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  • 私人管家

    2万-4万
    青岛 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    职责描述: 1、负责集团领导家庭日常生活总体安排、各个别墅物业管理;  2、 负责家庭服务人员的管理,包括日常工作安排、监督检查等; 3、 日常生活财务费用控制与管理,包括生活用品采购、日常费用支付等;  4、 固定资产、贵重物品管理、清查,建立固定资产账本,每月盘点及维护; 5、 组织别墅室内外家庭设施维护和保洁、保养; 6、 客人接待、宴会组织,审核食谱,保证饮食卫生与营养;  7、 外出行程安排:酒店、机票预订等。8、集团领导临时交办的其他任务任职要求: 1、专科及以上学历,年龄30-45岁左右; 2、英文良好,能够适应国内外长期出差,有护照、港澳通行证等;3、熟悉商务礼仪接待,优秀的沟通能力;4、 性格沉稳,踏实,相貌端庄,保密意识强;5、对各类高级品牌有一定认知度;
  • 上海 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    创新招聘
    创新招聘
     SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILL AND ABILITY专业知识及工作技能、技巧要求: ·         Good maintenance of room facilities and equipment具备良好的客房设施设备保养水平·         Strong planning and organizational communication skills具备很强的计划和组织沟通能力、·         Strong ability of cost control and material management具备很强的成本控制和物资管理能力·         In both cleaning and service, well verse in every individual duties.擅长清洁和服务方面,精通岗位职责  REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求:                                                                        ·         Graduated in high school with fluent spoken English is desirable.大学毕业,英语口语流利者优先·         Experiences in hotel over 10 years is required 超过十年的酒店管理经验Three years as assistant housekeeper 
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    Provide a professional, advisory and executive support service to the Director of Rooms to assist in meeting the strategic goals of the establishment.向房务总监提供专业咨询和相关帮助,以及协助完成其战略目标。 Implement strategies aimed at cost minimization, productivity maximization without reduction of Quality Standards.旨在实现成本最小化战略,在保证质量标准不降低的前提下进行生产效率的最大化。Ensure operation runs within out looked financial framework.确保部门在财政框架下有序运营。Monitor and review Quality Standards for the department.监测和审查部门的质量标准。Purchase operational supplies as required within budget and outlook.在预算之内购买所需的业务用品。Daily check of all public areas and guest rooms.每日例行检查客房以及公共区域。Report maintenance faults and damage to furniture and fittings in all areas of the hotel to Engineering department.向工程部报告酒店所有领域的家具和配件的损坏情况Accurately document lost property (records) and organise distribution of unclaimed items. Have lost & found record check on regular basis.制定准确的失物(记录)和无人认领的物品分配程序并进行失物招领记录定期检查。Attend promptly to all guest complaints and requests.Complete and update annually Standards and Procedures for the Housekeeping Department. Ensure all of them are in line with the brand standard and quality assurance standard.对所有客人投诉和要求及时作出回应,完成并且更新客房部标准程序制度,确保所有的工作都符合品牌的标准和质量保证要求。Ensure preparation of cleaning schedule for the return of all out of order rooms负责清洁计划时间表的制定并确保所有维修房返回。Ensure completion of monthly linen and towelling stock take.确保完成每月床单和毛巾的仓储记录。Maintain a Spring Cleaning roster and ensure it is up to the set standard.维护一个季度清洁时间表,并且确保符合规范标准。Inspect the VIP room and oversee the inspection of Vacant Clean rooms.检查VIP房间并且监督抽查已清洁的房间。Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.参加并准备关于商务战略和运营的计划。Prepare monthly outlook/forecast reports.准备月度计划和预期报表。Attend meetings as required.根据需要参加会议。Implement opportunities for quality Team Building.为优质团队建设提供机会Ensure that all colleagues comply with the grooming and uniform Standards确保同事上班时按照仪容仪表和制服的相关标准。