从事温泉SPA同职位管理经验,国际SPA会所工作经验者优先;  3、熟悉预防医学、芳香理疗、美容、中医养生、温泉SPA文化和健康基础知识;  4、具有一定的组织、管理能力,能够调动下属的工作积极性;策划各种理疗流程管理能力;善于协调部门与部门内部的人际关系;  5、掌握理疗设施设备质量标准,并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。 6、熟练掌握美容、美体、理疗流程管理的操作能力,具有判断客人身体面诊情况的专业能力。 7、在悦榕庄、柏联、阿丽拉等度假酒店有SPA工作经验优先考虑。 7、同步招聘SPA经理、主管以及技师团队。 工作地点:浙江武义   笙美武义温泉度假酒店 筹备酒店,拥有10000平米的温泉区域。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、有效分析酒店市场定位与目标客户群体,制定年度酒店销售策略与营销计划,并确保销售计划的有效执行与目标达成。 2、拥有丰富的客户资源与良好的客户关系网络,熟练运用客户关系管理系统,提升客户满意度。 3、有丰富的的江浙沪客户资源,有符合本酒店生意结构的团队生意与渠道。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年及以上酒店销售领域工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3、具有良好的团队合作精神,能够与团队成员建立良好的合作关系,迅速融入团队 4、拥有对问题的敏锐洞察与主动探索热情,善于从多维视角挖掘潜在需求。
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    大同 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、卫生清洁等环节的监督与指导 2、制定并执行民宿运营标准和服务流程,确保服务质量达到公司要求 3、负责民宿员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理客户投诉及突发事件,维护民宿良好口碑 5、控制运营成本,做好物资采购及库存管理 6、收集分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进建议 7、策划并执行民宿营销活动,提升入住率及客户满意度 【岗位要求】 1、热爱服务业,具备良好的服务意识和职业素养 2、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、具备较强的应变能力和问题解决能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力 6、有酒店、民宿或相关行业工作经验者优先
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    任职资格 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2. 良好的沟通技巧和培训技能 3. 良好的组织能力 4. 具备优秀展示技巧 5. 精通微软办公软件  6.流利的英语说、写能力 7. 具有5星级以上酒店西餐厅同等3年以上相关工作经验
  • 客房副经理

    1万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责汤泉洗浴中心的日常运营管理工作,制定并执行经营计划 2、监督服务质量标准,优化服务流程,提升客户满意度 3、负责部门人员管理,包括排班、培训及绩效考核 4、控制运营成本,制定预算并监督执行 5、定期分析经营数据,提出改进方案并落实 6、维护设施设备,确保安全卫生符合行业标准 7、处理客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、具备3年以上温泉/洗浴中心管理经验 2、熟悉洗浴行业服务流程及运营模式 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 5、能适应弹性工作时间安排 6、身体健康,无不良嗜好
  • 财务经理

