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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票;• 审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转帐或其他事项,并得到财务总监的批准和签字;• 确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件;• 记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章,记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目;• 平衡每月的供应商的报表与酒店应付帐款记录的核对;• 向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据;• 确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准;• 合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类帐代码和成本中心代码的正确使用;• 确保在外币付款中使用最佳汇率;• 确保正确且及时输入应付帐款分类帐的数据;• 所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录;• 及时支付酒店税务, 确保及时交税;• 确保支票和其他付款凭证连号使用;• 确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员;• 确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的;• 保持适当的及最新的数据档案系统;• 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化;• 灵活的工作时间,特别是在月末;• 在月底准备计提;• 就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件。任职资格:• 大学及以上资历,财务及相关专业和证书• 3到6年相关工作经验• 工作仔细,有良好的人际关系处理能力• 良好的沟通技巧• 语言能力: 中英文流利• 系统使用:Check SCM, SUN• 熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 西饼房主管

    7.5千-9.5千
    惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 员工关爱计划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、生产管理 ①负责酒店所有西式糕点、面包、甜品(包括宴会、自助餐、客房用餐、大堂吧等)的制作与质量控制,确保符合酒店标准。 ②根据每日需求制定生产计划,合理控制成本,避免浪费。 ③监督食品卫生安全,确保操作符合HACCP及酒店安全规范。 2、研发与创新 ①定期研发季节性新品甜点,更新菜单,提升客户体验。 ②关注行业趋势,引入创意元素(如艺术装饰、健康低糖产品等)。 3、物料管理 ①负责原料申购、验收及库存管理,确保食材新鲜且符合标准。 ②维护设备工具,定期检查保养。 4、客户反馈 ①处理宾客对甜点的特殊需求(如生日蛋糕定制、过敏原规避等)。 ②收集客户意见并优化产品。 任职要求 1. 西点烹饪专业中专及以上学历,持有相关职业资格证书(如西式面点师证)。 2. 5年以上饼房工作经验,其中至少2年星级酒店或高端西餐厅饼房主管经验。 3. 熟悉法式甜点、欧包、巧克力工艺、糖艺等制作技术。 4. 精通各类西点制作(如慕斯、挞类、酥皮、盘饰甜点等)。 5. 熟练操作饼房设备(如烤箱、发酵箱、巧克力喷枪等)。 6. 具备成本核算和菜单设计能力。 7. 责任心强,能承受高强度工作压力。 8. 良好的审美和创新能力,对细节要求严格。 9. 持有效健康证,无食品行业从业禁忌。 工作地点:惠州五矿哈施塔特君澜度假酒店
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为实习生,您将应以最高标准完成以下任务: ·        积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。 ·        同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·        向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。  ·        必要时及时有效的处理客人的投诉,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 ·        持续关注客人的档案以及详细的喜好,确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 ·        记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·        确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 ·        根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·        了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·        积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 ·        掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 ·        执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 ·        实施和跟进可被识别的可提高之处。 ·        与客人及团队成员进行有效地沟通。 ·        提前计划和确保有充足的可用资源。 ·        彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 ·        出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 ·        明白酒店和部门的目标并实现它们。 ·        成员之间的团队协作。 ·        跟进公司的成本控制程序。 ·        在让步的前提下,控制成本。 ·        参与部门的培训计划以达到业务要求。 ·        参与所有的培训活动。 ·        参与相关的产品知识课程。 ·        明白营运部门相关的健康和安全法律及其含义。 ·        确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 ·        根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 ·        保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解茶艺服务流程并提供茶艺相关服务; 2.关注客人的品茶体验及反馈,必要时向客人推荐茶叶; 3.负责茶室的器具和设备等清洁及维护,确保其符合标准; 4.定期检查和维护茶叶库存水平,并保持与供应商联系; 5.必要时需协助餐厅服务。 任职资格: 1.熟练掌握茶知识,文化,冲泡技巧; 2.性格开朗,沟通良好,可以与餐厅客人互动交流。 3.需要有茶艺相关资格证。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 油漆工

    5千-6千
    深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 负责酒店的土建结构方面的渗漏水处理,修旧利废,精打细算,注意节约原材料;负责地毯、天花、地面、水池、门窗、玻璃、柜台等各种装修的修理、修补及整新、更新工作。 2、 具体负责酒店各种木制品的制作、修理及顶棚屋面维修护理,油漆修理工作。 3、 负责制作和维修各种木制品和家具及门柜锁的修理工作和安装工作。负责酒店各种屏风木装饰品、木制楼、门、柜、架的修理、翻新及小量配置,墙面、墙纸的更新,各墙面、装饰面等各种装修的油漆修理、修补工作。 4、 负责酒店的玻璃镜的更换维修及用品的修补和配制。 5、 爱护工具和机械设备,正确使用各种设备,平时注意保养和维修,搞好工作场地的清洁工作。 6、 服从领班工作安排,严格遵守操作规程,保质、按时完成任务,严格执行安全制度,注意防火安全。 7、 树立强烈的企业意识,文明施工,宾客至上。工作时尽量不影响客人。公共场所施工必须设置施工广告牌,必要时加设场围栏。自觉做好施工场地的收尾工作,以保持酒店的优美环境。 8、 对日常维修工作认真负责,做到及时、迅速地完成各项修理加工任务,并注意维修质量,遇有故障必须彻底处理,不得马虎了事,不得有损原来的装修格调。
  • 炒锅厨师

    5.5千-6千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 早餐补贴
    • 美女帅哥多
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述: 协助行政总厨工作,负责厨房的日常生产与管理,紧密配合厨师长。 岗位职责 1.协助行政总厨完成各项工作计划和工作标准,并贯彻实施。参加厨房每日工作例会,汇报炒锅岗工作状况和员工意见,接受行政总厨的任务安排。 2.负责【对客自助早餐+员工餐】食品成本控制工作。 3.参与烹饪工作,监督控制各类饮食活动的操作流程。 4.负责中厨房炒锅岗食品生产质量管理。 5.配合厨房培训计划组织下属厨师参加技能培训和知识学习,提高工作能力和自身素质。 任职要求: 有炒锅经验3年以上【偏粤菜】,出品质量较好,沟通表达良好 此岗位为头锅,面试需要试菜,要会用电炉、电炉、电炉。 炒锅不熟练/不会电炉请勿扰,谢谢。
  • 采购文员

    4千-4.2千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验。 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与酒店要求一致。 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理分配工作任务。 4、处理顾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决。 5、检查餐厅设施设备及卫生状况,确保符合酒店卫生与安全标准。 6、参与餐厅培训工作,提升团队服务技能与专业素养。 7、协助完成餐厅月度经营数据统计与分析,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够高效处理顾客需求。 2、有团队管理经验者优先,能够带领团队完成工作任务。 3、熟悉餐厅运营流程,了解基本食品安全与卫生规范。 4、具备较强的应变能力,能妥善处理突发情况。 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 6、能适应早晚班及节假日轮班工作制。
  • 送餐主管

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备酒店或高端餐饮行业服务或管理经验者优先;  2、出色的沟通协调能力,能高效处理团队协作与客户关系;  3、具备较强的抗压能力,适应倒班及高强度工作节奏;  4、英语基础良好,能进行基本工作交流(听说读写);  5、性格开朗,服务意识敏锐,注重细节与执行力。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·       Promote a helpfuland professional image to the guest, and give full co-operation to any guestrequiring assistance, with a prompt caring and helpful attitude. 对客塑造一个专业及乐于助人的形象,当客人遇到任何需要帮助的情况时,及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel as well as the local surroundings. 要完全熟知酒店及本地其他场所的服务和设施。 Answer inquiries from guests regarding restaurants, transportation, and entertainment in the local area. 要对客人关于本地餐厅、交通和娱乐活动的问题做出回答。 Suggest off-the-beaten path places to guests to present authentic dinning, entertainment, and travel experience. 为客人推荐一些不同寻常的正宗的饮食、娱乐活动以及旅行体验。 Perform opening and closing procedures at all Guest Services Area. 负责所有宾客服务部所属区域的营业和关闭的相关工作。 