【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、值班经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同类型岗位工作经验三年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作内容： 根据公司标准，为各种表面和清洁工作选择合适的清洁化学品和必要的个人防护设备。 根据需要在推车中装满用品（如化学品、抹布、亚麻布、便利设施）。 向主布草间、客房部经理/主管或前台报告房间状态（例如，勿扰房、差异房）。 根据清洁力量的具体规定和指南进行房间清洁 根据培训和LSOP，确保遵守酒店的清洁规程。 检查房间内的所有电器是否正常工作（如吹风机、电视、遥控器、微波炉）。 根据“清洁的力量”中共享的标准，遵循适当的客房清洁程序 清洁浴室，包括浴缸/热水浴缸/淋浴、卫生间、地板、水槽和镜子。 对墙壁和家具（如电器、家具、冰桶、吧台、底板、壁架、入口门）进行除尘、抛光和去除标记。 按照进入程序进入客房，例如敲门三次，说“客房服务”，并在进入前确保室内无人。 按照部门程序进行清洁时，限制进入客房。 清除房间和阳台/露台上的垃圾、脏床单和客房服务用品。 按照正确的铺床和折叠标准，用干净的物品替换脏床单（如床单、枕套）和毛圈布（如毛巾、浴袍）。 重新填充荣誉/迷你酒吧，并根据酒店特定的LSOP记录使用情况。将用过的IRD托盘从客房移到HOH备餐间。 清洁公共和员工洗手间和淋浴间，包括在浴室里储备足够的纸制品和肥皂，清洁所有表面，清空垃圾。 通过清除灰尘、斑点和污渍来清洁公共区域和员工区域的玻璃（如窗户、镜子）。 使用指定的化学品、用品和设备（如拖把、缓冲器、吸尘器、湿式吸尘器、提取器、洗发水机、去污剂）清洁公共或员工空间的地板表面。 指定区域的灰尘表面，包括家具、固定装置、木制品、图片、公共或家庭电话、灭火器盒、出口标志和通风口。 基本要求： 1.高中及以上学历 2.良好的沟通能力 3.有酒店客房工作经验1年以上

岗位描述： 向客人提供礼貌服务，认真执行酒店和部门的服务标准和程序。 任职条件： 女优先，有高星级酒店餐饮、调酒、咖啡、茶艺相关工作经验者优先。

岗位职责 （一）建立健全各项安全、保卫制度，督促、检查各项制度的落实； （二）制定部室工作计划，主持部室主要工作会议，传达、贯彻公司各项政策、方针、工作指令等； （三）根据“预防为主，防消结合”的安全保卫工作方针，落实安全防范管理，确保安防、消防系统的设施设备正常运行，防止火灾、刑事案件等安全隐患或问题发生； （四）对安全问题易发部位和情况有相当的预见性，并采取切实可行的预防措施，定期组织对重点部位安全隐患排查； （五）拟定年度、季度、月度培训计划，配合做好员工的法制教育和安全教育，提高全员安全意识； （六）负责对发生在公司内的各类事故或治安、刑事案件的应急处理，进行现场保护和初步调查，并配合公安机关开展后续工作； （七）负责与公、检、法等部门的沟通联系，确保安全、消防相关工作符合国家政策法规最新要求，并取得以上政府部门对公司工作的信任和支持； （八）负责员工的招用、培训、考核工作，为各层级员工拟定个人职业发展规划，督促各项培训工作的实施，及时检查培训效果； （九）公司消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作； （十）定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训； （十一）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专及以上； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：175厘米以上，身体健康，五官端正，形象良好； （四）工作经验：5年以上酒店消防安全管理经验，退伍军人优先，持有驾驶证优先； （五）培训经历：消防技能培训，持有消防设施操作员证，熟悉公安、消防、涉外管理、保密工作等相关法律、法规，经过公安系统专业培训，特别是在刑侦、消防方面有一定的专业基础； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，掌握基本法律知识及礼宾相关政策规定，具有优秀的语言表达、协调、应变、管理能力，熟练操作电脑和消防设施。

