岗位职责: 　　1、认真执行部门负责人的指示和交付的任务,严于职守,以身作则。全面负责酒店培训质检工作,并组织各部门做好员工培训及内部督导检查工作。 　　2、落实部门经理的工作安排和工作指令。根据酒店现状与经营管理方针、培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 　　3、掌握酒店员工的基本情况,根据现状组织、督导制订员工培训计划,并审定培训教材,修订有关表单及程序,执行管理人员的培训计划。 　　4、负责协调酒店各部门的培训活动并组织考核。 　　5、组织有针对性的各种培训班,包括草拟计划,选用教材,组织上课,批阅试卷,总结培训情况及进行跟踪检查,负责制订培训工作的奖惩条例。 　　6、负责审核、安排外派教学的师资素质,收费标准。 　　7、负责安排外单位来酒店培训人员的业务学习、岗位实习、考核及日常生活管理等工作。 　　8、配合各部门组织,实行员工岗位业务考核,协助人事主管做好员工定级、定职、晋升的考核工作,并建立员工技术档案。 　　9、建立培训档案,熟悉了解员工岗位业务考核情况,及时将考核材料、培训材料、数据整理存档,随时备案。 　　10、编写适合于酒店的各类实际教材,并负责专项培训和考核工作。 　　11、做好各种教学设备的检查、保管、保养工作。 　　12、负责图书、杂志、培训资料的购入及借阅登记工作。 　　13、及时反馈培训实施结果情况,并定期提交报告。 　　14、协助酒店质检小组开展日常检查工作,参与酒店的卫生检查督导工作,建立工作台帐。 　　15、定期汇总质检情况报告,报送酒店管理层。 　　16、完成上级交代的其他工作。 　　任职要求: 　　1、自然条件:年龄28—45岁,相貌端正,身体健康。 　　2、文化程度:大专文化或同等学历以上。 　　3、素质要求:具有人事管理基本知识,熟练掌握酒店各项规章制度、规范及流程,熟悉星级标准及国际质量标准;能进行酒店知识的专业培训,有较强的讲解、授课能力和服务质量监控、指导能力。 　　4、工作经历:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。有较强的`组织能力和协调能力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。了解酒店各部门运作的基本情况,具有二年以上酒店质检培训相关工作经历或者三年大堂副理工作经历。 　　5、语言能力:具有很强的语言表达能力和行文书写能力,普通话标准,有较好的英语阅读及会话能力。 　　6、其他要求:工作细心、耐心,有极高的工作责任感和事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。 福利待遇： 五险 员工食堂 定期团建 节日福利

Responsibilities/主要工作职责 Maintain all training materials and track equipment and material use to prevent loss of equipment or materials. 维护所有培训资料，跟踪设备和材料，并防止遗失。 Coordinate additional team member and human resources activities, as required. 根据需要协助人力资源部的相关活动。 Perform other duties and responsibilities as assigned or required. 按要求完成其他指定的职责和任务。 Assimilate into The Hilton Family PRIDE/CARE culture through understanding, supporting and participating in all elements of BLUE ENERGY. Demonstrate working knowledge of the service standards. 通过理解、支持和参与让员工融入到希尔顿的蓝色能量的企业文化，展示服务标准的 相关知识。 Conduct a hotel-wide yearly needs assessment and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 每年进行酒店业发展需求评估,（同各部门经理一起）制定一个有助于酒店商业需求的年 度培训计划。 Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 根据人力资源政策方针制订培训预算。 Provides coaching and counseling to the Elevator Trainee during placement in Hotel. 为实习生提供实习期辅导的咨询服务。 Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 协助部门挑选培训师,通过不间断培训课程及每月例会对部门培训师进行培训。 Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. 营造以客为尊的服务文化，使得员工在工作中主动承担让客人满意的职责。 Maintains hotel standards through training in Technical and Behavioral Skills (TBS) and Brand Service Skills Training. 通过技能、行为和品牌服务技巧的的培训保持酒店服务标准。 Monitors and assists the progress of participants in Hilton  University. 监督和帮助所有参加希尔顿大学的员工取得进步。

