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  • 张家口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、良好的自我管理能力及市场开发能力,能够对客户直接进行销售,并对酒店收入带来积极作用。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 实习生

    2.5千-2.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1.熟悉部门工作细则和流程; 2.根据标准的手册来完成服务工作; 3.保持干净的专业仪容和整洁的工作环境; 4.吃苦耐劳,良好的沟通能力和抗压能力; 5.完成部门安排的其他相关工作。 可选择实习部门:人力资源部、礼宾部、客房部
  • 烧味

    7千-8千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    Main Functions工作职责 Prepares market list, indicating type of food items quality and quantity 填写采购单,注明食物的名称质量和数量 2.Receives function sheet from Banquet Manager and schedule preparation of food 根据宴会经理的预订单及附表准备食品 3.Checks and approves time schedules prepared by the different chefs 根据时间和需求安排不同的厨师工作 1. Ensures that all foods prepared are served according to international hotel standards 按照国际饭店的标准准备所有的食品 2. Controls costs by: *Minimising spoilage *Maintaining adequate inventory of food *Utilising food surpluses *Controlling portion 控制成本: *尽量减少腐败 *维持足够的库存食物 *利用剩余原料 *控制份量 3. Educates the Chefs in hygiene regulations, maintain hygiene control and standard 教育厨师卫生法规,保持卫生管理和标准 4. Hires, trains, guides and evaluates performance of kitchen personnel, shifts personnel according to skill to the various kitchen sub-sections 培训,指导和评估厨房人员的表现,,根据技能合理调动厨师的岗位 5. Ensures l expatriate staff is working within specified objectives 确保外籍工作人员工作在指定的目标 6. Has the following responsibilities regarding the Food Safety Program: HACCP · Assume the responsibilities of the Chef in his absence · Supervision of kitchen employees with regard to implementation of the Food Safety Program, health and safety and hygiene standards as laid out in the Food Safety Program · Complete tasks delegated from the Executive Chef · To notify the Executive Chef of any unusual occurrences in the food production area · Brief Executive Chef on kitchen operations during his absence. Making use of daily diary · Be very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any place of food preparation and prevent employees who are ill or suffering from an infection from taking part in the preparation of food · 有以下几个方面的责任: · 在厨师长不在时承担厨师长的智能 · 监督厨房员工有计划的进行食品加工并符合健康和安全和卫生标准的规定 · 完成行政总厨安排的任务 · 通知行政总厨在食品加工时出现的异常 JOB SPECIFICATION 職位要求 : 1.Neat in appearance and well groomed 整洁的仪表 2.Able to work with little supervision 较强的自我管理能力 3.Able to lift heavy objects 能胜任体力工作 4.Must work quickly and safety 能迅速安全的工作 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 汕头 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    招聘岗位: 西厨冷菜副厨师长 【岗位职责】 1. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2. 参与提供食品发展,保证厨房运作的顺利进行。 3. 参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 4. 保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准。 【具备要求】 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作 有酒店厨房的工作经验 【福利待遇】: 1.基本工资 、年终奖励、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期; 2.月休 8-10 天,法定节假日休息或按照法律法规支付; 3.交通补贴、生日礼物、节日福利、年底奖金、全球万豪员工价订房等; 4.提供食宿一日四餐,入职即购买五险一金;
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    岗位职责 1、 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销给温德姆酒店集团非会员,吸引新会员的加入。 2、 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,公司或第三方付费等付款方式。 3、 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及促销计划等。 4、 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5、 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品等。 6、 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 要求 1、有一定的英语基础; 2、五官端正,形象良好; 3、普通话标准,语言沟通能力良好; 4、有相关工作经验者优先
  • 中西餐大厨

