酒店前台主管/领班招聘网_最新酒店前台主管/领班招工招聘信息

前厅部主管

5千-6千

衢州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

衢州国颐芳草地度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 02-24

收藏
投递简历

前台领班 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.定期对前厅部员工进行必要的培训。 6.领导交办的其他工作。

前台接待

5千-6千

邢台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

入职缴纳五险
包吃包住
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游

邢台市泉府云瑧酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-25

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

6千-7千

上海-闵行区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

上海舜地三和园酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

发布于 01-22

收藏
投递简历

岗位职责 1、培训员工办理宾客入住和退房手续。 2、掌握客房预订情况，向运营经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅主管

3.8千-5.5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
绩效奖金
员工生日礼物
帅哥多
美女多
管理规范

玖合宝利酒店管理（云南）有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 2024-04-23

收藏
投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅主管

5.5千-6千

北京-石景山区 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理

华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 02-14

收藏
投递简历

岗位职责 1.协助部门经理检查部门工作程序，全面负责前台的接待和问询工作，监督员工为客人提供高效优质服务。 2.协助部门经理主持部门工作，上传下达，与相关部门协调、沟通、密切合作。 3.对客人提出的要求和投诉能够在第一时间有效处理。 4.对员工进行培训并进行定期评估。 5.帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作上的差错。岗位要求： 1.工作严谨细心，有责任心。 2. 身体健康，相貌端正。

前厅主管

4千-5千

惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
员工生日礼物

惠州市景里酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 02-24

收藏
投递简历

1.负责公司平台上的酒店运营、推广与销售工作，包括价格适时调整及售后跟进。 2.协助部门经理与同行、供应商建立良好的联系和沟通。 3.协助部门经理对外洽谈业务合作项目，维护和增进已有合作关系, 4.协助运营经理完成酒店质检整改计划、酒店价格促销计划、酒店行为指标完成等 5.做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。 6.检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 7.负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。 8.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，限度地销售即时客房。 9.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

前台主管 Front Desk Supervisor

5.5千-6.5千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理

上海浦东丽晶酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-06-19

收藏
投递简历

Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 Supervise front desk operations during assigned shift including: 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： Maintenance of guest information 维护客户信息 Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息 Compile occupancy statistics 统计入住情况 Supervise the use of the public address system 监督公共广播系统的使用 Supervise group bookings 监督团组预订情况 Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题 Supervise cashiering activities during shift including: 在当班期间监督收银活动，包括： Cash handling and banking procedure 现金处理和银行业务程序 Dealing with irregular payments 处理非法支付情况 Instructing staff in credit policies and facilities 就信用政策和设备对员工进行指导 Instructing staff in cash security procedures 就现金安全程序对员工进行指导 Carry out debtor control 实施应收帐款控制 Prepare reports 准备财务报告 Supervise the cashiering system 对收银系统实施监管

前台主管

5千-5.5千

舟山 | 3年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
包吃包住
年底双薪

舟山市新城希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 02-25

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管/大堂副理

3千-5千

滁州 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位

包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
带薪年假
岗位津贴
夜班补助
免费制服
五险

凤阳明发国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-14

收藏
投递简历

1、有酒店前厅管理工作经验者优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部岗位运作程序与流程。 4、亲和力强，善于同宾客沟通交流，能独立处理各种投诉。

糖主（活动策划及执行）

4.5千-5.5千

苏州 | 2年以上 | 中专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

常熟旅文酒店管理有限公司

综合性酒店 | 100-499人

发布于 02-07

收藏
投递简历

1、负责门店企业微信的管理运营工作。 2‌、负责花粉社群日常运营及基础管理工作‌：挖掘店内生活、在地文化生活，记录素材等 3‌、负责设计和组织门店的特色服务活动‌：包括花间小日子、特色课程等。收集住客反馈，逐步优化活动，且需突显当地文化属性与特色生活美学。 4‌、挖掘项目当地及周边外部资源‌ 5‌、协助完成门店日常基础运营管理工作‌ 薪资：4.5k-5.5k 有幼师相关经验或带活动相关经验优先，性格活泼开朗

