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宴会厅主管 / 领班

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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桔钓沙莱华度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 17:57

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投递简历

岗位职责 1.掌握宴会各项工作流程：含人员工作安排、台型布置、顾客对接等； 2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求； 3.高效完成上级安排的工作；岗位要求 1.1年以上相关工作经验； 2.五官端正； 3.较好的协调管理能力。

亚洲菜厨师

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳光明温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 19:30

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投递简历

【岗位职责】 1、控制食品成本达到预算标准，最大限度扩大部门的经营利润，以确保成本控制在预算范围内 2、严格执行厨房卫生标准，对厨房设备，工具定期保养 3、定期进项市场调查，并根据市场发展趋势和客人需求制定菜单，根据季节变化，不断创新菜式和定期进行保养， 4、处理厨房的运作及行政事务，确保厨房的工作正常运转【工作要求】 1、中专及以上学历，烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训 2、必须要有五星级酒店同等岗位工作经验 3、具备良好的烹调技术和技能 4、具备创新意识，良好的团队合作精神，服务意识和强烈的工作责任心

行李房主管 Bell Supervisor （万怡酒店）

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 18:47

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投递简历

【岗位职责】 1、直接负责行李房的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宴会服务主管 Banquet Supervisor

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 18:47

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投递简历

【岗位职责】检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。【岗位要求】有上进心。可以流利的用英语沟通。可以独立的完成工作。最少1年的宴会主管工作经验。具有中西餐宴会服务知识。

乐意服务中心主管 DTS Supervisor

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 18:47

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投递简历

岗位职责 1、管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

西厨主管Chef De Partie

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 18:47

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投递简历

岗位职责： 1.领本班次员工积极完成各项接待任务和经营指标； 2.协助厨师长做好西厨房加工、切配、热菜、冷房各岗位协调和组织管理工作； 2.协助西餐厨师长制定各类西餐菜单，菜肴制作规格及工作程序和标准，参与自助菜单的制定，努力钻研业务技术，不断创新菜品； 3. 检查督导下属按标准加工、切配、烹制菜肴，保证菜肴质量，承担重要宾客菜肴的制作工作； 4.督导下属员工执行食品卫生法规； 5.负责每日原料预订和质量检验； 6.对厨房的出品、质量和食品成本严格控制和把关； 7.定期参加部门例会及厨房例会，提出合理化建议； 8.每天开好班前例会，组织做好开餐前的准备工作，分派具体任务，并督导各项工作顺利开展； 9.负责每日估清单的填写,做好与前台班组的联系沟通； 10.日常行政及部门间协调； 11.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估，组织、实施相关的培训活动等。岗位要求： 1.同等岗位1年以上工作经验； 2.细心细致，认真完成工作。

意大利厨房主管/领班

4.5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳星河丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:23

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投递简历

Requirements are representative of minimum levels of knowledge, skills and/or abilities. To perform this job successfully, the incumbent will possess the abilities or aptitudes to perform each duty proficiently. 为了将此项工作完成的更出色,任职者应具备基础的工作知识,技能和/或资力以达到对工作的驾轻就熟丽思卡尔顿十分注重机会平等，致力于聘用多元化员工，并保持包容性的文化。

美工/设计

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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职业规划

深圳市华安国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 16:49

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投递简历

岗位职责 1.严格遵守酒店和部门各项规章制度。 2.认真完成各部门下达的美工任务。 3.负责会议、餐饮、节庆及企业文化等大型活动的美术设计和制作。 4.负责酒店活动的摄影及照片的剪辑。岗位要求 1.大专及以上学历。 2.掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3.熟练掌握PS、CDR等平面设计和剪映等视频剪辑软件。 4.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。岗位福利朝九晚六，周末双休，缴纳五险一金，提供食宿

工程技工/主管

4千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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领导好
关爱文化
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深圳益田威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:26

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投递简历

【岗位职责】严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。对所管辖的设备、设施进行巡检与维护，发现问题，及时反馈。节约能源，控制能源消耗。跟进宴会、会议的保障工作，确认AV设备的正常工作。定期按要求试运行发电机、并做好相关记录。执行管理层所分配的其他工作任务。

