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运营管理部负责人

2万-2.3万

深圳 | 8年以上 | 本科

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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深圳市五洲宾馆集团有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 09-20

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投递简历

工作职责： 1、统筹公司运营SOP相关标准的输出工作，并推进落地工作，规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化，对公司的安全与品质管理发展进行规划建议，制定年度品质巡检计划，实现风险控制。 3、统筹公司的收益管理运营标准，指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况，监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 4、搭建公司价格体系，编制或优化收益相关业务标准、政策、制度，输出价格管理方案，推动前端的落地实施工作。 5、根据收益分析报告及相关的专项数据报告，监控RevPAR提升情况及价格执行情况，对整体业绩情况进行分析，结合市场动态，优化公司的市场策略、价格策略、收益策略等管理方案。 6、贯彻执行安全工作方针和有关条例，健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行，并检查落实情况。任职要求： 1、本科及以上，酒店管理、旅游管理专业优先。 2、8年以上工作经验，5年以上酒店行业工作经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式； 2、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力； 3、具有全局观、系统思考能力； 4、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。

品牌标准部负责人

2万-2.3万

深圳 | 8年以上 | 本科

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国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1、承接集团战略及业务导向，负责搭建完善五洲集团品牌标准体系，全面开展品牌标准管理工作。 2、督导梳理品牌标准手册并推动落地执行，包括但不限于开发标准、VI标准、工程标准、运营标准、物资标准等；根据战略和市场变化，确保及时迭代更新。 3、统筹管理酒店产品设计与孵化工作，进行品牌产品更新迭代与传播。 4、统筹管理酒店工程标准体系搭建工作，督导工程标准落地执行，针对项目筹建阶段关键验收节点进行把控，保障施工质量。 5、统筹管理酒店运营标准体系搭建工作，督导运营标准落地执行，优化服务标准，提升品牌竞争力。 6、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作，督导餐饮标准落地执行，打造餐饮竞争力，规避食品安全风险。任职条件： 1、本科及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、8年以上酒店品牌标准管理工作经验优先，有酒店产品研发经验者优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、精通酒店品牌标准理论知识，掌握各大酒店品牌资讯及连锁化标准化管理体系； 2、熟悉酒店品牌产品标准工作，积累从品牌策划、概念设计、方案设计、效果图设计、深化设计、施工管理等多方面经验； 3、具备推进品牌创新产品、差异化产品、竞争优势产品的经验，并具备创新产品及模式定制的试点、落地能力； 4、具备良好的团队管理及沟通能力； 5、具备敏锐的市场嗅觉，良好的审美鉴赏能力，创新精神与意识，善于发现并解决问题。

品牌营销与公关部负责人

2万-2.3万

深圳 | 8年以上 | 本科

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国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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投递简历

工作职责： 1、承接集团战略目标，制定品牌年度营销推广工作规划及营销活动计划。 2、负责品牌市场推广活动审批及费用管控、营销活动回报有效性评估。 3、负责营销渠道的开发及管理，线上线下营销活动推广的把控和推进。 4、搭建会员运营管理体系，从入会、转化、复购、召回不同阶段通过营销产品的设计及营销资源的投入延长会员生命周期，提升会员贡献。 5、承接及落地集团公关策略，维护品牌与媒体、消费者的良好关系，通过新媒体的传播手段，打造热点营销事件，提升品牌曝光度、知名度与美誉度。 6、承接及落地集团舆论管理策略，对热点敏感信息及时预警，制定舆情管理方案，高效处理酒管公司及单体酒店的舆情。 7、负责与境内外OTA渠道进行商务沟通谈判，建立合作框架规划，制定相应管理机制。任职条件： 1、本科及以上，市场营销、新闻传播、酒店旅游管理等相关专业优先。 2、8年以上品牌管理工作经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、熟练使用OFFICE办公软件； 2、熟悉市场研究与策略制定方法论与执行路径； 3、熟悉品牌建设、营销传播核心理论，熟悉全域营销的运营和管理体系； 4、熟悉媒体公关和危机处理的管理和应对； 5、熟悉酒店行业的品牌发展、运营管理； 6、具有较强的学习能力、系统思考、开放包容、沟通表达、成就导向、政治敏感性。

