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  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    We are looking fora Guest Service/Relation Manager 我们正在招聘宾客服务/关系经理,职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE主要职责 To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degree or above, major in hotel management is preferred. 大专以上学历,酒店管理专业优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·    3 years’experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.  拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·    Exposure to industry, which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 ·    Pre-opening experience is preferred. 有筹备经验优先。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •     High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力。 •     Good resolve problem competency. 良好的解决问题的能力。 •     Good communication skill. 良好的沟通技巧。 •     Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •     Good people skill. 良好的为人处事技巧。 •     Good handling competency. 良好的处理技巧。 •     Familiar with Front Desk operation. 熟悉前台运作 •     A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司品牌传播和营销服务,高效产出目标客户喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、服务、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网、英语、汉语言文学等相关专业,有新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】  1、负责会议宴会、MICE销售,根据部门销售计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、寻求个人“重复业务”联系,将电话询价转换为执行活动,并发现新的商业机会。 4、与会议宴会销售团队一起,负责将所有电话询价转变成直接收入。 5、在酒店的参与各种宴会活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7、建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 【岗位要求】  1、大专以上学历。2-3年以上一线城市或奢华品牌酒店同岗位工作经验;优先考虑具有长沙本地市场客户资源。 2、具备良好的中、英文书写及沟通能力,掌握应用销售系统。 3、熟悉和了解酒店餐饮、宴会及房务等运营部门的工作流程及相关标准; 4、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。  5、出色的语言表达及沟通协调能力,与跨部门团队高效合作,解决客户需求。  6、抗压能力强,有北、上、广、深等一线城市或奢华品牌酒店相关经验者优先。
  • 沈阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、根据既定目标进行专业的每日、每周工作计划。     2、建立和维护已有客户群,并不断发展新客户。     3、保持对酒店的设施设备,特征和服务有具体的了解。     4、对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解并维护酒店的产品知识。   5、系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户拜访及宴请,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售总监。     6、专业地进行日常电话销售,寻求并确定新的生意机会,从而扩大市场份额。     7、欢迎欢送贵宾。     8、计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的商机。     9、有需要时,宴请相关公司的代表或政府官员参观酒店。     10、建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。     11、根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。     12、完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。     13、与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。  岗位要求: 1、有很好的组织能力。 2、良好的表达,交流,磋商技巧。     3、有销售经验及高级酒店常识优先。     4、坚持不懈的品格、自我激励、富有活力;勇于承担结果。     5、优秀的英语和普通话的读写能力;精通日语或韩语者优先考虑。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.协助厨师长做好日式档口的管理工作 2.负责日式料理的出品工作 3.负责厨房卫生工作 4.控制食品成本、合理使用各种原料,减少浪费 岗位要求 1.中技以上文化程度 2.熟悉日本饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3.了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 中餐厅领班

    3.3千-3.8千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 做五休二
    • 八小时工作
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    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。 2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。 6.督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 岗位要求 1.大专以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。 5.身体健康、仪表端庄。
  • 亚档厨师

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责: 1.负责西厨房亚档菜品标准化制作,把控出品的口味、颜值、温度,符合五星酒店品质标准。 2.严格遵循HACCP食品安全体系,做好食材初加工、切配及储存,杜绝交叉污染,完成每日菜品留样。 3.合理使用食材与调料,控制档口食材损耗率,配合厨房成本核算工作。 负责档口专用厨具、设备(烤箱/冰柜/煎炉等)的日常清洁、消毒与基础维护,保持工作区域整洁。 4.完成餐前备料、餐后收尾工作,及时补充档口原料,配合团队完成高峰期出餐任务,服从行政总厨/主厨的工作安排。 岗位要求: 1.具备1年以上五星级酒店或高端西餐厅西厨房经验,精通对应档口核心技能,能独立完成档口全流程出品。 2.具备良好的卫生习惯与职业素养,责任心强,服从管理,有优秀的团队协作能力。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责宴会及会议活动的销售工作,完成年度销售目标 2、开发维护客户资源,建立长期合作关系 3、跟进客户需求,提供专业活动方案及报价 4、协调酒店各部门确保活动顺利执行 5、分析市场趋势,制定销售策略 6、处理客户投诉及突发事件 7、定期提交销售报告及市场分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先 2、2年以上酒店宴会销售或会议销售经验 3、熟悉宴会及会议活动操作流程 4、具备优秀的沟通谈判能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 2、有丰富的技术及行政经验。 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
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    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订系统准确无误 3、协调客房部、餐饮部等部门,保障对客服务衔接顺畅 4、管理前台备用金,完成每日账目核对与交接工作 5、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决 6、培训指导新入职前台员工,落实服务标准与操作流程 7、维护前台区域整洁有序,确保服务设施正常运行 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务岗位工作经验者优先 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与应变能力 5、能够适应倒班工作制,节假日需轮岗 6、形象气质佳,沟通表达清晰流畅 7、持有酒店管理相关证书者优先考虑
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 主要负责客衣,需精通客衣清洗。 ---------------------------------------------- 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 后厨帮工