  1、 与集团对接相关培训工作，及时落实并执行。 2、分析、确定酒店的培训需求，根据此需求准备年度培训计划和预算。 3、 协助人力资源总监制订和建立培训方面的标准操作程序，确保这些程序的贯彻实施。 4、 安排及组织一些必须的培训课程，确定培训时间、参加人员并准备培训资料。 5、 根据酒店和不同级别员工的发展需要，设计、教授部分培训课程。 6、 与专业培训机构保持良好的关系，选择合适的专业培训师开设一些层次较高的管理或语言课程。 7、 建立并更新酒店培训档案以及员工培训档案，对酒店及部门的培训做好记录。 8、 管理并控制好培训教室和培训器具。 9、 建立及培养一支部门培训员队伍，定期召开会议，确保最大限度地发挥他们的作用。 10、 与部门经理协调部门的培训工作，检查、指导和帮助部门搞好培训。 11、负责落实所有集团必须的培训课程。 12、合理安排、使用并控制好培训费用。 13、组织举办员工社交文体活动, 如员工生日会等。 14、检查员工的仪容仪表，以使员工的仪容仪表符合酒店的要求。 15、负责相关员工布告栏的更新。 16、完成有关培训的报表或报告。 17、人力资源总监交给的其他工作。 18、党员优先

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共知识、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 9、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 10、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 11、组织建立企业的质量管理体系。 12、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 13、总结经常出现的问题，归纳成培训材料。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店人力工作经验或酒店一线部门正经理有培训经验。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

岗位职责： 1、负责完成既定的各期培训班计划，按时做好各期培训班的组织及带班，为学员营造良好的学习环境和氛围； 2、对培训课程作好学员的反馈评估，不断改进培训内容和方法，以确保培训课程实施的效果，同时便于指导培训课程的实施； 3、根据培训课程的需求，做好部门内部讲师的联络和通知，提高团队协作性，以确保培训组织工作的畅通有效； 4、了解酒店运营标准和规范，编写专业培训教材，并进行专业的培训和结果考核； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上酒店培训管理经验； 2、正直，敬业，成熟，主动，富有工作激情； 3、具有较强的学习、组织、沟通、协调和团队合作能力。

职位描述 明月松间招聘内训师，岗位职责包括但不限于： 制定和实施酒店员工培训计划，根据酒店的需求和员工的培训需求，设计并组织相关培训课程。 负责培训新员工，包括介绍酒店的服务标准、工作流程、规章制度等，并确保他们能够快速融入工作环境。 负责定期对员工进行培训和考核，提升员工的专业技能和服务水平，确保员工持续提高工作绩效。 协助酒店管理层进行绩效评估和员工发展规划，为员工提供个性化的培训和发展建议。 跟踪和评估培训效果，及时调整培训计划，确保培训的有效性和持续性。 协助酒店管理层进行员工团队建设和文化培养，营造积极向上的工作氛围。 参与制定酒店的员工培训预算和计划，合理利用培训资源，确保培训工作的顺利进行。岗位要求：有多年国际联号酒店的工作、学习、被培训与培训讲课经验。熟悉精通餐厅摆台、撤台、擦杯、酒类培训、前台管家、客房打扫、礼仪、投诉处理等培训工作。

1、统筹负责酒管总部培训管理体系，负责旗下4家酒店的培训管理工作；  2、建立健全培训体系、课程体系、人才培养体系，保障各类管理培训、领导力培训、基础培训的顺利开展； 3、制定年度各项培训目标和计划，并不断设计和改善培训课程。   任职资格：  1、统招本科及以上学历；  2、6年以上酒店行业工作经验，5年以上培训经验（培训出身），有培训管理经验，有较为资深的授课能力，有知名酒店管理集团或者区域层面培训管理工作经验者优先；  3、熟悉培训体系的搭建，培训管理。

Duties & Responsibilities: 职责义务： 1.        Provide a professional,advisory and executive support service to the Training             Academy Director toassist in meeting the strategic goals of the Hotel.             为协助培训学院总监达到战略目标，向其提供专业化、建设性的行政支持 2.        Ensure that all new familymembers attend the Hotel Induction program on time.             保证所有的新入职家庭成员准时参加新员工入职培训 3.        Conduct training needsanalysis of the hotel and departments.             进行酒店和部门的培训需求分析 4.        In conjunction withDepartment Heads, develop departmental on the job            training schedules that meetdepartmental operating objectives.            和各部门总监/经理一起讨论发展部门岗位培训以满足部门经营需要 5.        Design, produce andimplement training programs to meet specific             department/hotel needs.            为满足部门和酒店特殊的需求，设计、制作相应培训课程并进行培训 6.        Drives and monitor hotel’s training, promoteSwisstouchesbrand &Swisstouches            Training Academy.            推动和监督全酒店的培训、推广瑞斯丽品牌及瑞斯丽培训学院 7.        Administer the trainingbudget and purchase training materials as required.            管理培训预算，根据要求进行培训采购 8.        Ensure that all familymembers comply with the grooming and uniform            standards.            保证所有家庭成员仪容仪表符合酒店标准 9.        Ensure all family membersreceiveongoing training in            SwisstouchesAcademyTraining Programs.            保证所有家庭成员得到持续的瑞斯丽培训学院计划中的培训           Qualifications: 任职要求： 1.  Bachelor Degree or above      本科及以上学历 2.  Requires good communication skills, both verbal and written and understand the      primary languages used in the workplace.      在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流   能力 3.  Minimum 3 years relevant training experience      至少三年酒店相关培训经验 Working Place: Baoji Taibai mountain