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-19
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    岗位职责 1. 菜单设计与创新:依据酒店定位、市场需求,定期研发新菜品,优化菜单,确保中西餐菜品兼具特色与品质,每季度按需推出新菜品。 2. 食材采购与管理:与采购部门协作,挑选优质食材,把控成本,监督库存,保障食材新鲜安全,控制食材损耗率在5%以内。 3. 烹饪与出品:严格依照标准流程烹饪,保证菜品色香味形俱佳,出餐及时,每日监督菜品质量,确保顾客满意度达99%以上。 4. 厨房运营管理:管理厨房团队,合理排班,组织培训,确保厨房高效运作,处理突发事件,制定并执行厨房卫生与安全规范,定期检查设备,保障厨房安全零事故。 任职要求 1. 工作经验:至少5年中西餐烹饪经验,10年以上高星级酒店或知名餐厅工作经历优先。 2. 技能水平:精通中西餐烹饪技法,熟练制作经典与特色菜品,具备出色的调味与摆盘能力,持有高级厨师证或相关专业认证。 3. 管理能力:有团队管理经验,能有效领导与激励团队,具备良好的组织、协调与沟通能力,出色的问题解决与应变能力。 4. 职业素养:对烹饪充满热情,注重细节,有责任心,具备食品安全与卫生意识,能适应高强度工作与灵活排班。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 桂林 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、  迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、  随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5、 掌握和运用礼貌语言,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 岗位要求 1、中专以上学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。 2、及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况。 3、规范着装、保持良好的仪容仪表,做到"三轻":说话轻、动作轻、走路轻。 4、续住12元/间,退房16元/间,无保底,计件提成,日均分房15间以上,不查房,无酒水。 5、包吃住,做六休一,法定节假日2倍工资,签劳务外包协议。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 公寓式宿舍
    • 提供工作餐
    • 上五休二
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    1.熟悉部门工作细则和流程 2.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉,如有需要,及时向上级汇报 3.日常工作及对客服务中体现与传达品牌文化 4.执行上级安排的其他相关工作 岗位要求: 1.男女不限,有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,旅游、酒店管理、英语专业优先考虑 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3.实习期至少六个月
  • 酒店店长

    1万-1.2万
    赤峰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    职位详情: 1.组织和协调酒店日常运营,负责酒店的日常运营工作,包括客房预订、前台接待、餐饮服务、客房清洁等,确保酒店的各项服务流程和标准得到有效实施。  2.制定和执行工作计划和目标:制定酒店的工作计划和目标,并负责执行和监督酒店运营、市场推广和财务管理等方面的工作。   3.负责培训和管理酒店员工,确保员工的工作能力和素质得到提高,同时维护良好的员工关系。 4.负责制定和执行酒店的财务预算,进行财务分析和控制,确保酒店的经营状况良好   5.负责监督和评估酒店的服务质量,及时处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度和忠诚度。  6.负责制定和执行酒店的市场推广和销售策略。负责处理酒店中出现的紧急情况,如火警、突发事件等,确保客人和员工的安全。 职位要求: 1:有3-5年以上上酒店集团任职经验; 2、熟悉国内酒店筹开、经营、管理流程,熟知酒店日常运作标准与服务规范; 3、有团队合作精神和协调能力,出众的判断和决策能力、商务谈判能力、公关能力及经营管理能力; 4、具备一定的酒店财务管理知识。
  • 拉萨 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、协助饼房厨师长负责每天饼房的运作; 2、承担饼房厨师长赋予的餅房的工作职责; 3、协助行政总厨完成所有与饼房相关的工作; 4、控制、监测并领导整个饼房的运作; 5、当行政总厨不在时要全权负责起饼房的运作; 6、负责饼房员工岗上培训。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5.5千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 缴纳社保
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    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    欢迎大家投递简历 详情可微信联系HR:13526631752 需自行租房,住宿给补贴,附近房源多、便宜
  • 头砧

    5.1千-9.1千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    职责描述: 1、负责指导员工掌握主辅材料制作标准规格。 2、制定砧板岗位职责,服务标准,操作程序掌握各岗位的员工业务水平及专长,合理安排工作岗位,确定砧板的正常工作。 3、掌握砧板切配的各种刀法,保证出货率,控制成本。为炉头做好各种准备工作,保持工作效率 4、检查厨房的卫生情况,保证食品卫生,员工个人卫生,环境卫生。把好卫生质量关。 5、检查设施设备的运转情况,厨房用具的使用情况,协助制定年度采购计划。 6、检查厨房的原料的使用情况,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。 7、负责对员工的培训工作,懂得食品卫生法,协助招聘业务骨干全面提高厨房的出品质量。 8、督导员工严格按照规程操作,定期对设施设备检查,保养。检查天然气开关,炉头,消防设备,做好防火工作。 9、完成厨师长,行政总厨布置的其他工作。 任职资格: 1、拥有相关厨房的技能要求,和一些行政管理技能 2、高中或相关烹饪学校毕业 3、5年以上五星级酒店的同岗位工作经验 4、具有管理能力和人际交往的技能 5、参加过专业厨房管理培训
  • 头上什