Conduct development and performance reviews, identifying key personnel for further development and structured career path.组织回顾同事的发展和表现情况,发现并且给予突出同事职业的发展和规划。Implement and maintain training systems to ensure that colleagues have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively.实现和维持培训体系,确保同事有必要的培训框架和技能以让其工作更高效。Prepare work schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation.通过合适的相关法规,在商业预期和准则中准备工作和年休假计划。Have the master key control system in place and conduct audit on a regular basis.拥有万能钥匙使用准则,并且定时审查。 Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.执行任何管理层委托的工作。
  • 行政管家

    2万-3万
    广州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    岗位职责1、负责VIP内部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;2、根据酒店VIP级别的运营标准,随时对各区域设施设备及各项物品进行检查;3、检查VIP接待区域的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;4、完成集团高管交代其他工作。岗位要求1、大专或同等以上。2、有5年以上同星级管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉VIP接待服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    行政管家 Executive Housekeeper上级:房务部经理下级:楼层主管、公共区域服务员、客房服务员、客房办公室文员 岗位概述:在房务部经理领导下,全面管理客房部的日常工作,保证客房和公共区域的清洁。 岗位职责:l 、监督部门服务质量,保证工作区域内的安全2、每日对公共区域和客人走廊进行检查,对VIP下塌房间和干净空房进行检查;报告饭店内需维修和损坏的家具及装置;为维修好还回的房间备好清房的日程安排;3、对客房部打入电话进行正确记录;对客人丢失物品进行记录,合理分配无人认领的物品4、及时处理客人投诉和需求,5、每月对布巾进行盘点;准备预测报告6、安排部门人员排班和休假7、进行成本管理,保证经营和支出相协调8、不断完善培训系统,使所有员工的技能达到所需标准,保证工作质量的同时提高工作效率9、每年重新制定客房部“标准和程序”10、为加强团队建设提供机会,对部门今后发展和所取得成绩进行分析和回顾,寻找部门发展的接班人,并为其打造事业发展的途径 岗位要求:1. 相关专业大学专科及以上学历2. 了解酒店客房部运作、流程、客房知识及技能。3. 具备较强的团队管理能力和沟通协调能力4. 熟练的英文口语及书面表达能力
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验,国际联号酒店优先考虑。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6.执行力强,踏实务实。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    岗位职责1.全面负责楼层工作,督导员工为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。2.全面管理楼层的服务工作,做好部门培训和考核工作。3.检查员工仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。4.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息,迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。6.及时阅读并处理客人与客房楼层之间的信函;发现问题及时向房务总监报告,及时得到妥善处理。7.保证客房的清洁水平。8.督导做好客史档案工作。9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。10.了解员工动态,调动员工积极性。11.阅读并填写交接班日记。12.定期总结工作,分析各种数据并上报。13.完成上级交办的其它工作。14.遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有三年以上国际品牌酒店客房同岗位工作经验。3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.身体健康,相貌端正,举止大方。5.参加过相关专业培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 丰富的活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1.3万-1.8万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 美味工作餐
    • 免费班车
    • 有停车位
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    1. 5年-10年4-5星国际品牌酒店的相关部门经历2. 5年4-5星国际品牌酒店的相关岗位管理经验3. 具有一定的领导能力4. 熟悉部门的操作流程和标准5. 熟悉酒店行业公共卫生要求6. 较强的团队协作和解决问题的能力7. 较强的语言和沟通能力8. 熟练的英文书面及口头表达能力者优先
  • 行政管家

    1万-1.5万
    惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责客房部的日常管理工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准。2、负责客房部和洗衣部的所有员工管理,制定培训计划,员工发展的方法和程序。3、制定年度客房部预算。4、与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态。5、与前厅部保持密切的沟通,就特殊维修或清洁客房等问题进行协商,确保在短时间内客房可进行销售。6、监督客房服务标准的执行。岗位要求1、相应岗位工作经验3年以上。2、良好的沟通能力及协调能力。3、有高端国际品牌酒店筹备工作经验优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 帅哥多
