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  • 茶艺师

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    选配茶点 鉴别茶艺品质 根据茶叶的品质匹配合适的水质,水量,水温和冲泡器皿,进行茶水艺术冲泡 按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐,服装,插花,熏香等环境 向顾客介绍茗茶、名泉及饮茶知识,茶叶保管方法等茶文化知识 能熟练辨别各式茶叶
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    1.3年以上同行业销售工作经验,有销售管理经验者优先; 2.具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;  3.具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;  4、熟悉珠海/海南区域市场,具备一定客户资源。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【工作职责】 1、开展酒管公司薪酬体系搭建及标准化梳理,人工成本统筹管控;  2、制定绩效考核计划并组织实施,匹配业务制定激励方案;  3、开展酒管公司员工关系工作,涵盖关键岗位员工入职、转正、调动的办理。人员的任免及内部人员调动手续的办理及相关人事通知的发布,员工退休等其他手续办理; 4、领导交办的其它工作   【岗位要求】  学历:全日制本科及以上学历专业知识:人力资源、企业管理、工商管理等相关专业知识  工作经验:3-5年薪酬、绩效管理工作经验,具备酒管公司履历经验者更佳  工作技能:熟练操作计算机和办公软件,精通PPT、EXCEL。   能力素质:优秀的文字编辑能力,良好的沟通、分析判断、组织协调能力,逻辑清晰、执行力强、抗压力强
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    1、全日制本科及以上学历,具体高尔夫/酒店行业同等岗位履历经验者; 2、工作地点:中海神州高尔夫球会。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 负责会议统筹,印章管理,员工关系 【岗位要求】 1、全日制本科毕业或同等学历。 2、3年以上行政、人事工作经验。
  • 值班经理

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1、协助前厅部经理做好前厅部的经营管理活动,对前厅部经理及酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好当班期间的各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店的质量管理工作。 5、编写“工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 8、能用外语与宾客流利交流。
  • 总账会计

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1、负责员工日常培训,和评估员工工作能力; 2、厨房保持有效的沟通; 3、负责带班和处理客人的需求与意见; 4、向客人推荐餐厅的出品; 5、维护良好的客户关系; 6、在经理缺席期间负责餐厅的运营。 岗位要求 1、至少两年的餐饮服务经验; 2、至少一年以上的同岗位工作经验,接受职位晋升; 3、团队有良好的沟通才能,监督和鼓励员工的积极性; 4、良好的销售技巧。
  • 制冷班技工

    5.1千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-13
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    岗位要求 1.性别:男;年龄:20-45岁;身高:165CM以上;身体健康,无恐高症; 2.从事水暖、空调系统设备安装、维修工作经验,能够承担起综合维修任务,中级以上制冷维修或电工等级证书及操作证; 3.具有高中文化或中技毕业学历,2年以上星级酒店相关工作经历者优先; 4.身体健康,精力充沛。   薪酬福利: 1.员工享有过节费、高温补贴、计划生育奖、安全奖等福利 2.社会保险:严格按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工足额 缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。 3.住房公积金:按照月工资的12%为员工缴纳住房公积金。 生活福利: 1.宾馆向员工免费提供一日四餐丰富的自助膳食。 2.提供免费的员工宿舍及配套完善的设施设备: ⑴ 六人间公寓式宿舍,有独立阳台和卫生间,住宿环境整洁、舒适、便利; ⑵ 房间配置空调、电视机、电热水器; ⑶ 宿舍配置有员工之家、篮球场、商场、图书室,并有专人负责管理。 3.免费提供工衣、工鞋和工袜。 4.宾馆设有医务室及专职医生,免费向员工提供一般常见病的治     疗。 5.每天多班次的免费员工班车接送。 6.工会会员每季度享有生活用品发放。 7.宾馆定期举办各项员工活动,丰富员工业余文化生活,包括:秋游、生日会、春节员工晚会、歌咏比赛、演讲比赛、拔河比赛、篮球赛、乒乓球赛等。
  • 保安员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • PA主管