智慧化高级运营经理

1.5万-2万

深圳 | 经验不限 | 本科

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投递简历

一、职位概述负责智慧化项目有关智慧化软件的整体规划、设计、集成实施、测试及外部团队管理。该职位需确保项目的成功实施，产品的高质量输出，并推动智慧化技术在项目中的深入应用。二、主要职责 1.负责管理项目智慧化软件集成及维护工作，强化数据共享，系统互联互通，推进公司管理、生产、业务、运营数字化。包括关键控制点的监督、控制和风险评价等。 2.开展信息化项目的调研、实施、维护、协调、评估工作，保障项目成效。 3.规划智慧化系统二次开发需求、更新、迭代，实现企业、产业信息化顶层规划以及内部系统互联互通。 4.建立内外部联系机制，促进对政府、上级主管单位对公司信息化工作的支持。 5.统筹公司信息系统网络、操作系统的运维、配套硬件维护及业务培训工作。三、任职要求 1、教育背景：全日制本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程或相关领域的本科及以上学历，硕士及以上学历优先。 2、工作经验： 1）具有8年以上信息化建设及业务服务相关工作经验，或具有8年以上互联网大厂架构、产品或项目经理等相关工作经验，对智慧园区（BIM、GIS、LOT）有整体认知；有清晰的数字化转型推进路径或项目团队管理经验者优先。 2）熟悉数据库、软件等领域的专业知识和工具方法； 3、专业技能： 1）精通软件设计、开发、测试和生产流程，熟悉常用的软件设计工具和方法。 2）具备较强的项目管理能力，能够制定并执行项目集成计划和进度安排。 4、个人素质： 1）具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与跨部门团队有效协作。 2）能够在压力下保持冷静并妥善处理各种紧急情况，具备较强的问题解决能力。 3）对工作充满热情，具备强烈的责任心和敬业精神。

工程部总监/副总监

2万-2万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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投递简历

岗位职责 ●负责项目工程统筹管理、工程施工、外部关系协调、参建单位管理等工作； ●负责对项目的进度、质量、成本、安全及文明施工等工作进行管理审核和技术把关； ●管理建设施工单位及协作单位，包括施工、设计、监理等，保持良好的协作关系，确保国交中心项目建设正常推进； ●组织协调重大方案变更、工程总进度调整、技术关键和重大技术问题处理。任职条件 ●50周岁以下，具有相关技术专业资格证书； ●具有大型会展中心的工程运维工作经历，具有10年以上工作经验，有6年以上工程部负责人经验； ●参与过重大项目的保障任务，有重大酒店、会议中心项目筹开相关经验者优先； ●特别优秀者可适当放宽条件。

智慧化高级运维经理

1.5万-2万

深圳 | 经验不限 | 本科

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一、职位概述负责智慧化项目有关智慧化硬件的整体规划、设计、集成实施、测试及外部团队管理。该职位需确保项目的成功实施，产品的高质量输出，并推动智能化技术在项目中的深入应用。二、主要职责 1、根据项目需求和业务场景，选择合适的智慧化技术解决方案，发现并组织解决项目集成过程中遇到的技术难题，确保项目的成功实施。 2、管理硬件产品的测试计划，确保产品的在项目中使用的可靠性。 3、协调各方资源，包括供应商、合作伙伴、内部团队等，确保项目的顺利进行。 4、负责项目运营方验收及交接工作，能够有效把握过程验收的节点及成果。 5、负责智慧化硬件运营维护工作。三、任职要求 1、教育背景：电子工程、计算机科学、自动化或相关领域的本科及以上学历，硕士及以上学历优先。 2、工作经验： 1）8年以上硬件相关领域的工作经验，至少3年以上项目管理或领导职位经验。 2）有智能化项目集成实施经验者优先，熟悉服务器、弱电智能化等技术应用。 3、专业技能： 1）精通硬件设计、开发、测试和生产流程，熟悉常用的硬件设计工具和方法。 2）对智能化技术有深入理解，能够选择合适的智能化技术解决方案并推动其在项目中的应用。 3）具备较强的项目管理能力，能够制定并执行项目集成计划和进度安排。 4、个人素质： 1）具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与跨部门团队有效协作。 2）能够在压力下保持冷静并妥善处理各种紧急情况，具备较强的决策能力和问题解决能力。 3）对工作充满热情，具备强烈的责任心和敬业精神。

