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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、协助房务总监全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保部门高效运转。 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度。 3、负责部门员工培训,提升团队专业水平与服务意识。 4、协助制定并落实前厅部的服务流程、管理制度及应急预案。 5、以及协助房务总监完成其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的职业素养。 2、豪华&奢华品牌前厅部经理工作经验优先。 3、熟悉前厅部运营流程及酒店行业标准。 4、执行力强,能高效协调多部门工作,具备突发事件处理能力。 5、责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求。 6、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励。 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。 8、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,能用英语流利沟通。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    · Be present in day-to-day outlet operations to ensure standards are being followed. 负责酒吧的日常运作确保标准的执行。 · Adhere to company standards and service levels to increases sales and minimize costs, including food, beverage, supply, utility and labor costs. 遵循公司的标准和服务水平,提高销售额,降低成本,包括食品,酒水,物资,设施和人力成本。 · Assist in the preparation of F&B Outlets’ budgets, forecasts and performance reports. 协助制定酒吧的预算,预测和业绩报表。 · Analyze financial and operating information and prepares financial and business reports for senior F&B Management. 分析财务和运作信息,提供财务和经营报表给餐饮部高层。 · Supervise Long Bar talent, including work allocation, training, and problem resolution. 管理长廊酒吧人才,包括工作分配,培训和解决问题。 · Ensure a safe working and guest environment to reduce the risk of injury and accidents. 确保一个安全的工作和客户环境,减少风险和意外事件的发生。 · Ensure highest level of service in Long Bar by effectively responding to complaints. 通过有效处理投诉确保高层次的酒吧服务 。 · Develop talent by providing ongoing feedback, establishing performance expectations and conducting performance reviews. 通过提供持续的意见发展人才,设立期望并进行绩效考核。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店品牌传播与公关推广,制定年度、月度传讯方案,管控板块预算,落地执行并复盘传播效果,统一对外品牌口径,遵守集团品牌标准。 2、维护广州本地媒体、达人、政企商圈资源,组织媒体探店、品鉴会等活动,撰写新闻通稿,完成媒体对接、报道归档,输出舆情简报。 3、负责公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评等全新媒体账号运营,策划客房、餐饮、宴会等营销内容,统筹图文、短视频拍摄剪辑,策划线上活动,提升曝光及引流效果。 4、统筹酒店各类节庆、主题活动、客户答谢会、媒体活动的方案策划、物料对接、现场执行及复盘,联动销售、餐饮等相关部门助力营收。 5、负责宣传物料文案校对、设计对接,搭建管理酒店图片视频素材库;监控线上评价与舆情,及时处理负面口碑,做好品牌风险应对。 6、调研竞品酒店市场传播动态,输出分析,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告等相关专业优先。 2、3年及以上星级酒店市场传讯/公关相关工作经验,熟悉酒店客房、餐饮、宴会、婚宴业务,有广州本地媒体达人资源优先。 3、擅长文案撰写,可独立输出推文、新闻稿;会基础短视频拍摄剪辑,能高效对接设计输出宣传物料。 