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  • 长春 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    长春香格里拉大酒店 香格里拉集团诞生于创始人郭鹤年先生(Robert Kuok)的愿景,他定义了亚洲式待客之道,并为奢华与热情好客的服务设立了全新的标准。 香格里拉集团是全球知名的酒店及不动产投资的开发者、持有者和运营者,业务涉及酒店、写字楼、商用地产及服务式公寓和住宅。集团其他主要业务还包括酒店管理服务和可售型物业开发。目前,集团拥有及管理遍布全球超过75个目的地100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN 酒店和盛贸饭店。立足于亚洲,香格里拉集团有众多酒店及综合体项目正在筹措中,分布在澳大利亚、巴林、中国大陆、柬埔寨、印度尼西亚和沙特阿拉伯等地区。 长春香格里拉大酒店 坐落于长春市中心繁华之处,毗邻卓展购物中心、万达购物广场、沃尔玛大型超市、人民广场、文化广场,于酒店客房内登高远望可鸟瞰长春市整个街景。酒店楼高25层拥有382间全新豪华客房,157套设施完善的服务公寓,45套可出租写字间,以及高规格停车场和临街精品店。 长春香格里拉大酒店拥有参咖啡自助餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊、室外空中啤酒花园及设施齐全的健体中心。全新改造的大宴会厅配备先进的宴会及会议服务设施,是长春市极具规模的举办大型会议及宴会的场地之一。 我们正在寻找餐饮服务员/实习生 作为餐饮服务员/实习生, 我们期待您在工作中: 岗位职责: 1.熟知菜单,充分掌握食品、酒水等相关知识。 2.保持工作场地物品的齐全、干净、整洁。 3.基本礼仪知识。 4. 协助经理或助理经理完成其它工作任务等。 岗位要求: 1.中专或同等以上学历,热爱餐饮和酒店行业,力求有长期发展。 2.对工作认真踏实,态度端正,吃苦耐劳。 3.良好的沟通能力,有团队合作意识。
  • 宴会炒锅

    6千-7千
    北京-昌平区 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要职责: 通过坚持和执行各种万豪标准政策, 为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务 职位要求: o 履行厨房员工的职责 o 注重食品的质量,呈现方式及风味 o 做好备菜及履行正确的贮藏标准 o 维持采购,收货及食品贮藏标准 o 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定 o 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 o 了解并执行万豪43项卫生及安全标准 o 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障 o 执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食 o 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物”
  • 酒店总经理

    10万以上
    保定 | 5年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准及服务质量 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护,提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本,优化资源配置,确保完成年度利润指标 5、负责酒店团队建设与管理,培养核心骨干人才,提升员工专业素质 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景,熟悉酒店行业运营模式 2、5年以上高星级酒店管理经验,3年以上同岗位任职经历 3、出色的市场洞察力与商业谈判能力,有成功营销案例者优先 4、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 5、对酒店服务质量标准有深刻理解,擅长成本控制与收益管理
  • 三亚 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责宾客服务支持部的整体经营和运作; 2、制定完善部门各岗位职责及工作流程,服务标准,并将标准落实到各个岗位; 3、根据酒店的运营标准,随时对管辖区域和设施设备及各项物品进行巡查,发现问题及时解决,确保客房和公共区域都达到清洁标准; 4、 在保证酒店客房服务标准下,制定部门年度预算,控制、降低部门费用的支出; 5、 妥善处理客人投诉、根据酒店服务标准做好对客服务 ; 6、负责部门员工的培训及评估,做好人才培养,梯队建设。 职位要求: 1、酒店管理类相关专业,中专以上学历; 2、具有2年以上同岗位工作经验; 3、熟练掌握办公软件应用; 4、爱岗敬业、认真负责、具有较强的服务意识和协调沟通能力。
  • 冷菜厨房厨师