数据治理岗

1.5万-2万

深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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主要职责‌: 1. 数据治理规划与设计‌ 1）负责制定数据治理整体策略、规划及实施方案。 2）设计数据治理框架，包括数据标准、数据质量、数据安全、元数据管理等领域的规划与设计。2. 数据标准与质量管理‌ 1）制定数据分类分级标准、质量标准及数据管理体系和流程。 2）监控数据质量，提出数据质量改进方案，并推动实施。 3）定期进行数据质量评估，确保数据的有效性和准确性。 3. 数据安全与合规‌ 1）制定数据安全政策和流程，确保数据在采集、存储、处理、传输等过程中的安全性。 2）监督数据合规性，确保数据使用符合相关法律法规及公司政策。 4. 元数据管理‌ 1）负责元数据的定义、整合、控制、交付及推广。 2）建立元数据管理系统，提高数据资产的可发现性和可理解性。 5. 数据治理平台建设与推广‌ 1）参与数据治理平台的设计和建设，包括数据资产管理、数据质量监控等功能。 2）推动数据治理平台在公司内部的应用和推广，提高数据治理效率。 6. 培训与指导‌ 1）对公司内部员工进行数据治理相关知识和技能的培训。 2)指导业务部门开展数据治理工作，提高数据治理能力。任职要求‌: 1. 学历及专业‌本科及以上学历，计算机、统计学、应用数学、信息管理等相关专业。 2. 工作经验‌ 1)具有5年以上数据治理、数据管理或相关领域工作经验。 2）有酒店行业、大型央企信息化服务经验者优先。 3）独立完成或带队完成数据治理项目的案例。 4）主持或参与过集团级别BI项目实施。 3. 专业技能‌ 1）熟悉数据治理理论、方法和工具。 2）能够使用PowerBI、Python等工具进行数据分析工作。 3）熟练使用DataV或其他数据可视化工具。 4）精通SQL语言，了解主流数据库（如Oracle、DB2等）的应用。 5）了解大数据平台及大数据相关应用数据治理（如元数据、数据名目、数据标准等）的架构设计。 4. 能力素质‌ 1）具备较强的逻辑思维能力、良好的数学习惯。 2）良好的沟通、表达能力和团队协作能力。 3）能够独立完成工作任务，具备抗压能力和持续学习能力。

招聘经理

1万-1.8万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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岗位职责： 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。岗位要求： 1、本科以上学历，有猎头工作经验； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

餐饮标准岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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工作职责： 1、根据集团品牌战略及经营目标，全面负责品牌餐饮标准管理工作，建立健全品牌餐饮标准及相关制度流程，包括但不限于出品标准、食品安全标准、设施设备标准等。 2、负责市场调研，熟悉酒店餐饮市场，了解客户需求，设计开发符合市场需求的餐饮产品及活动，迭代优化现行餐饮标准体系。 3、负责开展餐饮标准相关培训工作，宣导赋能，保障餐饮标准落地执行。 4、及时跟踪掌握国家/地方出台的餐饮类相关政策法规，规避相关法律风险。 5、负责协助完善餐饮区域（餐厅，厨房等）图纸标准并进行审核，提供专业意见，确保符合品牌标准，从源头把控管理餐饮标准。 6、负责品牌餐饮标准落地执行情况的监控，协助不定期抽查门店餐饮服务情况，评估现存问题并督促整改，提高门店餐饮服务水平。任职条件： 1、大专及以上，酒店管理、餐饮类等相关专业优先。 2、3年以上国内知名酒店品牌/餐饮行业经验，有餐饮标准管理工作经验者优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、具备丰富的餐饮管理，餐饮服务，餐饮毛利核算及成本控制，食品原料知识与鉴别，食品安全等相关专业知识； 2、熟悉酒店餐饮业运营流程和标准，掌握行业法规政策，具有敏锐的市场嗅觉； 3、具备良好的餐饮产品研发能力及活动策划能力； 4、具有较强的系统思考及归纳总结能力，具备良好的文书撰写能力。

市场营销岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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工作职责： 1、基于集团年度市场传播方案，详细制定年度市场营销策略，明确营销目标、市场、客群，按计划推进营销活动落地，及时分析复盘营销效果。 2、负责品牌传播、IP打造、市场活动、营销矩阵增粉量等各项工作的策划及执行，提升品牌在酒店市场的影响力和活跃度。 3、负责整合线上线下推广资源，策划并执行市场推广活动，制作市场推广物料和工具。 4、负责联动私域、会员、非房等进行整合营销推广，提升营销ROI。 5、负责开发宣传物料及工具制作（包括H5、折页、新店开业主题推广等）。 6、协助维护管理外部合作资源，包括酒店研究所、KOL等。 7、负责落地集团公关策略，维护与媒体、消费者的良好关系，打造热点营销事件，提升品牌曝光度、知名度与美誉度。任职要求： 1、大专及以上，市场营销专业优先。 2、3年以上品牌管理、市场营销工作经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、有较好的的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力； 2、丰富的行业资源及公关敏感度，有一定的媒体资源，并能维护媒体关系； 3、有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析、文字撰写能力； 4、熟悉酒店市场状况，对市场具有前瞻性，战略性； 5、具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验，创新能力强、思维开阔。

