酒店前厅招聘网_最新酒店前厅招工招聘信息

前台主管

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

法定三薪
包吃包住
生日福利
带薪年假
技能培训
职业发展规划
集团内部调动
社保

深圳湾智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保前台工作高效有序进行 2、接待宾客并提供专业服务，处理宾客投诉及特殊需求 3、监督前台员工工作表现，定期进行培训和指导 4、协调与其他部门的沟通合作，确保酒店服务流程顺畅 5、管理前台物资及设备，确保其正常使用和维护 6、处理预订、入住、退房等前台相关业务，确保数据准确【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理宾客关系 2、有较强的团队管理能力，能够有效协调前台工作 3、具备一定的抗压能力，能够应对突发情况 4、熟悉酒店前台操作流程及相关系统优先 5、工作细致认真，责任心强

前厅部经理

6千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
生日福利
奖金补贴
技能培训
岗位晋升
工作环境好

苏州华侨饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、做好本部门人事物的各项管理工作。 3、使客房达到高出租率，获取良好的客房收入。 4、委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、处理接待中的突发事件。 7、配合完成领导交办的工作。【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、熟悉酒店前厅或营销部的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部实习生 FO Trainee

2.5千-2.5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
双休

成都天投万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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JOB SPECIFICATION 职位要求： Preferably experience with Opera programs 有处理Opera系统的经验。 Adaptability and willing to grow with the company 适应并愿意与公司共同成长。 Positive and cheerful disposition 积极乐观的性格。 Fluent in English and Chinese. 流利的英语和中文。

前台接待/领班

5千-6千

上海-长宁区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
领导好
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
管理规范

上海中航泊悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位主要职责：主要为客人办理入离店手续、积极推荐酒店的相关产品和服务、为客人提供相关的咨询等服务。岗位任职要求： 1、高星级酒店同岗位一年以上工作经验； 2、表达清晰流畅、有亲和力，英语口语熟练； 3、女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，形象端庄身材匀称； 4、能适应做二休二作息制。

前厅主管

7千-8千

上海-崇明区 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
带薪年假
岗位晋升

上海崇明信澜天地翠岭酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、统筹管理前厅部日常运营，确保接待、入住、退房等各环节服务标准执行到位 2、监督指导前台员工业务操作，定期组织服务技能培训与考核 3、处理VIP接待及突发事件，制定应急预案并确保妥善解决 4、审核房态报表、收入账目等运营数据，确保账务准确无误 5、维护前厅设备设施，协调工程部及时处理故障问题 6、建立服务质量监督机制，定期收集分析客户反馈意见 8、负责部门排班、绩效考核及团队建设工作【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店前厅工作经验，1年以上管理岗位经历 2、精通绿云、西软等酒店管理系统操作 3、出色的客户关系处理能力，具备危机公关意识 4、能适应弹性工作制，节假日及旺季期间需值班

宾客关系主管

4.5千-5.5千

扬州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
包吃包住

扬州恒力臻选酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】收集各类宾客意见和建议，处理酒店日常投诉事件，联络协助具体部门做好对客服务，帮助客人解决问题，做好大堂迎送客服务，维护网站口碑，做好舆情控制引导。组织督导做好客人的迎送，散客、团队行李的分送，做好客人行李物品的寄存、转交服务。【岗位要求】 1．大专以上学历，旅游、酒店管理相关教育背景，35岁以下； 2．具有相关专业资格证者优先； 3．2年以上同岗位、GRO或礼宾主管工作经验； 4．熟练掌握GRO或礼宾业务知识，了解客房、餐饮的基本工作内容和运作流程； 5．有亲和力，在工作中能始终保持微笑服务，思维能力、应变能力组织协调能力、人际关系沟通能力良好； 6.语言文字表达能力、电脑操作能力良好。

前台主管

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理
法定三薪
生日福利

北京首都机场万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 2.完成客人的登记，房间分配以及协调客人的特殊要求 3.注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 4.结账时确保账单准确 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 6.掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理 7.向经理及时汇报异常情况或要求任职要求： 1.年龄20-35岁，大专以上学历，会使用opera系统。 2.形象气质佳，女1.6米以上，男1.72米以上 3.有良好的服务意识、沟通能力及团队协作能力 4.具备基础的英语口语能力 5.有相关岗位工作经验者优先考虑