岗位职责： 1、各类热荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 职责要求： 1、有五星级酒店同岗位1年以上工作经验。 2、烹饪专业毕业。 3、为人正直，有责任心。 4、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位概述 市场传讯专员负责文件工作及所有为团队提供支持的行政管理工作。协调和安排所有与市场传讯办公室相关的活动。与部门领导，酒店同事及外部人员保持联系，同时支持市场传讯部领导进行市场推广项目。 要求在符合酒店的规章制度的前提下，以礼貌，安全高效的方式完成所有工作，确保达到服务标准。 岗位职责 1. 印刷品监管组织工作 •确保工作流程中体现高质量，优秀及体现价值成果，在两个或多个工作任务中高效切换并有效平衡轻重缓急 •必要时主动监管印刷品材料 •符合万豪国际标准，政策及程序 •控制和订购酒店宣传品 •核查酒店展现材料并确认其符合标准和政策 2. 支持行政工作 •与酒店内部部门和供应商协调所有相关工作 •负责部门文件整理归档 •管理市场传讯部内部物品存货（采购订单，文具及相关事宜等） •处理内部的文件/表格以备审批 •管理办公室的清洁与设备摆放等 3. 团队建设 •展现团队合作精神 •与他人沟通 •与团队成员紧密合作以达到共同的目标和目的 •完成领导指定的工作及市场推广业务 4. 承担责任 •主动负责 •独立工作 •关注细节 •时间管理 •区分工作优先性

#西厨房热菜和冷房主管  · 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 · 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 · 在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受外场工作任务。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘点工作。

炒锅二锅 【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品烹饪工作，确保出品质量与口感标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及维护，严格执行食品安全卫生标准 4、配合厨师长完成新菜品的研发与菜单更新 5、按时完成餐前准备工作，确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，能独立完成各类中式热菜制作 2、熟悉厨房设备操作及维护保养流程 3、持有有效的健康证明，掌握食品安全操作规范 4、具备团队协作意识，能适应酒店餐饮高强度工作节奏 5、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先

财务回报 ·         确保按照清洁工作进度表按时完成日常工作。 ·         根据标准更换布草。 ·         根据要求做好物品发放和消耗的记录。 ·         最大限度地重复利用所有资源。 ·         安全正确地操作设备和使用工具，以确保机器，设备和工具的良好状态，尽量降低损耗。 员工团队 ·         保持机器和工具清洁整齐。 ·         及时向上司汇报损坏或故障情况。 ·         及时向上司汇报并上交拾到的物品。 ·         及时向上司汇报员工的投诉。 宾客体验 ·         协助上司监督员工用水、用电方面的问题。 ·         协助上司与保安部共同监督员工宿舍的安全状况，如：联合安全检查、及时报告保安时间并协助调查等。 ·         按照管理当局的要求履行其他责任和义务。 企业责任 ·         及时向上司汇报不寻常的举动和活动。 ·         及时向上司汇报不安全的情况。 ·         根据要求参加会议和培训。

• 负责酒店客房、餐饮、会议等产品的预订工作，接听客户预订电话，处理在线预订 • 准确记录客户预订信息，确保预订数据的完整性与准确性 • 解答客户关于预订政策、房价、设施等方面的疑问 • 维护客户关系，提供优质的预订服务 • 协助编制预订报表，提供预订数据支持 • 遵守预订中心工作制度，确保工作效率

【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、行政支持等基础性工作； 2、学习并掌握酒店各部门的标准操作流程，确保服务符合品牌标准； 3、参与部门培训，快速提升专业技能与服务意识； 4、协助处理客户需求与反馈，维护良好的宾客关系； 5、配合团队完成临时分配的任务，确保工作高效执行。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基层岗位学习成长； 2、具备良好的沟通能力与团队协作精神； 3、学习能力强，能快速适应多部门轮岗工作模式； 4、工作细致认真，具备基本的服务意识与责任心； 5、能适应弹性工作安排，包括轮班制及节假日值班。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生员证。