岗位职责 1、负责新管理层的入职培训工作； 2、制定并完善酒店各项培训管理制度； 3、建立培训需求体系，修改和完善培训相关制度、流程； 4、培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核； 5、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资； 6、内部培训师团队的建设，为内部培训师提供咨询和指导，管理日常工作； 7、按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施； 8、建设、发展、宣传企业文化； 岗位要求 1、人力资源管理或相关专业大专以上学历； 2、本岗位三年以上培训管理与组织实施经验，有集团公司培训实施经验尤佳； 3、精通现代企业经营管理理念及管理技术，熟悉管理培训资源，管理咨询培训流程及关键步骤； 4、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力；

Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary  使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 Ensure effective training programs are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划： New Employee Orientation 新员工入职 Train the Trainer  培训培训师 Customer Service Training 宾客服务培训 Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技术性职位的专门培训 ( 部门规范程序证书 ) Supervisory Skills Training 监督管理技能培训 Management Development 管理层发展 Fire, Life and Safety Training 消防和生命安全培训 Selling Skills    销售技巧 Employee retraining 员工再培训 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 Maintains all hotel training records  保存酒店全部的培训记录。 Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 Attend departmental training session and critique performance  参加部门的培训课程，评估表现。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, Heartbeat, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查，宾客心语报告，预算完成情况等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 Prepare and monitor training programs for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目： Management Trainees 管理培训生 Hotel Employee 酒店正式员工 Hotel School Trainees, etc 酒店学校实习生等 Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训 Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告：      Internal Training Programs conducted   完成的内部培训项目      External training programs attended   参加的外部培训项目 Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源。 Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager  按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。

岗位职责 1. 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 2. 监督并对所有部门训师的培训进行反馈。 3. 组织奖励和认可员工的项目。 4. 管理酒店员工参加培训的记录。 5. 组织协调人力资源经理和部门经理批准的交叉培训。 6. 负责培训工作具体实施及执行。 7. 制定酒店及人力资源部门培训计划。 8. 发展关于确定酒店目标和人力资源关于培训和发展的政策的战略。 9. 定期进行培训需求分析和店内培训。 10.保证培训和发展与经营计划相结合，明确并监督计划目标。 岗位要求 1. 良好的沟通及组织能力。 2. 能够操作办公室软件。 3. 对万豪培训体系的熟知。 4. 出色的组织技巧。 5. 优秀的展示及沟能技巧。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助人力资源总监进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划完成培训检查的工作。 6、协助各部门培训员进行培训技巧和知识传授。 7、跟进校园招聘，协助人力资源总监完成关键岗位的招聘。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相关岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、设计和计划年度培训计划来满足管理层和运作部门的需要； 2、协调内部和外部培训资源来满足所确定的需要； 3、评估内外部培训项目的效果； 4、保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标； 5、实施适当管理方法以激励员工并促进沟通； 6、负责新员工的入职培训、中基层管理人员管理培训，协助部门/分部门经理开展部门内的入职培训； 8、发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略； 9、制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 任职要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验三年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