    4.2千-4.4千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 按照酒店标准流程制作西式沙拉、冷前菜、酱汁、冷肉、自助餐及宴会冷菜出品,保证菜品口味、摆盘、分量标准化。 2. 负责岗位日常备料、食材预处理、腌制、分装,做好物料盘点、库存管理,严控食材损耗。 3. 严格遵守食品安全及审计规范,做好区域卫生、设备清洁、生熟分离,保持岗位整洁卫生。 4. 配合团队完成早晚餐、自助餐、大型宴会出品,服从排班及日常管理,配合完成后厨各项工作。 岗位要求 1. 熟悉西餐冷菜制作工艺及西式酱汁、冷档出品流程。 2. 具备1-2年及以上五星级酒店西厨冷菜工作经验。 3. 刀工扎实、出品干净美观,了解厨房卫生及食品安全标准。 4. 能适应倒班、节假日轮班,工作踏实、服从管理、有团队意识。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    Base in Pudong Airport Pre-Opening and operations ·      Work with HQ relateddivisions to establish, recommend and follow up on the concept brief, layoutdesign, equipment, product and service matrix, uniforms, expenditure,equipment, manning, operation flow and other services offers and newtechnology. Maintain and manage pre-opening and post opening budget ·      Follow up all pre-openingrelated implementation, installation, license and equipment with the Projects,Group Operations and field team, including local contractors and governmentauthorities ·      Establish the pre-openingcritical path, OE list, manning and others with the HQ and field teams. ·      Manpower recruitment,training and supervision ·      Formulate operations’Standard Operation Procedures (“SOP”) according to China operations’ BrandStandard and operational requirements for each PPL outlets’ customization. Post-Opening operations ·      Ensure that the loungesand operations comply with all applicable legislation and well as industrycodes of practice, from an operational level this includes areas such asOH&S, staff rostering, Liquor Licensing, Health & Hygiene, FoodHandling etc ·       Identify and driveimprovements and / or implementation of new services and operational policies ·      Responsible for hotelP/L, preparation forecast of budget and manpower allocation ·      Monitor and report on themarket activities and raise the profile of the Company’s Airport Loungesthrough networking, business contacts and promotion. Formulate long-termstrategic business plan to sustain business growth. Identify new and potentialB2B and B2C business opportunities and conduct business expansion planning ·      Handle client complaintand staff grievances ·      New projects /initiatives as assigned by management JOBREQUIREMENTS ·      Tertiary educationqualification in Hospitality Management or related discipline ·      Minimum 8 years' relevantexperience with 3 years at senior management level in hospitality industry ·      Solid hotel pre-openingand operations experience is a must. Knowledgeable in all aspects of managingand leading services and hospitality nature of business or outlet. ·      Excellent time managementskills and able to work under pressure ·      Detail-minded, efficient,well-planned with good business sense ·      Strong communication andinterpersonal skills with analytical mind ·      Calm, efficient andorganized ·      Excellent personalpresentation and communication skills ·      Accountable and resilient ·      Multi-lingual, excellentspoken and written English and Mandarin ·      Travelling is requiredwhen deemed necessary
  • 餐饮总监