前台接待

3千-4千

南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
大小休

南昌君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

电话联系
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1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字； 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间； 3. 熟知部门标准工作程序； 4. 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统； 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告； 6. 随时留意会计政策和工作程序的变化； 7. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求； 8. 熟知所有特别促销活动，如：澜嘉会等方案； 9. 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给领班、主管和经理。 10. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象； 11. 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备； 12. 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格； 13. 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读； 14. 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲； 15.力争保持酒店的高标准，特别注意贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

前厅接待

6千-6.5千

上海-崇明区 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
带薪年假
岗位晋升

上海崇明信澜天地翠岭酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

Front Desk Supervisor 前台主管

4千-5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工活动
人性化管理
丰厚的年终奖
内部调转
丰富的培训
免费住宿
工作餐

义乌万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，良好的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

云管家

5.5千-6千

上海-崇明区 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
带薪年假
岗位晋升

上海崇明信澜天地翠岭酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1. 展现酒店最佳形象与精神⾯貌；熟悉公司品牌战略和品牌理念，了解当地⻛⼟⼈情和特⾊美⻝以及附近旅游景点、交通等信息，能够在对客服务中得到更好的诠释； 2. 协助酒店总经理做好当⽇VIP客⼈的接待服务； 3. 查阅当⽇房态，看清住店离店、进店房间数，熟悉客⼈姓名等信息，代表酒店迎送客⼈； 4. 每天准备各房型的 SHOW ROOM 房卡，查看房间并确认房卡。能够专业化地带领宾客参观与介绍酒店的各类房型与服务设施（如会议室、餐厅、健身房等）； 5. 抓住机会与客⼈⾯对⾯沟通，交换名⽚，了解客⼈的需求、喜好和特殊要求、对酒店的建议和意⻅； 6. 遇到客⼈的投诉与不满，及时解决，同时汇报经理，并录⼊客史资料中； 7. 云管家应在⼤堂内⾛动服务，关注客⼈，预⻅客⼈需求，主动为客⼈提供服务（如提供协作性的⾏李服务、开电梯⻔、叫出租⻋等）； 8. 完成每⽇云管家报告。

滑雪礼宾部接待员

4千-5千

上海 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
平等就业机会

洲至奢选上海冰雪世界酒店及上海冰雪世界皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 大专以上文化程度，流利的英语对话服务技能 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类； 4. 通晓滑雪运动基本常识； 5. 通晓雪具穿戴基本常识，能为客人提出合理建议； 6. 通晓雪具基本知识，可以进行日常雪具维护，以及简单的雪具调整； 7. 外形良好、奢华酒店服务工作经验优先考虑； 8. 遵守酒店各项规章制度，服从酒店管理人员的统一管理和工作安排。

为您服务中心&预订主管 AYS & Resv. Supervisor

4.4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
提供食宿
生日福利
节假日福利
集团内部调动
职业发展规划
员工探索计划
专业培训体系
员工关爱计划

成都高新西区万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.严格遵守酒店及集团规章制度，规范接听、转接来电并记录留言。落实万豪一站式服务，及时处理客人咨询、需求及投诉，做好系统记录，保障高标准对客服务。 2.熟练掌握部门设备及系统操作，落实每日检查清单。实时更新营运信息、保持办公区域整洁，妥善归档夜班突发事故报告，保障部门平稳运行。 3.跟进团队预订及到店名单，逐一核查预订信息准确性。根据房价策略管控客房销售，严控房源紧张时段，减少临时取消与空耗，提升客房收益。 4.精准设置与核对晨间叫醒服务，为来电客人提供准确咨询，主动推广酒店产品及营业点位，提升客人体验及酒店营收。 5.协助经理开展员工培训，提升员工业务能力与工作效率。督导全员熟练掌握应急及疏散流程，落实部门安全管理。 6.熟悉部门全套运作流程，经理缺位时全权代管部门日常工作，统筹各项事务，保障服务与运营正常衔接。 7.严格落实各项服务标准，监督岗位服务细节，持续优化工作流程与服务质量，维护酒店及集团品牌形象。任职条件 1.至少2年的总机/预订主管工作经验及至少1年在国际品牌酒店的管理工作经验。 2.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 3.在英语和普通话两方面均具有优秀的沟通技巧。 4.大专及以上学历。

