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  • 客服

  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、主要负责管理餐厅酒吧,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 2、班次主要以晚班为主,英语良好。 3、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 4、友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理; 7、掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 8、了解所有餐厅的菜肴和酒类,以便向客人推荐。 9、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 10、询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等业务模块 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,监督执行情况 3、处理宾客投诉及突发事件,确保服务质量达到酒店标准 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 6、分析经营数据,制定部门营收提升方案 7、控制部门成本及物资管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验,1年以上同岗位经验 3、精通绿云等酒店管理系统操作 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、普通话标准,英语口语流利,能进行商务沟通 6、较强的团队管理能力和跨部门协调能力 7、年龄20-45岁,形象气质佳
  • 应收主管

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.熟悉会计制度及相关财务规范。 2.负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3.固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4.负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5.做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6.月末与收入会计对帐,做应收报表。 7.负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 8.协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。 岗位要求 1.两年以上工作经验。 2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 4.具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 5.身体健康,能胜任本职工作。
  • 安保领班/主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域餐具、厨具的清洗、消毒及管理工作,确保符合卫生标准; 2、监督并指导管事员的工作流程,合理分配任务,提高工作效率; 3、定期检查餐具、设备的维护情况,及时报修或更换损坏物品; 4、管理清洁用品及消耗品的库存,控制成本并确保供应充足; 5、制定并执行卫生清洁计划,确保餐饮区域环境整洁、安全; 6、协助餐饮部门完成大型宴会或活动的餐具准备工作; 7、定期对管事员进行卫生安全及操作规范的培训; 8、处理突发问题,如设备故障或卫生紧急情况,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事管理经验者优先; 2、熟悉餐具清洗、消毒流程及卫生管理标准; 3、具备良好的组织协调能力,能高效安排团队工作; 4、责任心强,注重细节,能确保工作质量符合规范; 5、具备基础的设备维护知识,能处理简单故障; 6、能够适应排班工作制,具备较强的抗压能力; 7、无学历要求,但需具备良好的沟通能力及团队合作意识。
  • 前厅经理

    4千-6千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量 3、处理宾客投诉及突发事件,确保客户满意度 4、制定并执行前厅部工作流程及服务标准 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的沟通协作 7、控制前厅运营成本,完成营收目标 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验 2、熟悉前台操作系统及酒店管理流程 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 4、形象气质良好
  • 烧鸟师傅

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责烧鸟菜品制作,包括食材处理、腌制、烤制等全流程操作 2、根据标准配方把控出品质量,确保口味稳定性和食品安全 3、维护烤台设备清洁与保养,保持工作区域卫生达标 4、协助研发季节性新品及特色菜品 5、合理控制食材成本,减少损耗 【岗位要求】 1、2年以上日式烧鸟或串烧专门店工作经验 2、熟练掌握炭火烤制技巧及火候控制 3、能独立完成烧鸟酱汁调配及食材预处理 4、持有健康证,熟悉食品安全操作规范 5、能适应晚班工作节奏(14:00-22:00)
  • 平面设计