Ensure all guests experience a fresh and modern check-in/check-out procedure. 确保所有客人在办理入住、离店手续时,都能有新颖和时尚的体验。 Assist with luggage and door upon guest request. 当客人提出需要行李和开门服务时应提供相应服务。 Perform curbside check in for special guests on mobile devices. 使用移动设备为特殊客人在房间办理入住手续。 Ensure that guest history is maintained accurately and up to date. 确保客史信息维护的正确性和时效性。 Ensure that the Guest Services and surrounding area are kept clean and always organized. 确保宾客服务部及其他周边区域随时都保持干净和整洁的状态。 Anticipate guest needs and offer related services and suggestions accordingly. 预知客人需求,并提供相关服务和建议。 Find opportunities to surprise and delight guests to create memorable moments. 寻找为客人创造惊喜的机会,从而制造难忘时光。 Be able to build small talks with guests during every interaction to engage with guests. 能够在每一次与客人相处的时候闲聊一会,从而与客人建立友好的关系。 Be entirely flexible and adapt to rotate within the different positions of the Guest Services or any other Department of the hotel as needed. 能够在需要时完全灵活地工作在宾客服务部各个岗位,或酒店其他各个部门。 Ensure that all daily special rooms, special request rooms, Long Stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and accordingly and welcome amenities are appropriately ordered. 确保所有每日特殊房间,有特别要求的房间,长住客人房间都会在客人抵店前提前锁定,并且提前准备好欢迎礼品。 Be knowledgeable of all hotel outlets and hours of operation. 熟知酒店所有运营部门信息及营业时间。 Upsell larger rooms or suites to enhance guest experience and maximize revenue. 推销更大的房间或套房给客人,以提升客人更好的入住体验及酒店收益最大化。 Cross sell F&B space and products. 交叉销售餐厅餐位及产品。 Post on a timely basis all laundry, restaurant and other charges as needed. 将客人的洗衣费用、餐饮费用及其他费用及时入账。 Print room status reports, complete welcome cards/calls and communicate available services and amenities. 打印房态表,完成欢迎卡片/欢迎电话,以及沟通相应的服务及物品。 Perform daily end of shift deposits and correct "drop" procedures. 完成每日班次结束后结算程序和正确的“投账”程序。 Review Up-To-Date Report and Trace File on a regular basis during the day. 每天定期检查Up-To-Date Report和Trace File。 Settle bill accurately through credit card or cash transaction. 准确地通过信用卡或现金形式结账。 Keep learning not only Guest Service area but also other Rooms departments and F&B operations. 不断学习宾客服务部的相关知识,及其他运营部门的相关知识。 Coordinate, process and distribute all incoming reservations during off hours of Revenue Manager and be responsible for telephone inquiries and information services for the hotel. 负责酒店的电话问询、答疑等服务,并在收益经理休息时,负责协调、处理和分配所有接收到的客房预定。 Optimize revenue through timely and accurate bookings. 通过及时、准确的酒店相关预订提高酒店收益。 Follow and complete the work that is arranged by supervisor and perform other duties as assigned by superior. 按照上级领导的工作安排,完成工作,履行上级分派的其它职责。
  • PA服务员

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具、公共区域等 3、清洁客房走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯及其它工作区域 4、移动排放各种家具 5、使用抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 6、清理公用卫生间,时刻关注公共区域卫生,保持清洁 7、完成公共区域主管交给的其他任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日及晚上工作
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 在职忠诚奖励
