【岗位职责】 1、全面管理西厨房日常运营，确保菜品出品质量符合酒店标准，并持续优化菜品口味与呈现方式。 2、负责西厨房的食材采购计划制定与成本控制，监督库存管理，合理降低损耗，确保食材新鲜安全。 3、监督并指导下属厨师团队的工作，组织团队培训，提升整体烹饪技能与工作效率，确保岗位协作流畅。 4、主导新菜品的研发与试制，结合季节性食材及宾客反馈，定期更新菜单，提升餐厅竞争力。 5、严格执行厨房卫生与安全管理制度，确保操作符合食品安全法规及酒店政策，定期组织卫生检查与设备维护。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪或相关专业背景，持有厨师等级证书者优先。 2、8年以上西厨工作经验，其中至少3年高星级酒店同等管理岗位经验。 3、精通西餐各类菜系制作工艺，掌握成本核算与厨房管理流程，具备良好的菜品研发能力。 4、具备优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效激励下属，应对高峰时段压力。 5、熟悉食品安全条例及厨房设备操作规范，责任心强，注重细节。

制定并执行公司年度市场与品牌传播策略，统筹管理品牌定位、媒体关系、公关活动及内容传播。 主导市场推广项目的策划与落地，包括线上线下整合营销、行业展会、媒体合作及KOL联动等，提升品牌知名度与市场影响力。 负责酒店对外传播内容的策划、撰写与审核，涵盖新闻稿、官网文案、社交媒体内容、宣传物料及高管演讲稿等。 管理市场与传讯团队日常运作，协调内部跨部门协作（如销售、产品、运营），确保传播信息与业务目标高度一致。 监测市场动态与竞品传播动向，定期输出传播效果分析报告，并基于数据持续优化传播策略与执行路径。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计及成本控制 2、监督食品制备过程，确保所有菜品符合酒店质量标准与卫生要求 3、合理安排厨房人员工作班次，协调各岗位高效运作 4、负责厨房设备维护保养及食材采购计划的审核 5、定期培训厨房员工，提升团队专业技能与服务意识 6、根据季节变化和市场趋势调整西餐出品结构 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪功底，精通法餐/意餐等主流西餐菜系 2、五年以上星级酒店西厨房管理经验，持有厨师职业资格证优先 3、熟悉食品安全法规及HACCP管理体系 4、出色的成本管控能力与菜单定价经验 5、能承受高强度工作压力，具备突发情况应急处理能力 6、良好的团队领导力和跨部门沟通协调能力

【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营与管理，制定并执行厨房工作计划，确保出餐效率与菜品质量。 2、主导菜品研发与菜单设计，结合季节变化与顾客需求，定期推出创新菜品，提升餐饮竞争力。 3、严格控制食材采购成本与厨房各项费用，监督库存管理，减少浪费，达成成本控制目标。 4、建立并执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房操作符合国家及行业标准，杜绝安全事故。 5、培训、考核与管理厨房团队，合理调配人员，提升团队协作能力与专业技能。 6、协调与其他部门（如餐厅、采购、财务）的沟通，确保餐饮服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备扎实的烹饪功底与厨房管理能力。 2、熟悉各类菜系的基本制作流程，有较强的菜品创新意识与成本控制能力。 3、具备优秀的团队领导力与沟通协调能力，能有效处理厨房突发问题。 4、责任心强，注重细节，对食品安全与卫生有高度敏感度。 5、热爱餐饮行业，能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力。