视觉设计岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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工作职责： 1、负责酒店对外统一形象管理，VIS使用审核与指导，包括但不限于酒店简介、视频制作、办公室形象、办公用品、包装物料、印刷品等对外宣传物料。 2、参与整合营销视觉策划创意，负责品牌营销项目视觉宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传海报、营销活动DP点、H5、画册等。 3、参与公司大型活动视觉创意策划的研讨和制定，跟踪并负责视觉设计内容配套输出，如品牌推介会。 4、负责完善品牌形象设计系统，包括但不限于品牌logo设计管理、VIS优化、品宣物料升级等相关设计工作。 5、协助审核单体酒店品牌VI标准规范使用情况，确保品牌VI标准的有效落实执行。 6、参与品牌周边产品的研发及升级，包含前期策划、产品定位、方案创造及设计细化工作。任职资格： 1、大专及以上，视觉设计、工程设计专业优先。 2、3年以上酒店产品设计、平面设计经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、熟练掌握CAD施工图绘制及施工工艺； 2、具有一定的设计能力、创意能力和文字撰写能力； 3、具有较强的沟通能力、执行能力和团队协作能力； 4、熟悉BI/CRM/WH(或类似的酒店数据分析、客户管理工具)等工具，有较好的PPT、Excel办公能力； 5、有敏锐的市场感知力。

安全督导岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、贯彻执行安全工作方针和相关条例，健全各项安全管理规章制度、安全操作流程、安全检查标准，督导各项制度规定的执行落地情况。 2、结合安全管理目标，制定、分解年度巡检计划，定期进行酒店安全生产巡查，监督检查酒店的安全执行情况，输出安全检查及分析报告。 3、与有关政府机构安全部门、公安部门、消防部门等沟通对接，配合、协调相关工作的开展。 4、建设安全培训体系，定期组织各部门、单体酒店进行安全教育宣导，协助对酒店新入职员工进行安全、消防、教育和安全技能专项培训。 5、妥善处理各类安全事故，降低或避免酒店损失，维护公司品牌形象。任职要求： 1、大专及以上，专业不限。 2、3年以上安全督导经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、掌握OFFICE办公软件使用方法； 2、具有较强的安全防范意识和组织管理能力，具有较强的口头表达和沟通能力，以及撰写业务报告的能力； 3、具有全局观、系统思考能力； 4、有事业心和责任心，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公证。

会员管理岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、搭建五洲集团会员体系，制定会员管理相关制度与标准，并推动其落地实施。 2、搭建会员运营管理模型，从入会、转化、复购、召回不同阶段，通过营销产品的设计及营销资源的投入延长会员生命周期，提升会员贡献。 3、根据会员平台发展需求，制定会员平台年度营销策略，并制定年度活动及营销工具规划。 4、负责会员卡、会籍的各类管理工作，包括会员信息、会员资料维护，会员权益、流程、政策宣导等。 5、负责会员内容社区内容和功能的对标优化、日常维护，输出会员运分析报告，提出改进建议，增加会员粘性。 6、负责收集整理会员活动相关数据，形成数据分析数据报告，不断进行产品优化，提升活动影响力，提升会员转化率及复购率。 7、负责自有会员系统的对外合作，通过资源互换、战略联盟等方式推广公司会员制度及权益，拟定合作方案，扩大营销触点。任职要求： 1、大专及以上，酒店管理、旅游管理、市场营销、企业管理等管理类专业优先。 2、3年及以上连锁酒店，旅游平台、快消品、航司、保险业会员管理经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、掌握OFFICE办公软件； 2、熟悉连锁酒店会员政策，会员权益； 3、熟悉SCRM/CRM会员管理系统。

