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  • 客服

  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 全面负责酒店整体培训体系搭建与落地、服务质量质检管控、员工文体活动统筹工作,覆盖全员分层培训、常态化质量检查、企业文化氛围建设,提升全员职业素养、服务技能与综合管理能力,保障酒店标准化服务落地,打造良好的企业氛围。 (一)培训管理工作 1. 新员工入职培训:统筹制定新员工入职培训体系,负责全员入职通识培训工作,涵盖酒店企业文化、规章制度、组织架构、岗位职责、服务理念、安全知识、员工福利等内容。 2. 基层员工技能培训:结合酒店各部门(前厅、客房、餐饮、康乐、后勤等)岗位标准,制定基层员工常态化技能培训、服务礼仪培训计划。针对岗位操作规范、服务流程、宾客应对技巧、岗位应知应会等内容开展定期专项培训,全面提升基层员工服务专业性。 3. 中基层管理人员培训:搭建酒店中基层管理人才培养体系,针对部门主管、领班等基层管理者,定期开展管理能力专项培训,内容涵盖团队管理、沟通协调、现场管控、服务督导、问题处理、人员带教、应急处置等核心内容,提升中基层管理人员的管理水平和履职能力,搭建酒店人才梯队。 4. 内部培训师培养:负责酒店内部培训师团队的搭建、选拔、培养与管理,定期开展培训师专项赋能培训,提升培训师的授课技巧、课件研发、课程打磨、现场控场能力。统筹内部课程开发、优化与更新,规范培训授课标准,建立稳定、专业的内部培训师资队伍。 5. 培训统筹与复盘:负责全年培训方案制定、落地执行、数据统计、效果评估及工作总结,建立员工培训档案,记录员工培训、考核、晋升学习情况,针对培训短板优化培训体系,确保培训工作贴合酒店运营及人员发展需求。 (二)服务质检管理工作 1. 常态化质检检查:严格按照星级酒店服务标准及酒店管理制度,定期对各部门全员开展质量巡检工作,检查范围包含员工仪容仪表、着装规范、妆容仪态、站姿坐姿走姿等职业形象;日常服务礼貌礼仪、接待用语、微笑服务、宾客沟通礼仪;对内对外电话接听礼仪、沟通规范、应答话术;各岗位应知应会掌握程度、岗位操作流程、服务规范、工作标准落地情况。 2. 质检整改与报告输出:每周开展常态化质检巡查,详细记录各岗位存在的问题、违规行为及服务短板,分类汇总、数据分析,定期撰写质检工作报告,明确问题、责任部门、整改要求及整改时限。跟进问题整改落地、复查核验工作,建立质检台账,杜绝同类问题重复发生,持续优化酒店整体服务质量。 3. 标准落地督导:针对质检发现的共性、高频问题,针对性开展专项整改培训和规范宣导,督促各部门严格执行酒店服务标准、操作规范,协助各部门做好服务质量管控,夯实星级酒店服务品质。 (三)员工活动统筹工作 1. 员工活动策划执行:结合节日、季度、年度工作计划,定期策划、组织、落地各类员工文体活动,如节日团建、趣味竞赛、员工座谈会、技能比武、生日会、文体娱乐等活动,丰富员工业余文化生活。 2. 团队氛围建设:通过多样化员工活动,增强员工归属感、凝聚力与团队协作能力,营造积极、和谐、正向的企业文化氛围,降低员工流失率,提升员工工作积极性与幸福感。 3. 活动复盘优化:负责活动方案撰写、流程把控、现场执行、物料统筹、费用管控及活动总结复盘,收集员工反馈,持续优化活动形式与内容,提升活动质量与参与度。 (四)其他日常工作 完成上级领导交办的其他培训、质检、企业文化建设及人事相关辅助工作,配合各部门完成人员培养、服务提升等专项工作。 二、任职要求 1. 学历专业:大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验:具备2年及以上星级酒店培训、质检相关工作经验。 3. 专业能力:熟悉星级酒店培训体系搭建、服务质检标准、员工活动统筹流程,有同岗位工作经验者优先。 4. 综合素养:具备优秀的沟通表达、组织协调、统筹策划能力,语言表达清晰流畅,善于沟通对接各部门员工及管理人员;具备较强的观察力、执行力、问题分析能力,能够发现服务问题并落地整改;逻辑清晰,擅长数据整理、报告撰写及工作复盘。 5. 职业素质:工作认真细致、责任心强,有耐心、抗压能力良好,熟悉酒店企业文化建设及员工活动运营模式,具备良好的服务意识、团队意识和职业素养。 6. 其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),可独立制作培训课件、统计培训数据、撰写质检及工作总结;形象气质良好,礼仪素养出众。
  • 前厅经理

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先 3-5年以上酒店前厅部工作经验,至少2年同岗位管理经验(如前台主管/大堂副理),国际连锁酒店工作经验者优先。 熟悉前厅全流程操作(预订、接待、收银、礼宾、总机等) 精通酒店管理系统 具备收益管理意识,能协助优化房态和房价策略。 擅长团队建设、培训及绩效考核。 能制定前厅部SOP并监督执行。 处理突发事件及客户投诉的应急能力。 出色的沟通协调能力,能与客房、销售等部门高效协作。高情商,具备敏锐的客户需求洞察力。抗压能力强,适应倒班和节假日工作。 统筹前厅部日常运营,确保服务质量达标。督导前台、礼宾、总机等岗位工作,优化服务流程。处理VIP接待及重大投诉,维护客户关系。分析经营数据(如入住率、RevPAR),提出改进建议。配合人力资源部完成前厅员工招聘、培训及梯队建设。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2、监督厨房的正常运作。 3、协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 4、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7、正确操作所有的设备设施。 8、及时的按要求准备菜单。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上; 2、有良好的烹饪技巧; 3、熟悉西厨房的运作;