    1万-1.5万
    长沙 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、 统筹景区财务全面工作,制定财务管理制度及流程,把控财务核算、资金管理、成本控制等核心环节。 2、负责财务报表编制、财务数据分析,为景区经营决策提供财务支持,确保财务数据真实、准确、合规。 3、对接税务、审计及相关监管部门,完成税务申报、汇算清缴等工作,规避财务及税务风险。 4、管理财务团队,制定工作计划,监督工作落实,提升团队专业能力,配合景区整体运营工作。 任职要求:  1、年龄28-45岁,本科及以上学历,财会相关专业,持有中级会计师及以上证书,3年以上景区/文旅行业财务管理经验。 2、精通财务核算、资金管理、税务筹划相关知识,熟悉国家财经法规,能独立处理景区全盘财务工作。 3、具备较强的数据分析、统筹规划及团队管理能力,责任心强,严谨细致,有良好的职业素养。 4、抗压性强,能高效对接各部门及外部单位,配合景区节假日财务相关工作安排,确保财务工作有序推进。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    工作职责: 1、全面负责客房部工作及日常管理;2、制定本部门经营指标、规章制度和工作计划,并组织落实;3、及时处理突发事件,解决客人的需求,提供高标准服务,维持酒店形象;4、严格按照各项服务标准和流程做好员工工作监督。 任职资格: 1、大专(含)以上学历,具备三年以上高星级酒店相关岗位工作经验,具备新酒店筹开经验者优先;2、掌握客房运营管理技能,熟悉客房服务流程与质量标准、服务设施与功能;具备市场营销、采购管理、成本管理、预算管理知识和能力;3、熟练操作计算机办公软件与酒店系统;4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力;具有较强的销售能力、综合协调能力和独立工作能力,较强的创新能力和应变能力;有良好的团队意识,高度的责任心,擅长流程组织与计划实施;5、工作地点根据公司业务发展需要统筹安排相应工作地点。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务质量符合酒店标准 2、处理宾客投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案 3、监督前台、礼宾、总机等岗位的工作流程与效率 4、制定并执行员工培训计划,提升团队服务技能 5、协调与其他部门的沟通协作,优化宾客入住体验 6、分析宾客反馈数据,提出服务改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台或宾客服务相关工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备团队管理经验或领导潜力 5、工作细致耐心,具备高度服务意识 6、可适应轮班工作制
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    1、认真填写每日物品表和做房时间表; 2、按规定要求清洁房间卫生和对客服务; 3、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目; 4、及时上交客人的遗留物品; 5、按规定程序进行房间清洁; 6、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管; 7、合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量; 8、完成上级指派的其他任务。 任职资格: 1、初中以上学历,年龄在35岁以下; 2、五官端正,身体健康; 3、具有良好的服务意识和团队精神;
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    销售行政支持: 处理销售合同、确认函、提案等文件的准备、发送与归档;管理销售部门的日常文书与报表。 客户沟通协调: 接听销售咨询电话,回复基础问询;作为销售经理与客户之间的联络纽带,及时传递信息。 预订与活动协调: 在酒店系统中准确录入团队及散客预订信息;协助会议、宴会活动的预订跟进与细节确认。 部门间沟通衔接: 向运营部门(如前厅、餐饮)清晰传达客户需求与预订详情,确保服务交付准确。 客户与数据管理: 维护和更新客户数据库、合同档案;协助准备销售数据报告及业绩统计。 内部事务协助: 管理销售办公室用品,安排会议,并协助销售经理处理其他日常事务。
  • 副厨师

    8千-1万
    天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    综合性酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助主厨完成厨房日常运营工作,确保菜品质量与出品标准 2、负责食材验收、储存管理及厨房设备维护 3、根据菜单需求参与菜品研发与改良 4、监督食品卫生安全操作规范的执行 5、协助管理厨房团队,培训新晋员工 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,熟悉常见菜系制作流程 2、能适应高强度工作环境,持有健康证3、具备团队协作意识,服从工作安排 4、有成本控制意识,了解食材特性 5、有酒店厨房工作经验者优先
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作地点: 江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责: 1. 为协助人力资源总监达到战略目标,向其提供专业化、建设性的行政支 持。 2. 参与人力资源部政策的建立和在酒店中的推广。 3. 全面负责酒店的招聘工作, 面试、确认、安排进店等。 4. 关注所有人事变动单,负责员工数据库的维护更新。 5. 和学校建立和维持良好的关系; 和酒店保持通畅的交流。 6. 保证执行员工的补偿和社会保险。 7. 全面负责所有外籍员工的签证事宜。 8. 保证员工餐厅、更衣室、员工宿舍及每个为内部客人服务的区域的服务质 量。 9. 管理员工宿舍,向人力资源部总监提出合理化建议。 个人技能: 10. 与管家部及保安部合作,保证员工宿舍、安全、卫生、舒适。 11. 保证员工更衣室随时保持干净整齐。 12. 与保安部定期检查员工更衣柜。 13. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办 的其他工作。 1. 友好,始终以客人为中心; 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定; 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语 经验: 至少三年相关酒店工作经验,英语良好 教育背景: 大专以上
  • 客房主管

