【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、培训、督导部门各岗位的业务操作。 3、根据公寓支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税等申报表并按规定时间申报交纳。 5、协助起草各种管理制度，落实各有关制度。 6、负责酒店的财产管理。 7、公寓年度预算和预测等工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上财务管理经验 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、年龄：年龄 30－40岁，积极开朗，沉稳干练，形象气质佳。  2、学历：大专以上学历，高星级酒店部门负责人3年以上工作经验，中档酒店总经理2年以上工作经验，酒店管理相关专业优先。  3、职业品质：责任感、亲和、真诚、自律、包容。  4、知识技能：  4.1 熟悉连锁酒店经营管理模式、酒店产品服务标准、关键业务流程和经营管理指标体系。  4.2 熟练使用电脑办公软件及酒店管理系统。  4.3普通话标准、良好的沟通表达能力，具备酒店应用英语的读写能力者优先。

1、协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标，提升酒店市场份额和品牌影响力； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保酒店在市场竞争中的优势地位； 4、协调酒店内部各部门确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 5、参与酒店销售活动的策划与执行，包括促销方案、市场推广活动等，提高酒店营收； 岗位要求 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系及商务合作； 3、对酒店行业有深刻理解，熟悉销售流程及市场运作模式；

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作 2、为部门经理准备各种需要签批的申请。 3、负责部门的文印打字工作。 4、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 5、负责各类办公用品的领取与发放 6、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事办公室。 7、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定的应变处理问题的能力 3、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1. 负责招聘管理相关制度的制定与实施。 2. 负责各部门人员编制的审核工作，根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案，促进人员的优化配置。 3. 制定招聘计划、招聘程序，负责人员招聘/面试/甄选/录用等工作等。 4. 拓展各种招聘渠道，积极引进人才。 5. 负责院校合作与沟通、实习生招聘及实习生日常管理。 6. 负责与第三方用人单位对接日常招聘工作，懂得规避用工风险。 7. 负责人力相关报表制作。 任职资格： 1. 学历要求：本科及以上学历，资质优秀者酌情考虑。 2. 工作经验：同星级或高星级公司同职工作3年以上。 3. 语言能力：良好的语言表达能力和英语会话读写能力。 4. 业务素质：熟练操作WORD\PPT\EXCEL操作；优秀的人际关系和组织能力、书面和口头表达能力；良好的咨询、面试和选拔经验；具有良好的团队协作适应能力及抗压能力；了解和促进外部与人力资源之间合作关系的能力。

岗位职责： 1.负责会议中心/酒店销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2.根据市场需求及公司战略，制定销售计划并执行，定期提交销售报告及市场分析； 3.与客户沟通需求，提供专业的会议、宴会、住宿等解决方案，促成合作并跟进后续服务； 4.协调内部资源（如餐饮、客房、会议服务等），确保客户需求得到高效落实； 5.参与行业展会、客户拜访等活动，提升品牌影响力并拓展销售渠道； 6.收集市场动态及竞争对手信息，及时调整销售策略以保持竞争优势。 岗位要求： 1.对酒店或会议中心销售工作有热情，具备较强的市场开拓能力和客户服务意识； 2.优秀的沟通协调能力，能够独立完成商务谈判及合同签订； 3.具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 4.熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备基础数据分析能力； 5.有酒店、会展、旅游等相关行业销售经验者优先； 6.形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、督导服务员执行标准化服务流程，确保用餐环境整洁及服务质量达标 3、处理顾客投诉及突发事件，及时解决运营中的各类问题 4、监督食品出品质量与摆盘标准，配合厨房做好餐品质量控制 5、负责餐厅物资管理，包括餐具盘点、耗材申购及库存控制 6、组织员工进行服务技能培训，提升团队专业水平 7、完成营业数据统计与分析，协助制定运营改进方案 【岗位要求】 1、女性要求1.62米以上，男性要求1.72米以上，具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉中西餐服务流程及标准，掌握基础食品安全知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 6、身体健康，能适应早晚班轮换工作制

