【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、做房，服从部门工作安排。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供房间清洁及对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历，有1年以上客房工作经验，接受过正规客房服务工作培训优先。 2、能吃苦耐劳，不计较，认真负责。 3、有良好的服务意识，态度礼貌，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正，无不良嗜好。

1. 按酒店标准及食谱完成食材清洗、切配、腌制等预处理工作，规范用量、杜绝浪费； 2. 在厨师指导下协助菜品制作、摆盘及出餐，保障出品符合口味、温度及颜值标准； 3. 负责指定工作站清洁消毒，规范归位厨具器皿，严格遵守食品安全及HACCP相关规定； 4. 正确使用厨房基础设备器具，做好日常清洁维护，故障及时上报，执行节能操作； 5. 配合食材验收、搬运、储存及简易盘点，学习保鲜方法，反馈食材异常、补充耗材； 6. 服从厨师长及当班厨师安排，配合团队完成出餐及预制工作，主动协助其他岗位； 7. 主动学习厨房运作流程、烹饪基础技能及行业规范，参加培训并接受岗位考核； 8. 遵守酒店及厨房部规章制度，完成上级交办的其他临时工作。

【岗位职责】    - 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 - 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 - 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准， 保持礼貌礼仪。 - 班次上正确执行收入和账单控制程序。 - 合理安排员工排版保证日常正常工作运转。 - 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 - 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 -  主持餐厅每天的早餐菜品服务，确保 餐厅营运时协助服务员在各自的岗位上使客人满意。 - 确保服务的食品和饮料有质量（温度及品质）保证。 - 检查每天餐具的清洁， 盘点并及时反映问题。 - 检查餐厅的各项运营物资达到正常运营要求。 - 每天开档及收档时保证餐厅的清洁卫生环境。 - 每天备好第二天开餐的各项工作准备。 - 与厨房密切配合确保各种菜品的出品符合标准要求。 ·

● 热烈欢迎每一位宾客，为他们留下真正难忘的体验 ● 当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客 ● 收取、管理和接收宾客预订的付款 ● 提供快捷且顺畅的入住和退房服务 ● 提前预测宾客的需求和要求，提供定制化建议 ● 成为宾客信任的代表，帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题 我们对您的要求 ● 沟通技巧：宾客可能会向您提出顾虑或赞赏，您需要能够轻松应对 ● 您解决问题的能力将把问题转化为机遇，给每一位宾客留下美好的回忆 ● 形象气质佳；女生身高 165cm 及以上，男生身高 178cm 及以上 ● 熟练使用本地语言；如掌握其他语言更佳，但并非必要条件 ● 能读会写，电脑熟练：您需要掌握良好的阅读、写作技能，以及基本的数学和计算机技能

【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放，确保符合酒店卫生标准 3、掌握基本服务流程，为客人提供优质的餐饮服务 4、熟悉菜单内容及酒水知识，能够准确为顾客推荐菜品 5、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 6、协助完成餐厅物资盘点及日常物品补充工作 7、遵守酒店服务规范及操作流程，维护酒店形象 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、身体健康，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 4、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 5、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养 6、应届毕业生或在校实习生（实习期不少于5-6个月）

岗位职责 此岗位分别为前厅部，餐饮部，实习生。 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期需有半年以上。 3、工作时间：每日八小时工作制，月休8天。

SUMMARY OF POSITION 岗位职责： Supervise a given shift at the Front Desk. Directsstaff that performs and will also perform these duties onown. 督导一个班次，安排自己以及指导员工按照职责工作。 Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 通过准确地解读客人的所需所想来应对客人各种各样的要求，适当的加入个人的建议及关怀，在遵循四季酒店的策略的同时实现顾客满意最大化。 Assist department manager to finish daily work smoothly. Improve customer satisfaction, develop and maintain the team with my ability, and care for colleagues to ensure better service every day. 协助部门经理顺利的完成每日工作。提高客人对服务的满意度，用自己的能力发展维护好团队，时刻关怀同事以保证每日更加出色的服务。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求： Holds diploma/certificatein Hospitality or Tourism Management. 酒店管理或旅游管理相关专业毕业证书。 Good skills ofthe English and Cantonese or Mandarin languages. Preferably foreign languageability. 具有良好的沟通技巧及中英文的读写能力，更希望具有多国语言能力。 Must be serviceoriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times 有良好的服务意识，在任何时候都能够适应四季的相关标准和理念。 Good knowledgeand very familiar with Opera system 良好的知识量储备，熟知Opera系统的操作。