4、熟悉小红书、抖音、大众点评本地生活流量逻辑,具备活动全案策划落地能力,有危机舆情处理经验优先。 5、沟通协调能力强,擅长对外接待,抗压能力好,做事细心,有团队管理经验优先。 6、具备基础英文读写能力优先。 【我们希望你】有真实酒店传讯项目案例,投递简历可附带过往作品/账号案例,优先沟通。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、监督所有前厅区域:包括前台,礼宾部,车队,为您服务中心。 2、控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别。 3、在维持高标准服务水平前提下尽量将提高客房出租率、客房收益、平均房价。 4、确保前厅部员工高效、快速和礼貌地为客人办理登记。 5、与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确地执行。 6、识别贵宾、万豪旅享家优先顾客、常客和长住客人。建立友好的关系并提供个性化的服务与帮助。 7、采取合适的行动解决客人的投诉。 8、用促销和建议性的销售技巧销售的产品与服务。 9、贯彻酒店安全制度和紧急情况处理的政策和程序。 【岗位要求】 1、熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能。 2、良好的财务知识,熟悉相关信用政策;良好的英语沟通能力与阅渡能力。 3、良好的管理技能,强调“人性化管理”。 4、良好的沟通技巧;良好的组织以及解决问题的能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    岗位职责 【应付职能】 1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销。 2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确。 3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全。 4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐。 5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核。 6、定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符。 7、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表 8、平台各酒店薪酬结算,对账,往来 【应收职能】 1. 整理收集存档收款合同,编制收款台账,收入合同台账 2. 编制并发送各类收款账单,开具发票,应收对账,向各合作方追收款项 3. 每月整理并编制税会差异报表,开票金额,收款金额,缴税金额,三方校验。 4. 熟悉会计制度和财政部门的有关规定,编制收款收入凭证 5. 按会计制度和公司规章进行坏账计提和冲销 6. 按公司规章制度处理退款 7. 统筹瞻云酒店会员工作,会员体系的搭建,会员积分审核,会员积分汇总,每月与与各酒店积分对账,应收应付工作,积分账务处理工作等 【税务职能】 1.负责整理收集税账原始凭证,填开记账凭证,出具税务财务报表。 2.记帐凭证的及时装订,税务相关资料的装订存档; 3.每月平台公司按时进行纳税申报(增值税,附加税,个税,所得税等); 4.负责代开发票及发票购买、领用、分发与缴销验旧; 5.集团内各公司涉税异常事项的处理(主要是开票系统异常处理); 6.负责与业务活动中涉税项目的业务对接,确保日常营运税务合规; 7.其他上司安排的临时事项。 【核算职能】 1.建立健全公司财务管理与核算的各项规章制度,按期修订和完善;并督促各酒店落实会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.负责公司日常会计核算、财务审核、财务报告编制等工作; 3.负责配合上级单位完成财务软件系统搭建工作; 4.收集整理财务数据和分析资料,参与财务分析工作; 5.负责公司预决算管理,执行整体预决算的制定与执行监控; 6.负责公司纳税申报及税务筹划的工作; 7.负责各种统计报表的上报工作; 8. 对公司的财产物资进行管理,至少每年协助有关部门进行一次清查盘点,做到账实相符; 9.定期清理债权、债务,并向有关部门发送催收清单; 10.对会计资料及有关经济资料,按月进行整理、装订; 11.编制并提交工商年报,统计局报表,税务局报表;对接政府的其他工作 【其他】 1.督促各酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 2.拟订平台公司年度财务预、决算方案 3.拟定,审核资金使用和调度计划。 岗位要求 1. 本科以上学历,财会类专业背景优先; 2. 3年以上酒店财务经验,具备总账会计以上财务管理岗位经验,有酒管公司本部财务工作经历优先; 3. 原则性强,严谨细致; 4. 向往万科平台,认同事业合伙人文化。
  • 前厅夜班总值