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、接受分派的工作,按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用,降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心。 3、身体健康,精力充沛。 此岗位为外包岗
  • GRO礼宾

    3.8千-4千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 五险
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、满18周岁 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、有系统的餐厅/宴会运营知识、技能; 2、自信、开朗,具有较强的沟通能力、团队领导能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 4、能适应高速快捷的工作节奏, 具备酒店服务领域经验者优先考虑。
  • 礼宾员

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.能适应轮班机制。
  • 汕头 | 经验不限 | 中专
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.热情接待各方来宾,为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 3.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作。 岗位要求: 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作,能适应三班倒。
  • 汕头 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.1年以上高星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 厨师

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、主要负责面档煮面 2、简单的食材加工处理 3、其他厨房工作安排 【岗位要求】 1、具有服务意识,热情主动 2、服从工作安排 3、身体健康,精力充沛
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    • 负责处理酒店在当地的社交餐饮机会。负责完成并超过酒店餐饮销售收入目标。 • 根据当地社会餐饮业务的数量,对酒店内的餐饮销售人员进行日常监督。 • 签订和关闭当地餐饮和社会业务,并确保业务妥善和及时地移交,以提供优质的服务。 • 通过积极销售每个商业机会来实现餐饮收入目标,增加收入收益。 • 在销售过程的各个方面执行品牌的服务策略和适用的品牌举措,并通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。 • Responsible for handling local social catering opportunities for the property. • Responsible for achieving and exceeding the hotel catering sales revenue goals. • Provides day-to-day supervision to Catering Sales associates that are on-property, dependent on the volume of local social catering business. • Contracts and closes local catering and social business, and ensures that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. • Achieves catering revenue goals by actively up selling each business opportunity to maximize revenue. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 统筹工程部日常管理工作,包括项目进度协调、资源调配及跨部门协作,确保各项工程任务按计划高质量交付。 2. 负责工程项目全过程管理,涵盖方案审核、施工监督、质量管控、安全合规检查及验收组织等工作。 3. 指导并带教团队成员,开展技术交底、工艺标准宣贯及现场问题分析解决,持续提升团队专业能力与执行效率。 4. 编制和优化工程管理相关制度、流程及作业指导文件,推动工程管理标准化、规范化建设。 5. 对接设计、采购、施工等合作方,协调处理现场技术变更、工期调整及突发问题,保障项目整体可控性与稳定性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,土木工程、建筑工程技术、机电工程、工程管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上工程现场管理或项目执行经验,有完整参与过至少1个中型及以上规模工程项目全过程者优先。 3. 熟悉国家及地方工程建设相关规范、施工工艺及质量安全标准,具备基础图纸识读与技术方案理解能力。 4. 具备良好的组织协调能力、问题解决能力及抗压能力,能适应阶段性现场办公与多任务并行工作节奏。 5. 持有二级建造师(建筑工程或机电工程方向)或施工员、安全员等岗位证书者优先。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 熟知西厨房开餐前的准备工作流程; 2. 熟悉食品的制作、摆盘以及卫生标准和出餐速度,确保符合酒店出品的标准; 3. 负责食品原材料的收货和储存标准; 4. 严格按照酒店SFS食品卫生安全执行,保持工作区域及个人卫生的清洁; 5. 每日检查餐前餐后的食品原材料消耗,及时备货补充食材,节约成本。 岗位要求: 1. 拥有一年及以上星级酒店或高端餐厅相关工作经验; 2. 工作积极主动,对菜品拥有创新意识; 3. 责任心强,注重细节; 4. 具有良好的团队协作能力。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 简历投递
    岗位职责 负责部门的文件收发、档案建立与管理。 草拟、打印并分发部门各类业务文稿。 做好部门例会记录与电话留言,并及时传达。 维护和更新各销售市场的客户及业务档案。 编制部门员工的每月考勤。 专业、礼貌地接待来访客人。 岗位要求 大专以上学历,有相关工作经验者优先。 文字功底好,能熟练使用电脑及办公软件。 具备敬业精神、服务意识及团队合作精神。 具有良好的组织协调、语言表达和理解能力。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    维修或更换酒店的各种零部件,整修客房设施。 掌控维修任务的完成情况,使酒店保持卓越状态且运转良好。 整理物资,确保设备运转良好,为酒店第二天的运营做好准备 。 监管酒店锅炉房设施设备安全以及运行。 维护高安全标准——遵循指导方针,及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备 。 负责酒店内外区域的安全和清洁,如停车场和游泳池 。 始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表,始终确保一切高效运转 。 亲切友好,为宾客提供帮助。 及时向主管或值班经理汇报进展,告知即将短缺的物资。 穿着工作服、整洁大方、亲切有礼。 在团队需要时,随时准备好承担额外职责。