    5.1千-9.1千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 06-19
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    • 投递简历
    职责描述: 1、协助负责各类菜点的蒸制,掌握蒸炉的性能和蒸制各类菜肴的火候与时间要求,保证符合质量标准; 2、监督好蒸品火候/气压,做到投料准确,调味适当,时间适宜; 3、工作中的物品要摆放整齐,便于使用,经常查看,防霉、防变;工作完毕后合理存放各种调料、小料,防止交叉污染; 4、下班前检查设备及食品的存放,确保安全; 5、监督员工包干区域的卫生工作; 6、积极参加培训,提高综合技术水平; 7、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、厨师烹饪专业毕业,职高及以上学历 2、基础英文水平 3、五官端正 4、有2年以上星级酒店同岗位工作经验 5、培训纪录:参加过专业厨房培训 6、专业资格要求:拥有国家颁发的厨师证书,熟练掌握蒸制技术 7、基本素质:热爱本职工作,认真负责,有一定的团队合作精神
  • 头点心

    5.1千-9.1千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 投递简历
    职责描述: 1、定期参加部门及厨房会议,提出合理化建议,了解每日的预订情况; 2、负责检查出品的质量,保证接受订单和出菜有条不紊; 3、 负责各类原材料的申领工作,督导员工节约能源,合理使用原料及调料,做好成本控制,杜绝浪费; 4、 监督下属员工执行食品卫生法规; 5、 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 6、绝对不向客人提供霉变、过期的不合格食品; 7、 督促员工做好设施设备的检查保养工作及工作区的卫生工作; 8、 督导员工按规程操作生产,对点心间各类设备进行有效控制和维护、保养,确保安全生产; 9、每日下班前检查当日剩余面点制品是否存入冰箱或指定厨柜,督促员工做好收尾工作; 10、 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、厨师烹饪专业毕业,职高及以上学历 2、基础英文水平 3、五官端正 4、具有2年以上中点房工作经验 5、参加过专业厨房管理培训 6、拥有国家颁发的厨师证书,掌握各种烹饪技术 7、精通烹饪原理,熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准;工作责任心强,积极主动,对业务精益求精,有一定的管理能力
  • 头烧味

    5.1千-9.1千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 投递简历
    职责描述: 1.   负责督导供应商烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点; 2.   制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季,每月的工作计划; 3.   负责督导烧、卤、浸食品工作,能够品质各种高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘; 4.   保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划; 5.   执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生; 6.   做好各类食品,半成品,肉类品的存放工作。 7.   完成上级交办的其他事宜。 任职资格: 1.   中专以上文化程度,或相关专业毕业; 2.   有5年以上同岗位工作经验,会做冷菜; 3.   有一定的沟通能力,能吃苦耐劳。
  • 酒店总账会计

    7.5千-9.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及凭证审核; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时,符合会计准则及公司要求; 3、定期核对往来账款,监督应收应付账款的清理与催收工作; 4、负责税务申报及税务筹划,确保按时完成纳税申报,合理控制税务风险; 5、配合内外部审计工作,提供所需财务资料并协助完成审计报告; 6、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持及合理化建议; 7、完善财务相关制度及流程,优化财务核算体系,提升工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、3年以上酒店行业总账会计工作经验,熟悉酒店财务运作流程; 3、熟练掌握会计准则及财税法规,具备扎实的财务核算及报表编制能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,工作细致、责任心强; 6、年龄30-50岁,能承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏。
  • 宾客服务经理

