工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾部的日常运营和管理工作，确保提供高效、专业的宾客服务 2、监督和指导礼宾团队，包括门童、行李员和司机等，确保服务标准的一致性 3、处理宾客的特殊需求和投诉，提供个性化的解决方案，提升宾客满意度 4、与酒店其他部门密切合作，协调VIP接待、团体入住等关键服务环节 5、管理礼宾部的设备和物资，确保其完好并合理使用 6、定期培训礼宾团队，提升服务技能和专业知识 7、收集和分析宾客反馈，持续优化服务流程和标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够高效处理宾客需求 2、有较强的团队管理和领导能力，能够激励和指导团队成员 3、熟悉酒店礼宾服务流程和标准，具备相关工作经验者优先 4、能够灵活应对突发情况，具备良好的问题解决能力 5、具备流利的英语沟通能力，能够与国际宾客顺畅交流 6、工作细致、责任心强，能够承受一定的工作压力 7、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业形象要求

【岗位类型】 玫瑰园餐厅采购经理 【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据餐厅需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时提供市场信息，指导下属按计划完成各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、具有社餐各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

工作职责： 【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、组织固定资产和低值易耗品的定期清查工作，监督每月的库存商品的盘点工作。 8、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 任职资格： 【岗位要求】 1、具有以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗3年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责餐厅及酒吧的日常运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度达到美高梅品牌标准 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、成本控制及营收增长策略 3、监督食品卫生安全标准及服务流程的合规性，定期进行质量检查与员工培训 4、策划季节性菜单及特色餐饮活动，提升餐厅市场竞争力 5、管理餐饮团队（包括招聘、排班、绩效考核及员工发展） 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 7、与厨房、采购等部门协调合作，优化供应链管理 【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌管理经验，熟悉中西餐服务流程 2、出色的成本控制能力与数据分析技能，能熟练使用餐饮管理系统 3、持有食品安全管理员证书，精通HACCP等国际卫生标准 4、卓越的团队领导力，能有效激励多文化背景员工 5、敏锐的市场洞察力，有成功策划餐饮营销活动的案例 6、流利的英语沟通能力（书面及口语），可作为工作语言 7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班

餐厅副经理（有中餐厅/西餐厅/宴会厅经验优先考虑） 【岗位职责】 协助餐厅经理，依照酒店标准确保餐厅和宴会厅成功的运营。 协助制定、保持及更新详细的部门营运手册。 准备餐厅的年度预算，确保部门的预算考虑到了酒店的生意目标及员工的需要。 及时更新餐厅的预算，确保有效的执行预算并控制成本。 给采购部提供详细的物品采购标准和要求。 与餐厅同事共同制定年度市场推广计划，从而形成整个餐厅的年度市场推广计划。 与厨师长一同确保餐厅依据既定的理念得到有效的管理，提供礼貌、专业、高效和灵活的服务。 【岗位要求】 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历； 2年以上相关工作经历，良好的管理技能，热爱并意向在酒店行业长期发展； 性格开朗积极，具有优秀的服务意识和应变能力沟通能力强；  4. 有万豪工作经验优先考虑。

工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部日常运营，确保服务标准与操作流程严格执行 2、监督客房清洁、布草管理及物资调配，定期检查房间卫生质量与设施状态 3、协调前台、工程等部门处理突发客房服务需求，优化跨部门协作效率 4、培训并考核客房服务团队，提升员工专业技能与服务意识 5、编制排班表与工作量报表，控制部门人力成本与物料消耗 6、处理客人特殊需求及投诉，制定改进方案并跟进执行效果 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，有房务部门管理经验者优先 2、熟悉客房清洁标准、布草管理流程及酒店PMS系统操作 3、出色的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行效果 4、英语基础沟通能力，可处理涉外宾客服务需求 5、具备较强抗压能力，适应倒班工作制及高强度工作节奏 6、注重细节，对服务品质有高标准要求，擅长发现并解决流程漏洞

【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步处理，包括清洗、切割、腌制等工作 2、协助厨师进行菜品摆盘和装饰，确保出品美观 3、及时补充厨房所需食材和调料，保持工作区域整洁 4、按要求完成食材的预处理和基础烹饪工作 5、遵守食品安全和卫生标准，确保操作规范 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作知识和技能 2、能够适应快节奏的工作环境，吃苦耐劳 3、有团队合作精神，服从工作安排 4、对食品安全和卫生有基本认知 5、有相关工作经验者优先，持有健康证

工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作，制定和完善财务管理制度及流程 2、编制酒店年度预算、财务报告和财务分析，为管理层提供决策支持 3、监督酒店所有财务活动，确保符合法律法规和集团财务政策 4、负责税务筹划、成本控制和资金管理，优化酒店财务运营效率 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，处理相关事务 6、领导财务团队，包括培训、绩效考核和团队建设 【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识，熟悉会计准则和财税法规 2、有酒店行业财务管理经验者优先，熟悉酒店运营流程 3、优秀的财务分析能力和预算管理能力，能独立完成财务报告 4、具备良好的领导力和团队管理能力，能有效协调跨部门合作 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力 6、熟练使用财务软件和办公软件，具备良好的数据处理能力

