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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 开发客户:对接企业、公司、婚宴、团建、会议、年会客户,拓展宴席、用餐订单 2. 客户维护:维护老客户,定期回访,对接用餐需求,提升复购 3. 洽谈接单:接待客户咨询,介绍宴会厅、套餐、菜品、场地布置,报价、签订用餐合同 4. 现场对接:宴席/会议当天到场跟进,协调前厅后厨,处理现场突发问题 5. 回款跟进:跟进订单定金、尾款催收,确保款项按时回收 6. 数据上报:每日登记客户信息、跟进记录、业绩,完成销售指标 7. 配合营销:配合酒店活动,线上线下推广餐饮、婚宴、会议产品
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店公关策略、媒体宣传计划及品牌推广方案,提升酒店品牌形象与市场曝光度。 2、组织媒体、商界嘉宾、合作方参观考察酒店,维护核心媒体关系与商务合作关系。 3、定期开展拜访工作,按要求向市场销售总监提交拜访总结、工作进展报告。 4、代表酒店出席各类官方活动、行业会议及对外仪式;全权负责酒店重要人物(VIP)接待、品牌宣传及对外形象展示。 5、及时监测、应对与处理负面舆情与负面新闻,制定危机公关预案并落地执行,维护酒店声誉。 6、持续收集行业动态、市场需求及竞争对手信息,形成周报,定期向市场销售总监汇报,为营销决策提供支持。 【岗位职责】 1、大专及以上学历,2 年及以上酒店公关 / 品牌公关同岗位工作经验。 2、具备优秀的语言表达、沟通及演讲能力,能在公关活动中完成富有感染力的宣讲与展示。 3、具备敏锐的观察力、快速应变能力;优秀的人际交往、跨部门协调能力及社会活动组织能力。 4、熟悉电子商务、大众传播逻辑,掌握平面创意基础,具备创新文案写作、内容编辑、新闻稿撰写能力。 性格积极主动、责任心强,工作严谨细致,具备良好的抗压能力与执行力。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、中专以上学历,或相关技校毕业。 2、具备相应的厨房管理从业经验5年以上。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、身体健康,作风正派。 5、持有专业的上岗证书。 6、从事过中央厨房管理优先。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制原材料成本,避免浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、定期研发新菜品,参与菜单更新与改良 5、维护保养厨房设备,及时报告设备故障问题 6、配合厨师长完成每日备餐工作,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,掌握各类烹调技法 2、熟悉食材特性及搭配,了解不同菜系特点 3、能适应早晚班工作制,具备高强度工作承受能力 4、持有健康证,熟悉食品安全及厨房卫生管理制度 5、有团队协作意识,服从工作安排 6、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店前厅部的日常运营与管理,统筹前台接待、预订、行李寄存、问询等服务工作,确保服务流程标准化、高效化,提升宾客满意度。 2. 制定并执行前厅部工作制度、服务规范及应急预案,监督员工执行情况,及时处理宾客投诉与突发事件,维护酒店形象与声誉。 3. 协调前厅与客房、销售、餐饮等部门的沟通协作,确保宾客入住、退房、转房等环节无缝衔接,优化客房分配与资源调配。 4. 负责前厅团队的人员排班、考勤管理、绩效考核及培训指导,提升员工业务水平与服务意识,培养储备人才。 5. 监控前厅运营数据,包括入住率、平均房价、宾客反馈等,定期汇报运营状况,提出优化建议并推动落实。 6. 维护前厅区域环境卫生、设施设备完好,检查备用金、发票、房卡等物资管理,确保符合安全与合规要求。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,具备酒店前厅管理或相关服务行业管理经验者优先。 2. 熟悉酒店前厅运营流程、服务标准及管理系统(如PMS),能快速适应工作环境。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及问题解决能力,能够处理复杂客诉与突发状况。 4. 工作态度积极,责任心强,能承受较大工作压力,适应轮班制(含夜班)工作安排。 5. 形象气质良好,具备良好的职业素养与服务意识,普通话标准,懂基本英语者优先。