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司品牌视觉设计,包括宣传海报、画册、展板等平面物料的设计与制作 2、参与线上推广素材设计,包括社交媒体配图、广告图、H5页面等数字媒体内容 3、根据活动需求完成活动主视觉、背景板、邀请函等整套活动视觉设计 4、配合市场部门完成各类营销推广项目的创意设计工作 5、维护并更新企业VI系统,确保品牌视觉形象统一规范 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和良好的审美能力,对色彩、构图有敏锐把握 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等主流设计软件 3、具备较强的创意能力和执行能力,能独立完成设计项目 4、工作认真负责,具备良好的沟通能力和团队协作意识 5、对设计趋势有敏锐洞察力,能持续学习并提升设计水平
  • 乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责中餐厅午、晚餐包厢日常营运工作,严格落实酒店服务、卫生标准化流程,把控包厢服务品质与营业秩序,保障高端宾客用餐体验。 2、负责餐厅员工排班、考勤、日常纪律管理,开展新员工带教、中餐服务技能、菜品知识培训,规范服务流程。 3、负责VIP客人、高端商务包厢接待服务跟进,熟知包厢高端服务礼仪,妥善处理现场客诉及突发状况,收集宾客用餐反馈,持续优化包厢服务品质。 4、负责中餐厅餐具、布草、耗材、酒水备品等物资的领用、管控、盘点,严控物资损耗,节约运营成本。 5、严格执行食品安全、消防安全及前厅卫生管理制度,每日排查现场设备、场地安全隐患,落实各项合规运营要求。 任职要求: 1、25-40岁,大专及以上学历,形象端正,身体健康,持有有效健康证。 2、具备2年以上中餐厅主管工作经验,精通中餐高端包厢全套接待、运营流程。 3、精通高端中餐包厢服务标准、各类菜品及茶水知识、待客礼仪、包厢服务流程与细节,熟悉食品安全规范。 4、具备优秀的现场把控、人员统筹、沟通协调及客诉处理能力,抗压能力强,执行力突出。
  • 乐山 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、具备相应的厨房管理从业经验5年以上,具备联号酒店员工餐厅管理经验2年以上。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 3、身体健康,作风正派。 4、持有专业的上岗证书。
  • 乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责全日制餐厅早、中、晚餐及自助餐整体营运,落实酒店品牌服务、卫生标准化,把控营业高峰服务秩序,保障用餐体验。 2. 负责员工排班、考勤及日常管理,开展新员工带教、在岗技能培训,规范服务标准,维护团队秩序与氛围。 3.督导服务流程,关注 VIP 客人,提供个性化服务;及时妥善处理客诉与现场突发问题,收集宾客反馈并配合优化服务。 4. 负责餐厅餐具、耗材、酒水等物资的领用、管控与盘点,控制运营损耗与成本。 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,排查现场安全隐患,保障合规运营。 任职要求: 1.大专及以上,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2.25–40 岁,形象气质佳,身体健康。 3.2 年以上国际联号酒店全日制餐厅主管 / 领班经验。 4.熟悉自助餐、西式早餐、散点西餐服务流程与标准。
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.负责热厨的日常工作,熟知中餐热厨工作标准及流程  2.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量  3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生  4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充 5.配合员餐出餐、做菜等 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 郑州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2.指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3.负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4.与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5.随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8.负责每日各点所需已加工原料的发放。 9.负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10.完成三砧交办的其他工作。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 巴中 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草景区行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责景区高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载景区大事记,编撰景区辞典工作。 6、收集、整理景区内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好景区印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用景区印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握景区经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    一、经营与运营管理 1. 制定门店经营计划,确保营业额、复购率等核心指标达成,管控收衣、洗涤、质检、取衣全流程,保障洗衣质量。 2. 合理控制耗材库存与设备维护成本,优化排班与服务流程,提升门店运营效率。 3. 配合总部营销活动,拓展周边客户与合作渠道,提升门店营收。 二、客户服务管理 4. 带领团队践行服务礼仪,接待客户咨询,提供专业洗涤建议。 5. 快速处理客户投诉与纠纷,维护品牌口碑;管理会员体系,提升会员活跃度。 三、团队与人员管理 6. 负责员工招聘、培训与考核,明确岗位职责,激励员工积极性。 7. 协调团队协作,组织例会传达总部要求,营造高效工作氛围。 四、合规与安全保障 8. 落实消防安全、环保卫生等规定,规范化学品使用与设备操作。 9. 确保财务数据准确,保障客户衣物与门店财产安全。 五、其他职责 10. 传达执行总部政策,定期提交经营报表与总结。 完成总部交办的临时性工作。
  • 酒店销售

