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  • 客服

  • 工程主管

    5.5千-5.8千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责】【工程主管】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作,确保设施设备正常运行 2、制定并执行预防性维护计划,降低设备故障率,延长使用寿命 3、及时处理突发性设备故障,协调外部维修单位进行专业维修 4、建立完善的设备档案和维护记录,定期提交工作报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、电气、自动化或相关专业优先 2、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、空调、消防等系统工作原理 3、了解酒店行业工程管理流程及安全规范 4、具备较强的安全意识 5、能够独立处理突发设备故障,具备应急事件处理能力 6、良好的沟通协调能力,能有效组织团队开展工作 7、工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力 8、年龄25-45岁,身体健康,能适应倒班工作制 9、有低压电工操作证
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    适合岗位: 餐饮部实习生(豪厨西餐厅) 岗位职责 1.在餐厅内主动热情、耐心地接待顾客,为顾客点单和上菜; 2.负责保持桌面、台面以及其他工作区域的清洁卫生; 3.负责接听客人订位电话; 4.负责餐厅收银结账工作。 岗位要求 1.接受应届毕业生/在校学生(可转正); 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3.接受部门工作安排; 4.对担任酒店管理人员具有高度期望; 5.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 6.完成实习后可提供实习证明
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) 1、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、编制每日存款和流动资金报告。 5、制定并指导员工执行现金安全制度。 6、处理异常的付款情况。 7、监督服务设备的维护保养。 8、监督客用设施和服务的标准。 9、协助菜单和酒水单的设计工作。 10、监督各项职能。 11、监督餐厅的服务。 12、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 13、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【职位要求】 技能要求: 1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3、具有解决问题和培训的能力。 学历: 1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 经历: 1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责日常货物接收工作,核对到货单据与实物信息(品名、规格、数量、质量),确保单据与实物一致,异常情况(短缺、破损、不符)及时上报; 2.按仓库管理规范对入库货物进行分类、分区存放,贴好标识,记录库存台账保证货物存储有序、可追溯; 3.根据出库需求,准确拣选货物,核对出库单据,确保出库数量、规格无误,协助完成货物打包、交接,同步更新库存: 4.定期对仓库货物进行盘点,核对库存数据与台账,出具盘点报告; 5.维护仓库环境,做好防火、防潮、防盗等安全管理,定期检查仓储设施,确保正常使用: 6.配合财务、采购等部门,提供库存数据、收货/出库记录等相关资料; 【岗位要求】 1.高中及以上学历,具有1年及以上仓库管理、货物收发相关工作经验优先: 2.熟悉仓库基本操作流程,能熟练使用 Exce等办公软件记录台账; 3.具备较强的责任心与细心度,能准确核对货物信息,避免错收错发; 4.有一定沟通协调能力能配合团队完成货物收发、盘点等工作: 5.能适应日常仓库体力工作(如货物搬运、整理),遵守公司安全管理规定。
  • 主肠粉

    5千-5.5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    要求会制作广式肠粉,同等岗位经验1年以上,男女不限,年龄18~40岁。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Reports complaints orproblems to Lead Host/ Assistant Manager if no immediate solution can befound. 遇到客人的投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则汇报给前台主管/副理。 Ensures that guestsreceive a speedy and efficient check in/ out. 确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。 Ensures that thecashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are usedappropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 确保严格遵守酒店的收银程序,所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 Ensures that theguests’ bill is presented and collected accordingly. 确保提供给客人的帐单是正确的,以及收款也是正确的。 Ensures a high levelof liaison is maintained between Front Office and all other departments withinthe Hotel. 确保前厅部与其它部门高度的配合。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始终提供礼貌且专业的服务。 Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 根据安排参加酒店及部门培训以提高知识和技能。 To be knowledgeableand promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programs wheneveropportunities arise. 确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始终提供礼貌且专业的服务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 尽炫自我
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:您认为自己是优秀的宴会主管吗?您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人- 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。工作职责1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3、为宴会成员分配工作,带领并指导成员摆台,督促工作并按高标准执行。4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。5、能够胜任所有班次及经理安排的工作。任职资格:技能要求1、最少2年的会议宴会服务工作经验。2、全面掌握各种类型活动的摆台方法及中西餐宴会服务知识。3、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 尽炫自我
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:您认为自己是优秀的工程部主管吗?您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人- 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。工作职责1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。任职资格:任职资格1、中专以上文化程度;2、持有低压电工作业证;3、精力充沛,身体健康,可以接受夜班轮值安排。
  • 防损主管