健身中心前台

4.5千-5千

北京 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
岗位晋升
年底分红
六险两金
免费工作餐
年底调资
员工奖励计划
生日礼券
公寓宿舍

北京国贸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1. 为客人提供专业的服务，办理会员登记、访客入场手续及储物柜等日常工作； 2. 负责接听前台电话，及时解答宾客咨询，做好预约登记及信息转达工作； 3. 熟练操作前台收银系统，完成课程体验、商品售卖、租用物品等款项的收取、开票等； 4. 协助维护健身中心及更衣区域的整洁有序，定期检查设施设备运行状况，发现异常及时上报并跟进报修； 5. 配合健身教练及保洁团队，做好临时性协助，确保宾客拥有良好的体验。岗位要求： 1. 一年及以上前台接待工作经验； 2. 熟练掌握办公软件； 3. 具有良好的中英文沟通能力，形象气质佳； 4. 工作认真仔细、有责任心。

关爱接待员

3.5千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限

成都都江堰希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及房态管理 2、热情解答客人咨询，提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯 3、及时响应客人需求，协调相关部门解决客人在店期间遇到的问题 4、维护前台区域整洁有序，确保工作设备正常运转 5、严格执行收银操作流程，准确处理各类账务 6、记录并反馈客户意见，协助提升服务质量 7、遵守酒店安全规范，妥善保管客户资料及现金票据【岗位要求】 1、18-40周岁，形象端正，身高女158cm/男168cm以上 2、普通话标准，具备基础英语交流能力者优先 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力 4、能适应倒班工作制（含夜班），节假日需轮岗 5、工作细致耐心，具备应对突发情况的应变能力 6、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可培训 7、熟练使用办公软件及前台操作系统

酒店大堂吧服务员

3.5千-4千

西安 | 经验不限 | 大专

带薪年假
团建聚餐
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
绩效奖金
意外险
包吃包住
提供食宿
免费工作餐

西安源冶设计酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 饮品制作与出品 (核心技能) ● 调制饮品：熟练掌握咖啡、茶、果汁、软饮以及各类鸡尾酒的制作标准与配方。 ● 品质把控：确保每一杯出品的饮品在口感、温度、装饰和外观上都符合酒店的高标准。 ● 协助备料：负责吧台内的水果切配、果汁榨取、冰块储备以及杯具的清洗与消毒。 2. 客户服务与接待 (重中之重) ● 迎宾与点单：热情问候客人，引导入座，并根据客人的喜好提供专业的饮品或餐食推荐。 ● 个性化服务：留意客人的特殊需求（如过敏源、甜度偏好），记住常客的喜好，提供“惊喜”服务。 ● 客诉处理：耐心倾听客人的意见或投诉，并在权限范围内迅速解决或及时上报上级。 ● 信息咨询：作为酒店的“百事通”，你需要熟悉酒店设施、营业时间、周边交通等信息，随时解答客人的问询。 3. 运营与清洁维护 ● 班前准备：检查设备（咖啡机、制冰机等）是否正常运行，补充物料（杯具、纸巾、酒水），确保开档顺利。 ● 环境卫生：保持吧台内部及大堂吧公共区域的整洁，定期擦拭桌椅、清理烟灰缸、更换花瓶水。 ● 盘点与报表：协助进行每日的酒水、零食库存盘点，填写营业报表，控制成本，减少损耗。任职要求： 1、外貌：形象气质佳，五官端正，无明显纹身，需保持职业化的微笑和仪容。 2、经验：有星级酒店、西餐厅或酒吧工作经验者优先；熟悉酒水知识或持有相关证书更佳。 3、语言：普通话标准流利；具备基础的英语口语能力。 4、 操作：会使用电脑点单系统及基本的办公软件。 5、服务意识：具有极强的主动服务意识和亲和力。 6、 抗压能力：能适应倒班制（早班/晚班/节假日），在客流高峰期保持冷静和高效。