    6.5千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交接班记录,对白天交接的工作进行检查。 2、负责酒店夜间对客服务,接听客人电话,安排客房递送,检查前厅部各项设备。 3、检查在店客人的账目,包括提前挂账OTA 预付,检查Credit Limit Report,并将异常情况交接次日早班跟进。 4、检查在店客人的Profile,整理profile 文件柜,确保每个挂劳夹只有当天入住的RC单,错误项目进行留言交接,提出整改要求,必要时开出警告单。 5、检查夜审之前的各项报表并打印,包括房价复核,免费房核查,PM房账目核查,升级的合理性,会员相关报表。 6、完成夜审工作,确保各项夜审文件都已成功生成,如有异常,及时解决。 7、检查次日预抵的VIP信息,做好相统筹,包括Bonvoy, Owner, OTA, Long-term guest, Repeat guest, Complain guest 。 8、按照次日的入住率和房态安排预抵,特别是次日有团队到店时,对早班工作工作进行有序性要求及安排。 9、处理夜间突发事件及客人投诉,并及时记录并交接。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 营销经理

    8千-1万
    东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责中餐厅整体营销策略制定与执行,提升餐厅营收及市场知名度。 2. 深入分析本地餐饮市场趋势、客群消费习惯及竞争态势,制定市场推广计划。 3. 搭建并运营会员体系,维护现有客户关系,开发新客源,提升客户复购率。 4. 统筹线上线下营销渠道(社交媒体、第三方平台等),策划推广活动并跟踪效果。 5. 与中厨房、服务团队及酒店市场传讯部紧密协作,确保营销活动高效落地。 6. 收集并分析客户反馈与销售数据,持续优化营销策略与产品组合。 7. 妥善处理客户投诉与意见,维护餐厅良好口碑与品牌形象。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 1年以上中餐运营或餐饮营销相关经验,熟悉中餐市场特性及运作流程。 3. 熟悉本地餐饮市场环境,拥有本地客源或餐饮行业资源者优先。 4. 具备会员体系搭建与运营能力,擅长客户关系维护与客群开发。 5. 熟悉主流社交媒体及线上平台运营规则,具备内容创作能力和数据分析意识。 6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维,结果导向,执行力与抗压能力强。 7. 出色的沟通协调能力和团队协作精神。 薪资结构: 底薪:8000-10000元/月(根据面试情况定级) 业绩提成:按酒店销售提成方案执行,上不封顶 综合月收入:8000-20000元(底薪+提成,视个人业绩而定)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、有中级消防设施操作员证。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 协助餐饮工作室主任开展西点类新产品的研发与试制工作,负责从概念到成品的全流程落地,持续输出符合岭南酒店品牌调性的创意西点产品线; 独立完成西点类产品的配方设计、工艺优化及成本核算,确保产品兼具市场竞争力与商业可行性; 负责研发产品的标准化转化,制定产品SOP操作手册、原料验收标准及出品质量控制要点,确保各酒店项目出品的一致性; 结合季节食材、市场热点及行业趋势,定期提报产品研发方案,配合工作室主任完成季度/年度新品发布计划; 参与工作室承接的专项研发课题、行业竞赛及对外技术交流活动,提升工作室在行业内的技术影响力; 负责研发实验室及试制厨房的日常管理,包括原料申购、设备维护、成本管控及食品安全管理; 根据项目需要,赴各成员酒店进行新品落地的技术指导、员工培训及出品质量巡检; 完成工作室主任交办的其他技术研发相关工作。 任职要求: 5年以上高端西点制作及研发经验,曾在担任西点领班/副厨及以上岗位; 精通各式及融合创意西点的制作工艺,具备独立研发新品、撰写SOP及培训授课的能力; 具备扎实的西点理论知识,了解现代烘焙技术、食材特性及行业前沿趋势; 较强的成本控制意识与数据敏感度,能够合理选用原材料并控制研发生产成本; 良好的审美能力与创新思维,对摆盘设计、产品呈现有独到见解; 持有效期内健康证,熟悉国家食品安全法规及厨房卫生标准,持有高级西点师或相关职业资格证书者优先; 热爱餐饮研发工作,具备良好的团队协作意识与沟通能力,能够适应一定频率的出差安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的管理工作; 2、分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3、使客房达到目标出租率,获取客房收入; 4、督导下属主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5、有较强的协调管理能力。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助办理员工入职、离职、等手续及人事档案整理; 2、参与考勤数据收集与基础性人事数据统计支持工作; 3、协助完成日常人力资源相关资料的整理与归档; 4、完成上级交办的其他事务性支持工作。 任职要求: 1、具备良好的学习能力,对人力资源工作有基本了解或实习意向; 2、熟练使用办公软件,能够准确处理文档与表格信息; 3、工作细致认真,具有较强的责任意识和执行力; 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识,能适应酒店行业的工作环境。