  • 凉菜师傅

    1万-1万
    贵阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    盘,确保菜品口味与外观符合标准; 2. 按照餐饮运营需求完成食材预处理及冷菜加工工作; 3. 参与各类餐饮服务中凉菜部分的出品与供应; 4. 遵守食品卫生规范,维护操作区域清洁与安全; 任职要求: 1. 熟悉各类凉菜制作工艺,掌握基本刀工与调味技巧; 2. 具备食品安全意识,能严格执行厨房卫生管理制度; 3. 具有团队协作能力,工作认真负责,执行力强; 4. 能够适应餐饮行业工作节奏,服从工作安排。 同岗位5年以上工作经验
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责融合菜系/贵州菜的研发、创新及菜品标准化制定,确保菜品品质与口味符合公司要求; 2、根据季节变化及市场需求,定期更新菜单并推出特色菜品; 3、严格把控食材采购、验收及储存环节,确保食品安全与新鲜度; 4、负责厨房日常运营管理,包括备餐、烹饪、出餐等全流程工作; 5、保持厨房环境整洁卫生,严格执行食品安全及卫生管理制度; 6、合理控制食材成本,优化厨房运营效率; 7、协助培训厨房其他工作人员,提升团队整体技能水平。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉各类烹饪技法及食材特性; 2、擅长融合菜系(如中西结合、创意菜等)、贵州菜系,有创新意识和研发能力; 3、熟悉厨房设备操作及维护,具备基本的食品安全知识; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备良好的团队协作能力及沟通能力; 6、有星级酒店或高端餐饮同岗位5年以上工作经验。
  • 销售员

    8千-1万
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。
  • 中厨厨师

    6千-1万
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格按照标准食谱进行菜肴烹制,把握烹饪过程中的火候大小与调味时机,确保菜品口味稳定。 2. 负责餐前各项准备工作,并持续维护炉头操作区域的清洁、卫生与安全规范,杜绝安全隐患。 3. 具备扎实的中餐烹饪技巧和经验,能够独立完成各种中式菜品的烹制工作 4. 细致检查每道菜品的出品质量,确保其在色泽、香气、味道及造型方面均符合既定的出品标准。 5. 与厨房内的切配、打荷等相关岗位紧密协同,高效沟通,确保出餐流程顺畅、及时。 6. 在操作中合理规划和使用各类食材,减少浪费,积极配合厨房成本控制工作。 7. 具备较强的创新意识和开发新菜品的能力,能够不断推陈出新,提高餐厅竟争力。 8. 认真完成上级交办的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 学历要求:中专/高中及以上学历,烹饪等相关专业者优先考虑;年龄不超过45周岁,具备2年以上酒店或知名餐厅炉灶工作经验的应聘人员。 2. 能力要求:精通中式烹饪技法,基本功扎实,能胜任高压工作。 3. 素质要求:品行端正、诚实守信、责任心强,具备良好的团队协作精神和执行力,工作积极主动、态度严谨,热爱厨师行业工作。 4. 其他要求:有相关厨师等级证书、持有有效健康证,无不良从业记录。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等新媒体平台的销售推广工作,维护新媒体平台的日常运营(发布、私信回复、粉丝互动),搭建新媒体销售渠道,发布宾馆产品(客房、餐饮、会议等)推广内容,提升平台曝光量、关注度和转化率。 2. 依托新媒体平台(大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等)挖掘潜在客户,主动对接客户需求,开展商务洽谈、合同签订、订单跟进等工作,完成既定销售业绩目标。 3. 维护新媒体平台客户关系,及时回复客户咨询、反馈客户诉求,做好客户售后跟进,提升客户满意度和复购率,树立宾馆良好品牌形象。 4. 跟踪新媒体行业动态、平台规则变化及竞品推广策略,及时调整推广方案,优化销售技巧,提升推广效果和销售业绩。 5. 负责酒店内景(客房、大堂)、餐饮(网红下午茶、自助餐)、婚宴/会议场地的高质量图片与短视频拍摄、剪辑与后期制作。 6. 配合销售部门完成整体销售计划,做好客户信息统计、销售数据上报等工作,协助开展各类促销活动的新媒体推广执行。 7. 完成领导交办的其他与销售、新媒体推广相关的工作任务。 