岗位职责 1.负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作，确保挂帐正确、帐面余额正确 2.负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 3.做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 4.月末与收入会计对帐，做应收报表。 5.负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作，并将有关资料存档备查。

工作职责： 1.落地食品安全管理制度，监督制度的执行情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。 2.建立酒店食品安全风险评估和预警机制，及时发现和处理潜在的食品安全风险。 3.监督食品原材料的储存和保管，防止食品原材料变质、污染。 4.协助食品原材料的采购验收工作，确保原材料符合食品安全标准。 5.监督酒店餐饮生产加工过程中的卫生状况和操作规范，确保生产过程符合食品安全要求。 6.负责餐厅菜品的抽检工作，确保成品符合食品安全标准。 7.组织开展食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。 任职条件： 1.全日制大专及以上，食品科学、营养学、食品卫生学等相关专业优先。 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 3.熟悉食品安全法律法规及HACCP、ISO22000等管理体系，具备食品安全相关证书者优先。 4.能适应高强度工作，具备一定的抗压能力。 5.有广东省食品安全管理员证书。

【岗位职责】 1、根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2、参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。 3、当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 4、参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 5、协助厨师长管理员工，开展员工培训，为员工发展提供帮助。 6、协助厨师长进行食材成本、库存管理及食品安全管理。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有星级酒店同岗位工作经验优先考虑。 2、具备有与本职位相配的西餐及中餐烹饪知识。 3、具备团队协作能力、成本控制意识。 4、有良好的服务意识及沟通表达能力。 5、身体健康，相貌端正。

1.本岗位每周单休，月休4-5天，保底12间，普通房间（32-42平方）单价18元；套房1.5间计。 2. 按以下顺序打扫房间：清早客人要求，住房有打扫房间标志的，在客人到达之前检查房间，住房，退房。 3. 及时通知客房中心服务员关于客人遗留或遗失物品，并尽快上交办公室。 4. 保持楼层布草柜子的干净，并一直上锁。 5. 重新叠放布草和整理柜子。 6. 完成特殊日常工作任务。 7. 在早9：00和下午2：00检查房态并填写房态报告表。 8. 每打扫完一间房后填写做房报告表。 9. 完成主管安排的特殊清洁任务。 10.收集送餐服务的盘子和车子。并将其放到服务区域。 11.为下一班整理和补充服务布草车。 12.每做完一间房后应完成任务分配单。 13.对于客人的需要和需要我们客房部提供的服务要有及时有觉悟。 14.对客人的其他需求要及时履行。 15.执行所分配的、合理的任务。 岗位要求 1.至少有一至两年在星级酒店的工作经验。 2.身体健康，能够适应长时间的工作。 3.良好的沟通及人际交往能力

【岗位职责】 1、协助员工餐厅厨师长完成每日员工餐的食材准备、清洗、切配及初步加工工作。 2、负责员工餐厅厨房及用餐区域的卫生清洁，确保符合食品安全与卫生标准。 3、协助完成员工餐的烹饪辅助工作，如调料摆放、餐具消毒、分餐协助等。 4、定期检查食材存储情况，及时报告变质或过期食材，协助进行库存盘点。 5、配合完成员工餐厅的餐前准备及餐后收尾工作，包括垃圾清理、设备归位等。 6、严格遵守酒店后厨安全操作规范，正确使用厨房设备，确保工作安全。 7、根据餐厅运营需要，完成上级安排的其他临时性后厨支持工作。 【岗位要求】 1、烹饪专业，工作经验不限，热爱餐饮行业，愿意从基础岗位学习。 2、身体健康，持有有效健康证或入职前能办理健康证，无传染性疾病。 3、吃苦耐劳，能适应酒店后厨的工作节奏及倒班安排（含早班、中班）。 4、具备良好的卫生习惯，注重细节，有食品安全意识。 5、责任心强，服从分配，具备团队协作精神，能与同事有效沟通。 6、有餐饮、酒店后厨相关实习经验者优先考虑。

