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  • 宾客服务中心副经理（企鹅酒店）
    1万-1.5万
    珠海 | 5年以上 | 大专

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    珠海长隆国际海洋度假区
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    岗位职责： 1、统筹宾客服务中心的全面管理工作，保证各设备设施的运转正常 2、制定工作计划和报告，向前厅经理负责及报告 3、制定和完善部门的规章制度和操作程序 4、组织及编写投诉案例，提高客人满意度 5、协助前厅经理完成领导安排的其他工作任务 任职资格： 1、熟悉操作Office办公软件、酒店Opera软件系统、具备基本的网络知识 2、能起草业务公文，有较强的语言表达能力 3、具备敏锐的洞察力和优秀的敏感度，对问题的发展有预见性 4、具有六年以上酒店相关工作经验，且具有四年以上管理工作经验
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