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.    协助助理行政管家管理客房部日常运作。 2.    分配和监督主管的工作并在需要时提供帮助。 3.   培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 4.   负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域。 5.   确保所有工作都按照部门的程序进行,并确保遵守酒店的规章制度。 6.   确保迅速报告维修问题。 7.   保持定期的清洁计划。 8.   检查预抵VIP的房间。 9.   处理客人投诉,并要向助理行政管家报告。 10. 确保恰当的处理客人的失物与招领。 11.  负责严格控制钥匙领用程序。 12. 与接待处合作有关于房间状态的问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 通过有效的员工管理及贵宾式服务确保班次的操作顺利。服从上级领导的工作安排及要求,并将相关工作信息,标准要求,政策程序等以班会等形式传达给员工,起到上传下达的作用。 具体职责: 1.餐厅经理或副经理休息或换班时,有义务及责任将酒店的活动和运作要求通知员工。 2. 协助餐厅经理开展经营管理活动,督导员工贯彻部门各项规章制度,操作规范,发现问题及时处理,并报告餐厅经理。 3. 参与餐厅,宴会及大堂吧的服务工作,对特殊及重要客人给予关注;介绍菜单&酒水单内容及推荐特色菜点以及酒水,并回答客人的问题,处理餐饮投诉。 4. 负责编制服务人员的排班表,检查员工出勤,保证员工着装、仪容仪表符合餐饮部规范化服务 要求。 5. 每日召开班前班后会议,总结当日工作。 6. 检查员工的餐前准备工作是否符合标准,着重检查餐具用品是否齐全、清洁、无破损,台面是否整齐、规范,有无疏漏,保证质量标准。 7. 巡视餐厅,大堂吧及宴会(如有)营业区域,检查各项工作具体实施情况,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,保证餐饮各项规章制度、劳动纪律的贯彻实施。 8. 做好与厨房、前厅、客房、工程等相关部门的沟通工作,保证餐厅业务顺畅。 9. 协助餐厅经理做好开源节流工作,有效控制餐厅用品的损耗,抓好物品和财产的管理。 10. 检查督导餐厅,宴会及大堂吧的设备设施维修保养工作,使之处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故的发生。 11. 制定部门培训计划,组织员工进行培训。 12. 协助餐厅经理督导采购、库房成本计划完成情况,掌握成本控制标准。 13. 每日销售统计,定期提出分析报告和改进建议,报告餐厅经理。 14. 劝告,教育违反酒店或部门规章制度员工, 提供有利员工进步的建议 15. 完成上司指派的其他合理工作。 任职资格: 1. 学历要求: 高中及以上学历。 2. 工作经验: 至少2年及以上国际或国内五星级酒店同职位工作经验,有在国内一线城市任职的经历,能承受压力和迅速适应新环境。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 在职忠诚奖励
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店客房销售,开发新客户,对现有客户进行走访沟通,保持良好客户关系; 2、负责日常客户预定、接待、关系维护,并建立客户档案; 3、每日查阅销售报表,了解当日运营状况,安排服务部门做好客户接待、服务工作。 岗位要求: 1、有较强的沟通表达能力; 2、有一定的抗压能力; 3、大专及以上优秀应届毕业生。
  • 财务经理

    8千-1万
    佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位陈述 负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 我的具体职责是什么? 作为财务经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·        财务会计和控制 - 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 ·        全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求。 ·        如适用上述必须包括希尔顿国际的分公司或子公司的账务。 ·        确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债。资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节。 ·        确认遵循希尔顿国际的管理协议,以及所有业主/租赁协议。 ·        维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制,确保遵循公司政策。 ·        代表经营者和业主,保持对酒店资产、负债、收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理、领导和负责。 ·        确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障。管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制。 ·        确保为例如进口,货币转移和酒店营运(酒吧、俱乐部、娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照。负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同。 ·        与内部和外部审计联络合作。确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。 特别强调确保所有的营业收入被记录。使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计。 ·        开发财务会计和控制程序的最佳实践。财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化。 ·        管理报告 - 专注,创新和平衡报告以激励管理行动。 ·        制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量。报告应发人深省及面向行动。 ·        实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容。 ·        确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其Datalink报告、HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节。