    4千-5千
    扬州 | 3年以上 | 高中
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.星级酒店领班及以上岗位2-3年工作经验; 2.熟悉客房清扫、客房服务、PA公区清扫和维护的流程,能培训新员工。巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作质量、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好; 3.熟悉设施设备 易耗品管理,能够协助部门经理把好易耗品成本。熟悉布草管理流程,协助部门经理管理好布草及把控好洗涤成本; 4.熟悉与其他部门的沟通方式; 5.能良好的与客人沟通,有一定的个性化服务理念和措施,熟悉VIP的夜床服务内容; 6.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案; 7.检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作; 8.能够制定客房设施设备保养计划、客房和PA计划卫生; 9.有基础的电脑操作技能; 10.性格开朗,心理成熟,有督导能力;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责所有宴会以及外卖的食物。 2、监督食品的来源,确保食品质量。 3、建立并管理一个高效的厨房团队。 4、监督所有中西厨房的出品。 5、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训,致力自我发展。 8、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给行政总厨。 15、经常检查厨房设备,做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 20、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 21、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 销售经理

    5千-6千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、开发并维护客户资源,拓展新客户,提升酒店市场份额; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供定制化销售方案; 3、协调酒店各部门资源,确保客户服务的高效执行; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略; 5、参与酒店销售活动的策划与实施,提升品牌影响力; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧; 3、能够独立完成销售任务,抗压能力强; 4、熟悉酒店行业市场及销售流程者优先; 5、具备团队合作精神,责任心强; 6、适应快节奏工作环境。
  • 河源 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度销售指标; 2、根据市场动态及客户需求,制定销售计划并执行,定期提交销售报告及市场分析; 3、参与酒店营销活动的策划与执行,包括线上线下推广、客户拜访及商务谈判; 4、协助处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 5、收集并反馈市场及竞争对手信息,为酒店销售策略调整提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及商务谈判技巧,能够独立开发客户并维护长期合作关系; 2、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及客户管理方法; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 5、有酒店销售或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 楼层服务员

    3.5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康,能吃苦耐劳。 2.接受过正规客房服务工作培训。
  • 前厅主管

    5千-6千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 监督前台的清洁,解决大堂、前台和后台区发现的问题。 2. 监督前台入住和退房流程。确保员工按照部门的标准收银。 3. 根据酒店的规章和程序,有效、及时、礼貌的为客人登记、退房和处理邮件收发服务。 4. 在确认房态和延迟退房方面与客房部保持密切合作。 5.协助制定和完成员工的系统培训,以便员工有相应的技能,以此胜任自己的工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.协助前厅经理管理部门的能力,有一定的协调管理及培训能力。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
  • 客服管家

    6千-8千
    徐州 | 经验不限 | 大专
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、协助公寓项目负责人做好客服团队管理与现场运营工作; 2、协助制定落实服务标准、物业管理制度及应急预案,契合国有物业合规要求; 3、负责住户管家服务,处理住户各项需求、投诉及突发事件等; 4、负责公寓项目现场品质巡查与物业服务监督; 5、负责公寓项目商户租金、物业费等费用收缴相关运营工作; 6、完成上级交办的其他工作。 要求: 1、年龄30周岁以下,大专及以上学历。 2、具有公寓、酒店等行业工作经验,3年以上前台、客服等岗位工作经验,具有大中专院校学生服务相关经验优先; 3、具有优良的服务意识和敬业精神;良好的职业形象及工作责任心;熟练使用办公软件和办公设备;具备较强的应变能力和解决问题的能力; 4、可接受轮班工作制; 5、特别优秀的,条件可以适当放宽。
  • 综合维修工

    4.2千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维修与保养,包括水电、空调、管道等系统的检查与维护 2、及时响应各部门报修需求,高效解决各类设备故障问题 3、定期巡查酒店各区域设施运行状况,预防性维护降低故障率 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准 【岗位要求】 1、具备基础水电维修、设备维护等实操能力 2、能熟练使用各类维修工具及检测仪器 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、具备较强的安全意识和责任意识 5、能适应倒班工作制,紧急情况需及时到岗处理
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