培训经理（ 1 名） 1 、岗位职责： （ 1 ）构建、管理并不断优化完善公司培训体系、人才培养体系； （ 2 ）根据公司战略开展培训需求调研，制定年度培训计划，按时间节点有效落实，并持续评估、改进； （ 3 ）负责公司级各类培训项目的策划、统筹协调、组织管理与实施工作； （ 4 ）组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料，建立公司培训资料库； （ 5 ）设置员工个人考核的考量标准，建立和完善员工个人培训档案；   （ 6 ）负责公司内训师团队的建设与管理，规范内部讲师选拔、培养、激励管理措施； （ 7 ）参与组织公司企业文化建设工作，设计企业文化活动方案，推动企业文化活动的实施；   （ 8 ）具有培训课程的组织开发能力和讲授能力； （ 9 ）参与实习院校的开发、校企关系的维护及实习生的日常管理。   2 、任职要求 （ 1 ） 28 岁 -38 岁，男女不限，本科及以上学历； （ 2 ）具有高星级酒店同职工作经验 2 年以上； （ 3 ）熟悉酒店各岗位工作内容，并能熟练使用办公软件； （ 4 ）有较强的培训组织、策划、实施能力和独立工作能力，责任心强； （ 5 ）具备良好的培训授课技巧和系统的培训实施经验； （ 6 ）具有较强的沟通协调能力，良好的文字和语言表达能力，口齿清晰、普通话标准，富有激情和感染力，亲和力好 。 联系电话：18033066393  

岗位职责： 1、负责完成既定的各期培训班计划，按时做好各期培训班的组织及带班，为学员营造良好的学习环境和氛围； 2、对培训课程作好学员的反馈评估，不断改进培训内容和方法，以确保培训课程实施的效果，同时便于指导培训课程的实施； 3、根据培训课程的需求，做好部门内部讲师的联络和通知，提高团队协作性，以确保培训组织工作的畅通有效； 4、了解酒店运营标准和规范，编写专业培训教材，并进行专业的培训和结果考核； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上酒店培训管理经验； 2、正直，敬业，成熟，主动，富有工作激情； 3、具有较强的学习、组织、沟通、协调和团队合作能力。

岗位职责： 1.制定并完善酒店各项培训管理制度； 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析； 3.组织酒店各类活动和培训； 4.负责新员工的入职培训工作； 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作； 6.仪容仪表、电话礼仪、部门培训抽查反馈； 7.负责酒店企业文化宣传，HR公众号、视频号管理； 岗位要求： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2.具有良好的沟通能力和协调能力； 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划； 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识； 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划 2、负责酒店所有员工活动的策划、统筹 3、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 4、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 5、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 6、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 7、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 8、负责聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【新国招聘】，简历投递：罗女士  yf-luo@hnaport.com 岗位职责 1.      负责酒店培训体系的规划，培训管理制度的实施、修订、落实、检查等工作，依据公司发展战略和人力资源规划拟定公司员工培训计划并组织实施，保证培训体系的正常运作； 2.      负责制定公司年度培训计划及培训预算，并合理分配培训预算及跟进预算执行情况； 3.      能够开发和利用各类培训资源，收集各类职位、各级人员的培训需求，并据此安排开展相关培训课程或活动； 4.      对培训课程进行全程监督及管理，做好员工培训档案的管理，提高内部工作效率‘ 5.      根据公司实际运营需求，负责制定阶段性的培训计划，对各部门的培训工作进行具体指导、考核，掌握培训进度及效果； 6.      负责新员工入职培训的实施； 7.      完成上级交办的其他工作。   任职要求 1.      本科以上或同等学历； 2.      一年以上相关工作经验，熟悉人力资源模块基本工作内容； 3.      较强的文字写作能力、熟练使用办公软件，精通幻灯片制作； 4.      熟悉商务系统培训课程、独立策划实施培训项目、独立授课45分钟以上或担任过培训讲师； 5.      较强的思维逻辑，做事有条理，计划性强； 较强的团队精神，积极进取、乐于奉献、能承受工作压力。

专业技能： 1、专业要求：师范教育、旅游管理等相关专业； 2、经验要求：熟悉酒店培训、对客服务等各项业务； 3、基本技能：有较强的文字处理能力、语言表达能力、影音设备操作能力； 4、业务技能：熟练掌握培训课程开发、实施、考核、评估技能，具备协调解决培训工作中突发情况的能力； 5、管理技能：有计划和执行能力、组织协调能力、良好的沟通能力和团队协作精神； 6、外语技能：能满足岗位工作需要的英语听、说、读、写水平； 7、计算机技能：熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责： 1、负责制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划； 2、负责编写、提报酒店年度培训预算，并监控预算达成过程； 3、负责开发不同级别的课题，编制培训教材，编写培训教案； 4、负责拓展培训渠道和培训资源； 5、负责组织酒店级员工培训（含新员工入职培训）； 6、负责分析各部门培训满意度和培训需求，并撰写员工培训评估报告； 7、负责选择和对接高质量的培训机构为酒店提供培训； 8、负责选拔、培养和管理内部培训师； 9、完成上级领导交办的其他工作。