    5.1千-9.1千
    潮州 | 经验不限 | 学历不限

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    1. 岗位职责 1.1 部门经营管理 1.1.1 全面负责分部运营管理,编制分部营业和费用预算、工作计划,并带领部门积极完成各项经营指标; 1.1.2 建立部门会议制度; 1.1.3 督导酒店产品销售计划与酒店促销方案的有效实施; 1.1.4 对酒店各营业场所的开档收档和营业服务情况、人员的到岗情况、仪容仪表和工作效率进行巡视检查,并将结果进行通报; 1.1.5 跟进房差、Due Out、High Balance 和 DND 等工作; 1.1.6 详细收集酒店所在城市的各方面资讯并定期分享给其他对客部门,如餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站、机场、医院及其他特殊场所, 以便提供委托代办业务; 1.1.7 根据酒店政策及客人的身份,在前台主管不在岗的情况下,批准房价和房间的变动,现金退款,扣回,现金押金的接纳等; 1.1.8 督导分部的日常工作日志的记录和跟进,巡查内容记录在,并以电子版发酒店管理层和所有 MOD 人员,并将打印件交给房务总监审阅和汇报。 1.2 部门团队建设 1.2.1 与人力资源部配合,组织开展本部门招聘及员工绩效考核; 1.2.2 主持部门会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 1.2.3 根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,合理排班; 1.2.4 分析下属员工培训需求,设计培训项目,组织并参与员工培训,确保培训质量,评估培训结果; 1.2.5 按部门要求提交分部培训计划,并保证其得到实施; 1.2.6 定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; 1.2.7 参加房务部例会,主持部门会议,讨论部门服务质量水平,确定整改项目,并实施整改; 1.2.8 与酒店各部门员工保持高效合作。 1.3 对客管理 1.3.1 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,贯彻落实客人认知计划; 1.3.2 抓住所有与客人接触的机会,收集客人的个性化需求,督导下属并协调各部门提供个性化服务,特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客; 1.3.3 及时解决客人的问询,处理和通报客人投诉,汇总分析并汇报客人投诉、意见; 1.3.4 与物管部等相关部门合作,处理有关客人、员工和非酒店人员的意外事故和突发事件,涉及人身和财产损失、损坏的,要向投保的保险公司报案索赔,并形成书面报告,向管理层和有关部门领导汇报; 1.3.5 督导下属做好散客和团队行李物品的接收、派送、寄存保管、转交服务; 1.3.6 处理客人寄送或收取的邮件、信息、传真、电报、快递寄其他特殊物品; 1.3.7 督导下属做好会员发展和会员信息咨询工作,好新会员信息的录入和上传,确保会员信息的完整和准确; 1.3.8 负责酒店车辆的日常管理工作,检查和安排客人及内部人员车辆服务; 1.3.9 负责酒店的参观接待工作; 1.3.10 了解日常事务及酒店当天宴会活动, 以便提供准确的问询服务。 1.4 设施物资管理 1.4.1 督导下属做好礼宾设施设备的维护保养,如行李车、轮椅、告示牌和铜柱等; 1.4.2 督导下属做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理; 1.4.3 督导下属按规定管理行李房,确保客人行李物品安全、有序; 1.4.4 督导下属维护酒店入口的干净、整洁、通畅。 1.5 安全管理 1.5.1 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 1.5.2 处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物,确保安全运营。 1.6 完成上级交办的其它任务。 2. 任职要求 2.1 自然条件:男女不限,25 岁以上,身体健康,精 力充沛,形象良好; 2.2 文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 2.3 工作经验:2 年以上四星级或以上酒店大堂副理、接待经理或礼宾司工作经验,熟悉高星级酒店前厅运作; 2.4 语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 2.5 业务素质: 2.5.1 熟悉高星级酒店前台和大堂副理、礼宾部的运作; 2.5.2 熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作与管理; 2.5.3 能熟练使用 OFFICE 软件; 2.5.4 有一定培训能力; 2.5.5 具有良好的组织协调能力和社交技巧,善于与客人沟通,有较丰富的投诉处理经验。 2.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动 ”优质服务,
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    本岗位需具备相应工作经验 招聘6女2男,双休 任职要求: 五官端正,仪态大方,具备良好的职业形象 身高要求:男性175cm以上,女性165cm以上 具备优秀的客户服务意识和商务礼仪素养 根据工作经验及面试定薪
  • 婚宴销售经理

    4.5千-5.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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  • 实习生

    2.5千-2.6千
    佛山 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    以下岗位长期招聘实习生: 1、前台接待 2、西餐服务员 3、防损员 4、管家部文员兼仓管 【岗位要求】 1、实习6个月及以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、遵守酒店规定和操作规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 潮州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 大理州 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.协助丽江店执行总经理对客房、前厅、市场营销部门的运营管理。包括运营指标设定及运营管理计划拟定、运营管理日常工作落实,推动并确保运营部门指标达成,监督及指导运营部门日常工作落地。 2.根据酒店近期和年度经营目标,综合市场情况,协助制定酒店对外销售以及拓客计划; 3.熟悉掌握酒店知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统。 4.研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,并于总经理商讨对外执行标准及策略。 5.审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、运营状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定接待号VIP客人。 6.月底做好当月酒店营运状况分析与下月工作计划,及时汇总当月客诉情况,向总经理汇报。 7.定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,执行标准等,根据检查报告督导、培训下属部门积极整改,确保管理目标达成及酒店正常经营运转。 8.配合执行总经理完成酒店内部重大接待。 9.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件。 10.对运营数据进行分析和总结,并最大限度实现运营既定目标。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、有四星级度别墅型度假酒店房务部负责人或市场营销部门负责人2年以上工作经历,或运营总监同岗位1年以上工作经历; 3、良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于运营管理; 4、良好的执行能力,有较强的运营思维; 5、了解旅游市场或云南酒店市场,有市场营销思维优先考虑; 6、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 7、具备较强的服务意识和良好的服务态度。
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