应收主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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年底双薪
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提供食宿
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深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 16:12

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投递简历

岗位职责： 1.主要负责管理客人、旅行社、信用卡公司、业主、同事和其他应收帐款。管理但不仅限于交易核对、附件、发出收款通知书和必要的催收信，收集、追踪、执行帐龄报表。 2.每天检查挂帐记录的准确性，并进行必要的纠正。 3.根据酒店有关程序进行收帐、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 4.根据计划或安排，准备所有城市挂帐对账单和发票。给客户前，确保所有对账单和发票准确无误。 5.沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜；与顾客和其它部门合作，协調和交流有关信贷发放的相关事宜，跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 6.负责管理POS机，保证每天收款正常。 7.及时处理客户退款，并保证每笔退款均有相关批准。任职资格： 1.大专及以上学历，财务或会计相关专业，有2年以上酒店行业相关工作经验。 2.具有良好的沟通协调能力，有团队合作精神，对工作严谨、认真细致、责任心强，能承受工作压力。

收入审计主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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年底双薪
管理规范
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高温补贴
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提供食宿
五险一金

深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 16:12

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投递简历

岗位职责： 1.主要负责编制每日收入报表，确保数据准确无误，完成后及时分发给各部门领导。 2.审查所有收入账单、支持凭证和报告，确保所有收入被记录和报告，及时在酒店业务系统和金蝶系统检查收入数据。 3. 根据政策审核和控制所有礼券或免费券、审查所有宴请账单及高职用餐，确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持。 4. 审查所有的折扣，确保所有相关人员的批准，签字和支持报告。编制折扣和减免汇总表及减免凭证。 5. 审查所有的撤销账单，核对其撤销原因，审查撤销账单记录报表。 6.审查免费房清单，确保每间免费房都已得到相关权限人员的批准。 7.检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告。 8.监管所有发票，审查发票开具是否合理。任职资格： 1.大专及以上学历，财务或会计相关专业，有2年以上酒店行业相关工作经验。 2.熟悉酒店财务与税收制度，了解各营业点收款工作规程，能分析审核工作中的问题并提出解决办法。 3.具有良好的沟通协调能力，有团队合作精神，对工作严谨、认真细致、责任心强，能承受工作压力。

行政酒廊主管 Executive Lounge Supervisor

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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集团内部培训
集团内部调动
最佳雇主
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金茂深圳JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 20:35

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投递简历

岗位职责 1、全面管理行政楼层的服务工作，做好培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 8、了解员工动态，调动员工积极性。 9、阅读并填写交接班日记。 10、定期总结工作，分析各种数据并上报。 11、完成上级交办的其它工作。 12、遵守国家法律和饭店规章制度。

前台主管 Front Desk Supervisor

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
集团内部培训
集团内部调动
最佳雇主
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金茂深圳JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 20:35

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投递简历

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

销售主任

4千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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年度旅游
年底双薪
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深圳市观澜格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:47

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投递简历

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.协助销售经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

前台接待

4.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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年度旅游
年底双薪
带薪年假
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包吃包住
岗位晋升

深圳丽雅查尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:43

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中以上文化程度，有一定的英语口语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工程部主管 Engineering Supervisor

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
奢华品牌

深圳康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:03

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投递简历

【岗位职责】领导意识、计划安排和组织实施；紧急事故与故障的处理,熟悉工程部应急处理流程和政策。配合协助当班值班工程师，沟通协调各班组的工作任务。做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作；有效的管理与控制浪费，修旧利费成为环保之友；组织并带领员工进行日常的各项维修工作，确保所完成工作的质量符合酒店的要求；对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报；协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划，推动员工达到共同目标，加强团队精神. 酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导【岗位要求】 1.两年以上工程相关工作经验 2.中专以上学历（电气或机械专业），或取得与之等同的相关证书者； 3.具有电气、空调、机械及管道等方面的专业知识； 4. 能与上级领导及同事进行有效沟通； 5.强烈的团队合作意识，诚实、能吃苦，无不良嗜好；该职位招聘装修/油漆方向主管

