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  • 客服

  • 实习生

    2.5千-2.8千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前招聘西厨房的实习岗位。 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 酒店管家

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等; 2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、入职/退房办理、换房申请等; 3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利; 4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 任职要求: 1.形象气质佳,有优秀的服务意识; 2.做事耐心细致,抗压能力强; 3.性格开朗,表达能力强; 4.有团队协作精神; 5.对工作有责任心。 薪酬福利: 薪资5-6K,五险一金,包吃住 工作时间: 1.排班制,每个班次12小时(早班8:00-20:00;晚班20:00-8:00) 2.月休12-13天(以实际排班为主)
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 本岗位核心职责是对公司各项收入来源的完整性、准确性与合规性进行审计与监督,确保营业收入颗粒归仓;同时兼顾日常出纳工作,保障资金安全。 主要职责: 1、每日核对销售订单、业务系统数据、银行到账记录与财务账面收入的一致性,确保所有收入均已准确、完整入账。 2、流程审计:重点审计销售、收款、退款、折扣与折让等关键业务流程的合规性,检查相关审批手续是否完备。 3、票据核对:审核各类收入性票据(如发票、收据)的开具、作废与核销情况,确保票据管理与收入确认匹配。 4、差异调查:对收入审计中发现的任何差异进行追踪调查,查明原因,提出处理建议并编制审计报告。 5、系统监控:监督业务系统与财务系统间关于收入数据的传递准确性,评估相关内部控制的有效性。 6、收款管理:负责部分现金、POS机到账等营业收入的收取与核对,并及时存行。 7、资金支付:根据审批完整的凭证,办理日常费用报销等支付结算。 8、账簿登记:及时登记现金、银行存款日记账,做到日清月结。 9、完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、财务管理、会计相关专业、大专及以上学历; 2、具有1年以上同岗位工作经验,具有酒店工作经验优先考虑; 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、良好沟通协调能力,具备良好的职业道德和素质和责任心强。
  • 珠海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备基础客房服务意识,有酒店工作经验者优先; 2、能适应早晚班轮班工作制,节假日可正常排班; 3、身体健康,能承受一定体力劳动; 4、具备良好的沟通能力; 5、诚实正直,工作细致认真,有责任心。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。任职资格:1.大学毕业,英语专业优先,拥有2年行政工作经验,有1年秘书经验者优先,或同等的教育和工作经验。 2.掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3.掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4.能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5.有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务; 2、负责收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间; 3、送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出; 4、控制营业所需的餐具,定期参加盘点; 任职资格: 1. 工作态度端正,能吃苦耐劳; 2. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能; 3. 仪表端正;
  • 保安员

    3千-4千
    珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、中专以上学历,退伍军人优先; 2、处理事情要迅速,果断、准确; 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识; 4、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备品牌酒店或餐饮行业厨房经验; 2、吃苦耐劳,能够适应倒班工作制。
  • 采购主管

    6千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动; 3、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存; 4、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给对应人员进行沟通与协商,为食品库,酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库; 5、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问; 6、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则。 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求; 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响; 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩; 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务; 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点; 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序; 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商; 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全; 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 餐厅副经理

    6千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉西餐,中式围餐及会议接待工作,熟知与了解服务流程、酒水服务知识、培训技能等相关餐饮专业识识; 2、在厨师长的领导下,负责餐厅与会议的服务管理工作及协助厨师长完成各项工作任务; 3、带领下属员工按服务程序和标准向宾客提供热情、周到、高效的餐饮服务; 4、确保员工理解及执行酒店的S&P; 5、负责餐厅的硬件设备的正常运转及维护; 6、每月按下月营业需要开好领料单; 7、按照领、存货控制程序处理和储存货品; 8、协助厨师长做好对员工的培训及评估工作,不断提高服务技能; 9、采用积极的态度处理顾客投诉,在不能解决的情况下请示值班经理出面; 10、维护餐厅处于安全运营状态,及时发现和清除外在和内在的安全隐患; 任职要求: 1、中专学历以上。 2、3年以上四星级酒店同等职位工作经验;
  • 采购主管