岗位职责： 1、熟悉酒廊日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务 3、爱护酒廊的设施设备，出现隐患及时上报 4、检查交接酒廊服务用品，做好每月盘点工作 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平 6、认真完成上级交办的工作任务 7、做好宾客档案，积极与宾客沟通 岗位要求 1、具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。

现招聘财务部总会计师一职，有万豪集团相关工作经验或国际联号品牌相同工作经验者优先。 岗位职责： 1. 主管总帐、总出纳及应付，确保日常事务有序进行。 2. 审阅从各种原始资料输入总分类帐的最终数据，确定和核对影响资产负债表的科目，使其一致，按要求报告财务结果。 3. 审阅月末凭证，科目分析；保证科目数据准确，跟进解决协调项目 4. 检查月末财务报表，审核新合同；确保数据准确，符合审计规定。 5. 协助其他部门分析财务结果 6. 准备各种会议资料，做好损益会议记录 7.与各部门保持友好沟通，用专业的态度解决问题。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有国际连号酒店财务5年及以上工作经验，万豪集团经验优先。 2. 会计师专业技术资格证书，具备流利的英语听说读写能力。 2. 熟悉国家及本地会计法和税法。 3. 有耐心，具备责任感并且积极的应对各种问题。

【岗位职责】 1、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、负责财务报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 3、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 4、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 5、定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 6、审核每日现金、银行存款日报表。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、熟悉酒店帐务、税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件（熟悉用友U8优先），熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、有酒店相关工作经验，能独立核算账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责餐厅菜品传送工作，确保菜品及时准确送达指定餐桌 2、保持传菜区域整洁卫生，协助维护餐厅用餐环境 3、配合服务员完成餐前准备及餐后收尾工作 4、及时反馈顾客用餐情况及特殊需求 5、遵守食品安全规范，做好餐具传递过程中的卫生防护 6、该岗位月休4天 【岗位要求】 1、年龄18-26岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本服务意识，工作积极主动 3、在高校内工作，环境优美 4、能够承受工作压力，有团队协作精神，服从工作安排 5、无经验可培训，有餐饮行业经验者优先