防损员

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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五险一金
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管理规范

深圳益田威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:26

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投递简历

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。【岗位要求】 1、身高175cm及以上，需要持有保安员证优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

管家-南头有熊酒店

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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管理规范

深圳市浪骑瞻云酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:13

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投递简历

深圳市南山区南头街道南头有熊酒店（万科酒店管理集团）工作地点：深圳南头有熊酒店（南山区南头古城内报德广场）岗位职责 1、熟悉酒店规章制度、服务标准和规程。 2、与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 4、掌握酒店及古城活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 5、按照服务规程在古城内接送客人，向客人介绍酒店设计及特色，完成一对一管家式服务

行政酒廊主管 Executive Club Lounge Supervisor

5.5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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年度旅游
包吃包住

深圳四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:36

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投递简历

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assist department manager to finish daily work smoothly. Improve customer satisfaction, develop and maintain the team with my ability, and care for colleagues to ensure better service every day. 协助部门经理顺利的完成每日工作。提高客人对服务的满意度，用自己的能力发展维护好团队，时刻关怀同事以保证每日更加出色的服务。 Responsible for the daily operation of the department, ensure the stability and standard of operation, comply with all service procedures of the lounge, cultivate high quality staff and maintain staff resources. 负责部门每日的运营，确保运作的稳定及标准，遵守酒廊所有的服务工作程序，培养高素质的员工，维护员工资源。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Good skills of the English and Cantonese or Mandarin languages. Preferably foreign language ability. 具有良好的沟通技巧及中英文的读写能力，更希望具有多国语言能力。 Must be service oriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times. 有良好的服务意识，在任何时候都能够适应四季的相关标准和理念。 Good knowledge and very familiar with Opera system. 良好的知识量储备，熟知Opera系统的操作。

客房主管

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 中专

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五险一金
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员工活动
人性化管理
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管理规范

深圳市浪骑瞻云酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 14:13

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

电工主管 / 电工

4千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度免费体检
夜班津贴
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桔钓沙莱华度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 17:57

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投递简历

1. 负责酒店强弱电班组的日常管理及设备运行管理； 2. 协调和安排强弱电班组的日常运行和维修工作； 3. 对强弱电系统维修提供技术支援，领导员工进行故障原因分析及抢修； 4. 督促和检查强弱电班组的日常工作进度和工作质量； 5. 协助值班工程师制定强弱电系统和设备维护维修计划，并保证所需材料和时间的充足； 6. 配合巡查酒店各用能区域的节能情况，发现浪费现象，及时制止，同时上报当班工程师处理； 7. 协助上级对班组员工进行培训和跨工种交叉培训；积极完成值班工程师及上级交待的各项工作任务。本招聘岗位弱电主管 / 弱电工 *除基本薪资外，本岗位每周末有一天加班，加班补贴按双倍计算

西厨房厨师

5.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳星河丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:23

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投递简历

职位描述：工作职责： 1、协助自助餐和散点菜单上冷热菜的出品 2、为客人提供最优质的服务岗位要求： 1、国际五星级酒店热厨或冷厨工作经验 2、基本的英语听说能力 3、具有良好的团队合作精神丽思卡尔顿十分注重机会

销售主任

4.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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高温补贴
节日礼物
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提供食宿
五险一金