前台主管

5千-6千

南京 | 经验不限 | 学历不限

南京心颐荟·星俪辰酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

总机接线员

4.5千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

北京金融街丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.及时回答酒店内外客人的询问，转接电话，提供所需信息。 2. 有效的管理酒店内电话，传真，邮件。 3. 品貌端正，大专文化以上。 4. 英语流利，工作主动性强，热情待客，认真负责 5. 两年四星级以上酒店相关工作经验。 6. 适应倒班工作。

礼宾员/礼宾领班/礼宾主管

4.5千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

北京金融街丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Qualifications任职资格: 1. Apprenticeship or college level 大专及其相关水平 2. Ability to provide legible communication and direction. 具有提供清晰的沟通能力 3. Knowledgeable of city and culture 有一定的城市和文化阅历 4. 1 year experience in similar capacity 一年相关工作经验 5. Ability to satisfactorily communicate in Mandarin and English with guests, co-workers and management to their understanding. 流利的英语, 普通话口语和良好的英语书面接受能力 Essential Skills 技能要求: 1. Ability to provide profitability 具有盈利能力 2. Ability to handle guest inquiries 能处理客人要求 3. Provide information 提供信息 4. Sight-seeing tour arrangements 旅游安排 5. Transportation arrangement 车辆服务 6. Coordinate the bell service operation 协调行李部工作 7. Handle all incoming and outgoing mail/parcel 邮件的收发服务 8. Updates accurate guest locator 更新客户资料 9. Builds up social relationship to benefit hotel 建立社会关系扩大酒店利益

前台主管

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工活动中心
专业技能培训
职业发展规划
节假日福利
关爱员工
年度旅游
员工生日礼物
提供住宿

南京玄武苏宁银河诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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能够熟练操作Opera系统，为客人办理入住手续等相关前台服务。

礼宾员 Bellman

4千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
岗位晋升
人性化管理
领导好

北京中关村皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Qualifications 任职资格 Assist guests in and out of taxis and other vehicles and remove baggage from vehicles enabling the associates to escort guests, with baggage to the front desk for check-in. 为客人提供车辆服务以及行李帮助，引领客人前往前台办理登记手续。 Delivery guest's luggage upon check-in and collect luggage upon check-out. 在客人办理入住或离店后，为其派送行李。 Delivery newspapers and parcels to guests. 为客人派送报纸及包裹。

前台领班/主管

4.5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限

岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
技能培训
年度旅游
包吃包住
过节礼品
月度奖金
工会季度福利
人性化管理

北京卓宏润酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责为宾客办理入住、退房等手续。查看交班记录，了解移交事项，并负责处理。 2、掌握预定资料，房价等。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。 4、熟练操作酒店前台系统。 5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、工作踏实，吃苦耐劳、身体健康。思维灵敏。 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、2年以上工作经验者优先。 5、服从领导安排的工作。

前台接待

4千-6千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
技能培训
年度旅游
包吃包住
过节礼品
月度奖金
工会季度福利
人性化管理

北京卓宏润酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责为宾客办理入住、退房等手续。查看交班记录，了解移交事项，并负责处理。 2、掌握预定资料，房价等。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练操作酒店前台系统。 5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、工作踏实，吃苦耐劳、身体健康。思维灵敏。 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、2年以上工作经验者优先。 5、服从领导安排的工作。

前台接待

5千-6千

银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

银川悦兰山维景酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识。 2、推销意识和责任感强。 4、形象气质佳，男性需兼任礼宾员工作。

前厅接待

4千-5千

洛阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

洛阳华茂春松酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.为客人提供优质的接待服务，确保客人满意度； 2.处理客人的入住和退房事宜，确保流程顺畅； 3.解答客人的咨询，提供必要的旅游和住宿信息；任职要求: 1.五官端正，身高女生不低于165，男生不低于175；具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客人问题: 2.能够处理前台的日常工作，具备良好的抗压能力: 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务。