  • 客房服务员

    3.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 初中
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2.负责打扫楼层的公共区域; 3.负责客房大清洁工作; 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作; 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗防事故工作;发现异常立即报告; 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗,发现问题及时报告; 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交; 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录; 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中; 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 13.遵守酒店的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 14.完成上级领导所交办的其它任务。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.态度礼貌,可合理的为解决客人问题。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责概述: 1.友好热情的对客服务,正直的工作操守,专业的工作技能,适时提供如客人预定、团队接待、登记入住、退房离店、接线总机、礼宾服务及其他被需要的帮助; 2.保持对酒店产品、服务、部门标准与程序、财务政策的熟知,以便向客人提供服务; 3.落实登记入住、退房离店、客房更换、行李管理及收银结账程序,确保将所有的数据都正确及完整地输入酒店客房管理系统中; 4.负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保系统中的相关数据资料准确无误; 5.在当班期间根据前台运营情况,进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求; 6.以协助和灵活的态度与其他部门沟通协调、密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度,并确保所有改进措施贯彻执行。 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.35周岁以下,大专(含)以上学历 2.具有同岗位工作经验,有星级酒店前厅部岗位工作经验1年者优先; 3.熟练使用办公软件,精通普通话,较好的英语口语交流能力及英语书写能力者优先。 4.具有较强的灵活性和应变能力,良好的心理承受能力,积极的工作态度; 5.责任心强,具有较高的政治水平和思想觉悟; 6.高度的服务意识;良好表达技巧; 7.良好的组织协调和解决问题的能力; 8.懂商务接待礼仪及VIP接待礼仪优先。 工作地点:深圳市宝安区沙井街道滨江大道66号湾区会展国际酒店 与第三方外包公司签订合同
  • 深圳 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 提供宿舍
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店前台的日常管理和运营,包括前台接待、客户服务、预订管理等各项工作。 2、落实店长的经营决策和工作计划,确保前台工作与酒店整体经营目标保持一致,积极配合店长完成各项工作任务。 3、控制前台的对客服务质量,建立并落实相关服务标准,监督前台员工的服务态度和技能,确保提供优质的客户服务体验。 4、负责宾客信息反馈和酒店会员开发,及时处理客人的意见、建议和投诉,确保客户满意度,同时积极开展会员服务工作,提升会员忠诚度。 5、负责协调前厅部和客房部的部门协作,确保前台与客房部之间的信息畅通和工作衔接,协调处理客人入住和离店流程,保证客人的顺利入住和离店体验。;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌。 2、协助维护酒吧区域的设备设施。 3、保证信息资料的机密性。 4、根据酒店标准欢迎和问候所有客人,使用清晰专业的语言与他人交谈,使用适当的礼仪接听电话。 5、支持团队完成部门目标并对相关职责作出回应,除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、以专业积极地态度对客服务。 2、使用标准的程序对客人的问题做出回复建立客人的信任(学习、满意、客人的反应)。 3、在任何情况下对客人要保持微笑,眼神交流,亲切友好的问候,使用客人的尊称。 4、预计客人的需求,包括客人的问题,以便更好地了解他们的需要,通过看/听了解客人的喜好对他们采取相应的行动。 5、协助其他员工,确保能够及时的为客人服务。 6、保持与客人的交流,确保客人对于酒店的服务始终满意。包括获得客人在住宿期间的需求反馈,服务的提供,以及其他可用的服务反馈。 【岗位要求】 1、具备三年的酒店行业健身中心/康乐工作经验。 2、良好的服务意识和沟通技巧。 3、拥有救生员证优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (冷菜方向)岗位概要: 1. 根据标准菜单,负责西厨房冷菜的出品。 2. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 3. 检查每日零点的所有食物。 4. 准备食物的请购单及验货收货工作。 5. 协助厨师长指导和培训厨房人员的工作。 