    5.5千-6.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责酒店日常食品原料,包括:鲜货,干货,酒水等采购。 2.熟悉酒店的经营情况,掌握对各类食品原料的需用要求,及时了解市场的供应情况,掌握季节性的产品特性和价格变换,对市场上的新产品、新价格及时向领导汇报。 3.要确保每样采购的食品原料的质量、规格、等级、包装、份量、数量、价格均符合采购要求,对产品质量有较高的鉴别能力。 4.在食品原料进库前,要严格验收制度,一旦发现问题,应立即采取退货措施。 5.食品原料进货要严格按酒店业务的实际情况出发,根据不同品种的不同要求,一次性批量不宜大,防止原料积压、变质,要确保食品原料的新鲜度。 6.食品原料进货要注意仪器的生产期,不进即将到期的食品,过期食品一律不进,确保食品卫生。 7.积极参加业务培训,不断提高工作质量,遵守酒店的各项规章制度,及时完成领导下达的每项工作任务。 8.对各部门的申购单和申购计划做好报价,核价和填制工作,并报有关人员审批。 9.做好食品的月度、季度、年度采购计划。 10.审核各厨房每天报来的鲜活原料和蔬菜申购单。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Finishes clean garments by pressing, steaming, folding and bagging. 通过熨平、蒸熨、折叠和包装完成对衣物的清洗程序。 Delivers clean garments to guest rooms. 将干净的衣物送至客房。 Sorting and sending of dry cleaning to outside contractor. 分拣并把要干洗的布草送到外面的联系人。 Examines laundered items to ensure cleanliness & serviceability. 检查洗涤的物品,以确保其干净及可用性。 Sends torn linen to seamstress for repair. 将破损布草送到缝衣间修补。 Issues linen and supplies. 发放布草及用品。 Records daily production of linen & uniform. 记录每日的布草和制服。 Ensures the Team Leader/ Laundry Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地沟通给经理/领班。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理客人及员工的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级汇报。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责享悦中餐厅的日常运营管理,包括人员安排、服务标准执行及质量控制,确保餐厅高效有序运转; 2、制定并落实餐厅的销售策略及促销活动,提升营业额及客户满意度; 3、监督食品卫生、安全及服务流程的合规性,确保符合酒店及行业标准; 4、负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系; 6、控制餐厅运营成本,优化资源分配,定期分析经营数据并提出改进方案; 7、与其他部门协调合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、具备中餐厅或高端餐饮服务行业管理经验,熟悉餐饮运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的市场敏感度及销售策划能力,独立制定并执行营销方案; 4、优秀的销售能力,开发与维护餐厅优质客户; 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力,注重客户体验; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能通过经营数据优化运营效率; 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班需求; 7、对餐饮行业发展趋势有敏锐洞察力,具备创新思维。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先; 2、熟悉公共区域清洁流程及标准,了解清洁设备及用品的正确使用方法; 3、具备良好的组织协调能力,能够合理安排团队工作并监督执行; 4、责任心强,注重细节,能够高标准完成清洁及维护任务; 5、具备基本的沟通能力,能与各部门协作并处理客人需求; 6、身体健康,能适应倒班及一定体力劳动;
  • 楼层主管

    5千-6千
    珠海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备良好的服务意识与职业素养,能够承受一定的工作压力; 2、优秀的沟通协调能力,能够有效处理客诉及团队协作问题; 3、注重细节,对卫生标准及服务质量有较高要求; 4、有国际品牌酒店筹开经验或相关工作经验者优先; 5、能适应倒班工作制(含夜班、周末及节假日)。
  • 行政管家

    8千-1万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜; 负责客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序; 监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制; 编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算; 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好; 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态; 与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件; 其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理; 必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题; 监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息。 【岗位要求】 1、具备客房和公共区域清洁的流程专业知识; 2、对于客房部设施设备的使用维修和保养的知识; 3、有专业的知识对于洗衣干洗制服间和健身房的营运和管理; 4、应该具备对于财物的理解力和部门的预算控制; 5、中文和英语熟练; 6、具有同等岗位经验
  • 礼宾员

    3千-4千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备酒店前厅或礼宾服务相关经验者优先,优秀应届生可培养; 2、形象端正,举止得体; 3、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能应对国际宾客需求; 4、服务意识强,具备灵活应变能力及抗压能力,适应轮班制工作;
  • 中山 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行。2、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。3、有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。4、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。5、与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。6、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。7、和上级领导一起编制和管理部门预算。任职资格:大专及以上学历,一年以上同岗位工作经验;精通西餐、自助餐的业务知识,熟练掌握本部门的销售技能和服务技巧;英语良好,能和外籍客人流利沟通优先;具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力、解决问题的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议及宴会的统筹管理工作,包括活动策划、场地布置、流程安排及现场执行 2、与客户保持高效沟通,准确理解客户需求并提供专业建议,确保活动方案满足客户期望 3、协调餐饮、客房、工程等部门资源,保障会议宴会服务的高效运作 4、制定并优化服务标准与操作流程,持续提升服务品质与客户满意度 5、负责活动成本控制与预算管理,合理调配人力物力资源 6、处理活动过程中的突发情况,及时解决客户投诉与反馈 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与组织能力,熟悉会议宴会服务全流程 2、出色的沟通协调能力,能与各部门及客户建立良好合作关系 3、具备较强的抗压能力,能高效处理多任务并行的工作场景 4、注重细节服务,对服务品质有高标准要求 5、有酒店行业相关工作经验者优先 6、可适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、普通话标准流利,具备良好的粤语/英语沟通能力者优先; 2、声音清晰悦耳,具备优秀的电话礼仪和语言表达能力; 3、具备较强的应变能力和服务意识,能妥善处理各类突发情况; 4、可适应轮班工作制,节假日能正常排班。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    汕尾 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助餐饮总监制定厨房员工工作日程安排。 3、制定和监控每日市场采购单,关注食品成本控制。 4、在餐饮总监的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助餐饮总监召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 机电工程师