Ensure daily operations of Rooms include Front Office, Housekeeping, Fitness and related area in the hotel, oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the Rooms operation meets the brand’s target customer needs, ensures associate satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. As a member of the Executive Committee, develops and implements hotel-wide strategies, achieved hotel KPI, deliver excellent products and services to meet or exceed the needs and expectations of owners and the brand’s target customer. 全面负责房务部包括前厅部，客房部以及康乐部的全面运营管理。制定和实施部门战略，并确保品牌服务战略的实施与最初的品牌观念一致。确保房务运营符合品牌目标客户的需求和员工满意度，并侧重于增加收入和最 大限度地提高部门营业额。作为行政委员会的成员，制订和实施酒店全方位战略，实现酒店主要经营目标，提供优质的产品和服务，以满足或超出品牌目标客户及业主的需求和期望。 1. Well versed on all Brand Standard requirements for Rooms department include Front Office, Housekeeping，Fitness and related areas. 熟悉所有房务部包括前厅部，客房部，康乐部以及相关区域的所有品牌标准 2. Achieving/Exceeding Goals - Achieving and exceeding goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. 实现/超越目标-实现和超过目标，包括绩效目标，预算目标，团队目标等。 3. Ensure Guest Relation team is positively affecting guest satisfaction scores for Problem Experienced by resolving guest issues timely, effectively, and professionally while hotel interest is observed. 确保宾客关系团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题，同时保留酒店权益，对宾客满意度调查产生积极的影响 4. High level of visibility and presence in the lobby to ensure a correct and smoothly operation department. 高频率出现在大堂以确保运营部门运转正确、流畅 5. Ensures that all procedures and policies are in place and followed. Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities, coaches and counsels associates whenever appropriate. 确保程序和规章制度的执行，执行日常审计和控制。如有任何谬误及时与财务部沟通；随时为员工提供指导。 6. Understand internal and external financial metrics; Manage the overall financial performance, analyze financial data for reasonable investment and strategic deployment 了解内部及外部的财务指标；管理整体的财务表现，分析财务数据进行合理投资及战略部署。 7. Improving Profit - Developing means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. 提高利润-发掘各种方式来提高利润，包括估算成本和效益，拓展新的商业机会等等。 8. Estimating cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction. 估算成本和效益的比例，保持利润和服务的满意度之间的平衡。 9. Controls costs effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs and man hours. 有效的控制成本以控制在预算之内。 控制所有可控制成本和人力成本。 10. Ensure all areas of the hotel with high standards for cleanliness, maintenance, safety operation, regular conduct site inspection and do necessary follow up and initiate appropriate action immediately. 确保酒店所有区域的高标准清洁, 维护保养和安全运行。定期组织巡查，发现问题及时跟进整改。 JOB QUALIFICATIONS 岗位职责 1. Minimum of five years’ administration working experience. 最少五年行政管理经验。 2. Demonstrated excellent communication and hospitality skills. 出色的社交能力。 3. Demonstrated an aptitude to details. 注重细节。 4. Demonstrated excellent organization and planning skills. 杰出的组织和计划能力。

工作职责： 1.确保所有订单的质量一致性。 2.对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确和全面并致力去推进。 3.出席每日厨房部例会。 4.负责员工餐厅和厨房的相关事宜。 5.帮助部门经理管理该部门的运作。 6.控制好产品和厨房收货的质量和数量。 7.确保并维持质量标准，如卫生及清洁标准。 任职资格： 1.中专以上学历。 2.有相关经验。 3.能吃苦耐劳。

一、岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量； 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划； 3. 检查各类物品的储存及消耗量； 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告； 5. 掌握所辖客房的状况； 6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇； 7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 二、 岗位要求 1. 有1年以上的客房查房工作经验； 2. 身体健康，年龄25-45岁； 3. 悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。 三、工作时间 八小时工作制，月休八天。

岗位职责 1.主管总帐、总出纳及应付，确保日常事务有序进行。 2.审阅月末凭证，科目分析。 3.保证科目数据准确，跟进解决协调项目。 4.负责税务申报及税务筹划工作，确保合规纳税。 5.编制酒店月度、季度、年度财务报表及财务分析报告。 6.审核并处理所有的供应商付款。保证所有付款附有发票、采购申请，收货记录或者其他适用的支持文件。 7.记录所有交易(凭证)，包括在凭证列表中取消的项目，平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对。 8.协助编制月度资产负债表，核对货币资金总账与明细账，确保余额一致。 岗位要求 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策，熟悉酒店行业财务流程。 至少3-5年酒店应付或总账工作经验，具备国际联号酒店工作经验优先。 财务会计专业优先。

定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 确保遵守品牌承诺以追求利润为原则进行部门运作。 Ensures that the outlet is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. 确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 监督和协助餐饮部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示，在筛选员工时以能力基础进行选择。 Oversees and assists in the recruitment and selection of Food and Beverage employees. Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting employees. 经过适当的培训、指导和/或教导，通过提高每位员工的技能和能力发挥其效力。 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 鼓励员工成为有创意的、主动的、具有挑战精神并可以认识到自身对于营运成功所作贡献的员工。 Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