【岗位要求】 1. 学历要求:学历要求为大专及以上,市场营销、电子商务、新媒体运营等相关专业者优先考虑;年龄不超过45周岁,具备2年及以上新媒体销售、酒店销售相关工作经验的应聘人员。 2. 能力要求:熟悉大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等新媒体平台的运营规则和推广技巧,能独立完成平台内容发布、客户对接、销售转化工作;具备较强的沟通表达能力、商务洽谈能力和客户服务意识,善于挖掘客户需求,抗压能力强,能主动达成销售目标。 3. 素质要求:品行端正、诚实守信、责任心强,具备良好的团队协作精神和执行力,工作积极主动、态度严谨,热爱销售行业和新媒体推广工作。 4. 其他要求:能熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT、PS等),具有酒店行业销售经验、新媒体平台账号运营经验、客户资源者优先;身体健康,无不良从业记录。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责 1. 全面负责人力资源六大模块:招聘配置、员工培训、薪酬绩效、员工关系、考勤社保、企业文化; 2. 根据酒店淡旺季编制人力规划,拓宽招聘渠道,保障前厅、客房、餐饮各部门人员稳定; 3. 完善员工手册、考勤制度、绩效考核方案、奖惩制度,落地执行; 4. 劳动合同签订、续签、解除;处理劳动纠纷、员工投诉,规避用工风险; 5. 员工入职培训、在岗技能培训组织,搭建酒店培训体系; 6. 每月核算员工薪资、社保申报,制作人力成本分析报表; 7. 统筹员工宿舍、食堂管理,组织员工活动,提升员工留存率; 8.定期全酒店质检坚持工作; 9. 定期向总经理、内务副总提交人力数据:离职率、人力成本、招聘完成率。 任职要求 1. 大专及以上学历,人力资源相关专业; 2. 3年以上酒店人事经理经验,熟悉杭州本地劳动法律法规; 3. 独立搭建绩效体系,擅长招聘与员工关系处理; 4. 沟通柔和但原则性强,熟练Excel制作人力报表; 5. 了解酒店各岗位工作特性,熟悉服务业人员管理痛点。
  • 厨师

    8千-1万
    衡水 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厨房的日常菜品制作,确保出品质量与食品安全2、根据季节变化研发新菜品,定期更新菜单 3、配合厨师长严格把控食材验收、储存及加工环节,控制成本损耗 4、配合厨师长督导厨房人员规范操作,维护设备清洁及工作区域卫生 5、配合餐饮部完成VIP接待及特殊宴会活动的菜品设计 【岗位要求】 1、10年以上星级酒店或高端餐饮机构热厨岗位经验,具有一二线厨师工作经验优先 2、精通中式烹调技法,擅长冀菜、鲁菜者优先 3、持有中级以上厨师职业资格证,熟悉食品安全管理体系 4、具备厨房团队管理经验,能承受高强度工作压力 5、年龄30-50周岁,身体健康,无不良嗜好
  • 运营经理

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责‌ ‌整体运营和管理‌:主理酒店的整体运营,汇报给‌总经理。 ‌‌客户开发与维护‌:负责新渠道和新老客户的开发和维护。 ‌‌品牌发展‌:配合规划主理酒店品牌的发展,打造可持续发展的品牌体系。 ‌培训与员工管理‌:负责日常培训工作,培养和建设酒店员工队伍。 ‌‌管理制度与服务标准‌:制定酒店的管理制度和服务标准,完善相关规章制度。 ‌绩效优化‌:每月召开营运工作会议,优化改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ‌人才管理‌:酒店人才梯队搭建,人员的录用、考核,员工编制及奖惩、晋升工作。 ‌‌财务管理‌:管理酒店的收益、支出、利润、业绩表现和预算的差异,梳理成本花销、采购管理,优化成本结构。 ‌其他工作‌:完成总经理指派的其他相关工作。 任职要求 ‌工作经验‌:需要有丰富的酒店管理经验,熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。 ‌能力要求‌:具备较强的组织、管理、‌协调能力和一定的服务意识。 ‌其他要求‌:需要具备良好的‌沟通能力、‌决策能力和‌团队合作精神。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 有企业经营、产品策划销售或市场拓展的经历。 2. 核心能力: 对餐饮经营和管理特别有激情,有很强的学习能力,沟通能力强。熟悉并熟练运用自媒体宣传、推广和销售。对体验经济又很深的认知并非常愿意进行尝试。 3. 年龄要求: 30岁左右。 4. 