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    Financial Returns:财务回报: · 参加客房PMM工作 · Attend PMM work in the guest room · 参加室内和室外墙壁的维修和绘画、地板、天花板和门面设备, 要求搪瓷或乳胶漆完成匹配现有的。 · Attends to repairs and painting of all surface walls, floors, facades, ceilings and equipment both indoor and outdoor with either enamel or emulsion paint as required to match existing finish.. · 参加漆门、窗、木材面板和家具等项目 · Attends to varnishing items such a doors, windows, timber panels and furniture. · 在绘画或涂漆之前负责所有前期准备 · Responsible for preparation of all surfaces prior to painting or varnishing. · 实施喷涂设备、家具或相关表面的要求。 · Carries out spray painting of equipment, furniture or related surfaces as required. · 参加维修受损/裂面,包括混凝土表面,抹面,石雕,成块工作,墙壁和地板陶瓷花砖和大理石作品。 · Attends to repairs of damaged / cracked surfaces which may include concrete, plastering, stonework, block work, wall and floor ceramic tiling and marble works. · 参加修复/安装地砖,天花板 · Attends to repair / installation of vinyl floor tiles, false ceilings. · 参加酒店建筑维修和保养工作,包括酒店任何新增/扩展或酒店其他任何财产 · Attends building repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. · 参与酒店节能项目 · Participates in Hotel Energy Conservation Program. · 使用主动和远见进行任务中列出预防性维护计划,在没有工程师/总工程师的指导下 · Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. People:员工团队: · Attend all on job training in accordance with the departmental standards and procedures · 根据部门标准及流程,参加所有的在岗培训 · Attend all types of various technical skill training · 参加各种类型的技术和技能培训 · Ensures that house rules are followed and obeyed. · 确保遵守酒店的规定。 · Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. · 确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。 · Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. · 确保检查个人仪容仪表和卫生标准。 · Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed. · 确保随时签发的所有工程标准及流程得以遵守。 · Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed, avoid any of the followings, but not limited to: · 确保完全遵守酒店的规章制度,避免以下的任何情况发生,但不限于: 1 Sleeping whilst on duty当班时睡觉 2 Late arriving at beginning of shift上班迟到 3 Early departure at the end of the shift早退 4 Not following up on guest complaints不跟进客人的投诉 5 Not adhering to grooming standards不遵守仪容仪表标准 Guest Experience:宾客体验: · Complete all work orders related interior decoration as requested by hotel various departments to meet customer requirements · 完成酒店各个部门要求的与室内装修有关的所有工作单上的任务,以满足客人的需求 · Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. · 必要时或在主管的指导下,与酒店客人及外部承包商沟通合作。 · Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. · 必要时与其他部门沟通合作,为宴会、促销及节日提供额外或专门的服务。 Responsible Business:企业责任: · Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures · 注意谨慎职责和坚持工作场所健康和安全相关的各种洲际酒店的政策和程序 · Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly · 熟悉财产安全、急救、火灾和应急程序和操作设备安全、理智 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers · 采取行动纠正一个危险情况和通知主管潜在危险 · Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements · 按照酒店的要求记录安全事件和事故日志 · Ensures that the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. · 确保工作间和相关领域都保持在一个整洁条件 · Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. · 遵守酒店的健康、安全与卫生政策 · Perform other duties as assigned by superior. · 履行上级分派的其他职责。
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