在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇，将从零加入全新酒店的财务团队，共同搭建根基。你将承担核心关键角色：统筹管理酒店薪酬发放体系与总账核算职能，确保各项财务处理精准无误、及时高效；同时助力打造一支卓越专业团队，深度践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念，为宾客呈现自然本真、纯粹原生、极致专属的奢享体验。 职位概述 作为总账，你的首要责任是维护管理酒店薪酬系统，以确保根据太古酒店的政策和程序及时支付工资，并严格遵守所有适用的地方税务法规。 主要职责 管理端到端的薪资处理流程，包括数据录入、核实、支票准备及工资单的及时发放，确保所有薪资登记册在资金发放前经财务总监审核批准。 每年对各部门进行薪资审计，准备并提交所有税金，检查年度税务计算及纳税申报，确保工资个税的收集、汇出和归档准确及时。 执行所有日常、月度及定期的会计分录和财务报告，包括月末应计、工资日志，以及为财务和人力资源部门准备报告。 准备并协调所有资产负债表账户和银行账户的月度调节，进行现金清点，并通过及时向财务总监报告任何差异来保护现金资产。 与人力资源部合作处理员工状态变更、休假费用、在职证明及薪资请求；与部门主管协调工资差异，并与收入审计核对餐饮部小费。 维护所有薪资文件、银行合同和证照的准确有序记录；负责酒店保险理赔工作，并与财务总监保持良好沟通。 遵守和执行太古酒店的工作规则和行为准则；确保薪资数据经适当批准后方可处理，调节表由财务总监或助理财务总监签署确认。 与各部门保持和谐专业的关系，严格保密薪资信息，并根据需要协助会计部门的其他工作。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项： 经验要求： 具备至少8年薪酬管理、总账核算或相关会计领域工作经验，拥有奢华酒店或高端酒店业背景者尤佳。具备酒店筹开项目经验者优先考虑。 学历要求： 持有会计学、财务管理或相关专业学位或文凭。持有专业资格认证者将获优先考量。 技能要求: 出色的中英文书面及口头表达能力，胜任报告编制、汇报演示及会议主持。高度职业操守，主动以数据驱动确保财务处理及时准确。熟悉通用会计准则及太古薪酬相关内控制度与政策流程。熟练使用Microsoft Office办公软件。具备流利英语读写及口语能力。 性格特质: 细致严谨、条理清晰、积极主动，具备高度诚信与职业道德操守。持续驱动自我与团队精进提升，善于建立良好的人际协作关系。工作风格稳健审慎、井然有序。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你与众不同的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

餐饮总监将领导和监管餐饮业务运营，确保维持优质的服务和标准，为宾客提供难忘的体验。始终遵守政府针对健康、安全方面制订的相关法律或其它规定。 员工团队 指导日常行动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数合适的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 与其他部门保持日常的沟通与协调，从而提高团队工作效率和服务质量 宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁，并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求，应立即通知工程部 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助，确保维持高水平的宾客满意度 以宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，建立宾客忠诚度 定期与宾客沟通，确保他们的期望得到满足 企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 洞悉市场，关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 确保食物和饮品的安全以及安全储存，始终保持库存充足，并尽量减少浪费 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的库存量 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 有时可能要充当值班经理的角色 财务回报 协助准备酒店年度预算，并设定部门目标 监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本 与商务业绩部合作，发现提升营收的各种营销机会 推出促销活动，为宾客带来各种超值的出色就餐体验 确保安全处理信贷与财务交易 权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部管理职位，负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 我们对您的要求 具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 4年以上相关工作经验，包括管理经验 必须熟练掌握当地语言 必须持有本地政府部门要求的证书或资格证

-全面掌握酒店所有服务、特色、当地景点和活动的知识， 以便准确回应 VIP 和 VVIP 客人的咨询。 -积极参与迎接、欢迎和送别客人，以真诚的态度始终保持服务标准。 -及时回应客人咨询，预见需求，以专业的方式解决投诉，并建立良好关系以促进忠诚度。 -支持宾客体验 / VIP 服务经理及团队，处理日常行政事务。 -准备并分发客人抵达、在住和离店信息给相关团队。 与团队协调，实时监控和管理客人的行程、偏好和在酒店的动向。 -管理沟通渠道（手机应用、Teams、电子邮件、电话），及时接收并传递 VIP 和 VVIP 客人的需求。安排餐饮、SPA 和交通预订，确保准确及时的确认。 -保持 VIP 和 VVIP 客人互动及需求的有序、准确记录。 -精通中文，具备一般的英文沟通能力；懂韩语者优先。 -在赌场度假村有 5 年以上工作经验。 -熟悉 Microsoft Office，能够处理日常行政事务。 -优先考虑具有酒店、餐饮或航空服务经验者。 -能接受轮班工作（24 小时轮班制）