  • 河源 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议、宴会、团建及餐饮产品销售,完成月度、年度销售营收指标。 2. 负责政企单位、本地企业、旅行社、团建机构等客户的开发、签约与日常客情维护。 3. 独立对接商务订单、企业会议、年会、研学、婚宴等业务,负责报价、洽谈、跟单及落地执行。 4. 跟进订单确认、客源对接、账务核对及回款工作,确保应收账款及时回笼。 5. 建立客户档案,定期回访维护,深挖客户复购及转介绍资源,稳定客源。 6. 关注本地市场及竞品动态,配合酒店淡旺季营销策略,完成销售数据统计与复盘。 7. 配合部门完成日常销售管理及上级交办的其他工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,1-3年酒店销售、会务销售相关经验,度假、文旅酒店经验优先。 2. 熟悉酒店销售业务流程,具备独立谈单、拓客、维护客户及回款能力。 3. 沟通表达良好,商务谈判能力强,目标感强、能抗压,适配销售业绩节奏。 4. 熟练使用办公软件,可独立制作报价、台账及销售报表。 5. 工作主动负责,服务意识好,能适应旺季及业务节点加班。
  • 前厅主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责监督检查、指导前厅接待按工作程序和标准操作,确保高质的服务品质、工作效率及财务账目的准确性。 2.及时了解房态、客流量及重要宾客的抵离时间,并做相应的安排,合理排房 3.前台高峰期协助办理入住及结账、离店等手续 4.负责检查前厅区域设施设备是否完好,卫生情况及摆放整洁,做好前厅服务 5.处理客诉,安抚客人情绪,在不能解决时,上报经理处理 6.负责跟进OTA评论的回复及处理,协助部门做好OTA点评工作的执行与督导,带领员工一起完成目标任务 7.负责前台员工的提成、激励或其他个人计提数据,并正确录入相应的月度数据报表 8.负责新员工的带教 任职要求: 1、24-30岁,中专及以上学历,专业不限,有酒店前厅或相关服务行业经验者优先。 2、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识,能有效激励和带领团队。 3、服务意识强,情绪稳定,能妥善处理突发状况及客诉。 4、熟练操作电脑及酒店前台系统(如Opera、西软、捷信达、订单来了、绿云等)者优先。 5、工作责任心强,能适应轮班制。 福利待遇: 五险,包吃住,有无限的晋升发展空间,欢迎有志青年加入!
  • 电商主播

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责香江温泉旅游度假区直播带货,直播平台包含抖音、视频号等,讲解温泉、客房、门票、套餐、餐饮等旅游产品,完成直播销售目标。 2.熟悉度假区园区环境、项目卖点,实地拍摄素材、参与直播实景出镜,展示温泉环境、客房、游乐设施、餐饮等,提升观众种草意愿。 3.独立撰写直播脚本、口播话术,梳理产品卖点,把控直播节奏,做好互动答疑,回复粉丝关于门票、预约、使用规则、套餐权益等问题。 4.直播过程做好场控,引导用户下单、关注、点赞,处理评论区各类咨询,维护直播间氛围。 5.直播后完成数据复盘,分析直播间观看、停留、转化、成交数据,优化直播话术与选品策略。 6.配合运营完成短视频拍摄剪辑,产出度假区相关短视频内容,辅助账号引流。 7.遵守平台及景区直播规范,规避直播违规风险,完成领导安排的其他相关工作。 二、任职要求 1.大专及以上学历,有旅游、酒店、本地生活类直播主播经验优先;有出镜带货直播经验。 2.形象气质良好,表达流畅,亲和力强,镜头感好,擅长互动,热爱直播行业。 3.了解抖音 / 视频号平台直播规则,熟悉本地生活、旅游套餐带货逻辑优先。 4.学习能力强,能够快速熟悉度假区温泉、客房、游乐项目等产品信息,熟练讲解套餐使用规则。 5.能接受轮班制,可配合直播排班,包含晚班、节假日直播,抗压能力强,执行力高。 6.工作主动,善于复盘总结,有服务意识,有文旅、酒店民宿行业从业经历优先。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责: 1.负责餐厅客户接待服务的全流程规划与执行管理,确保重要接待满意度持续较高的基础上; 2.主导制定并持续优化客户接待标准操作流程,按客户情况更新服务方案; 3.在做好客户接待的同时做好餐饮楼面管理工作, 推动整体服务效率提升; 4.高效协调厨房、楼面及相关运营部门,保障重要接待活动实现较少失误运行; 5.按时完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.中专及以上学历,酒店管理、礼仪接待等相关专业优先; 2.拥有2年以上高端酒店或知名餐饮机构VIP接待服务管理经验; 3.具备成熟的团队管理经验,能够独立带领团队高效完成各类接待任务; 4.具备良好的沟通协调与应急处理能力,能妥善解决客户投诉并有效应对突发事件。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队制定的销售指标。 2、主动开发、拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率。 3、协助部门开展餐饮宴会、商务套餐、自助餐等产品的策划与销售活动。 4、接待客户咨询,提供个性化用餐方案,跟进客户预订、场地布置、菜单确认等全流程服务。 