【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理，包括菜单设计、食材采购、成本控制及食品安全管理； 2、制定并执行员工餐厅的菜品标准与操作流程，确保餐食质量、口味及营养均衡； 3、合理安排厨房人员的工作分工，监督厨房卫生及设备维护，确保符合食品安全与卫生规范； 4、定期收集员工反馈，优化菜品结构，提升员工用餐满意度； 5、控制食材库存，减少浪费，合理控制餐饮成本； 6、协调与其他部门的沟通，确保员工餐厅服务高效、有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪技能，熟悉各类菜系制作，能独立设计菜单并优化菜品； 2、有厨房管理经验，擅长团队协作与人员调配，具备较强的组织协调能力； 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，持有健康证及相关职业资格证书优先； 4、具备成本控制意识，能有效管理食材采购与库存； 5、工作责任心强，能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力； 6、有酒店或大型企业员工餐厅管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，会查看房态，合理分配房间。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责酒店安全体系的建立与维护，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、统筹酒店日常安全巡查，包括消防设施、监控系统、出入口管理等关键区域 3、组织安全培训与演练，提升全员安全意识和应急处理能力 4、处理突发事件及安全事故，主导调查并提交改进方案 5、协调与公安、消防等政府部门的对接工作 6、管理安保团队，优化排班及工作流程 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或大型综合体安全管理经验 2、熟悉国家安全法规及酒店行业安全标准 3、持有消防设施操作员/注册安全工程师证书优先 4、具备优秀的突发事件处置与团队协调能力 5、熟练使用安防监控系统及消防报警设备 6、英语沟通能力良好（涉外酒店工作场景需求）

工作职责： • Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel.And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生，确保清洁状况良好，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足 • To work on a rotation basis within Housekeeping. To shampoo and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转，按照饭店的标准清洗地毯、较赃地板和家俱. • To report for duty punctually in full regulation uniform.正确着装上岗. • To provide a courteous and professional service all times.时刻提供礼貌和专业的服务. • To maintain good working relationships with your colleagues, and all other departments.与本部门及其他部门同事保持良好的工作关系. • Greets and is courteous to all guests, uses eye contact and always offers assistance.对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，用眼睛交流并时刻提帮助. • To follow up duties from the previous shift.将前一班所未能完成的工作分配到各员工，继续跟进。. • To handle equipment and cleaning supplies with care. 小心使用机器，及时清洁机器. • To respond to paging and follow up where cleaning is needed.及时清洁责任区域并时刻保持其整洁. • Patrols and maintains functions rooms, restrooms, offices and public areas assigned to him/her according to.hotel standard by performing巡查多功能厅，休息室，办公室： • To ensure cleaning equipment is in order and stored appropriately.确保所有清洁器材正确摆放，并适当保存. • Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties.在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，同时打扫天花板，空调架或其他死角的卫生. • To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表. • To have a complete understanding of and adhere to Hotel’s policy relating to Fire & Emergency, hygiene, health and safety. 对于酒店内的火警/应急措施、卫生、健康和安全措施有完全了解. • To requisition and obtains supplies and cleaning material from linen room daily.向布草间申请和领用消耗品和清洁材料. • Write down the unusual incidents and suspicious looking characters. 登记任何可疑迹象和特殊事项 • To report on repair and maintenance requirements to executive housekeeper.如有机器的维修和保养，应通知行政管家 • To write down items found in public areas to Housekeeping Lost/Found directly as well as log.如在公共区域拾到客人遗留物品，应及时上交客房失物招领处，同时记在交班上。 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Able to speak, read and write English • 具有说，读和写英语的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office • 熟练使用微软办公软件 • Organizational and training abilities • 具有组织和培训能力

目前招聘岗位为西餐厅主管 岗位职责 1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，担任西餐厅部门培训师。 2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。 4.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等文件。 5.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 6.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 7.查看饮品、食品的出品要求，做好分区工作。 8.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识，西餐服务的工作规范及质量标准。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 3.有较强的语言表达能力。 4.拥有不少于两年西餐领班或高级服务员经验。

[岗位职责] 1，遵守万豪财务合规及操作标准，执行财务制度。 2，负责月末会计核算处理，确保账账相符，账证相符，账表相符。 3，负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4，审核各类记账凭证和编制会计凭证，并按标准装订存档。 5，审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6，编制应付报表并能合理安排资金流水和应付账龄；协助成本会计和资产会计定期进行财产，物资和材料的盘点工作。 7，审核每日现金，银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 8，负责酒店付款事宜及付款计划安排 9，编制GCR报表。 [岗位要求] 1，大专学历，财务会计专业毕业。 2，熟悉酒店帐务税务流程，熟悉万豪应付会计工作标准流程优先。 3，熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行，锐务，工商的工作流程。 4，能独立核算企业的应付账务工作，懂得相关法律法规。 5，工作细致，严谨，合规，具有较强的工作热情和责任感。