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 12、检查楼梯确保卫生及清洁 13、每日与客房部经理会面交流 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成经理分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、有良好的对客表达能力 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、咖啡机器的使用、意式咖啡、手冲咖啡、冰滴咖啡等制作 3、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 4、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 5、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 6、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 7、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 8、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 9、协助餐厅经理做培训 10、注意个人形象的展示和恪守时间标准 11、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水 12、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 13、根据库存量安排采购单 14、在餐厅经理不在的情况下做好交接 15、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作,在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 16、执行培训计划,合理安排时间 17、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 18、灵活运用与客人相处的技巧 19、具备管理能力的质素 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料酒水业务和现代管理原则方面的经验 2、在相关的岗位至少有1年的工作经验 3、具备自我激励的能力 4、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工 5、良好的英文书写和口语能力
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 具有中西餐宴会服务知识。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。
  • 强电工

    4千-5千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作3年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有国家认证工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
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    发布于 03-13
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    对客服务
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    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、对客具有亲和力,可合理的为解决客人问题。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 管事工

    3千-4千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-13
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    协助总管事保养餐饮部所有的设备。 保持洗碗机的洗品(瓷器,玻璃,不锈钢用具)质量达到饭店要求。  保持化学用品的合适的用量。 保持所有厨房的清洁。 清洁用具并摆放整齐。 要严格按照要求擦亮不锈钢用具。 处理所有的废物及垃圾。 身体健康,能吃苦耐劳。有同等岗位一年以上经验。
  • 深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 03-13
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    有洗衣房工作经历,沟通能力强,身体健康,视力良好,品行端正,勤劳踏实,责任心强。负责洗衣房的干洗、水洗等工作,协助制服房制服及布草的修补及发放。 1、熨烫客衣和制服过程中发现开线或破损及时做好标记,并通知缝纫工进行修补。 2、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。 3、向洗衣房主管、洗衣房副经理和工程部汇报有关设备故障的问题。 4、洗衣房员工应熟练掌握不同衣物的面料材质和洗涤方式等各项操作技能及知识。 5、衣物在洗涤前要根据不同材质和颜色做出分类,根据分类选择合适的洗涤方法。 6、检查特殊组织的衣物进行特殊处理。 7、在熨烫之前检查和分类衣物,必要时重新洗涤。 8、在客衣或员工制服送出前应做最后检查确认(核对数 量、房号和洗涤质量等)。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-13
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    酒店自助早餐 负责客前准备,将后厨餐品摆放到楼面 负责餐具用品补充 负责收桌,卫生打扫,拖地
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-12
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    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题                                                          • 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作   我们对您的要求   • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-12
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    【岗位职责】 1、在酒店管理层的领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和酒店客房、宴会及会议的销售工作,确保达到相关年度经营预算指标,并争取酒店经营业绩在竞争环境中处于市场领先地位。通过积极维护有效的顾客群体、建立规范和有效的客户管理系统、督导和训练销售队伍来正确行使销售管理职能,并根据市场特性随时制定出适用市场销售方案以达到上述目标。 2、参与发展与执行酒店市场计划,通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、指导并管理酒店销售计划,负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 【岗位要求】 1、学历要求:本科或以上学历 2、工作经验及年限:五年以上企业或酒店市场管理工作经验,具备丰富的市场营销经历,过往有不俗的业绩 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-12
    • 收藏
    • 投递简历
    1.工作概述:依据确定的程序,与酒店客人保持良好的沟通,了解客人需求、意见,协调和运用酒店各方面资源予以满足,不断为客人创造满意和惊喜,督导宾客关系员为客人提供行李服务。 2.对客管理 2.1 协助前台做好登记入住、退房; 2.2 推动落实客人认知计划,维护客史档案,确保酒店相关服务部门获得准确的服务信息; 2.3 指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作,好新会员信息的录入和上传,确保会员信息的完整和准确; 2.4 负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和至尊卡会员的接待礼遇工作,督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实; 2.5 抓住所有与客人接触的机会,收集客人的个性化需求,协调各部门提供个性化服务,特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客; 2.6 负责跟进VIP、回头客、熟客、常住客、会员等的接待服务工作;负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务。 3.安全管理 3.1 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 3.2 协助处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物; 3.3完成上级交办的其它任务。 4. 部门经营管理 4.1 贯彻执行酒店产品销售计划与酒店促销方案; 4.2 协助跟进房差、Due Out、High Balance和DND工作; 4.3 部门团队建设 4.4 按规定参加各类会议和培训;与酒店各部门员工保持高效合作;
  • 前台接待

    3.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-12
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.大专以上文化程度,一年以上酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.相貌端正,无纹身,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-12
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