岗位职责 一、开业筹备阶段： 1.参与酒店筹建阶段的IT与弱电工程规划，审核机电及装修设计中IT相关部分（如机房、综合布线、网络覆盖等），确保符合品牌标准与运营需求。 2.评估智能化系统（如客房控制、安防、音视频会议及物联网设备）集成方案，参与制定IT基础设施建设及软硬件采购计划，协助IT系统选型与技术标书审核。 3.监督综合布线、弱电管道等隐蔽工程施工质量，协调IT系统与机电、消防等专业的接口兼容，参与阶段性测试及隐蔽工程验收。 4.确保所有IT设施通过品牌技术验收，协助制定系统调试与数据初始化计划，实现顺利移交运营。 二、开业后运营阶段： 1.系统运维：确保所有IT系统7×24小时稳定运行，及时处理系统故障。 2.用户支持：为各部门提供技术支持和培训，解决日常技术问题。 3.安全管理：实施网络安全措施，保护酒店和客人数据安全。 4.预算管理：控制IT部门运营预算，优化资源分配。 5.技术升级：评估和引入新技术，提升酒店技术水平和客户体验。 6.供应商管理：管理与IT供应商的合作关系，确保服务质量。 7.应急响应：制定和执行灾难恢复和业务连续性计划。 8.报告分析：定期向管理层汇报IT系统运行情况和改进建议。 任职资格条件 1.5年以上酒店IT系统管理工作经历， 2.至少1年国际连锁品牌酒店IT经理及以上岗位工作经历； 3.熟悉Opera管理系统，精通酒店系统管理知识，熟练掌握酒店IT服务与系统运维管理，全面了解酒店业务流程和管理、风险识别与控制。

【岗位职责】 1、在总经理的领导下，全面负责酒店运营工作，完成年度、月度销售任务； 2、根据酒店年度、季度经营策略，拟定销售策略，针对性地开展各项营销活动； 3、管理酒店销售团队，加强团队建设，拟定管理人员的计划（月、季、年），并推动达成； 4、优化酒店管理体系，完善各项规章制度，提升运营效率及客户满意度； 5、与酒店各部门密切配合，不断提升服务质量； 6、协助总经理保持与外部关系的联络，营造和谐的经营氛围，塑造良好的企业形象； 7、协助总经理完成其他项目性工作。 8、接受出差各地支援。 【任职资格】 1、35-40岁之间，性格稳重，2年以上北上广深一线城市五星级酒店副总经理工作经验。 2、统招全日制专科以上学历。 3、熟悉北方市场情况，且有南方工作管理经验，可接受出差各地支援。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算，确保完成营收、利润及客户满意度等核心指标。 2、统筹协调酒店各部门工作，优化服务流程，提升宾客体验与品牌口碑。 3、建立健全酒店管理制度、操作规范和应急预案，监督执行情况，保障安全、卫生及服务质量。 4、主导市场拓展与营销策略，与集团、渠道商及本地客户保持良好合作，提升酒店市场占有率与收益。 5、负责团队建设与人才培养，组织培训、绩效考核及员工关系管理，打造高效专业团队。 6、控制运营成本，审核采购、能耗及人力成本，提升资源利用效率，实现经营效益稳步提升。 7、定期向上级汇报经营数据及管理动态，参与集团战略会议，落实总部各项决议与品牌标准。 【岗位要求】 1、首要资质要求：餐饮口或市场营销口出身的GM经验！。 2、至少5年GM全面管理经验，有国际品牌或星级酒店管理背景者优先。 3、年龄40-55岁，具备优秀的领导力、决策力与抗压能力，能适应高强度工作节奏。 4、熟悉酒店各模块运营流程及行业法规，具备财务分析、预算管控及营销策划能力。 5、出色的沟通协调与客户服务意识，善于处理突发状况及复杂人际关系。 6、持有酒店职业经理人资格证书或相关专业认证者优先考虑。 7、诚信敬业，责任心强，能长期驻店并接受弹性工作时间。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、特色餐馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

工作职责： 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营，包括菜品研发、标准制定、成本控制及人员排班管理； 2. 负责中餐热菜/冷菜/面点等至少两个功能区的现场指导与出品质量把控，确保菜品口味、摆盘及出品时效符合餐厅标准； 3. 组织并落实员工技能培训、岗位带教及食品安全规范执行，监督后厨卫生、设备使用及操作安全； 4. 参与菜单更新、食材验收与库存管理，配合采购部门优化原料使用效率，降低损耗率； 5. 在厨师长授权下处理突发运营问题，协调前厅后厨衔接，保障高峰时段出品稳定与服务协同。 任职资格： 1. 中等职业教育（中专/技校/职高）及以上学历，烹饪工艺与营养、餐饮管理或相关专业优先； 2. 具备4年以上正规餐饮企业后厨工作经验，其中至少2年担任主厨助理、厨师主管或同等管理岗位； 3. 熟练掌握中餐主流菜系制作技艺，具备独立完成宴席菜单设计与批量出品能力； 4. 持有有效《健康证》及中级（含）以上中式烹调师职业资格证书； 5. 熟悉厨房6S管理、HACCP食品安全体系及成本核算基本方法，能熟练使用常用厨房管理工具； 6. 具备良好的团队协作意识、抗压能力与跨岗位沟通协调能力，无不良从业记录。

