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  • 客服

  • 培训主任

    4.5千-4.9千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 7、有万达酒店工作经验者优先。
  • 伊犁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 意外险
    • 工会福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 工作要求 1、大专以上学历,有相同岗位或一线运营部门工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备IHG酒店经验优先选择。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、接受优秀主管晋升。
  • 培训经理

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店战略发展需求,制定并优化年度、季度及月度培训计划,搭建多层次培训体系。 2. 深入分析各部门培训需求,设计针对性课程,提升员工岗位技能与服务意识。 3. 统筹新员工入职培训,确保企业文化、规章制度、安全规范等内容有效传达。 4. 组织并开展全店公共外语、职业素养、行业法规等通用类培训,定期评估培训效果。 5. 收集并初审各部门培训计划,监督执行进度,及时反馈问题并提出改进建议。 6. 协助上级培养部门内部培训师,输出专业培训技巧与课程开发方法。 7. 跟踪国内外酒店行业动态,编辑并推送最新管理信息与资料,促进知识共享。 【岗位要求】 1. 学历不限,5年以上酒店培训或相关管理岗位工作经验,年龄45岁以内。 2. 沟通协调能力突出,能跨部门推动培训项目落地,妥善处理多方关系。 3. 文字综合能力强,能独立撰写培训材料、制度文件及总结报告,口头表达清晰生动。 4. 具备扎实的教育学、心理学及酒店管理理论知识,能科学设计培训方案。 5. 熟悉成人学习规律及岗位培训工作流程,有丰富的课程讲授与带教经验。 6. 具备较强的服务意识与抗压能力,能适应酒店行业快节奏工作环境。
  • 哈密 | 2年以上 | 本科
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务标准及操作流程的培训工作,制定并实施年度、月度培训计划; 2、监督并检查各部门服务质量,定期开展质检工作,汇总分析问题并提出改进方案; 3、建立和完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训等; 4、组织并实施员工考核评估,跟踪培训效果,优化培训内容及方式; 5、协助人力资源部完成员工职业发展规划,提升员工综合素质及服务水平; 6、定期与各部门沟通,收集培训需求,调整培训策略以满足业务发展需要; 7、维护培训档案及质检记录,确保资料完整、准确,符合酒店管理要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程及服务标准; 2、优秀的培训及授课能力,能独立设计培训课程并有效组织实施; 3、较强的观察力和分析能力,能准确发现服务质量问题并提出解决方案; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作,推动培训及质检工作落实; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据统计与分析能力; 7、有酒店培训或质检相关经验者优先。
  • 培训经理

    7.2千-8.5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、培训课程的开发、讲授,培训效果的评估与跟进。 6、负责企业文化活动的统筹、建设与组织实施。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、有万达高星酒店培训经验或国际五星连号酒店培训经理经验、培训筹开经验优先。
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