    5千-6千
    巴中 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 6、遵守酒店酒店的员工守则。 7、遵守酒店酒店的政策及程序。 8、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 巴中 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1遵守国家的法律法规和政策,严格贯彻执行公司的各项规章制度 2策划人员须提前一个月提出公司下一年度的策划方案年计划季度计划和月计划 3市场开发人员须定期调查旅游市场信息和动态,了解掌握各相关旅游景点的情况,掌握最新行情,及时提出市场开发工作方案 4对于每一项开发工作实施的结果,须以书面形式小结并交有关领导,以便于及时发现问题,沟通信息,调整自身工作方向和方法 5积极认真地工作,为公司争取最大的效益 6按时出色地完成自己的本职工作,积极参加各项活动,并认真完成单位安排的其它工作任务 7加强自我学习,不断提高业务技能和工作水平
  • 巴中 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责开拓和维护景区及周边区域景区、旅行社、OTA平台等销售渠道,建立长期稳定的合作关系,确保酒店客房及配套产品的渠道销售目标达成。 2、根据酒店营销计划,制定并执行景区渠道的具体推广方案,包括活动策划、价格策略、促销政策等,提升酒店在景区市场的知名度和入住率。 3、定期走访合作渠道,收集市场动态、竞品信息及客户反馈,及时调整渠道销售策略,提升渠道转化效率。 4、协同前厅、客房、餐饮等相关部门,做好渠道客户预订、接待及售后服务的衔接,确保客户满意度。 5、管理渠道客户档案,定期分析渠道销售数据,撰写渠道销售报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,学历不限,具备3年以上酒店、景区或旅游行业渠道销售或市场拓展工作经验。 2、熟悉巴中及周边旅游市场,拥有景区、旅行社、票务代理等渠道资源者优先考虑。 3、具备较强的商务谈判能力、客户关系维护能力及抗压能力,能独立完成渠道开发与维护工作。 4、具有良好的沟通协调能力,团队合作意识强,能适应出差及弹性工作时间。 5、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力。
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 大堂副理

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、协助收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、当班期间提供酒店亮点服务工作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的接待工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、学历不限,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,有一定的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 管事员

    2.6千-2.8千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位内容:在当班期间负责管事部的清洁工作,确保餐饮物品达到高度卫生标准。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 岗位要求:1.良好的沟通能力;2.稳定性良好;
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.掌握当日客情 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 收益主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定,结合市场动态及历史数据,优化房价体系与库存分配,实现收入收益化。 2、定期分析各渠道(OTA、直客、团队等)的预订数据与收益贡献,调整渠道策略与投放比例,提升整体收益效率。 3、监测竞争对手价格、入住率及市场趋势,撰写收益分析报告,并据此提出定价调整及促销方案建议。 4、协同营销团队制定淡旺季、周末及特殊节日的收益策略,推动促销活动策划与执行跟踪。 5、维护收益管理系统(RMS)及相关工具的数据准确性,确保系统参数设置符合酒店经营目标。 6、每日审核预订进度与客房库存,动态调整房价及开放渠道,保障客房收益指标的达成。 7、定期组织收益会议,向管理层汇报收益表现、市场变化及改进计划。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备强烈的数据敏感度与分析能力,能够熟练使用Excel进行数据处理与图表制作。 2、熟悉酒店收益管理基本原理,有相关行业从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力,能与销售、前厅、预订等各部门高效合作,推动策略落地。 4、工作细致、责任心强,能适应快节奏的酒店工作环境,具备较强的抗压与多任务处理能力。 5、对OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及收益管理软件有一定了解者优先考虑。
  • 消防中控员

    5.5千-6千
    南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    基本职责 负责巡视工作,在当班期间坚守岗位,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 职责和义务 1.确保巡视工作的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。 2.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等) 3.确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 4.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 5.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人。   6.对酒店进行检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 7.采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 8.熟悉急救程序及消防紧急措施。 9.遵守酒店的工作政策及程序,遵守运营规则及员工手册中的条款,遵守公司保密协议、廉洁协议规定。 10.以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神确保有效的双向交流。 11.完成上级交待的其它任务。 工作要求 1.了解酒店保安、消防、监控室工作程序 2.至少3年消防监控室相关工作经验,具有在酒店作消防监控、安保工作的经验。 3. 有消控证并能够熟练操作各种消防设备者优先。
  • 楼层经理

    5千-6千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;
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