【运营管理与宾客体验】 负责酒店餐厅、酒吧、茶室的运营、产品、管理和服务，亲自管理和带领团队开展运营和服务工作。  能预测市场变化并在需要的情况下回顾之前的策略。 亲自迎接、服务和沟通至少60%以上的客人，与宾客保持良好的关系，及时处理有关食品酒水和服务相关的客户投诉、咨询以及需求。 分享和汇报客人的反馈、意见、建议, 反省目前消费者的需求与状况。 执行有效的内部沟通和例会，清晰明确合理地部署接待和服务工作，确保所有员工都知道有关VIP的情况、日常运营任务和特殊的接待活动,、每日需注意的事项以及产品变化。 负责制订和每年修订餐饮部运营标准、规章制度，建立行之有效的部门管理机制，保证SOP的执行以及基础标准都能够贯彻。 根据酒店规定提交包括但不限于：餐饮部运营报表、部门报告、培训计划、运营区域的清洁保养计划，组织与本部门相关工作的会议，参加酒店的组织各项培训、活动和会议。 【财务控制】  将本部门作为独立的赢利中心, 有责任设定所有的收入和支出预算，带领团队保证餐饮部各区域运营达到预定指标并合理管控成本。 制定年度运营计划，拓展和保证餐饮经营区域客户接待量。 制定餐饮部可发展的产品研发、销售计划，打造酒店餐饮各区域的特色和运营氛围，在部门内部计划并组织节日性和季节性的餐饮销售活动。 在销售体系中分析并统计食品及酒水的情况，制订、调整合理的价格。 建立并严格管理所有营运设备以及供给的储备以保证部门资源的充分利用，合理控制申领和储备以及细心管理所有的设备和资源。 【员工团队】 确保所有的员工对酒店的规定和制度有着完整的理解并严格执行，确保本人和餐饮部员工时刻都能够提供整洁规范的仪表和礼貌专业的服务。 按照部门营运手册要求部门内部对员工的服务技进行指导和检查，鼓励和激发所有员工为客人提供最佳服务。 处理员工日常事务计划并分配工作为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈协助解决各种员工矛盾提高员工绩效。 按照年度培训计划参与指导培训, 以保证所有员工具备相应的服务技能，发展部门培训师并分配培训任务。

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品，检查设备设施运行情况并报修 3、按要求处理客人临时需求及特殊要求 4、做好布草清点与更换，保持工作车物品整齐 5、发现遗留物品按流程登记上交 【岗位要求】 1、能适应中班工作制（14:30-23:00） 2、具备基础清洁工具使用能力 3、身体健康，无传染性疾病 4、服务意识强，能承受一定工作压力 5、有酒店工作经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店的经营管理，达成各项业绩指标，确保运营安全、服务品质与品牌标准的一致性。 2.坚决贯彻执行公司品牌战略与管理标准，秉承花园酒店品牌“经典非凡、中西合璧、回归自然、贴心服务”的核心价值观及高品质服务标准，维护并提升花园酒店品牌形象与市场声誉。 3.负责店团队建设、人才培养与绩效考核，打造高效、专业的运营管理团队。 4.建立健全并持续优化酒店管理制度、流程与服务规范，强化风险管控。 5.统筹市场营销、收益管理、成本控制及客户关系维护，提升酒店经营效益与核心竞争力。 6.有效协调业主公司、地方政府及相关机构关系，妥善处置重大运营事件。 7.落实上级单位各项决策部署，完成交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具有酒店管理、旅游管理、经济管理或企业管理等相关专业大学本科及以上学历。 2.从事酒店综合管理工作10年以上，其中5年以上高星级酒店或知名酒店集团总经理/副总经理等高级管理岗位经验。 3.熟悉高星级酒店日常运营标准与服务规范，了解酒店各功能布局、配套设施及运营管理流程。 4.具备独立指导酒店各部门制定管理标准、流程和制度的能力；熟悉国内外酒店集团运作模式。 5.具备较强的数据分析能力，能够通过运营数据驱动决策与质量改进；具有优秀的统筹协调、计划组织、团队管理及方案编写能力。 6.认同公司价值理念，具有团队精神及大局意识；热爱酒店行业，善于思考与钻研，勇于创新，具有良好职业操守及职业形象。 7.具备正常履职的身体条件。 8.具备岗位所需的酒店管理相关技术职称或执业资格者优先录用。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，为客人提供入住、退房、问询等专业服务 2、准确处理客房预订及变更需求，熟练操作酒店管理系统 3、受理客人投诉并及时转交相关部门处理，做好服务补救工作 4、管理客房钥匙、寄存物品及贵重物品保管工作 5、完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、形象气质良好 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力 3、能适应倒班工作制（含夜班） 4、具备服务意识及应变能力，有酒店工作经验者优先 5、熟练使用办公软件及前台操作系统