岗位职责： 1、高效处理日常预订业务，严格审核、完善各类预订信息，全程把控预订流程准确性与完整性，负责会议团队等复杂业务的录入跟进与确认； 2、协助经理统筹预订部日常运营管理，规范预订操作流程、话术标准及接单规范，提升整体服务专业度与工作效率，监督电话接听、叫醒留言等服务，确保客人的需求及时被跟进； 3、确保所有预订信息都被规范，及时地录入系统； 4、协助收益管理策略落地，如控制OTA/团队/散客配额，并跟进预订未到及团队取消情况； 5、管理协议公司、团队及OTA渠道预订对接工作，核对签约价及协议条款执行情况，维护合作渠道秩序，保障协议公司及团队预订顺畅落地； 6、负责预订相关咨询、改单、续住、取消及客诉前置处理，及时做好各类电话记录并进行跟进，高效协调前厅、客房、销售等相关部门，妥善解决预订异常及宾客特殊需求，降低投诉风险； 7、通过促销酒店的其它项目及服务，加强酒店房间收益； 8、负责团队排班、合理调配人手，并开展业务技能培训（如电话礼仪、系统操作）与绩效评估工作，服从上级领导工作安排。 任职要求： 1、有强烈的事业心，责任感，积极主动和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 2、具备3年以上酒店前台或预定管理工作经验，熟悉预订系统操作； 3、有高奢酒店预定、总机岗位工作3年及以上； 4、年龄：22-30岁，净身高：女性160cm以上，男性172cm以上，形象气质佳； 5、大专及以上学历。

【岗位职责】 1. 直接负责行李房的工作。 2. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3. 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。 4. 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6. 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7. 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2. 身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3. 优秀的组织管理能力。 4. 优秀的交际能和沟通技巧。 5. 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1. 热菜岗位：负责中餐热菜菜品的烹制与出品，把控火候、调味及装盘，确保菜品色香味形符合标准；定期研发新菜品，优化现有菜单；协助厨房日常卫生与安全管理。 2. 冷菜岗位：负责冷菜、刺身、沙拉等菜品的制作与摆盘，掌握食材保鲜与调味技巧；严格遵循食品安全规范，确保出品卫生、美观；配合宴会及零点需求，完成冷菜间日常备料。 3. 上什岗位：负责蒸菜、炖品、煲仔、汤羹等蒸制类菜品的加工与出品，掌握蒸箱、煲仔炉等设备操作；根据标准配方准确控制火候与时间，保证菜品口感与营养；管理上什区域食材库存与清洁。 4. 切配岗位：负责食材的挑选、清洗、切割、腌制及分档取料，按标准规格配菜；协助主厨进行成本控制，合理利用边角料；保持砧板区整洁，确保刀具、砧板卫生达标。 5. 打荷岗位：协助炒锅厨师完成配菜、盘饰、出品把控及传菜协调；负责菜品装盘造型设计，确保出餐速度与质量；管理打荷台物料补充，维持操作区域整齐有序。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，烹饪、食品相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店或大型餐饮企业同岗位工作经验，熟悉本岗位操作流程及技术标准。 3. 掌握食品安全与卫生知识，持有健康证，能严格遵守后厨管理制度。 4. 具备良好的团队协作意识，责任心强，能适应快节奏工作环境及排班安排。 5. 富有创新精神，对菜品研发有热情，能配合厨师长完成出品改进。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房及饼房的日常运营管理，统筹菜品研发、出品标准制定及质量控制，确保符合酒店餐饮定位与宾客需求。 2、制定并执行厨房工作计划，合理调配人员、设备及物料，优化工作流程，保障出餐效率与高峰期供应。 3、主导西餐及烘焙类产品的成本控制，监督食材采购、库存管理及损耗分析，确保毛利率达标。 4、建立并完善食品安全与卫生管理制度，严格把控厨房操作规范、设备维护及清洁标准，通过卫生检查。 5、定期组织团队技能培训与菜品创新研讨，提升厨师团队技术水平，激发创新意识，保持菜品竞争力。 6、协调与餐饮部、采购部、前厅等部门的沟通，配合宴会、自助餐等特殊活动，确保厨房服务与整体运营顺畅衔接。 【岗位要求】 1、具备西餐或烘焙领域扎实的专业技能，熟悉西厨房及饼房全流程操作，拥有5年以上星级酒店或高端餐饮厨房管理经验者优先。 2、擅长团队管理，能有效组织、激励并培训下属，具备良好的抗压能力与问题解决能力。 3、熟悉食品安全法规及厨房成本控制方法，具备菜品研发与创新意识。 4、工作责任心强，注重细节，有优秀的沟通协调能力及团队合作精神。 5、大专以上学历，需通过试菜及实操考核验证专业能力。