自媒体营销岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、负责抖音、微博、小红书、公众号等新媒体平台宣传推广和日常运营，包括但不限于撰写推广、宣传活动文案及创意策划等。 2、负责官媒的用户维护（包括但不限于粉丝粘性，涨粉，提高活跃度等），持续提升官媒的影响力，如势力榜、传播指数和运营指数等。 3、负责策划新媒体营销方案，协同策划新媒体营销线上活动，实施并评估效果。 4、承接市场与公关中心媒介传播资源，与行业KOL、其他相关行业进行商务合作，推进内外部资源整合与有效利用。 5、定期进行行业市场调研，开发优质自媒体营销渠道。任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限。 2、3年以上工作经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、有较好的的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力； 2、具有良好的文案撰写能力，对新媒体领域有深刻认知； 3、有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析、文字撰写能力； 4、熟悉酒店市场状况，对市场具有前瞻性，战略性； 5、具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验，创新能力强、思维开阔。

大客户管理岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、根据公司经营目标，制定品牌年度大客户战略指标并进行分解，促进目标达成。 2、负责制定企业大客户开发、管理、维护相关标准政策与营销策略。 3、负责对外差旅渠道活动参与，宣导推广五洲品牌产品及企业差旅、接待解决方案。 4、负责企业大客户的开发与签约，进行市场竞对客源研究，寻找行业差异化创新服务，打造营销场景和应用场景，减小行业竞争力差距。 5、进行企业核心大客户维护、深挖工作，解决核心大客户全流程客诉工作，推进核心大客户持续消费增长。 6、负责企业大客户销售业绩预警管理工作，定期输出大客户销售分析报告（周/月/季度/半年度/年度及节假日数据等）。任职要求： 1、大专及以上，专业不限。 2、3年及以上销售管理、大客户管理经验优先，特别优秀者可适当放宽. 专业技能： 1、具备较强的沟通能力； 2、具备良好的团队协作及项目管理能力； 3、具备敏锐的市场洞察力、了解行业商旅趋势； 4、具备良好的问题解决能力。

收益管理岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、负责酒店收益管理体系的搭建，价格管理相关制度的制定、修订、优化及培训落地。 2、统筹酒店收益管理运营标准，指导各项制度、标准的执行情况，监督落实情况。 3、监督及管理酒店价格体系运营状况，按照集团及品牌的业务运营要求提出改进建议。 4、负责酒店品牌收益管理工具的开发及落地推进，协助品牌提升收益管理效率。 5、协助培训部门对品牌收益管理业务进行赋能及培训支持，提升整体收益能力及效率。 6、研究行业、市场情况、掌握行业经营规律，同时针对市场机会点信息对品牌的收益节点输出市场预警及管理方案。 7、定期针对核心竞对的价格进行监测及差距分析，了解竞对的主要价格策略并输出相关的价格管理建议。 8、定期输出品牌的RGI指数、RevPAR同比提升情况及节假日同比提升情况，输出收益分析、价格分析报告。任职要求： 1、大专及以上，酒店管理、旅游管理专业优先。 2、3年以上连锁品牌门店运营管理经验或收益管理经验优先，特别优秀者可适当放宽专业技能： 1、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力； 2、对数据敏感，具有较强的逻辑思维及学习能力； 3、具有责任心、原则性、全局观、领导能力、组织协调等能力素质。

渠道支持岗

1万-1.6万

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工作职责： 1、承接酒管公司业绩指标，制定单体酒店直销、分销各类渠道的预算目标并进行拆解与监测。 2、负责直销渠道运营数据的定期收集与监测，按周、月、季度进行回顾与梳理，输出运营分析和提升报告。 3、负责直销渠道预订体验调研与需求梳理，不断完善直销渠道功能、UI、信息展示及用户预订体验。 4、协助部门负责人与境内外OTA渠道进行商务沟通谈判，建立合作框架规划，制定相应管理机制。 5、负责分销渠道运营数据的定期收集与监测，按周、月、季度进行回顾与梳理，输出运营分析和提升报告。 6、负责与单体酒店及分销渠道对接，处理单体酒店及渠道反馈的各类问题。 7、协助产品进行渠道产品开发，根据各种运营活动及品牌需求设计不同形式内容的产品，研发多元化产品售卖形式。 8、负责维护已经达成合作的外部渠道合作关系，深挖渠道优质资源，提升渠道业绩产出。任职要求： 1、大专及以上，市场营销专业优先。 2、3年以上品牌管理、市场营销工作经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、有较好的的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力； 2、丰富的行业资源，有一定的媒体和渠道资源，并能维护渠道关系； 3、有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析、文字撰写能力； 4、熟悉酒店市场状况，对市场具有前瞻性，战略性； 5、具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验，创新能力强、思维开阔。