岗位职责： 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有厨房的出品 2、与各厨房一起预计、制定和监控每日市场采购单，关注食品成本控制 3、协助开展新菜肴的试菜和开发工作 4、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等 5、监督所有供应食品的质量与数量 6、经常检查厨房设备，做好维护工作 7、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推广。 8、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况 要求： 1、有品牌酒店，高端私厨同职位工作经验3年以上 2、中厨背景 3、熟悉云南菜系出品的优先考虑

岗位职责： 1.全面负责酒店和配套公寓的经营管理，达成各项业绩指标，确保运营安全、服务品质与品牌标准的一致性。 2. 坚决贯彻执行公司品牌战略与管理标准，维护并提升所属项目酒店品牌形象与市场声誉，确保品牌标准在项目酒店得到全面、持续、有效落实。 3.负责广酒店和配套公寓的团队建设、人才培养与绩效考核，打造高效、专业的运营管理团队。 4.建立健全并持续优化酒店和配套公寓的管理制度、流程与服务规范，强化风险管控。 5.统筹市场营销、收益管理、成本控制及客户关系维护，提升酒店和配套公寓的经营效益与核心竞争力。 6.有效协调业主单位、地方政府及相关机构关系，妥善处置重大运营事件。 7.落实上级单位各项决策部署，完成交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具有酒店管理、旅游管理、经济管理或企业管理等相关专业大学本科及以上学历。 2.从事酒店综合管理工作10年以上，其中5年以上高星级酒店或知名酒店集团总经理/副总经理等高级管理岗位经验。 3.熟悉高星级酒店日常运营标准与服务规范，了解酒店各功能布局、配套设施及运营管理流程。 4.具备独立指导酒店各部门制定管理标准、流程和制度的能力；熟悉国内外酒店集团运作模式。 5.具备较强的数据分析能力，能够通过运营数据驱动决策与质量改进；具有优秀的统筹协调、计划组织、团队管理及方案编写能力。 6.认同公司价值理念，具有团队精神及大局意识；热爱酒店行业，善于思考与钻研，勇于创新，具有良好职业操守及职业形象。 7.具备正常履职的身体条件。 8.具备岗位所需的酒店管理相关技术职称或执业资格者优先录用。 9.符合具体外派项目业主公司提出的选聘要求。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并执行部门工作计划、预算及成本控制方案。 2、监督并指导客房清洁、保养、布草管理、客用品补充等标准化流程，确保客房卫生与服务品质符合雅高瑞享品牌标准。 3、负责客房员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与工作效率。 4、定期巡查客房、公共区域及设施设备，及时协调维修保养，保障酒店环境与设施完好。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，协同前台、工程等部门提升宾客满意度。 6、管理客房物资的采购、库存与领用，控制易耗品消耗，降低运营成本。 7、执行酒店各项安全管理制度，监督消防、卫生及防疫工作的落实。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店客房管理或相关岗位经验者优先。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范，能独立制定SOP者优先考虑。 3、具备良好的组织协调、沟通表达及团队管理能力，能有效培训并激励下属。 4、工作责任心强，注重细节，能承受一定工作压力，适应酒店行业排班制度。 5、具备基础电脑操作能力，熟悉酒店管理系统（PMS）者优先。 6、认同雅高品牌服务理念，具备主动服务意识及问题解决能力。

岗位职责： 1、厨师长负责菜品成本和售价的核算编制工作，确保每个菜品都有准确的菜品成本和售价的核算表，并且每月进行一次重新核算，确保与市场相符。 2、指定并编写标准菜谱，开发新菜品。 3、菜品质量把控，做菜，使得厨房工作尽然有序。 4、协助厨师长负责厨房采购的下单采购工作。