岗位描述： 1、根据当天的营业情况，对管事员进行合理的工作安排； 2、督查管事员劳动纪律、工作状态、操作规范以及工作效率，确保管事员对各种餐具的清洗、消毒、保养及原材料初加工过程符合产品卫生标准； 3、做好各餐厅的破损清点、记录统计。 任职条件： 1、熟悉掌握相关机器操作使用及管事、库管、洗涤流程； 2、1年以上高星级酒店同岗位工作经历，具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。

岗位职责 1.会简单的菜品烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房烹饪的工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

1. 负责酒店VIP宾客及疗愈产品客人的迎接、送离及全程接待服务，展现青岛涵碧楼高端文化度假酒店的服务温度与品牌形象。 2. 主动维护宾客关系，关注宾客入住前、抵店、在店、离店及离店后的服务体验，及时了解宾客需求并做好跟进反馈，让前厅服务从“标准接待”提升为“主动、有温度、有记忆点”的宾客关系维护。 3. 作为疗愈产品专职管家，负责“愈己之旅、觉醒之旅”等疗愈产品客人的行程衔接、服务提醒、跨部门协调及体验反馈收集，确保高端疗愈产品服务闭环。 4. 协助前厅部建立并维护宾客微信群组，作为酒店私域客户关系维护渠道，持续做好客情互动、节日问候、活动邀约及复购转化支持。 5. 协助GRO团队从0到1搭建小红书、抖音等内容账号，围绕酒店美景、山海度假场景、疗愈产品、服务故事、宾客体验亮点等内容，进行素材发现、拍摄、文案整理及账号日常更新。 6. 能够带动前厅团队发现服务亮点和现场素材，记录酒店有温度的服务瞬间，协助营造更加主动、亲和、自然的前厅服务氛围，提升宾客对前厅团队的亲近感和品牌好感度。 7. 关注小红书、抖音、携程、大众点评等平台上与青岛涵碧楼相关的宾客评价及负面内容，及时收集、反馈并协助相关部门跟进处理，形成线上口碑监测与服务改善闭环。 8. 定期协助执行面向私域宾客的小型活动、疗愈体验、会员互动及客户关怀活动，并配合完成活动素材收集和客情维护。 9. 与前厅、客房、餐饮、SPA、销售及市场传媒等部门保持良好协作，确保高端宾客及疗愈产品客人的体验顺畅一致。 10. 完成上级安排的其他宾客关系维护、VIP接待、内容运营协作及前厅运营支持工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、英语、传媒、新媒体或相关专业优先。 2. 具有高端酒店、奢华度假酒店、精品酒店、会所、航空服务、高端客服、宾客关系或新媒体内容相关工作经验者优先。 3. 形象气质佳，仪容仪表端庄，亲和力强，待人接物自然得体，符合涵碧楼高端礼仪与服务水准。 4. 性格温暖开朗，沟通表达能力强，能够主动与宾客建立关系，带动前厅现场服务氛围。 5. 具备小红书、抖音等平台内容意识，能够进行基础拍摄、图文/短视频素材收集、简单文案整理及账号日常维护。 6. 对社交媒体敏感，能够主动关注平台评论、笔记、短视频及负面反馈，具备基础舆情发现和反馈意识。 7. 熟悉微信社群维护、客户关系管理或私域运营者优先。 8. 具备较强的观察力、审美能力和执行力，能够主动发现宾客需求、服务亮点和可传播内容。 9. 英语口语良好，或掌握日语、韩语等外语者优先。