前台主管

4.5千-5千

广州 | 1年以上 | 中专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

广州MORDIN酒店（开芯国际大酒店）

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-24

收藏
投递简历

岗位职责 1、协助部门经理确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、按照酒店程序要求为客人办理入职及离店手续，礼貌而高效地处理客人和员工问询，处理宾客有关投诉。 4、确保严格遵守收银及信用卡程序，确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。 5、与客人保持良好的宾客关系。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。此岗位月休6天，介意勿投

前台主管

5千-6千

上海-嘉定区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
人性化管理
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住

上海虹桥北智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 01-10

收藏
投递简历

1.管理前台的运营，确保营运符合相关服务规范和标准。 2.根据酒店和洲际酒店集团的经营目标，为所有的酒店客人提供最优的服务。 3.为了推动绩效的最大化，通过实施人力资源管理，筛选并培养符合品牌要求的员工，落实相关培训工作、通过辅导及认可计划的有效落实，确保营运中达到高标准的宾客服务规范，促成宾客满意度的不断提升。 4.履行营运工作职责，协助营运经理落实好营运的各方面工作。

前台主管

5千-6千

成都 | 经验不限 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理

四川安逸连锁酒店有限公司

经济型酒店/3星级 | 500-999人

发布于 2024-10-18

收藏
投递简历

（1）负责前台的全面管理和协调工作，对店长助理负责。（2）配合专职销售人员，搞好前台的门市推销工作。（3）负责本部门员工的聘用、培训和工作绩效考评。（4）检查督导各岗位员工的工作，及时协调和纠正出现的矛盾和偏差。（5）合理分配工作并进行监督、检查，重点关注收入报表、大型会议、安全登记、叫醒服务、话费计算、行李安全等。（6）及时处理各类紧急事件，做好协调及补救工作。（7）安排督促将有关的收入数据及时、准确地传递到相关的人员手中。（8）主持部门工作或业务会议，进行业务指导或沟通。通报公司动态，传达上级指示，进行工作安排。鼓励员工提出各种意见和建议，组织交流与分析，给予反馈。（9）指导并协助总台人员做好会员卡的推销工作。具体组织实施会员卡奖励积分计划。（10）做好网评提升工作，主动征求客人的意见，负责处理客人的投诉，建立良好的宾客关系。（11）负责前台的物耗管理，合理掌控用量，注意及时领用和补充。（12）负责对月结帐务的清查整理、非正常帐务的跟踪处理、对网络公司佣金的核对等工作。（13）根据客情、员工个人情况和工作需要合理排班，安排加班和补休，作好详细记录，准时提交考勤报表。（14）负责提出对网站后台的相关管理、维护、数据图片修改等意见。能力要求：1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作3年以上，具有2年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力。 5、外派前台主管，工作地点根据项目需要调整。

前台主管

5千-6千

大连 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

大连恒力大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-09-12

收藏
投递简历

培训前台员工操作技能，检查前台员工服务质量，组织和安排前台向住店客人提供优质、高效的前台接待服务，为所有客人提供准确简洁的问询解答，快捷高效的入住登记，为离店客人提供准确、快速的结帐服务，确保前台班组的正常运作，协助宾客服务班组收集宾客意见或建议。

前台主管

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范
带薪年假
人性化管理

深圳北站Moxy酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 2024-12-05

收藏
投递简历

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台领班

5千-6千

北京-朝阳区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
员工生日礼物
带薪年假

北京日坛宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-06-12

收藏
投递简历

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度等，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

前台接待

3千-4千

襄阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
每年一次春游
包吃包住
管理规范

襄阳富力皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-16

收藏
投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练英语听、读、写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

餐饮部主管

4千-6千

重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险

重庆宏融商业管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-12-10

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制定服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 8、完成上级交给的其他任务。【岗位要求】 1、大专以上学历，管理类或相关专业； 2、工作经验5年；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。