工作地点：深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责宾客服务部门的日常运营管理，确保为客人提供卓越的服务体验 2、监督前台、礼宾、宾客关系等岗位的服务标准执行，及时处理客人投诉与特殊需求 3、制定并优化服务流程与标准操作程序（SOP），定期组织服务技能培训 4、分析宾客满意度数据，提出改进方案并推动实施，持续提升服务质量 5、协调与其他部门（如客房、餐饮、工程等）的协作，确保跨部门服务衔接顺畅 6、管理服务团队排班、绩效考核及人员发展，建设高效能服务团队 【岗位要求】 1、具备高端酒店前台或宾客服务部门3年以上工作经验，1年以上管理经验优先 2、精通Opera PMS系统操作，熟悉酒店前台全业务流程 3、出色的中英文沟通能力（CET-4以上或同等水平），能处理国际宾客事务 4、具备极强的服务意识与危机处理能力，曾成功处理重大宾客投诉案例者优先 5、优秀的团队领导力与跨部门协调能力，能承受高强度工作压力 6、持有酒店管理相关认证（如CHA、HSI等）将作为重要加分项

该岗位招聘全日制餐厅副经理、中餐厅副经理、大堂吧副经理。 【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划，确保日常运营顺畅 2、监督餐厅服务质量，处理顾客投诉及突发事件，提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效管理，优化团队工作效率 4、管理餐厅库存及设备维护，控制运营成本 5、协调与其他部门的合作，确保酒店整体服务标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能高效处理团队及客户关系 2、有较强的服务意识，熟悉餐饮行业运营流程 3、具备基础的数据分析能力，能优化运营效率 4、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日 5、有团队管理经验者优先

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、2年以上，四星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

1、协助监督日常轮班工作 2、在没有餐厅或餐厅经理的情况下，监督餐厅和所有相关领域 3、在必要时履行餐厅员工和有关部门的所有职责 4、与客人互动，获得关于产品质量和服务水平的反馈 5、按照每个职位的职位描述来传达业绩预期 6、在用餐期间和高需求时间帮助帮助服务员及客人 7、对团队的建设和贡献—领导和参与团队的成员，以实现共同目标，同时促进团队成员之间的凝聚力和协作 岗位要求： 1、两年餐饮或相关专业领域的工作经验 2、能够操作办公室软件 3、良好的英语口语和写作能力

1. 遵守操作规程及酒店规章制度 2. 与客房部紧密合作，按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序 3. 完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4. 完成宾客提出的小修工作 5. 完成上级安排的其它工作 6. 提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 岗位要求： 1. 5年以上同岗位工作经验，持有相关资格证 2. 以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强 3. 五官端正，身体健康，精力充沛 4. 具备主动服务意识和良好的沟通能力

时刻按照当地法规和万豪食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全. 需要完成每日的例行检查, 并进行食品安全方面相关的培训并做好培训记录. 更需要做好每日的卫生报告并向餐饮总监进行汇报. 1..时刻按照当地法规和万豪食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全。 2.进行食品安全方面有联系的培训并做好培训记录。 3.和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系。

1. 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务 2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动 3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更大的经济效益 4. 熟练前台各项专业业务和技能，向客人提供优质服务 5. 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续 6. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 7. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 岗位要求： 1. 有酒店相关从业经验者优先 2. 良好的英文沟通能力 3. 接受应届毕业生

1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 2. 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收 3. 负责对结帐房间的查房工作 4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 5. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作 6. 负责杯具的清洁与消毒工作 7. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作 8. 完成易耗品的每期盘点工作 岗位要求： 1. 有1年以上客房工作经验，有万豪旗下酒店工作经验者优先 2. 可合理的为解决客人问题 3. 身体健康，相貌端正 4. 接受过正规客房服务工作培训

1、监督市集员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润 2、负责所有市集出餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到高质量标准 3、检查存货及成品 4、检查所有食品的准备情况 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜

【岗位职责】 1、负责酒店培训体系的规划、实施与评估，制定并执行年度/月度培训计划 2、开发酒店服务标准、岗位技能、管理能力等培训课程，建立标准化培训资料库 3、组织实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理人员发展培训项目 4、负责培训效果跟踪评估，建立员工培训档案，完善培训考核机制 5、组织策划全年度的员工活动，包括但不限于团队建设、文化庆典、文娱体育、员工关怀及技能大赛等活动 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理流程，掌握现代企业培训管理方法 2、具备优秀的课程开发能力，能独立完成培训方案设计与课件制作 3、出色的演讲表达与现场控场能力，普通话标准 4、较强的组织协调能力，能有效推动跨部门培训合作 5、工作细致负责，具备良好的分析解决问题能力