岗位职责： 1.监督跟进日常工作。 2.监督出品质量。 3.控制食品成本。 4.具备良好的责任感。 5.能够指导和管理当班班次工作。 任职要求： 1.具备有与本职位相配的烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 2.能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准。 3.运用适当的电脑软件编辑报告的能力。 4.能与各种层次的管理层和普通员工进行有效沟通。

【岗位职责】 1.制定年度营收预算，对销售人员进行销售任务分配； 2.执行集团的相关促销活动，制定价格策略； 3.制定销售行动计划，管理管理部门的费用支出； 4.编制年度/季度/月度销售报告； 5.分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店等 6.主持基本销售技能培训并跟踪; 7.浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见；每月与宾客服务经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果； 8.参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售； 9.评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性； 【职位要求】 1、有洲际集团旗下酒店工作经验，能在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； 2、 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力； 3、酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业； 4、3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合。

职级： 3级 Job Level: Level 3 汇报给: 宾客服务中心领班 Report to: Team Leader - GSC 1.礼貌高效接听所有来电，规范操作总机、呼叫系统，及时处理邮件、传真与客人留言。 Answer all calls politely and efficiently, operate switchboard & paging system, handle mails and faxes timely. 2.熟悉酒店产品、本地资讯及各类预订业务，主动推介客房、餐饮及凯悦天地会员项目。 Master hotel facilities and local information, upsell rooms, F&B and promote World of Hyatt program proactively. 3.准确传递预订、客需至对应部门，无法当场解决的客诉及时上报领班。 Transmit reservations and guest requests accurately, escalate unresolved complaints to team leader promptly. 4.严守宾客信息保密制度，保持岗位整洁，实时更新酒店活动、促销相关产品知识。 Protect guest confidential information, keep workstation tidy, keep updated with hotel promotions and services. 5.遵守酒店消防、安全及员工规章制度，保持标准仪容仪表，完成上级安排的其他工作。 Comply with hotel fire, safety and associate regulations, maintain proper grooming, perform other assigned duties. 任职条件 Criteria 1.1 年及以上酒店总机 / 宾客服务相关岗位工作经验，优秀应届生可放宽。 At least 1 year experience in hotel operator or guest service, outstanding fresh graduates are acceptable. 2.具备基础中英文沟通能力，熟悉酒店预订流程与本地游玩、餐饮相关资讯。 Basic Chinese and English communication skills, familiar with reservation procedures and local information. 3.熟悉Opera系统操作，拥有主动销售意识，乐于推荐客房及会员权益。 Skilled in Opera System, possess sales awareness to promote rooms and membership benefits. 4.服务意识良好，耐心细致，具备较强的倾听与沟通能力，懂得保护宾客隐私。 Strong service mindset, patient and careful, good at communication and keep guest information confidential. 5.服从领班工作安排，遵守酒店仪容仪表及安全管理制度，可接受轮班。 Follow team leader’s arrangement, abide by hotel grooming and safety rules, able to work shifts.

【岗位职责】 1、掌握楼层服务员布巾需求数量。 2、按照楼层需求数量，进行布巾补充的准备。 3、按照楼层布巾需求数量，将布巾整齐地补充到楼层服务间布巾架。 4、将楼层使用过的浴袍，和服，拖鞋收集起来，带到洗衣房。 5、帮助布巾室的员工分拣破损布巾。 6、服从和完成上级交给的任务。 【岗位要求】 1、能够承担重体力劳动和长时间的工作。 2、能够承担重体力和精神上的压力。 3、男性优先