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    JobSummary: Responsiblefor the operation of the Housekeeping Department, i.e.guest room floors, public areas, laundry, uniforms and linen. Overall responsible for the clean liness ofthe hotel. JobKnowledge / Skill:1.  Marriott working experience or international hotel working experience is preferable;2. Goodknowledge of all Housekeeping areas, i.e. Guest floor, P.A. and laundry operation;3. Good English skills (written& verbal)
  • 行政管家

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪假期
    • 六险一金
    • 职业发展机会
    • 丰富的培训
    • 集团内员工价
    • 具竞争力薪资
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 精彩的活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    1. 男女不限,严谨细节有耐心2. 大专学历或以上、跳槽不频繁3. 楼层或公区背景出身4. 有管理过大体量客房数或度假酒店经验的行政管家优先考虑任职资格大专及以上学历具有5星级酒店同岗位3年及以上的管理经验基本的电脑办公软件操作有良好的职业操守严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    投递较多
    投递较多
    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    行政管家【任职条件】1、至少3年以上行政管家工作经验,以及3—5年管家部其他职位工作经验。管家部2年以主管工作经验。2、具有良好的关于楼层、公共区域以及洗衣房方面的专业知识掌握各种品牌清洁剂的使用和性能。3、具有酒店管理学位的优先,或有与之相等的工作经验。具有良好的管理才能。懂得管理技巧。不断改进品质的能力。 【工作职责】1、负责管家部工作。管理和控制所有客房、PA和洗衣房的运行。负责酒店全面的清洁。确保迅速报告维修数据。保持定期的清洁计划。确保恰当的处理客人的失物与招领。负责严格控制钥匙领用程序。与接待处合作有关于房间状态问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。2、建立监督部门目标完成情况的系统。管理部门战略的制定和发展。建立使部门内资源得以有效充分使用的合理程序。建立管理方式变更时的部门内贯彻程序。建立系统获取客人的反馈并定期向管理层汇报。根据部门要求设计部门内报告系统。3、管理新产品和服务的发展。衡量服务质量。管理质量的改善。建立酒店服务质量评分标准。根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算。有效控制和分析预算的变动。建立系统测量部门成本的有效性。准备财务表现报告。建立程序跟踪、报告、控制部门的流动成本。建立与监督采购程序的完成。发展存货控制程序。根据存货控制程序处理和储存存货。建立完善的管家部的工作标准。4、监督部门工作效率。避免和调节抱怨。解决争端。约束员工遵守纪律。明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。与人力资源部一起招聘员工。按照工作需要准备员工排班表。鼓励员工掌握多技能。稳定员工,控制流失率。管理员工培训和发展。进行员工表现测评。实施员工离职面谈。给予所管辖的员工以不断的建议和支持。指导员工表现。实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。5、负责向客人提供高品质服务。提供高品质的对客服务。确保客人需求与合理的要求被满足。寻找机会不断发展对客服务。确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。采取合适的行动解决客人的抱怨。坚持维护酒店安全制度、遵守紧急情况处理程序。依照酒店要求记录安全日志和事故记录。坚持酒店的清洁和养护。保持维护所在工作区域的高度整洁。准备和主持会议。准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。保证所有报告和服务都按时完成。在工作中遵循酒店对客服务满意标准(SGSS)。遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 环境优美
    • 距离银滩百米
    • 中央空调宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专

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    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    岗位职责1、负责客房和前厅的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房和前厅的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专及以上学历。2、有2年以上同星级客房和前厅管理工作经验。3、熟悉部门专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 具竞争力薪资
    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1.3万-1.5万
    上海-嘉定区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 生日派对
    • 希尔顿员工价
    • 美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    .与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。2.管理和控制所有客房运行管理,分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。3.处理,登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品,手机。4.记录所有管家部员工出勤的情况。5.按要求准备月报表。为管家部各部分,即布草房,楼层,公共区域,洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。6.更新管家部月度人力报告。7.熟练掌握电脑,为管家部办公室工作提供帮助。8.同其他部门协调工作。9.培训并激励员工,对他们的工作进行评估。10.协助稳定员工,控制流失率。11.确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。12.提供高品质的对客服务。13.检查预抵VIP的房间。14.确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。15.确保恰当的处理客人的失物与招领。16.负责严格控制钥匙领用程序。17.确保客人需求与合理的要求被满足。18.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。19.采取合适的行动解决客人的抱怨。20.掌握和使用管家部电脑系统。21.坚持酒店的清洁和养护程序。22.保持维护所在工作区域的高度整洁。23.保证所有报告和服务都按时完成。24.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。25.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。岗位要求:1.良好写作和口头表达能力。2.能使用Opera系统。3.管家部两年以上主管工作经验。4.英语口语流利。5.希尔顿集团内部酒店的工作经验。