5、收集、分析市场信息及竞争对手动态,为部门调整销售策略提供依据。 6、协调餐厅、厨房、宴会等部门之间的沟通,保障客户用餐体验顺畅无差错。 7、处理客户投诉及突发情况,及时上报并跟进解决,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具有良好的沟通表达能力和客户服务意识,能快速建立与客户的信任关系。 2、具备较强的抗压能力、目标导向意识,能主动完成销售任务。 3、有团队合作精神,能与相关部门高效协作,共同推动业务落地。 4、性格开朗、亲和力强,热爱餐饮销售工作,对市场变化敏感。 5、有餐饮销售、酒店销售或相关行业经验者优先,无经验但学习能力强也欢迎。 6、能熟练使用基本办公软件,进行客户信息整理及销售数据分析。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有2年以上酒店采购工作经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 平台财务

    9千-1.3万
    佛山 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 智能黑科技
    • 六险一金
    • 免费食宿
    • 社区工会福利
    • 集团发展机会
    • 宠物友好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 【应付职能】 1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销。 2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确。 3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全。 4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐。 5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核。 6、定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符。 7、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表 8、平台各酒店薪酬结算,对账,往来 【应收职能】 1. 整理收集存档收款合同,编制收款台账,收入合同台账 2. 编制并发送各类收款账单,开具发票,应收对账,向各合作方追收款项 3. 每月整理并编制税会差异报表,开票金额,收款金额,缴税金额,三方校验。 4. 熟悉会计制度和财政部门的有关规定,编制收款收入凭证 5. 按会计制度和公司规章进行坏账计提和冲销 6. 按公司规章制度处理退款 7. 统筹瞻云酒店会员工作,会员体系的搭建,会员积分审核,会员积分汇总,每月与与各酒店积分对账,应收应付工作,积分账务处理工作等 【税务职能】 1.负责整理收集税账原始凭证,填开记账凭证,出具税务财务报表。 2.记帐凭证的及时装订,税务相关资料的装订存档; 3.每月平台公司按时进行纳税申报(增值税,附加税,个税,所得税等); 4.负责代开发票及发票购买、领用、分发与缴销验旧; 5.集团内各公司涉税异常事项的处理(主要是开票系统异常处理); 6.负责与业务活动中涉税项目的业务对接,确保日常营运税务合规; 7.其他上司安排的临时事项。 【核算职能】 1.建立健全公司财务管理与核算的各项规章制度,按期修订和完善;并督促各酒店落实会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.负责公司日常会计核算、财务审核、财务报告编制等工作; 3.负责配合上级单位完成财务软件系统搭建工作; 4.收集整理财务数据和分析资料,参与财务分析工作; 5.负责公司预决算管理,执行整体预决算的制定与执行监控; 6.负责公司纳税申报及税务筹划的工作; 7.负责各种统计报表的上报工作; 8. 对公司的财产物资进行管理,至少每年协助有关部门进行一次清查盘点,做到账实相符; 9.定期清理债权、债务,并向有关部门发送催收清单; 10.对会计资料及有关经济资料,按月进行整理、装订; 11.编制并提交工商年报,统计局报表,税务局报表;对接政府的其他工作 【其他】 1.督促各酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 2.拟订平台公司年度财务预、决算方案 3.拟定,审核资金使用和调度计划。 岗位要求 1. 本科以上学历,财会类专业背景优先; 2. 3年以上酒店财务经验,具备总账会计以上财务管理岗位经验,有酒管公司本部财务工作经历优先; 3. 原则性强,严谨细致; 4. 向往万科平台,认同事业合伙人文化。
  • 物业管家