    1.5万-2.2万
    温州 | 经验不限 | 大专
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    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、餐饮部总监的任职条件件 1)具备良好的品德,作风正派,严于律己责任心强。热爱餐饮经营与管理,有事业心。有良好的体质和心理素质,对业务精益求精。有敏锐的观察力,善于沟通技巧,善于学习,有开拓创新精神。 2)精通中餐和西餐菜肴的制作特点。熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识,熟悉各种食品原料的产地和季节特点。精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟各种酒水的服务方法与技巧。熟悉各种餐饮服务方法与技巧,具备餐厅筹划能力,餐饮服务设计能力。熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 3)具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 2、餐饮部总监岗位职责 1)餐饮部总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。 2)参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。 3)熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。 4)加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2、核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4、落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6、对新入职员工和老员工进行培训。 7、协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态 度。 10、对有可能举行的活动随时保持关注。 11、通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12、控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13、协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14、按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15、确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18、密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19、坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 20、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 21、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22、落实所有其他工作。 23、为宴会员工制定培训计划。 【岗位要求】 1、形象良好。 2、不低于3年的工作经验。 3、能够用英语进行沟通。 4、有西餐宴会的工作知识。 5、有筹备开业的工作经验。
  • 台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Primary Responsibilities主要职责 1.To ensure that the hotel’s computer system both hardware and software is fully accounted for, properly maintained and reliable. 确保酒店的电脑系统包括硬件和软件,正确的维护和可靠的入账。 2.To ensure procedures are in place that in the event of any problems encountered in software and hardware, that they are addressed immediately. 确保程序到位,在营运中遇到任何问题都能立即处理。 3.Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation.  维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 4.Maintain all hardware on an on-going basis. Maintain and test all current and future cabling. 在酒店电脑系统正常运行下,对硬件设备进行维护;维护与测试当前与将运用的网络系统。 5.Ensure all in-house guests’ Internet requests are solved promptly. 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 6.Follow all hotel EDP operating procedures. Ensure all procedures are adhered to. 严格遵守电脑房的操作程序。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Minimum 3 years of experience in the same role is required. 三年以上同岗位工作经验,有国际品牌同岗位工作经验优先考虑。 2.Outstanding communication and team management skills, with the abilityto collaborate effectively with internal and external stakeholders. 优秀的沟通能力和团队管理能力,能够与内外部利益相关者有效合作
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    招聘岗位:客衣服务员 【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4、向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足。 5、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 【岗位要求】 1、至少一年以上相关的洗衣房客衣洗涤工作经验。 2、熟悉洗衣所用的化学试剂及水洗机器的操作。 3、有强烈的责任心。
  • 救生员 Lifeguard

    3.6千-4.2千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,并有一定的服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生相关证件优先。
  • 前厅接待

    3.8千-4.2千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 处理日常的入住、退房、预订及接待工作; 2. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉; 3. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象; 4. 提供专业、细致入微的管家式对客服务; 5. 持续学习更多技能,为客户提供创新增值服务; 6. 充当销售经理角色,开发和维护个人、公司、团体客户,保持良好客户关系; 7. 参与团队经营服务讨论,为团队服务提供更多创新或改进建议; 8. 积极配合团队完成各种其他日常工作; 岗位要求 1. 大专以上学历,具有相关工作者优先; 2. 男士身高173cm以上,女士身高163cm以上,形象气质佳; 3. 性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强服务意识和团队合作精神;
  • 房务中心文员

    3.8千-4.2千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责房务中心日常事务处理,包括接听电话、记录并传达客人需求 2、整理和归档客房服务相关单据及报表 3、协调前台、客房部等部门,确保客房服务高效运转 4、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 5、维护房务中心设备及用品库存,定期补充和报修 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件(Word、Excel等) 3、工作细致认真,有责任心,能适应倒班制 4、有酒店相关工作经验者优先 5、具备基本的英语交流能力者优先
  • 冷菜厨师

    6千-8千
    厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有2年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 1、协助酒店管理层制定酒店的发展战略,并制定相应的人力资源策略去支持酒店的发展; 2、为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案,并致力于提高公司综合管理水平,及有效控制人力资源成本; 3、管理酒店人力资源行政部工作,建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 4、推动酒店企业文化建设,建立具有新引力的工作环境。 岗位要求: 1、五年以上星级酒店人事行政管理经验,两年以上同等岗位工作经验; 2、在酒店招聘、合同挂历、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验,熟悉国家、地区劳动法律法规及相关政策; 3、良好的计划和执行能力,有亲和力,很强的团队领导能力;具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
  • 客房库管