    4千-5千
    珠海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患; 2、监督并指导防损员执行安全操作规程,确保酒店财产及客人、员工的人身安全; 3、制定并完善酒店防损管理制度及应急预案,定期组织安全演练; 4、调查处理酒店内发生的各类安全事故及突发事件,提交详细报告并提出改进建议; 5、配合相关部门进行消防设备检查与维护,确保消防设施正常运行; 6、负责酒店监控系统的日常管理,确保监控设备正常运行,并定期调取录像检查; 7、对酒店员工进行安全培训,提高全员安全意识及应急处理能力; 8、协助处理客人投诉及纠纷,维护酒店正常运营秩序。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备2年以上酒店或相关行业防损、安保工作经验; 2、熟悉酒店安全管理制度及消防法规,具备较强的安全防范意识; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 4、身体健康,责任心强,能适应倒班工作制; 5、年龄18-40周岁,无不良记录; 6、持有消防、安保等相关资格证书者优先考虑; 7、具备团队管理经验者优先。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告 6、维护数据中心,对系统数据进行备份 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,有网格系统与IT系统维护工作经验优先 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除 3、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神
  • 礼宾员

    4.5千-4.5千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责与工作任务: 一、 迎送与行李服务 1. 迎宾服务: 在酒店门口主动、热情、微笑地迎送所有抵店和离店的宾客,为宾客开车门、关车门。 2. 行李服务: 主动协助宾客从车上卸下行李,或为离店宾客将行李装车。 3. 行李运送: 准确、安全、迅速地将抵店宾客的行李送至其房间,并利用途中时间简要介绍酒店的主要设施(如温泉中心、餐厅、商业街,宴会厅的位置)。为离店宾客提供行李收取服务。 4. 行李寄存: 为宾客办理行李寄存和领取手续,准确填写并核对行李寄存牌,确保行李安全、有序地存放在行李房。 5. 物品转交: 处理宾客遗留物品的登记、保管和认领工作。代为收发宾客的信件、包裹等物品。 二、 对客服务与信息提供 1. 引导服务: 引导抵店宾客至前台办理入住手续,引导离店宾客至结账处。 2. 基础问询: 解答宾客关于酒店基本服务设施(如餐厅营业时间、温泉开放时间、其它运营场所位置等)的问询。 3. 车辆安排: 根据宾客要求,协助联系出租车或预约车辆,并准确告知宾客等候地点和预计时间。 4. 物品租借: 根据规定,为宾客提供雨伞、轮椅等物品的租借服务,并做好记录。 5. 温泉特色服务: 鉴于酒店温泉特色,需熟悉温泉区的入场流程、注意事项,能主动为带行李的温泉宾客提供帮助和指引。 三、 运营支持与安全职责 1. 秩序维护: 维持酒店入口处的交通秩序,确保车道畅通无阻。引导车辆有序停放。 2. 环境观察: 保持对大堂和门口区域的高度警觉,注意任何异常情况(如可疑人物、行李无人看管等),并及时向保安部或上级报告。 3. 设施维护: 保持礼宾台、行李房、大门区域的整洁有序。定期检查和维护行李车、轮椅等设备,确保其清洁和完好。 4. 团队协作: 密切配合前台接待、客房部等部门,传递宾客需求信息,确保服务衔接顺畅。例如,将VIP客人抵店的信息提前通知前台。 5. 值班记录: 认真完成交接班工作,清晰记录未完成的行李服务、宾客需求及特殊事项。 任职资格要求: · 教育背景: 高中或中专及以上学历。 · 工作经验: 有酒店礼宾工作经验者优先,欢迎积极热情的应届生应聘。 · 能力与技能: · 形象气质: 身体健康,仪容仪表端正,举止得体,笑容亲切。 · 沟通能力: 具备良好的沟通能力和主动的服务意识,性格开朗有耐心。 · 体力要求: 能胜任体力工作,能长时间站立和搬运重型行李。 · 语言能力: 普通话流利,具备基本的英语口语交流能力(如问候、指引方向等)。 · 本地知识: 愿意学习并掌握酒店周边及本地的交通、旅游景点等基本信息。 · 职业道德: 诚实可靠,责任心强,具备良好的团队合作精神和安全意识。
  • 惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责做好接待工作。 2.负责手环的发放工作  3.负责宾客预定登记工作。 4.负责收集VIP宾客相关信息登记整理。 5.做好岗位的接力式工作。  6.负责区域内的卫生清洁工作。  7.负责前台顾客的答疑解惑工作。 8.做好班次交接工作。 任职要求: 1.18-35岁,形象气质佳,表达能力良好。
  • 实习生

    2.6千-2.8千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    诚招客房文员/前台/餐饮服务实习生 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、具有良好的顾客服务意识、沟通技巧和团队合作精神
  • 温泉服务员

    4千-4.2千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求: 1.18-35岁,身体健康,沟通能力良好。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.按照既定菜单,准时为员工制作餐食。2.在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。3.控制好厨房收货的数量和质量。4.正确操作所有的设备、器具和机器。5.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。任职资格:1.有员餐厨房岗位经验优先。2.有良好的服务意识和较强的责任感。3.有较强的团队合作意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 尽炫自我
    • 职业发展规划
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:您认为自己是优秀的预定员吗?您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人- 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。岗位职责:1、用良好的倾听和沟通技巧处理来电,以确保必要的信息完成预订。2、处理传真、电子邮件、OTA平台预订和销售部预订表。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、正确录入预定客人信息。5、具有良好的产品电话销售技能,能够帮助实现酒店客房预订率最大化。任职资格:技能要求1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2、能够熟练地读写英语。3、有相关工作经验者优先。
  • 饼房厨师