    4千-5千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管辖区域内业主/租户的日常接待、咨询、投诉处理及回访,确保客户满意度达标。 2、定期巡查楼宇公共区域、设施设备及环境卫生,及时上报异常并跟进整改。 3、协助办理入住、退租、迁入迁出等手续,更新业主档案及台账信息。 4、催缴物业管理费、水电费等各项费用,按时完成月度收费率指标。 5、协调工程、安保、保洁等班组处理报修、突发紧急事件,并做好记录与反馈。 6、组织社区文化活动,维护和谐邻里关系,提升入住体验。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,有物业、酒店、客服相关经验者优先考虑。 2、普通话标准,具备良好的沟通表达和亲和力,能妥善处理投诉纠纷。 3、责任心强,吃苦耐劳,能适应轮班工作制。 4、熟悉基础办公软件(Word/Excel)操作,能完成日常报表录入。 5、服务意识突出,主动热情,具备团队协作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行房间管理分配的职能,控制房态。 2、为当天早到客人预留VR房间。 3、协同客房部做好客房的流动运转,确保客人到达时有尽可能多的干净空房。 4、与客房送餐部做联络工作确保相应物品的递送。 5、准备好房匙与其他迎接客人所需的相关物件(如早到客人,VIP客人,和团队客人等)。 【岗位要求】 1、1-2年酒店前台经验。 2、良好的沟通和人际交往。 3、能够操作办公室软件。 4、良好的英语口语和写作能力。
  • 厨房领班

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 遵循丽思卡尔顿黄金标准,协助厨师长开展日常运营; 严格把控菜品出品标准、口味与出餐效率,及时处理出品问题; 【岗位要求】 熟悉全日制餐厅的运营与食品卫生规范; 服务意识强,熟悉高端酒店出品标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: • 负责酒店音响设备的维修保养,并包括背景音乐, 监控,卫星电视, 电话,消防报警系统,确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 • 定时按规定巡视抄表,记录,做好工作日志。 • 熟悉酒店配电系统,能迅速找到关键节点 • 熟悉停送电程序,能迅速安全的完成停送电操作。 • 和主管一起进行发电机试运行,维护,停电时能使发电机迅速正常投用。 • 执行好配电重地的门禁制度。 • 及时报告设备故障和维修缺陷问题。 • 除每天维修和运行工作外,应按规定的设备保养项目表进行保养项目及内容,不得随意改动,不准弄虚作假、偷工减料,按质按量完成设备保养计划。 任职资格: • 需要强电和机械方面的知识。 • 具备音响,灯光,监控,背景音乐,卫星电视,电话和消防报警方面的知识。 • 掌握酒店强电、变电所、发电机供电系统。 • 具备电子方面的知识。 • 具有高压电工证。
  • 收银主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店各营业点收银工作的日常管理与监督,确保收银操作规范、账目准确。 2. 审核每日各收银点位的账单、报表及现金收入,核对系统数据与实收款项是否一致,及时发现并纠正差错。 3. 管理收银备用金,定期盘点,确保资金安全,防范收银漏洞与操作风险。 4. 培训、指导及考核收银团队,提升收银员业务技能和服务水平,确保各收银岗位高效运转。 5. 协调处理收银过程中的客人投诉及突发问题,妥善解决账务纠纷。 6. 配合财务部完成每日营收对账、月结报表及相关审计工作。 7. 规范收银操作流程,提出系统优化建议,完善内部控制制度。 任职要求: 1. 中专及以上学历,财务、会计或相关专业优先。 2. 2年以上酒店、餐饮或服务行业收银管理经验,熟悉酒店收银系统者优先。 3. 熟练使用办公软件及收银系统,具备基本的财务知识。 4. 工作细致严谨,责任心强,具有良好的职业道德和保密意识。 5. 具备一定的团队管理能力和沟通协调能力,能独立处理收银环节的突发问题。 6. 对数字敏感,具备较强的对账及数据分析能力。 薪资结构: - 底薪:4800-5500元/月(根据面试情况定级) - 绩效奖金:全勤奖200元/月+季年度奖金 - 综合月收入:5000-7000元/月
  • 裁縫 Tailor

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Provide dress making and sewing services by performing alterations and repair of staff uniforms, guest clothing, linen and soft furnishings: curtains, bed covers, upholstery covers and if required, make / fabricate new simple staff uniforms. 需制作成衣,以及负责对员工制服、客衣、布草和相关软装饰品的修补,例如:窗帘、床罩等,必要时能对新制服的样衣进行制作成仿样处理。 2.Follow strictly all hotel, laundry and housekeeping department policies and procedures, to be able to perform duties and responsibilities efficiently and effectively. 严格遵守酒店, 洗衣房的规章制度, 更好的完成交于的工作安排。 3.Ensure day-to-day operational efficiency of the section. 保证工作区域内每日的工作效率。
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