    3.3千-3.5千
    贵阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房用品、布草及清洁物品的入库、出库管理 2、定期盘点库存物资,确保账物相符 3、根据客房需求及时调配物资,保障运营供应 4、做好物品分类存放与标识管理 5、监控库存量,及时提交采购申请 6、保持仓库整洁有序,符合卫生安全标准 7、完成上级交办的其他仓储相关工作 【岗位要求】 1、工作认真踏实,责任心强 2、能够熟练使用办公软件及库管系统 3、具备良好的沟通协调能力 4、有酒店布草管理或库房管理3年及以上工作经验
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责中餐厅的整体运营与管理,确保餐厅日常运作顺畅; 2.制定与执行餐厅服务标准与流程,提升顾客满意度,处理投诉,维护酒店餐厅形象; 3.监控餐厅财务状况,成本控制、预算管理、收入分析等等,确保餐厅经济收益; 4.负责培训餐厅团队,与厨师团队做好沟通; 5.关注行业动态与顾客需求变化,及时调整餐厅经营策略。 1. 全日制大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.具备3年酒店餐饮服务经验(需含 1-2 年基层管理经验,领班、主管),熟悉中餐餐服务全流程,形象气质好; 3.具备基本的成本控制、库存管理意识; 4.拥有出色的对客服务与问题解决能力,可以妥善解决顾客投诉与突发情况。
  • 酒店前台

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误 4、妥善保管客户资料及现金款项,严格执行财务制度 5、协调客房部、餐饮部等部门,及时响应客人需求 6、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、具备较强的应变能力和团队协作精神 5、有酒店前台工作经验者优先,无经验可培训上岗 五星级酒店,工作地点在市南区火车站附近
  • 合肥 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助行政总厨管理特色厨房的日常运营,确保菜品出品质量稳定、符合标准 2、负责特色餐菜品的研发与创新,定期更新菜单,提升顾客用餐体验 3、监督食材验收、储存及加工流程,严格控制食品成本与损耗 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能与工作效率 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合安全卫生标准 6、合理排班并协调各岗位工作,保障高峰时段出餐效率 7、定期检查维护厨房设备,确保设施正常运转 【岗位要求】 1、中专及以上学历,西餐烹饪相关专业优先 2、5年以上星级酒店或高端西餐厅厨房工作经验,2年以上管理岗位经历 3、精通西餐各类菜系制作工艺 4、具备扎实的厨房管理能力,熟悉成本控制及库存管理 5、掌握食品安全及卫生管理规范 6、具备良好的团队领导力和沟通协调能力
  • 前台接待