    6千-7.5千
    惠州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 保障酒店所有机电设备的正常运行、应急处理及日常巡检维护,确保酒店运营不受设备故障影响。 1. 设备运行监控与巡检 - 按规定路线和频次,巡检酒店高低压配电、空调、给排水、电梯、消防、照明等机电系统及设备。 - 实时监控设备运行参数(如电压、电流、温度、压力等),记录运行数据,及时发现异常并处理。 2. 故障应急处理与维修 - 接到设备故障报修(如断电、空调停机、水管漏水等)后,快速响应并现场维修,减少对酒店运营和客人体验的影响。 - 若遇复杂故障无法独立解决,及时上报上级工程师,并协助联系外部专业人员处理。 3. 安全管理与合规 - 严格遵守电气、消防等安全操作规程,确保自身及设备操作安全,预防安全事故。 - 定期检查机电设备的安全防护装置,确保其完好有效,配合完成消防、特种设备等合规性检查。 4. 日常维护与记录 - 按计划完成设备的日常保养(如清洁、润滑、紧固等),延长设备使用寿命。 - 准确填写设备运行日志、巡检记录、维修记录等文档,确保数据可追溯。 5. 配合与支援 - 配合酒店其他部门(如客房、餐饮)的设备使用需求,提供技术支援(如调整空调温度、检修区域照明)。 - 参与酒店机电设备的更新、改造项目,协助完成设备调试与验收。 【岗位要求】 1、年龄要求50岁以下,高中及以上学历,熟悉强弱电模块; 2、专业工作经验5年以上,或同等职位工作经5年以上,有度假型酒店工作经验优先; 3、有相关职业资格职称:电工证等相关证件; 4、计算机技能:办公软件基础操作。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § 经常亲自证实宴会和会议客人得到的是最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests at conferences and banquets are receiving the best possible service. § 在宴会厅和会议室区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理宴会区域并使各个宴会达到最佳满意度。 Spends time at conferences and banquets (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective Associateand functions to the fullest expectations. § 协助餐饮部年度经营计划的准备工作,确保部门目标充分满足酒店的营业目标和员工需求。 Assists with the preparation of the annual Food and Beverage Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. § 与餐饮总监密切配合,协助准备和定期更新会议宴会服务部的部门预算,以确保完成经营目标并有效控制成本。 Assists with the preparation and regular update of the Event Service Departmental Budget, in close cooperation with the EAM -Food and Beverage ensuring targets are met and costs are effectively controlled. § 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. § 帮助会议宴会部提出富有创意的建议和想法。 Assists the Events department Sales team with creative suggestions and ideas. § 监督和协助所有会议宴会服务部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示,在筛选员工时以能力为基础进行选择。 Oversees and assists in the recruitment and selection of all Event Service associates. Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting associate 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 餐厅经理

    8千-1万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹双区域运营管理:全面负责全日餐厅与大堂吧的日常运营,制定并执行标准化服务流程,确保两个区域服务质量、出品品质、环境卫生及安全标准符合酒店规范及行业法规要求。 2. 团队建设与管理:主导两个区域员工培训、排班及绩效评估工作;定期组织技能培训,提升团队专业素养;建立激励机制,激发员工工作热情,处理团队内部问题。 3. 成本与营收管控:制定合理的采购计划及库存管理制度,严格控制食材、酒水及耗材成本,确保毛利率达标;结合市场趋势与客户需求,策划营销活动,联动市场部开展线上线下宣传,提升客流量及营收业绩。 4. 客户体验优化:全程督导服务过程,及时响应客人需求,妥善处理各类客诉及突发情况,定期收集客人反馈,分析数据并制定改进方案,持续提升服务品质。 5. 跨部门协同与合规管理:与前厅部、厨房部、采购部等部门保持高效沟通,保障运营顺畅;严格执行食品安全、消防卫生等法规制度。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先;具备流利的中英文口语及书写能力 2. 5年以上高星级酒店或中高端餐饮行业工作经验,其中3年以上全日餐厅或大堂吧主管及以上管理经验,同时具备两个区域管理经验者优先 3. 精通餐饮运营全流程,熟悉西餐菜品、酒水的出品标准及品鉴知识,把控出品质量; 4.  优秀的团队管理能力,能有效统筹两个区域人员调配
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