岗位职责： - 学习并熟悉酒店前厅/餐饮/厨房营运部门工作细则和流程； - 按照香格里拉集团的标准和流程提供对客服务确保客人满意度； - 将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决； - 执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求： - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​刺​​​身​​​、​​​冷​​​菜​​​类​​​菜​​​品​​​的​​​制​​​作​​​、​​​出​​​品​​​及​​​摆​​​盘​​​，​​​确​​​保​​​符​​​合​​​酒​​​店​​​卫​​​生​​​及​​​质​​​量​​​标​​​准​​​。​​​ ​​​2​​​、​​​根​​​据​​​客​​​流​​​量​​​和​​​预​​​定​​​情​​​况​​​，​​​合​​​理​​​预​​​估​​​食​​​材​​​用​​​量​​​，​​​保​​​证​​​食​​​材​​​新​​​鲜​​​、​​​及​​​时​​​补​​​充​​​，​​​避​​​免​​​浪​​​费​​​。​​​ ​​​3​​​、​​​严​​​格​​​把​​​控​​​食​​​材​​​验​​​收​​​与​​​储​​​存​​​环​​​节​​​，​​​确​​​保​​​原​​​料​​​符​​​合​​​食​​​品​​​安​​​全​​​要​​​求​​​，​​​做​​​好​​​冷​​​藏​​​、​​​保​​​鲜​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​4​​​、​​​定​​​期​​​研​​​发​​​新​​​式​​​刺​​​身​​​、​​​冷​​​菜​​​菜​​​品​​​，​​​配​​​合​​​厨​​​师​​​长​​​进​​​行​​​菜​​​单​​​更​​​新​​​与​​​成​​​本​​​控​​​制​​​。​​​ ​​​5​​​、​​​保​​​持​​​工​​​作​​​区​​​域​​​的​​​整​​​洁​​​卫​​​生​​​，​​​按​​​规​​​定​​​做​​​好​​​个​​​人​​​及​​​操​​​作​​​台​​​、​​​刀​​​具​​​、​​​砧​​​板​​​等​​​工​​​具​​​消​​​毒​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​6​​​、​​​协​​​助​​​厨​​​房​​​其​​​他​​​岗​​​位​​​完​​​成​​​高​​​峰​​​期​​​出​​​餐​​​任​​​务​​​，​​​服​​​从​​​主​​​厨​​​及​​​管​​​理​​​层​​​的​​​调​​​配​​​安​​​排​​​。​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​1​​​、​​​年​​​龄​​​2​​​0​​​-​​​4​​​0​​​岁​​​，​​​学​​​历​​​不​​​限​​​，​​​至​​​少​​​1​​​年​​​及​​​以​​​上​​​刺​​​身​​​或​​​冷​​​菜​​​制​​​作​​​经​​​验​​​。​​​ ​​​2​​​、​​​熟​​​悉​​​各​​​类​​​刺​​​身​​​食​​​材​​​特​​​性​​​、​​​切​​​割​​​技​​​巧​​​及​​​摆​​​盘​​​艺​​​术​​​，​​​能​​​独​​​立​​​完​​​成​​​出​​​品​​​。​​​ ​​​3​​​、​​​持​​​有​​​有​​​效​​​健​​​康​​​证​​​，​​​了​​​解​​​食​​​品​​​安​​​全​​​操​​​作​​​规​​​范​​​，​​​注​​​重​​​个​​​人​​​与​​​环​​​境​​​卫​​​生​​​。​​​ ​​​4​​​、​​​工​​​作​​​认​​​真​​​负​​​责​​​，​​​具​​​备​​​良​​​好​​​的​​​团​​​队​​​协​​​作​​​意​​​识​​​和​​​抗​​​压​​​能​​​力​​​，​​​能​​​适​​​应​​​酒​​​店​​​排​​​班​​​制​​​。​​​ ​​​5​​​、​​​有​​​酒​​​店​​​或​​​大​​​型​​​餐​​​饮​​​同​​​岗​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​考​​​虑​​​。​​​ 【福利待遇】 1、包吃包住，宿舍免费WiFi，6-8人间上下床。 2、入职即社保参保，公积金每月缴纳外加为每一位员工购入商业意外险。 3、不定期员工生日福利，节日福利。

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Reports to maintenance manager, finish all projects during shift by maintenance manager. 直接向维修经理负责，协助维修经理完成各项维修工作； Carry out all orders from DOE、Chief Engineering and maintenance manager. 全面贯彻及执行工程总监、总工程师及维修经理下达的各项指令。 In charge of all maintenance work related to electronic, A/C, machine, water supply/drainage and so on. 负责酒店区域内所有与工程相关的维修工作；如：电气、空调、机修、给排水及装饰装修等。 Match up with duty engineering about daily work , and update the work orders. 配合值班工程师做好工程维修单的跟进工作。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Senior high school degree or above, have 3 years work experience in international hotels. 高中以上学历，3年以上国际知名酒店工程管理经验。

工作职责 岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 任职要求 岗位要求 1、中专学历或以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、卫生达标。 2、定期对地毯、石材、玻璃等材质进行专业清洁与保养，按标准使用清洁设备及药剂。 3、及时清理垃圾及废弃物，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁无异味。 4、按计划完成公共区域的地面推尘、吸尘、拖洗及消毒工作，重点关注高频接触区域。 5、对酒店公共设施的污渍、水渍、灰尘进行即时清理，发现设施损坏及时上报。 6、 正确保管与使用清洁工具、设备及耗材，定期盘点并做好交接记录。 7、遵守酒店卫生与安全规定，配合质检及卫生检查工作。 8、完成上级安排的其他任务。 【岗位要求】 1、身体健康，适应长时间工作。 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、善于沟通，能按时保质完成分配任务。 4、具备基础的清洁工具使用知识。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、普通话良好，略懂英语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。 3、女生优先