岗位要求: 1. 国际酒店或国内高星级酒店3年以上西厨房工作经验。 2. 具备沟通及一定的领导技巧。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    有度假酒店销售岗位经验1年以上; 有深圳市场的度假,会议团队等客户资源; 熟悉度假酒店的销售管理运作; 按业绩完成率进行奖励,提成佣金丰厚;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、财务相关专业背景或有国际联号酒店实习经验优先; 2、积极良好的工作态度; 3、了解财会知识; 4、能够熟练操作电脑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近央企单位; 【岗位职责】负责项目团膳整体菜系烹饪,同时主要负责早餐包子(东北)、馒头、韭菜盒子、馅饼、肉饼等北方面点出品,兼顾南方特色菜品,糕点类等。 【企业福利】五险一金,节假日福利齐全,享有年假及法定节假日,年终奖等。 【岗位精神】一岗多能,善于学习及总结,和项目团队一起工作和进步。 有需要可以联系张女士,18566651612
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.具有较强服务意识。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按客房服务规范和质量标准,做好客人的迎送、客房整理等各项服务工作。 2、关注责任区域的房间动态、住客情况,做好接待工作。 3、负责客衣洗涤,做好收衣、登记、检查和分送工作。 4、对客房内的设施设备精心保养。 任职资格: 1、中等职业学校或高中毕业。 2、熟悉客房服务工作规程、质量标准和接待礼仪,掌握客房设施设备的使用和保养方法。 3、能按客房接待服务工作规范和质量标准为客提供服务。 4、能正确填写业务报表。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理,确保接待、入住、退房、结算等流程高效规范,提升客户满意度; 2、监督并指导前台员工执行酒店标准操作流程,处理宾客投诉及突发事件,维护酒店良好形象; 3、合理排班并统筹前台人员工作安排,定期组织业务培训与考核,提升团队整体服务水平; 4、协助财务部门核对每日营收报表、发票管理及应收账款的跟进; 5、负责预订系统操作与管理,优化房间分配及入住登记流程,提高房间周转率; 6、定期检查前台区域环境卫生、设施设备运行情况,确保符合酒店卫生及安全标准; 7、收集宾客意见及建议,分析服务数据,提出改进方案并推动落实。 【岗位要求】 1、身体健康,形象气质佳; 2、1年以上酒店前台工作经验,有同等主管或领班管理经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作流程及西软系统,具备基础财务知识及报表处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及抗压能力,能高效处理突发状况; 5、服务意识强,亲和力佳,具备团队管理及培训经验,能带领团队达成服务目标; 6、普通话标准,基础英语口语能力者可优先考虑。
  • 房务经理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、清洁维护等环节的监督与协调 2、制定并执行房务部门的工作流程和服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求 3、负责房务部门员工的工作安排、培训指导和绩效考核,提升团队专业水平 4、监控房务部门运营成本,合理控制物资消耗和人力成本 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 6、定期检查客房设施设备状况,协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉房务部门各环节运作流程 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领房务团队 3、较强的服务意识和问题解决能力,能妥善处理各类突发事件 4、良好的沟通协调能力和抗压能力,适应快节奏工作环境 5、注重细节,对卫生清洁和服务品质有高标准要求 6、具备基础的数据分析能力,能够根据运营数据优化工作流程
  • 销售经理

    7千-8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成酒店销售部门安排的销售目标 2.根据市场动态及时做出本细分市场的销售策略 3.制定时间表,收集销售拜访计划跟进项目及存档 4.根据销售计划制定周计划向销售总监提交销售拜访情况和月销售计划及存档 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验 2.有强烈事业心,责任感和开拓精神,良好的沟通协调能力 3.有本地客户资源
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店大堂区域日常运营管理,严格落实服务标准与流程,优化宾客入住、在店、离店整体体验,提升整体服务品质。 2、负责重要宾客、团队宾客的迎送与接待工作,统筹入住、退房、行李服务等宾客需求,快速响应、妥善处理宾客投诉及各类现场突发事件。 3、督导前台、礼宾等一线岗位服务质量,定期开展服务培训、流程复盘及岗位考核,持续提升团队标准化服务与个性化服务能力。 4、熟练掌握酒店房态、预订动态,协助前台完成房态管控、房型分配、价格管控。 5、负责大堂及公共区域环境、设施设备的巡检监督,把控环境卫生、现场秩序与安全,发现问题及时整改、跟踪闭环。 6、联动销售、客房、餐饮等各部门,统筹VIP接待、会议活动、特殊宾客需求对接,保障跨部门高效协作、接待流程顺畅。 7、收集宾客在店反馈、线上点评数据,梳理服务痛点、问题台账,输出服务优化方案,定期向上级汇报运营情况、改进成果。 