    4.1千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态,确保系统数据无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息,协助解决客人需求; 4、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰,完成每日对账及交接工作; 5、维护前台区域整洁,协助管理客房钥匙及其他前台物资; 6、配合其他部门完成接待相关工作,如团队接待、会议安排等; 7、妥善应对突发事件或客人投诉,及时上报并跟进处理结果。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类客人需求; 2、工作细致认真,具备基础电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统者优先; 3、具备团队协作精神,适应倒班工作制(含夜班); 4、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 5、无相关经验可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 宁波 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 高温补贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、岗位职责: (一)负责酒店筹建、开业及全周期运营,保障酒店高质量稳定经营; (二)负责健全国企酒店管理制度与流程,优化架构,实现高效合规运营; (三)负责市场经营与成本收益管控,落地完成各项经营利润指标; (四)负责制定酒店经营预决算,设施改造及项目投资规划工作; (五)负责落实年度财务预算,分解各部门指标并全程督导落地执行; (六)负责政企公关与高端政务接待,管控口碑,树立酒店品牌形象; (七)负责酒店架构搭建、人员定编及核心团队人事管理工作; (八)负责搭建人才培养培训体系,持续提升酒店服务品质与员工素养。 二、岗位要求 (一)10年以上高端酒店经验,6年以上总经理或运营副总操盘经验; (二)具备2家及以上高端品牌酒店筹建开业全流程经验; (三)至少操盘2家高端酒店,任职期间OTA评分较好; (四)学习适应能力强,可适配不同区域、不同阶段项目管理基本要求; (五)具备优秀的管理思维,沟通协调及综合表达能力突出。 注: 工作地点及薪酬不以海报上的为准,具体情况面议。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    日常运营与人员管理 统筹儿童乐园全天运营,制定员工排班、督导服务标准,管控场内客流与游玩秩序,保障园区高效有序营业。 安全管控与设施维护 每日巡检游乐设备、玩具,落实场地消杀、入场安全规范;及时排查设备隐患,妥善处理孩童磕碰、突发哭闹等应急事件。 宾客服务与客诉处理 做好亲子接待、游玩引导,主动关注家长与儿童需求,快速响应咨询、妥善解决宾客投诉,提升亲子体验与满意度。 团队培训管理 负责乐园员工、实习生在岗培训,规范服务礼仪、看护流程与应急处置,日常督导考核,提升团队专业服务能力。 活动策划与物资台账 策划手工、游戏、节日亲子活动并落地执行;管理乐园教具耗材,定期盘点物资,完成运营记录、报表等行政台账工作。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Primary Responsibilities 主要责任 1.Coordinate and assist in opening/closing duties and ensure that all settings are completed according to standards and procedures prior to the start of operation.        协调和协助开餐/关餐任务,并确保所有设置在开始运营前按照标准和程序完成。 2.Assist management to supervise junior team members and casual labour under his/her leadership/section and to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards.               协助管理层监督初级团队成员及其领导下的临时工/部门,并确保在餐厅内分配/要求的所有任务按时按时执行,并符合部门标准。 3.Take and record restaurant reservations/cancellations in accordance to departmental standards. Reconfirm reservations through phone calls or email on a daily basis.         按照部门标准进行餐厅预订/取消记录。每天通过电话或电子邮件重新确认预订。 4.  Take food and beverage orders according to guest’s requirements and preferences.                 根据客人的要求和喜好接受食品和饮料订单。 5.Deliver food & beverage services in accordance to departmental standards and procedures 按照部门标准和程序提供餐饮服务。 6.Ensure that all food & beverage are served according to service standard. 确保所有食品和饮料 都按照服务标准供应。 7.Up-sell and promote food and beverage offers at every available opportunity in order to maximize sales revenue. Cross sell other dining venue when outlet is full. 为了尽大限度地增加销售收入,抓住每一次机会促销和推广食品及酒水。当餐厅已满时,交叉销售其他用餐场地。 8.Try to remember individual patron’s names and their preferences to extend a personalized service. 尝试记住个体客人的姓名及其偏好,以扩展个性化服务。 9.Apply necessary precautions with regards to the hotel food safety and hygiene standards (HACCP). 酒店食品安全和卫生标准(HACCP)的必要预防措施。 10.Collect food and beverage supply requisition, ensure that the stock collected is as per requisition. 收集食品饮料采购申请, 确保所收集的库存都有匹配的申请。 11.Handle guests’ complaints and comments tactfully and efficiently. Report any complaints, incidents or other irregularities to management. 巧妙地、高效地处理客人的投诉和意见, 向管理层报告任何投诉、事件或其他违规行为。 12.Supervise and assist in assigned work station’s activities and oversee the operation of outlet in the absence of management. 监督和协助分配工作台的工作,在没有管理的情况下监督餐厅的运行。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Manages overall operations of Health Club and Fitness Center. Responsible for guest and employee satisfaction as well as meeting standards and financial goals. Develops and implements marketing strategies for fitness assessment center and health programs.管理康体和健身中心的整体运营。负责客人和员工的满意度,并确保执行品牌标准和财务目标。为健身中心和健身项目制定和实施市场促销。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责: 负责餐厅日常接待服务工作,包括迎宾、引位、点单、上餐、撤台等; 熟悉餐厅菜品、酒水及基础服务流程,能够为客人提供清晰介绍和推荐; 关注客人用餐体验,及时响应客人需求,提供热情、细致、专业的服务; 负责餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,保持餐厅环境整洁有序; 负责餐厅、酒吧及露台区域的日常卫生维护,确保环境干净、整洁、美观; 配合餐厅、酒吧及酒店其他部门完成日常运营工作; 遇到客诉或突发情况,及时上报并协助处理; 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求: 年龄不限,有餐饮服务、酒店餐厅、酒吧或相关工作经验者优先; 形象良好,服务意识强,性格积极主动,有亲和力; 具备基本沟通能力,能主动关注客人需求; 工作认真负责,服从安排,具有团队合作意识; 能适应餐厅排班及节假日工作安排; 有高端餐饮、酒店服务经验者优先。
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