维持每月进行这些调节的依据。 ·        营业支持 - 为经营提供最高标准的财务和商业支持。 ·        为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据。 ·        审查酒店的管理信息,并为总经理提供有价值的建议。在适当情况下,挑战实践和建议。 ·        使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策。 ·        信息技术和系统 - 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 ·        与项目经理一起支持酒店财务系统的执行。 ·        与ISM确保合理的应用和维护财务系统,包括足够的安全和后备程序。 ·        作为财务信息系统数据输入的保护人,确保直接或间接地与财务系统联网的控制程序。与同事合作,确保所有的错误在源头得到纠正,并做相应修改以消除错误,而非纠正错误。 ·        持续地发展财务系统的使用,以确保达到最高质量的管理报告,有效处理及安排员工,从而得到投资回报。 ·        投资 - 优化资本投资回报。 ·        利用项目评估方法以协助直接投资的项目以优化个别项目和整个企业的回报。 ·        制定年度资本计划并直接实行此计划;确保资金和必要的购买(比如业主)已到位,使其可以达到最高标准。 ·        制定和审查AFE,确保财务准确性,商业和判断通过这一程序,并在酒店承诺支出之前得到授权。 ·        对主要资本投资进行跟踪投资审计。与管理团队交流跟踪投资审查的结果,并确保对这些结果作出学习和借鉴并使收益最大化。 ·        确保遵循HI资本政策。对项目支出维持恰当的控制及记录。 ·        在适当情况下,准备审查并参与为新的发展和并购产生的财务处理。 ·        展望未来 - 对重大的战略计划和预算进行精确预测。 ·        支持总经理对酒店的战略计划。尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会。 ·        管理酒店预算的编制,审查和批准程序。 ·        确保酒店预测根据酒店的需要定期更新。 ·        通过定期的预测,展望报告或专门报告反映酒店的正面或负面趋势,向高级管理层和区域办公室提供警告。与同事和总经理合作,确保对企业未来趋势的交流信息是一致并准确的,避免意外。 ·        人力投资 - 在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选。 ·        招聘和保留最佳人选,使用继任者计划以有效发展及更换个人。建立及维护财务部的员工关系。 ·        致力于会计部门效率最大化。我们应当优化人员配备水平,在很多情况下这已经不是现在的情况。 认识到一个高度组织化的账务部往往是一个有效部门的标志。 ·        通过不断的培训和团队发展,提高酒店财务部门的有效性。领导和激励团队达到高水平的业绩。 ·        确保您管理详细的可衡量的目标。给予定期的反馈,包括评估。 ·        财务经理应当有一个个人发展计划。 ·        提供培训以增强整个管理团队的财务技能。使用工具如希尔顿大学。 ·        现金和营运资本 - 在严格控制环境下优化现金状况。 ·        减少流动资金,特别强调对债务人,股票和各种应收账款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 ·        维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足够的关于任何未来现金使用的通知。 ·        确保银行账户一周调节一次。在任何时候都必须对所有现金和银行账户余额保持最高的控制标准。 ·        财务经理的角色是与总经理和商务发展经理一起,根据集团政策设立的指南和最佳实践原则,建立完善的信贷控制和信用管理政策- 一旦建立,商务发展经理应遵循此政策和控制。 ·        财务经理有责任确保对应收账款的控制被正确应用,并对问题采取纠正行动如果他们没有做到。 ·        财务经理必须同商务发展经理一起审查所有应收账款,并确保没有可回收问题。 ·        财务经理有责任为坏账或呆账保持适当的计提。 ·        成本管理 - 支持营运以优化成本的效率。 ·        理解并衡量酒店的成本。利用创新分析,激励思维和管理行动。 ·        确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行。 ·        与其他酒店的基准费用对比。找出减少成本的机会。管理经营上的财务风险。 ·        经营一个有效的且有成本效益的财务部门,在酒店中树立榜样。 ·        财务经理直接对酒店的总经理负责并在维护专业标准上对区域财务总监负责。如双重责任产生罕见的冲突时,必须根据区域营运副总裁和区域财务总监的指导。 ·        财务经理的任命,解雇或调动由区域财务总监/区域财务副总裁与酒店总经理协商决定。没有区域财务总监/区域财务副总裁的书面批准,不得改变任何财务经理薪酬。 ·        财务经理拥有进入所有财务数据和经营事实的无限权利。财务经理可以访问任何部门提出问题并在其职责范围内履行财务检查。 ·        总经理必须咨询区域财务总监/区域财务副总裁关于完成对财务经理的任何评估或个人发展审查的事宜。 任何对财务经理的奖金计划必须提前得到区域财务总监/区域财务副总裁的同意。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        大学会计和管理方面的学位。 ·        作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 ·        有财务管理经验 ·        英文书写及口语流利。 ·        与本地银行及政府机关保持良好关系。 ·        熟悉国家及本地法律。 ·        基本掌握计算机技能。 ·        具有领导,指导和发展员工的能力。 ·        具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 ·        具有策略性、创造性及灵活性。 ·        有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部前台接待工作,包括会员登记、咨询解答、预约安排等日常服务; 2、协助管理康乐设施(如健身房、泳池等)的运营,确保环境整洁、设备正常使用; 3、处理客户投诉与建议,及时反馈并协调解决,提升客户满意度; 4、配合部门完成活动推广、会员维护及数据统计等辅助工作; 5、遵守酒店安全及卫生标准,执行相关操作流程。 【岗位要求】 1、性格开朗,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能适应倒班制工作,包括周末及节假日; 3、具备基础办公软件操作能力(如Word、Excel); 4、有酒店或服务行业实习经验者优先,无经验可培训; 5、身体健康,能胜任轻度体力工作(如器械整理、物品搬运)。