    3千-4千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店饼房日常运营,包括西点、面包、蛋糕等烘焙产品的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程独立完成各类烘焙产品,确保品质稳定 3、负责原材料验收、库存管理及成本控制,避免浪费 4、维护饼房设备清洁及工作区域卫生,符合食品安全标准 5、参与新品研发,根据季节和节日设计特色产品 6、协助上级完成饼房排班、培训及人员管理工作 【岗位要求】 1、1年以上星级酒店或专业饼房工作经验,熟悉各类西点制作工艺 2、掌握烘焙理论知识,能独立完成法式甜点、欧包等主流产品线 3、具备基础食品卫生知识,持有效健康证 4、对食材特性敏感,有成本控制意识和创新能力 5、能适应早晚班轮换制度,工作细致有责任心 6、有团队协作精神,能在高强度工作环境下保持出品稳定性
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.开餐准备和蛋糕、面包和甜品等制作;2.协助食物装盘工作;3.协助接收和储存货物;4.坚持卫生标准和规定等。任职资格:1.相关厨师以上文化程度,或相关专业毕业。2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.1年以上同星级同岗位工作经验4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力。6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:岗位职责1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3、负责对结帐房间的查房工作。4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6、负责杯具的清洁与消毒工作。7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8、完成易耗品的每期盘点工作。任职资格:岗位要求1、有1年以上客房工作经验,有IHG旗下酒店工作经验者优先。2、可合理的为解决客人问题。3、身体健康,相貌端正。4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 揭阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、一般办公室的职责,以支持销售及市场推广(例如,归档,发送电子邮件,打字,传真,复印等)。 2、在整个销售过程中准备销售相关的文件(例如,建议书,合同,或宴会活动的订单)。 3、促进内部和外部品牌形象的认识。收集材料及组织信息包(例如,小册子,宣传材料)。 4、使用销售技巧,提高收益,同时保持现有客户对酒店的忠诚度。 5、输入,检索,调和,并验证信息(例如,佣金,询价,第三方)在销售过程中所涉及的软件。 6、回答客人有关酒店设施/服务的问题(例如,各部门运作时间,价格和房间类型,大包产品,促销,娱乐,餐厅,特殊活动等)。 7、作为客户与酒店的连接点,通过电话和电子邮件与客户沟通,响应其问题和要求。 【岗位要求】 1.市场营销,酒店管理等相关专业优先。 2.具备良好的沟通、协调和团队合作能力。
  • 惠州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准; 3、协助厨师完成简单的菜品制作,如冷盘、沙拉、面点等基础菜品的加工; 4、按照厨师要求,及时补充厨房所需的食材、调料及工具,确保工作流程顺畅; 5、遵守食品安全与卫生规范,严格执行厨房操作流程,确保出品质量; 6、具备一定的动手能力,能适应快节奏的厨房工作环境; 7、具备团队合作意识,服从工作安排,责任心强; 8、完成上司交代的其它工作任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常运营管理:负责餐厅日常经营,包括员工排班、出勤管理、服务规范执行,确保服务质量符合品牌标准。 2. 服务与质量管控:制定并优化服务流程、处理客人投诉,维护高水准的客户满意度。 3. 团队管理:负责餐厅员工的管理、培训、绩效考核,组织定期对厅面商讨出现的问题,提升团队服务专业能力。 4. 成本控制与资产管理:管理餐厅物资,监控成本开支,优化采购与库存管理,减少损耗。 5. 卫生与安全管理:确保餐厅环境、设备、餐具的清洁消毒,落实安全与防火措施。 6. 出品管理:与厨师团队相互监督及把控所有出品质量。 7. 跨部门协作:能有效协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营目标一致。 任职要求: 1. 大专及以上学历,无不良嗜好,形象佳。 2.有酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 3.有独立管理能力及有2年以上中高端酒店或连锁餐饮西餐厅管理经验。 4. 精通餐饮服务流程、成本控制及人员管理。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 【岗位要求】 1、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 3、具有独立处理业务的能力。 4、身体健康,能胜任本职工作。
  • 中山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、广省内酒店工作经验5年以上。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2. 协助公司实现收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3. 与酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4. 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5. 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6. 适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7. 监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操 作系统与公司标准相一致。 8. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9. 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10. 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,极大程度提高收益。 岗位要求 1. 1年及以上万豪集团旗下酒店预订或收益相关岗位工作经验优先; 2. 具有团队协作能力和管理能力; 3. 有较强的创新意识和创新思维; 4. 出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5. 对市场不断变化较有很好的敏感性; 6. 具有良好的英语听说读写能力。
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