岗位任职要求 1、年龄24–36岁,形象气质良好,服务意识佳。 2、大专及以上学历,有洲际、国际联号酒店从业背景优先。 3、具备三年以上高端星级酒店前厅运营经验,优秀前厅主管可破格晋升。 4、熟练操作 Opera / ngPMS 酒店管理系统。 5、具备基础英文沟通能力,可完成日常对客接待交流。 6、精通宾客投诉处理、线上点评维护,具备良好的应急处置、临场协调及抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近央企单位; 【岗位职责】女性优先,负责项目团膳前厅相关重要服务工作,同时需要具备围餐服务经验,包括对客语言、餐前、餐中、餐后整体服务流程,有过VIP服务或政府服务工作优先考虑。 【企业福利】五险一金,节假日福利齐全,享有年假及法定节假日,年终奖等。 【岗位精神】一岗多能,善于学习及总结,和项目团队一起工作和进步。 如有兴趣,可以联系:张女士 18566651612
  • 活动策划

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事公关活动策划1年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 资深销售经理负责制定并实施酒店的总体销售和市场营销策略,以确保实现收入目标和房晚销售目标;制定收入、销售和市场营销策略;创建并实施战术计划,以及监测和达成业绩目标。资深销售经理是一个需要亲力亲为的职位,需要每天积极参与预订业务的获得和批准,以及销售线索的跟进。根据品牌标准的要求,管理所有销售领域,与当地商业界建立专业而融洽的关系。 基本工作内容: · 帮助编制本部门的年度营业预算;编制月度销售报告(包括制定预算的费用和计划)用于区域、品牌和业主审阅 · 制定并传达每月预测(包括战略和计划),以实现预测收入和预算收入 · 确立并监控客户计划和目标,以实现酒店的销售和收入目标 · 就所有收益来源、渠道和细分市场,制定短期、中期和长期收益管理战略 · 优化渠道管理策略,在降低渠道成本的同时增加收入,为酒店推荐来自相应渠道和市场的合适业务,确保酒店的利润水平 · 完成业务案例并管理酒店的 RFP 流程与 IHG CRFP团队紧密合作,完成业务案例和RFP流程。 · 识别新的销售机会,与其他部门的负责人 合伙提升酒店收入 · 推动促销活动,并确保为宾客带来良好体验 · 与 IHG 职能团队和品牌团队紧密合作,积极推行相关战略,并围绕宾客关注的问题、销售机会、实施情况和品牌相关问题提供意见和反馈 · 与主要客户建立并保持良好关系,以赢得团体和/或会展业务,包括客房销售、餐饮销售及餐饮/宴会等业务 · 分析销售组织的工作效率,并就人员配置、配额、佣金和资源提出调整建议,以实现最佳成果 · 制定、管理和监控酒店的销售战略和计划,以此超越竞争对手;借助现有和未来客户抢占市场份额 · 定期监控酒店销售计划(包括大客户计划、目标客户计划和细分市场销售战略)的效果并做相应修改 · 就客户群保障、竞争威胁、增长和市场开发制定战术性营销计划 · 在酒店安排会展和/或商务团体活动,并与其他部门协调,以此促进销售办公室和潜在客户达成服务协议 岗位要求: 1.全日制大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,在国际联合任职过优先。
  • Artist 美工

    6.5千-8.5千
    深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: • 创造,执行酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 • 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用台式印刷系统。 • 设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 • 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 • 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 • 创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 • 确保台式印刷系统的正常运行和保养。 • 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 • 书刊图片的维护及文件系统的设计。 • 与集团网络市场合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更断。 任职资格: • 掌握印刷过程的知识。 • 掌握手绘设计。 • 丰富设计和艺术品的知识。 • 具备苹果电脑系统等专业设计软件操作知识。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 2、数量掌握应用销售电脑系统。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 7、具有一定的深圳市场资源者优先。
  • 员厨主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅厨房日常运营管理,确保食品安全与卫生标准 2、制定员工餐菜单,控制食材成本与菜品质量 3、监督厨房设备维护及清洁工作 4、安排厨房人员排班与工作分配 5、定期检查库存,做好食材采购计划 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能与厨房管理经验 2、熟悉食品安全法规及卫生操作流程 3、能适应早晚班次轮换工作制 4、具有团队协作意识与应急处理能力 5、身体健康,持有健康证 工作地点:汕尾市海丰县赤石镇水底山温泉庄园
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