工作节奏: 单休(根据酒店行业特性),提供富有挑战性的管理平台和职业发展空间。 5. 平台价值: 在南京地标性五星级酒店担任管理职务,积累高价值的行业履历与人脉资源,职业发展前景宽广。 6. 薪酬福利: 综合月薪同行中高水平,缴纳五险一金。 7. 休假制度: 享受带薪年假。 8. 可提供免费住宿和工作餐。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象; 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算; 3.负责管理酒店内综合业态,住宿、餐饮、咖啡、茶馆; 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队; 5.严审并控制酒店成本费用支出,达到预期的考察指标; 6.贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 7.督导酒店安全工作及设备设施维护,零事故发生; 8.维护业主和政府关系; 9.负责酒店员工管理,确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。 岗位要求: 1.有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识; 2.对服务有高度的理解和认知; 3.以问题解决为导向; 4.热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解; 5.有活动组织策划能力; 6.敢做敢为、积极主动、富于激情; 7.有星级酒店,国际连号的管理工作经验,销售管理岗优先。 职位福利: 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境…
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端餐饮接待服务工作,包括但不限于VIP客户接待、宴会服务、包间服务等,确保服务流程规范、专业; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,能够为客户提供专业的餐饮建议和个性化服务; 3、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,包括服务标准执行、客户反馈处理、突发事件应对等; 4、维护客户关系,主动与客户沟通,收集客户需求及意见,提升客户满意度; 5、参与餐厅服务培训,不断提升服务技能与团队协作能力,确保服务质量符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上高端餐饮服务或酒店接待相关工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准; 2、具备优秀的服务意识和职业素养,能够灵活应对客户需求,提供高水准的个性化服务; 3、形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店、餐饮部旗下各业态营销计划的制定与实施,包括不限于渠道营销、新媒体营销、活动营销、直播营销、社群营销等方式; 2、对酒店、餐饮每日、每周、每月、每季度的经营数据进行基本的汇总、复盘、分析,形成有效运营目标计划,督促完成对应目标; 3、负责线上门店(大众点评、飞猪、携程、团购、外卖、微信商场及其他新媒体平台)运营及渠道开发; 4、进行同品类或竞争对手市场调研,进行用户洞察分析和活动方案输出; 5、根据酒店品牌策略和品牌调性,组织落实酒店、餐饮各项营销方案并确保达到预期效果,对每次营销活动进行复盘,对市场推广渠道进行数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析; 6、把控店内品牌营销活动视觉输出、文案、线下物料制作效果,使之形成有效的曝光宣传; 7、维护线上门店整体形象及线下广告物料制作及执行情况跟进和修正; 8、协调整和内外各类资源,与各部门建立良好联系,提升公司内部协同效应。