深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 16:12

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投递简历

岗位职责： 1、辨别确认潜力客户，并根据招商伊敦业务发展标准操作程序创建客户计划。 2、增加客户量，实现固定目标和盈利最大化。 3、收集现有和潜在客户信息，提高转化率。 4、保持对销售成本的有效控制。 5、使用双方互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，按照酒店程序分享给到相关负责人。 6、向管理层提供关于不断变化的市场动态，包括竞争对手和市场趋势。 7、参加相关销售拜访/会议。 8、向上级传达任何遇到的问题和其他相关信息。 9、参加培训会议、每日简报会和其他会议。 10、在适当的情况下，管理、培训和监督销售员履行其职责。 11、与关键的决策人及相关人员建立良好的宾客关系。 12、跟进好客户活动，带客参观体验。 13、处理和管理客户的查询或问题。 14、积极主动，负责跟进好生意询价的后续工作，以提高客户体验。 15、发展并保持与商业伙伴联系（会务规划者、旅行社等等)。 16、确保准确、及时地更新系统中所有相关活动信息，用于未来的参考和数据分析。 17、更新客户和联系人信息，添加销售计划，确保信息处于最新状态。 18、提升酒店品牌的知名度和声誉。 19、完成其他的指定工作。任职资格： 1、对销售原则和方法的深入了解。 2、有效的沟通和谈判技巧。 3、对酒店产品、价格和营销计划有很强的了解。 4、熟识电脑技能（包括MS办公软件）。 5、能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系。 6、具备系统的销售知识和销售经验（如. Delphi、Opera等)。 7、在市场营销、商务或酒店管理方面的文凭或同等学历。 8、在酒店或相关服务行业至少有一年的相关销售经验。

会务销售及统筹主任

4.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
年底双薪
管理规范
员工生日礼物
高温补贴
节日礼物
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五险一金

深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 16:12

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岗位职责： 1、深入了解和认识酒店的主要目标行业，必要时获取各行业的客户从而提高转化率。 2、确保及时跟进和追踪客户的询价，使生意转换率达到最高级，及时跟进和追踪客户和酒店成员的战略关系，从而将客户满意度提高到最高等级。 3、在客户谈判过程中指引或协助销售团队。 4、处理合同签署。 5、在相关系统中更新询价状态并将此信息告知相关的业务拓展员工（例如：客户负责人）。 6、准备每周预期活动和其他相关文件。 7、及时提供总账单，促使客人结清费用。 8、与预订部、市场销售部以及餐饮部紧密合作，确保客户的活动稳定的进行。 9、在适当的时候与相关的活动管理人员合作为客人提供特定的服务。 10、当遇到问题时与他/她的上司沟通和提供相关信息。 11、必要时与会务执行组合作为客人提供特定的服务 12、监督、指导和培训会议销售员履行他们的职责，并参加培训课程及各项会议。 13、根据特定的服务标准处理客户的需求。 14、建立和传递相关文件给客人。 15、准备和带领潜在客户参观酒店（在有需要的时候）。 16、在活动策划阶段，与会议策划人协商确定最佳的会议室配置，做好推荐的茶歇时间，菜单制定，食物与饮品的搭配，会议摆桌安排及会场布置等，提高会议效率和生产力。 17、会见每一位会议策划人，汇报当日的活动情况，回顾活动的消费，账单和合同外的消费，审核最终的账单。 18、与宴会组做好活动或会议前的准备，确保客户体验。 19、作为首要联系人，为客人提供直接帮助，能迅速满足客人的需求并使客户的活动顺利进行。 20、确保活动结束后的反馈调查意见的收集，跟进客户以获得活动反馈并确定未来的合作机会。 21、准备并提交报价方案。 22、确保准确和及时的在销售系统中（例如：Delphi；Opera等）更新所有相关活动和客人信息。 23、完成其他分配的工作财务回报。 24、提高酒店和品牌在当地的知名度与声誉。 25、完成其他分配的工作。任职资格： 1、良好的沟通与谈判技巧。 2、按时完成各项工作。 3、做好电子与纸质文件归档工作。 4、熟知酒店的政策与程序并且能够有效的与各部门沟通。 5、有较强的语言表达与书写能力。 6、出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 7、大专学历及以上学历。

公共区域主管

5千-6千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
年底双薪
管理规范
员工生日礼物
高温补贴
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深圳南山伊敦酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 16:12

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1、具有出色的沟通能力。 2、具有良好写作技能。 3、熟练使用微软办公软件。 4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 5、在管理队伍中有很强的领导技能。 6、具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。 7、最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验，包括的管理经验。