  • 空调领班

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、熟悉空调系统各种设备的分布构造,性能及运作维修保养。 2、安排、分配并带领下属员工值班和进行系统日常保养维修工作。 3、对空调设备进行定期的维修保养工作,并负责填好设备维修记录卡。对设备所发生的各种故障,应及时排除,特别发现有潜在的故障威协到设备的安全运转时,应及时报告值班工程师。 4、定时对空调设备的性能进行测试,测试项目及参数应记录在设备性能记录卡上。 5、制订空调设备的维修保养工作计划,以便确保酒店各项空调设备系统在高水平状态下运作。 7、每天检查设备与工作现场,审阅与分析运行报表,掌握设备设施运行技术状态和能耗情况。 8、负责审核空调管网系统各类维修配件、材料请购单,每天记录各类材料的消耗去向。 9、及时掌握本专业科技发展动态,运用新技术、新工艺、新材料来完成本专业系统,杜绝“跑、冒、漏、滴”现象。 10、认真填写每日工作日志。 11、与相关部门紧密联系,执行定期及即时的各项维修工作。 12、完成其他上级领导安排的工作。
  • 云浮 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责协助总经理处理日常行政事务,包括接待来访者,安排会议等会务; 2、协助总经理监督各部门日常运营,包括客房、餐饮、宴会等工作; 3、公司管理制度、规章制度,合同书,公司总体运行配合; 4、掌握总经理的日程安排、外勤期间各项辅助工作; 5、负责服务品质管理、运营服务体系搭建与运营; 6、负责收集整理同行业市场数据,就各项目年度经营指标提供行业数据支持; 7、协调各部门之间的沟通协作,提高整体运营效率; 8、能配合领导的工作时间安排; 岗位要求: 1、具有国际连锁品牌相关经验3年以上; 2、参与过新店筹建项目优先考虑; 3、本科及以上学历,形象气质佳,有驾驶证、具有较强的沟通能力及反应能力; 4、具有高度的保密意识及责任心;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应客人需求,处理客人投诉并向上级反馈; 5、协助完成餐厅的日常运营工作,包括库存盘点、物品补充等; 6、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全与服务规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、能适应倒班工作制,包括早晚班及节假日排班; 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,能高效完成分配的工作任务; 6、服从管理,遵守酒店规章制度及服务流程。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护; 2、主动挖掘潜在客户资源,拓展新客户市场,完成月度及年度销售目标; 3、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的餐饮方案及报价; 4、协调酒店内部各部门(如厨房、宴会服务等)确保客户需求得到高效执行; 5、定期拜访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度和复购率; 6、参与市场调研,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 7、完成销售合同签订、账款跟进及客户档案管理等日常工作。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通表达能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 6、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、开发支持工作:协助部门负责人完成酒店项目的开发标准制定、前期对接及项目审核,积极推进项目进程,并对酒店开发各类制度、流程进行解释答疑; 2、追踪各区域开发人员业绩达成,负责项目开发奖金核算及拓建系统项目管理; 3、沟通与关系维护:负责开发员工及客户日常关系维护,搭建高效沟通桥梁,保障内外部合作顺畅; 4、文书与行政事务:具备优秀文字功底,能高效整理上级会议、培训等重要内容;协助处理部门文件、合同协议、奖金审核等行政事务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、性格外向,形象良好,具备较强的沟通协调与应变能力; 3、具备一定的文字整理能力和数据统计基础,有项目协助经验者优先。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责工程部及第三方施工单位的安全管理工作,确保所有作业均符合安全标准。 2. 组织和实施部门内部的安全培训,提升员工的安全意识和操作技能。 3. 负责工程部的工作安排,包括预算控制、物料采购以及技术指导和员工培训。 4. 落实公司的降本增效指标,优化工作流程以提高效率。 5. 组织编制部门作业指导书及应急处置方案,确保所有作业均有明确的指导和应急处理措施。 6. 组织和执行应急演练,确保员工能够在紧急情况下采取正确的行动。 任职资格: 1. 具备良好的组织和领导能力,能够有效管理团队。 2. 有较强的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员和其他部门有效沟通。 3. 对工程管理和安全管理有深刻理解,能够熟练运用相关工具和方法。 4. 有责任心,能够在压力下保持高效的工作状态。 5. 具备良好的问题解决能力,能够及时应对和处理突发事件。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供优质的餐饮服务,确保服务品质 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有热情,愿意从基础岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 5、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具体相关工作经验; 2、良好的沟通能力与团队协作精神; 3、能适应早晚班次轮换。
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