  • 博州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,制定并执行部门服务标准、操作流程及规章制度,确保前厅服务的高效与专业。 2、监督前台接待、预订、行李、总机等岗位的日常工作,统筹宾客入住、退房、结算等流程,提升宾客入住体验与满意度。 3、负责前厅团队的人员管理,包括排班、考勤、绩效考核、培训与辅导,提升团队服务意识与业务技能。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决,维护酒店声誉,收集并分析宾客反馈以优化服务。 5、协同销售、客房、餐饮等部门,做好团队接待、VIP接待及大型活动的前厅支持工作,确保跨部门协作顺畅。 6、管理前厅物资、设备及预算,控制运营成本,定期盘点并提报采购需求,保证物资充足且账目清晰。 7、关注行业动态及客户需求,提出服务创新与改进建议,推动前厅服务品质持续提升。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店前厅管理工作经验,有同岗位或星级酒店工作经验者优先考虑。 3、熟悉前厅部各岗位操作流程及酒店管理系统(Opera),具备良好的数据分析与报告撰写能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及突发事件处理能力,抗压性强,服务意识突出。 5、普通话标准,能用基础英语进行日常对客交流者优先。 6、形象气质佳,性格开朗,亲和力强,具备良好的职业素养与责任心。
  • 厨师

    6千-1万
    北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所属厨房(中厨/西厨/宴会/团餐/员餐)的日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准及客人需求。 2. 根据菜单和厨师长安排,完成食材的准备、切配、烹饪及装盘工作,严格遵守食品卫生安全规范。 3. 协助进行厨房设备的日常维护与清洁,保持工作区域整洁有序,保证安全生产。 4. 参与新菜品的研发与试制,配合厨师长优化菜品口味与出品效率。 5. 合理控制食材成本,减少浪费,执行库存管理及物料盘点工作。 6. 完成上级交办的其他临时性厨房相关工作。 【岗位要求】 1. 有餐饮或酒店厨房工作经历者优先考虑。 2. 持有有效健康证,无不良嗜好,适应酒店行业排班制工作节奏(含周末及节假日)。 3. 具备基本刀工、烹饪技巧或相关专业技能,愿意学习并接受酒店标准化培训。 4. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作精神及服务意识。 5. 服从工作安排,能妥善处理厨房突发情况,具备一定抗压能力。 【其他要求】 年龄要求:45岁以下 【说明】 本岗位为三方公司招聘,无五险一金,具体福利需与面试工作人员详谈。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作. 6.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.同岗位工作经3年以上。 2.有丰富的技术及行政经验,其中在四星级饭店工作不得少于3年以上。 3.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4.身体健康,精力充沛。党员优先
  • 张家口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理范围 负责客房部整体运营,包括客房清洁、布草更换、客人入住和退房等。同时,还需与酒店其他部门密切配合,确保客人在酒店期间享受到优质的服务。 2. 工作任务 (1)制定客房部工作计划,合理安排客房清洁、布草更换等日常工作。 (2)监督客房部员工的日常工作表现,确保高质量的工作效率和良好的服务态度。 (3)协调与其他部门的合作,保障客房部工作流程的顺畅。 (4)负责客房设施设备的维护和保养,保证客人的安全和舒适。 (5)处理客人的投诉和意见,提供解决方案并改进服务。 3. 职业发展目标 职业发展目标包括提高客房管理水平、优化工作流程、降低成本和提高服务质量等。同时,还需不断更新知识和技能,提升自身竞争力,争取更好的职业发展前景。 任职条件: 1. 学历要求 具备大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验要求 应聘者需具备3年以上酒店客房工作经验,熟悉客房部各项工作流程和标准。有担任过客房部主管或经理职位者优先,国际联号四星级以上酒店同岗位管理者优先考虑。 3. 技能要求 (1)具备良好的组织、协调和沟通能力,能够带领团队有效完成工作任务。 (2)熟悉酒店行业标准和规范,了解相关法律法规。 (3)具备基本的计算机操作能力和英语沟通能力。 4. 职业素养要求 (1)具备较强的责任心和团队合作精神。 (2)具备良好的服务意识和客户导向思维,能够处理各种紧急事务。 (3)注重细节,追求卓越,能够承受一定的工作压力。
  • 行政管家

    8千-1万