  • 石家庄 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率6、制定工作程序、规章制度以达到所定标准。7、与采购部密切合作,确保常规采购顺利进行及备用物品的充足,并监管客房部仓库。岗位要求1、大专以上学历,有一定的英文基础。2、5年或以上星级酒店客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验,国际联号酒店优先考虑。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6.执行力强,踏实务实,
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    1万-1.5万
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    1.职责概述:    指导和协助整个客房部的工作活动。监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房、洗衣供应商。与其他部门主管保持密切合作。2.主要职责和责任         1、 监督客房部人员确保所有的居民得到迅速和高质量的服务;        2、 同村内其他主管安排日常客房部的工作;        3、  定期检查客用区域确保家具、设施和设备是完好正常的;             4、   向房务总监汇报关于家具、设施和设备的清洁和维修;        5、   与客房部事务相关的其他部门沟通,尤其是洗衣供应商、物业维保、居民服务中心。同房务部总监和其他部门经理保持良好的沟通;         6、   建立和维持有效的人际关系确保可以有效的管理团队成员;         7、    对于衣着、礼仪、制服、仪表、姿势和客房部员工的行为维持适当的标准;         8、   进行日常部门会议;          9、   在实际的成本上确定和确保清洁,维修,客用品供给达到可能的最高标准;         10、  实施和控制客房部员工和居民的健康及安全程序,如客人遗留物品,密码控制,紧急程序、环保程序和防疫程序;         11、  在紧急情况下准备实施分配任务,如防疫、火灾、断电和炸弹威胁等情况;        12、    致力于持续性发展并负责达到业绩目标,尽管有困难,还是要坚持达标;
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-13
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    工作描述Job Description1.确保恰当的处理客人的失物与招领。Ensure proper handling of Lost and Found.                                2.负责严格  控制钥匙领用程序。Responsible for strict key control.3.建立监督部门目标完成情况的系统。Set up systems to monitor achievement of departmental goals and objectives.4.管理部门战略的制定和发展。Manage department strategic planning and development.任职资格 Qualification1.具有酒店管理学位的优先,或有与之相等的工作经验。University degree in Hotel Management preferred. Can be replaced by adequate experience.2.具有良好的关于楼层,公共区域以及洗衣房方面的专业知识。Good knowledge of all Housekeeping areas, i.e. Guest floor, P.A. and laundry operation.3.至少3年以上行政管家工作经验,以及3—5年管家部其他职位工作经验。Min 3 years in Housekeeper position, plus 3-5 years in other supervisory Housekeeping position.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    Main Responsibilities :1.To coordinate with Executive Housekeeper to hire and train new employees and supervise housekeeping personnel through complete knowledge of personal history of each for the smooth operation of the Department.2.To coordinate with the Front Office to ascertain rooms are available through  hourly and daily information and when requested by the Front Office coordinates cleaning rooms for other purpose like office.3.To record all the extra work performed by housekeeping personnel.4.To attend to guest requests and complaints。主要职责:1.根据人事需要,协助行政管家一起雇佣和培训员工,以确保部门工作的正常运行。2.了解房态,在前台需要时,协助清理房间以便使用。3.对所有客房部员工所做的超时工作进行记录。4. 处理客人的要求和投诉。Qualifications :1.To exchange information with Housekeeping Departments of major competitive hotels and suggest the better product whenever comes up.2.At least 5 years working experience in international  hotel.3.Fluent in the national language, business English.任职资格:1. 与主要竞争酒店的客房部交流信息,并在需要时提出更好的建议。2. 至少5年以上国际品牌相关工作岗位经验。3. 普通话和商务英语流利。
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