产品经理岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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带薪年假
岗位晋升
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深圳市五洲宾馆集团有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 09-20

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投递简历

工作职责： 1、梳理完善全套品牌标准手册及各系列产品手册，包括但不限于开发标准、VI标准、工程标准、运营标准、物资标准等。 2、承接战略目标及需求，结合行业动态，开展新酒店产品的孵化工作，负责产品研发过程中的进度管控与落地跟踪。 3、追踪市场趋势，跟踪分析现有酒店产品的经营业绩数据，主导产品阶段性迭代升级，以支持新产品孵化及现有产品策略的调整。 4、深入调研一线门店，收集分析用户需求，优化酒店产品体验模型，与竞品品牌形成差异，提高品牌市场竞争力。 5、参与酒店项目运营策划与设计，并确保品牌标准有效落实执行。任职要求： 1、大专及以上，酒店管理、室内设计、建筑装饰类等相关专业优先。 2、3年以上酒店品牌创新、标准管理工作经验，有酒店产品研发经验者优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、掌握品牌标准理论知识，了解各大酒店品牌资讯及连锁化标准化管理体系； 2、熟悉酒店品牌产品标准工作，积累从品牌策划、概念设计、方案设计、效果图设计、深化设计等多方面经验； 3、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的沟通能力与组织协调能力； 4、具备敏锐的市场嗅觉，良好的审美鉴赏能力，创新精神与意识，善于发现并解决问题。

业绩支持岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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工作职责： 1、负责收集、汇总、整理运营数据，进行数据统计和报表制作，为业务运营分析提供数据支持。 2、快速响应并整理细化业务侧的数据需求，为产品改进和运营管理提供数据支持，提出合理化建议。 3、定期输出周、月、季报等日常业绩分析报告，跟踪产品体验和业务运营情况，对异常数据进行深入分析。 4、定期进行销售数据分析复盘，评估销售方案、渠道和促销活动的效果，制定优化策略。 5、对接财务侧及业务册的数据需求，提供数据标准、数据口径等方面的支持和优化建议。任职要求： 1、专科及以上，专业不限。 2、3年以上财务、数据分析经验优先，特别优秀者可适当放宽专业技能： 1、掌握OFFICE办公软件使用方法； 2、具有较强的管理能力，具有较强的口头表达和沟通能力，以及撰写业务报告的能力； 3、对数据敏感，具有全局观、系统思考能力； 4、有事业心和责任心，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公证。

品质督导岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、对酒店品牌中长期的安全与品质管理发展进行规划建议，统筹落实安全与品质战略目标达成，实现风险控制。 2、建立健全酒店品质管理体系，制定品质标准与验收检查机制。 3、结合年度战略目标，制定、分解年度巡检计划，定期进行品质巡查，输出品质检查及品质分析报告。 4、对出现重大品质事故的酒店现场调研，出具报告，追溯责任，跟踪督导单体酒店重大问题整改情况，促进酒店安全与品质管理目标实现。 5、建设品质管理培训体系，定期组织各部门、单体酒店进行品质管理制度、标准等宣导。岗位要求： 1、大专及以上，酒店管理、旅游管理专业优先。 2、3年以上门店品质督导经验，有酒店管理经验优先，特别优秀者可适当放宽。专业技能： 1、掌握OFFICE办公软件使用方法； 2、具有较强的管理能力，具有较强的口头表达和沟通能力，以及撰写业务报告的能力； 3、具有全局观、系统思考能力； 4、有事业心和责任心，工作认真，有团队精神，坚持原则，不谋私利，处事公证。

运营标准岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 大专

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工作职责： 1、负责建立健全运营标准体系，制定完善品牌运营标准，促进品牌标准化管理，提升服务质量和客户体验感。 2、调研各酒店现状，结合酒店行业标准，梳理运营SOP，编写五洲酒店品牌运营手册，定期优化完善运营手册，保证运营标准的适用性。 3、定期分析顾客端、舆情指标等评价反馈数据，迭代更新运营标准，优化服务标准，提升酒店竞争力。 4、负责开展运营标准相关培训工作，宣导赋能，保障运营标准落地执行。 5、落实服务品质管理标准，协助不定期抽查门店运营服务情况，评估门店运营现存问题并督促整改。 6、为筹备酒店开业提供运营相关支持。任职资格： 1、大专及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上高星级/政商型/国内知名连锁酒店运营管理经验优先，特别优秀者可适当放宽专业技能： 1、熟悉高星级、政商等多类型酒店的运营模式及管理流程，了解连锁化标准化管理体系； 2、精通酒店管理相关业务知识，具备高星级、政商型酒店运营管理经验积累； 3、具有较强的系统思考及归纳总结能力，具备良好的文书撰写能力； 4、有较强的组织协调能力、执行力，结果导向，有较强抗压能力。