    伊犁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行客房部的各项规章制度和工作流程,确保客房服务规范、高效开展。合理安排客房员工的工作任务,包括客房清洁、布草更换、公共区域打扫等,监督员工的工作质量,定期进行检查和评估,及时发现并解决问题。严格把控客房用品的采购、库存管理和使用情况,在保证服务质量的前提下,努力降低运营成本,提高资源利用率。负责客房设施设备的日常维护和保养协调工作,定期检查客房内的设施设备状况,发现故障及时联系工程部进行维修,确保设施设备正常运行。处理宾客关于客房服务的投诉和建议,积极与宾客沟通,及时采取有效的解决措施,提高宾客的满意度和忠诚度。组织客房部员工进行业务培训和技能考核,不断提升员工的专业素质和服务水平,增强团队的凝聚力和战斗力。 任职要求 教育背景:不限学历,酒店管理相关专业优先考虑。工作经验:拥有五年以上酒店客房部工作经验,其中至少两年以上客房管理经验,熟悉客房部的运营流程和管理模式。技能要求:具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和问题解决能力;熟悉酒店客房管理软件的操作;具有良好的英语听说读写能力。个人素质:工作认真负责,责任心强,具有较强的服务意识和团队合作精神;能够承受较大的工作压力,适应酒店的倒班工作制度。其他要求:身体健康,无不良嗜好;持有相关的职业资格证书者优先。 薪资福利 薪资待遇:月薪 6000-8000 元,根据个人能力和工作经验可适当调整,表现优秀者年终有丰厚奖金。福利保障:缴纳五险,享受完善的医疗、养老等社会保障;提供免费食宿,宿舍环境舒适,食堂菜品丰富多样。休假制度:月休 4 天,享受国家法定节假日、年假、等带薪假期。职业发展:提供系统的岗前培训和在职培训,为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会,可参与万豪集团内部的人才培养计划。其他福利:每年享受一定天数的带薪年假;定期组织员工团建活动,丰富员工的业余生活。
  • 酒店店助

    8千-1万
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长处理酒店日常运营事务,包括前台接待、客房管理、客户服务等环节的协调与监督; 2、负责酒店各类报表的整理、汇总及分析,确保数据准确并及时上报; 3、协助制定和执行酒店运营标准及流程,确保服务质量和效率符合公司要求; 4、处理客户投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,提升客户满意度; 5、参与酒店员工培训及排班管理,协助优化团队工作效能; 6、配合店长完成市场推广活动的策划与执行,提升酒店入住率及品牌影响力; 7、负责酒店物资的采购申请及库存管理,确保运营物资充足且成本可控; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能够高效处理客户及团队内部事务; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 4、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训; 5、具备团队合作精神,能够适应弹性工作安排; 6、对酒店运营管理有基本了解,愿意长期在酒店行业发展。
  • 财务经理

    8千-1万
    南通 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:盐城高新区铂尔曼酒店 【岗位职责】 1、负责筹开阶段的系统初始设置和系统间的配置,包括Opera,Infrasys,Flex,发票系统等 2、负责筹开期财务部的P&P和LSOP的补充修订 3、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等 4、审核各项财务收支,监督酒店经济活动的合法性和合理性 5、定期编制财务报表,进行财务分析并提出改进建议 6、建立和完善财务管理制度及内部控制流程 7、协调税务、银行、审计等外部关系,确保合规经营 8、参与酒店重大经营决策,提供财务数据支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、10年以上财务工作经验,3年以上酒店行业财务管理经验 3、精通国家财税法规,熟悉酒店财务管理特点 4、具备较强的财务分析、预算管理和风险控制能力 5、熟练使用财务软件及办公软件 6、具有良好的职业道德和团队管理能力
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