·         To ensure that all inventory movements within the hotel are accounted for and are properly supported with appropriate documentation. 确保酒店内的所有存货均已入账，并有适当的文件作为凭证。 ·         To prepare and issue various cost reports as required by Management. 编制和发布管理层要求的各种成本报告。 ·         To cost all recipes, inter-kitchen transfers and any food and beverage consumed by the hotel talents (talent meals). 计算所有菜谱、厨房间转让以及酒店雇员消耗的任何食品和酒水（人才餐费）的成本。 ·         To define minimum and maximum stock levels, par stock management systems and to ensure the compliance with the relevant departments. 确定库存量、标准库存管理系统，并确保遵循相关部门的要求。 ·         To ensure all goods received and delivered in and out of the hotel stores are properly documented and accounted for.  确保所有收到的货物，送至酒店库房以及从酒店库房送出的所有货物均妥为记录和入账。 ·         To perform daily and monthly Food and Beverage reconciliations, using POS-generated sales analysis reports and ensuring that all discrepancies are explained. 利用POS 系统生成的销售分析报告，每天、每月核对食品和酒水明细，确保所有差异均已作出解释。 ·         To perform the physical count of all storeroom stocks and month-end inventory, with final balances to be reconciled with the general ledger month-end balance. 实物盘点所有库存和月末存货的数量，使最终余额与总账月末余额核对一致。 ·         To report the daily and monthly F&B costs with emphasis and detailed analysis on exceptional variances such as trend of cost of sales ratios, slow moving items, breakage & loss, etc. 每天、每月报告食品和酒水的成本，报告重点详细分析异常的差异，例如销售成本比率趋势、滞销品、破损和损失等。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、有同等岗位工作经验优先。 2、女性。 3、形象好。

【岗位职责】 1、负责酒店以及相关业态日常现金、银行存款的收付、核对及登记工作 2、按时完成各项费用报销审核及付款操作 3、每日编制资金日报表，确保账实相符 4、定期核对往来账款，跟进异常款项处理 5、保管各类财务票据及银行U盾等支付工具 6、配合完成月末资金盘点及对账工作 7、协助会计完成凭证整理及其他基础财务工作 8、兼内勤岗相关工作：人事，行政 【岗位要求】 1、具备基础财务知识，了解现金管理规范 2、熟练使用Excel等办公软件，能操作财务系统优先 3、工作细致严谨，数字敏感度高 4、具有良好职业道德和保密意识 5、能适应酒店行业早晚班工作节奏 6、有收银/出纳相关经验者优先

岗位职责 1.负责培训新员工和员工的日常培训及更新工作流程 2.完成其他预定文员的工作，协助预订部经理不断优化和改进工作流程。 3.负责核查每日到店团队信息在系统中录入的准确性。 4.负责深圳区域三家香格里拉（深圳香格里拉，深圳福田香格里拉，深圳前海JEN酒店）促销上线、房态控制和调整、GDS mapping）。 5.负责完成收益部的相关报表。 6.完成其他管理层布置的工作。 职位要求 1.拥有五星级酒店同职位至少1年工作经历，熟悉酒店预订流程； 2.熟练掌握Opera系统； 3.良好的沟通能力； 4.有带团队的经验； 5.熟练运用电脑办公软件。