审计岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 本科

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岗位职责： 1、建立和完善公司内控审计标准体系，通过多种方式开展内部控制评审，审查和评价内部控制体系建设与运作情况，以及内部控制制度的健全性及内部控制程序的有效性； 2、负责建立企业审计监控机制，组织制定公司审计策略、制度和计划并组织实施，对所属企业的内部审计工作进行指导、监督和管理； 3、编制年度内部审计工作计划，报请董事会批准后按计划实施； 4、组织和监督中介机构的审计工作，负责与各项委托审计的中介机构、被审计单位的沟通，审核中介机构出具的审计文书等，并将结果及时向领导汇报； 5、根据年度审计计划、投控公司专项审计要求和领导安排，组织实施专项审计工作，根据需要撰写审计实施方案、审计报告等； 6、开展任期审计和离任审计，实施事前事中事后审计，督促审计问题整改落实，督促改进提升管控水平，审计结果及时向财务总监报告。 7、负责起草审计整改通知书，对被审计单位下发整改意见，参与对所属企业审计整改情况的检查工作； 8、协助财务总监审核公司及下属企业的财务报表、财务收支情况等财务内部管理情况；重点加强公司财务收支、对外投资收益、贯彻政策决策、完善内部管理、落实廉洁从业规范等方面的审计； 9、负责审计档案的归集、整理并及时移交档案管理部门； 10、完成外派财务总监等领导的其他工作安排； 11、负责部门固定资产盘点和管理工作； 12、完成领导交办的其他工作。岗位要求： 1、本科学历，熟悉国企央企内控审计一般工作流程，能够独立开展工作对接、统筹和落实 2、有事务所经验，酒店行业优先 3、中共党员优先 4、具体薪资面议

干部管理岗

1万-1.6万

深圳 | 3年以上 | 本科

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职责： 1.负责组织实施干部的选拔、任免、培养、考核等管理工作，确保干部队伍高效运作。 2.及时掌握上级单位关于干部人员最新的政策制度及管理要求，完善集团干部管理制度并实行宣导。 3.负责落实党管干部原则，加强对干部选拔任用程序的执行，协助完成干部综合考核评价、干部人才盘点、后备人才梯队建设等工作。 4.根据上级单位要求，协助开展任期制与契约化管理、管理人员竞争上岗、退出等工作。 5.负责完成干部人员各类档案材料的收集归档工作，及时维护更新干部数据。任职条件： 1.本科以上学历； 2.3年以上酒店行业、国央企工作经验； 3.党员。

工程部装饰主管 Engineering Team Leader

5.5千-6.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳湾安达仕酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-21

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以礼貌，高效的方式处理所有客人和内部客人的投诉或询问，并且跟进确保问题圆满解决。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up. 维持客人与同事间保持良好的工作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.维修，保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。 Execute the Repair, Maintenance and Engineering Operations according to the departmental standards. 避免潜在危险的发生，遵从当地法律和法规。 Avoids unsightly hazards and complies with all local regulations and codes 确保所有工作区域干净整洁，在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。 Ensures cleanliness of all work areas and protects the surroundings when executing duties. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance tasks. 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. 根据安排参加酒店及部门的培训和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required.

客房部主管 Housekeeping Team Leader

5.3千-6.3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳湾安达仕酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-21

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【人才储备 TALENT RESERVE】协助客房部经理及客房部副理确保部门顺畅有效的运转，并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Manager and Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 记录当班日志，并跟进来自其他领班的未尽事宜报告。 Logs daily events in Supervisor’s Logbook and follow-up on information reported by the other Supervisors daily. 确保所有服务员遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures Housekeeping Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 通过恰当的培训、指导和/或辅导，提高前厅员工的服务技巧和工作效率。 Develops the skills and effectiveness of all Housekeeping Attendants through the appropriate training. 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.