职位描述： 有效地管理酒店的建筑，室外地面和设施的维护保养，并确保所有设备有效安全的运转；负责酒店所有安全及防火事务。同政府有关部门建立并保持良好的工作关系。 工作职责： 1、制定安全保卫制度、监督检查酒店各项安全制度执行情况，组织对酒店各区域的安全检查和日常巡逻。保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 2、制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案，并组织演练。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 3、制定完整的维保计划，密切关注维保的效果。确保每个设备有合理且明确的维保安排，如电梯、制冷机、锅炉等。 4、协助评估酒店长期设施需求，包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草有必要的大宗费用计划。 5、在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈。协调和监督所有承包商的工作，确保按合同内规定的内容全部完成。 6、负责物业管理的预算和财务计划。直接对酒店运营经理负责，根据财务计划采取各项措施，在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 7、准备设备和机房所需的备品和备件，确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库，实施有效的库存管理。 8、完成并提供所需的日常报表，更新的各种检查证件的记录，比如（但并不局限于）：电的测试，压力容器试验，消防系统等。 9、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 10、定期检查人员编制，保持适当的编制，平衡好员工的加班和相应的使用外部承包商。注重部门人员培训，提升工作效率。 岗位要求： 1、具备工程维保、消防安全，节能等方面的知识。 2、具有两年以上星级酒店总工程师职位或三年以上副总工程师职位工作经历。 3、一至二年相关酒店安全管理经验。 4、有较强的沟通表达，社交能力。 5、具有本地同岗位经验或希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹餐厅日常运营管理，落实服务标准、人员排班及现场督导工作，实时监控服务品质，保障区域服务标准统一、宾客用餐体验连贯一致。 · 协同上级制定餐厅经营预算，严格管控食品、酒水、人力等各项成本开支，持续监控费用消耗，优化成本结构。 · 实时跟进营收数据与预算指标，若出现营收未达标、成本超标等情况，及时排查原因并制定优化方案，确保经营指标顺利达成。 · 负责人员日常管理，合理分配工作任务，为员工制定职业发展目标；开展日常指导、培训及绩效反馈，协调员工矛盾，提升团队整体工作效能。 · 加强跨部门沟通协作，优化联动流程，凝聚团队协作力，全面提升综合服务品质。 · 管控员工考勤，定期完成员工绩效评估；做好员工激励管理，以身作则规范自身职业行为，打造高品质服务团队。 · 制定宾客满意度考核指标，高效礼貌地处理宾客咨询、诉求及投诉，快速优化服务问题，保障优质用餐体验。 · 研判宾客消费需求，贴合宾客消费预期优化服务，培养忠实客群，稳固餐厅客源。 · 深度分析客群结构，归纳宾客反馈建议，迭代优化经营及服务模式，持续提升餐厅口碑与客户满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管理工作经验，有酒店筹备经验者优先。 2. 具备出色的团队管理能力。 3. 精通餐饮成本控制及利润分析。 4. 英语沟通能力良好。 5. 具备市场敏感度，能策划执行营销活动。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 3、监督所有供应食品的质量与数量。 4、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 5、为烹饪团队提供战略指导和监督，确保厨房高效运作。 6、制定并实施政策和程序，以保持高质量、安全和卫生标准。 7、拥有卓越的烹饪知识和技能，包括菜单开发、摆盘技术和食材采购。负责制作满足客人需求和喜好的创新美味菜肴。 【岗位要求】 1、8-10年相关工作经验良好的英文沟通能力 2、能够带领员工，激发团队很强的组织能力很强的厨房管理能力能够在压力下工作

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，确保各部门高效协作，达成营收与客户满意度目标。 2、制定并执行年度经营计划，监控财务预算、成本控制及收益管理，提升酒店盈利能力。 3、统筹客房、餐饮、会议、前厅等部门的服务标准与流程，定期检查并优化服务质量。 4、主导市场营销与品牌推广，通过线上线下渠道拓展客源，维护与OTA平台、旅行社等合作伙伴关系。 5、处理重大客户投诉与突发事件，维护酒店声誉，建立客户反馈与改进机制。 6、负责团队建设与人才培养，组织员工培训、绩效考核及激励，营造积极向上的工作氛围。 7、监督酒店设施设备的维护保养，确保安全、卫生及消防合规，落实各类巡检与整改。【岗位要求】 1、学历与经验不限，但需具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力。 2、年龄16至45周岁，有酒店、餐饮或服务行业管理经验者优先。 3、熟悉酒店运营全流程，了解财务、营销及人力资源基础知识。 4、具备强烈的客户服务意识，能够灵活处理各类突发状况。 5、责任心强，工作积极主动，能适应不定时工作制及弹性排班。 6、本地户籍或长期在开封发展者优先考虑。