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Complete assigned tasks quickly and efficiently. 快速有效地完成分配的任务。 2.Provides comprehensive concierge information to our clients, including local and regional attractions, restaurants, theatres, special events, tickets, confirmations and other effective services. 为我们的客户提供全面的礼宾资讯，包括本地和地区的景点，餐厅，剧院，特别活动，门票，确认和其他有效服务。 3.Develop and maintain close customer relationships to ensure the loyalty of MGM members. 发展和维持密切的客户关系以确保美高梅会员的忠诚度。 4.Track and forecast daily, weekly and monthly executive lounge occupancy. 跟踪和预测每天，每周和每月行政酒廊的入住情况。 5.Ensure that preparatory check-in is done for the club members and guests who reserve the executive floor. 确保为美高梅会员及预订行政楼层的客人做好预备登记工作。 6.Check the daily arrival guest report, pay attention to guest preferences and special requirements. 检查每日预抵宾客报表，留意宾客喜好及特殊要求。 7.Check the arranged rooms before guests arrive to ensure that all complimentary items have been placed in the room. 在宾客到店前检查好已安排的房间，确保所有赠品已放入房间。 8.Greet VIP arrival and escort guest to room or Executive Lounge. 迎接贵宾到店及陪同他们到房间或去行政酒廊。 9.Check in and check out for MGM members and club guests. 为美高梅会员及俱乐部客人办理入住和离店手续。 10.Personally receive and respond to guest requests and complaints effectively and promptly. 亲自接收并有效及时地为客人处理需求和投诉。 11.Manage department supply requirement and wine inventory. 管理好部门用品需求量及酒水库存。 12.Check the working environment of the department. 检查好部门工作环境。 13.Complete attendance according to class schedule on time. 根据班表按时完成考勤。 14.Set up buffet tables and check food quality to ensure all food and beverage products are up to standard. 摆放自助餐台并检查食品质量，确保所有餐饮出品符合标准。 15.Consistently seeking ideas for improving the executive Lounge's products and services. 始终如一的，为提高行政酒廊的产品和服务而寻求思路。 16.Liaise closely and effectively with all other departments to highlight the executive Lounge area to ensure appropriate levels of service are provided to our customers. 与所有其他部门进行密切的，有效的沟通，突出行政酒廊区域，确保为我们的客户提供合适水平的服务。 17.Participate in the training, development and performance management of all executive lounge staff. 参与所有行政酒廊员工的培训，发展和业绩管理。 18.Supervises and supervises executive lounge staff to complete their work and tasks in a timely and efficient manner. 管理并监督行政酒廊员工，监督其及时高效的完成工作及任务。 19.Comply with the hotel's Code of conduct, staff rules and all hotel policies and procedures. 遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。 20.Comply with the hotel's financial, service, safety, learning and development requirements. 遵守酒店财务、服务、安全、学习与发展的要求。 21.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 22.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 23.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 24.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 College degree or above 大专及以上学历 2 years work at Executive Lounge in a similar size hotel. 应具备在相当规模酒店2年行政酒廊工作的经验 Self-starter. 主动 Team-builder. 团队精神 Goals oriented. 目标明确 Tactful and sensitive to guests and employees needs. 能体察客人和员工需要 Positive role model. 以身作则 Computer knowledge. 计算机知识 Financial knowledge. 财务知识 Ability to work long hours. 能适应长时间工作 Have good presentation skills. 具备优秀展示技巧

1.核对员工考勤、考绩，根据工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门助理管家或管家报告。

1.协助意大利厨房厨师长统筹后厨日常运营、菜品出品、团队管理及成本管控，主打正统意式料理制作与品质升级。 2.拥有五星奢华酒店厨房工作背景，拥有米其林餐厅或海外及港澳台高端餐饮从业经验背景优先考虑，精通正统意式烹饪技艺、菜品研发摆盘、成本管控等。

【岗位职责】 监管并管理财务部门的日常工作； 确保并负责对所有费用和各项账目的准确性，且确保它们被及时记录在案； 确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节； 审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析； 完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用； 确保会计记录遵守当地法律法规； 确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查； 确保每月及年末关账的及时及准确性； 确保所有政策和程序遵循财务标准（SPI） 明白酒店内部控制程序和SOX的要求，并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求； 协助完成指定的预测和预算； 根据管理层和业主的要求，准备每月财务报告和明细表； 【岗位要求】 1.大学及以上学历，会计和管理方面的学位 2.财务及相关专业和证书，例如：ACCA/ CPA 3.至少5年相关工作经验 4.流畅的英语口头&书写能力 5.系统操作技能：Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK 6.良好的沟通和分析能力

岗位职责： 1、协助总经理制定公司经营计划及战略目标的落地执行； 2、负责公司内部各部门之间的协调与信息传递，保障工作高效推进； 3、参与重要会议的组织筹备，撰写会议纪要并跟进决议事项的落实； 4、协助处理日常行政事务及临时交办的重要任务； 5、对各类文件、报告进行整理审核，确保信息准确及时传达。 任职要求： 1、具备较强的责任意识和全局观念，能适应高强度工作节奏； 2、优秀的沟通表达能力与组织协调能力，善于跨部门协作； 3、熟练掌握办公软件，具备良好的文字撰写与数据处理能力； 4、逻辑清晰，执行力强，能够独立完成工作任务。 素质要求： 1、身高1.65米以上； 2、大专以上学历，懂英语； 3、会开车，5年以上驾照。

如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们，一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!    【薪资待遇面议】

To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 协助部门经理遵循既定的理念高效的管理宴会活动，始终提供周到、专业、高效和灵活的服务 以服务顾客为中心确保稳定运作，并有效监督员工，围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 2. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 3. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 4. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 2year above 5 starts hotel working experience at Banquet Service 具有5星级以上酒店宴会服务同级工作2年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力

全面负责全日制餐厅厨房及厨房部门的人事管理，依据标准确保所有菜牌项目的出品质量以及恰当处理食品的存储。协调所有食品的采购及菜单的开发，维持已核准的食品成本及人力成本。