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  • 深圳 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责制定并执行宴会业务的发展战略,确保业务目标的达成;2. 开拓并维护与各类宴会需求方的合作关系,包括但不限于企业、社团、个人等;3. 监督宴会项目的策划、组织与执行,确保服务质量与客户满意度;4. 分析市场动态与竞争对手情况,为宴会业务提供市场分析与策略建议;5. 带领团队进行宴会业务的推广与销售,完成既定的业绩指标;6. 协调内部资源,确保宴会活动的顺利进行,包括场地布置、餐饮安排、人员调配等;7. 定期评估宴会业务运营状况,提出改进措施并优化流程。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;2. 具备3年以上宴会业务或相关领域的工作经验,熟悉宴会市场运作;3. 拥有出色的市场开拓能力与客户关系维护能力;4. 具备良好的项目管理能力与组织协调能力,能够应对复杂的宴会活动;5. 具有较强的数据分析与策略制定能力,能为业务发展提供有力支持;6. 优秀的团队领导与沟通能力,能够激励团队达成目标;7. 适应灵活的工作时间,包括周末与节假日,以满足宴会业务的需求。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店餐厅运管管理及行政管理工作,制定并组织实施运营管理、行政管理计划;  2、熟悉西餐厅与宴会接待流程; 3、制定餐厅预算方案,指导和审定部门的月、季、年度预算指标; 4、定期检查部门的各项经营情况,建立有效地监督机制,控制成本保证部门营业指标;  5、建立并推行部门各项管理制度及服务标准流程,确保部门标准化规范化作业;  6、与出品部厨师长共同筹划和设计菜单,根据市场变化及客户需求,及时调整餐饮经营策略,组织和开展餐饮产品的展销活动;  7、每日巡视检查部门工作环境,处理客诉、了解客户需求,保持良好的宾客关系,提高服务质量;  8、负责组织部门全体员工的岗位业务培训,提升全员业务质量; 9、通过使用历史数据和预测数据制定一份可行的部门年度指标。 10、正确预计运营需求,确保最有效率的人员配备和食物供给。 11、定期的回顾和更新运营标准。 12、确保餐厅的设施摆放标准和卫生标准符合酒店检查要求。 13、做好销售,宾客投诉等工作。 14、参与菜单、酒水单的制定及定价。  15、管理督导员工遵守酒店及餐厅的规章制度,服务程序,保证餐厅运作顺利。 16、制定全年度推广促销。 17、指定餐厅全年预算。 18、熟知FSMS标准。 19、办公软件操作熟练。 20、完成上级分配的其他工作。  岗位要求: 1、具有大专或以上学历。 2、具有较好的英语基础 。 3、一年以上高星酒店西餐厅经理或两年以上西餐厅副经理工作经验。 4、具备专业的餐厅运营知识。 5、具有较强的组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. Job Requirements: 1. Bachelor degree or above, 2. Knowledge of Hotel Management. 3. Work Experience: More than one year working experience in guest service in five-star hotel. 4. Strong communication abilities, handling skills, writing skills, and proficient in English. 5.Knowledgeable of the various departments’ policy and procedures, and the hotel’s rules and regulations. 6.Ability to quickly resolve problems, mitigate complaints and handle emergencies. 7.Strong sense of responsibility, professional dedication, enthusiasm for tasks, and strict working attitude. 8.Well-groomed, professional, confident, and dignified. 9.Fluent in both Written and spoken English or German or French or Spanish or Japanese or LATAM or Korean or Arab or Turkish or Brazilian or Malaysian Job Responsibilities: 1. In strict accordance with the hotel rules and regulations and work procedures, host and participate in the daily operation of departments,, polite, professional and effective service for guests to keep the efficiency and quality of customer service 2. Pay attention to VIP and special requirements of booking, timely update of relevant information, to ensure that VIP and special guests book and stay in good working order, in the lobby to receive or welcome guests 3.Take the initiative to ask guests for their opinions every day, collect guest comments, and feedback them to the Guest Service Manager; professionally and effectively maintain good guest relations ,assist guests to solve difficult problems. improve guest satisfaction 4.Passion for our brand, actively promoted hot hotel housing and catering information to guest. 5. To deal with guest complaints, handle with a professional work attitude, to ensure guest satisfaction 6. Effective management of assets ,open source saving 7.Strict implementation of hotel’s new tasks and mission 8.Full attention to the guest experience, including before check-in, at check-in, during stay, after check-out 9.Assist in check-in and check-out at the front desk Development and Benefits: 1. Professional training and broad promotion space; 2. Good career prospects; 3. Highly competitive salary and welfare; 4. Abundant staff activities; 5. Safe and comfortable accommodation and delicious free working meals.
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、身高要求女生160cm以上、男生175cm以上
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3、与餐饮部总监沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 康体主管

    4千-5千
    茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责康体中心的日常运营管理,确保服务质量 2. 监督并指导团队成员,提升客户满意度 3. 组织实施康体相关的活动和推广 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理资源,确保运营效率 3. 对康体行业有热情,能够不断创新和改进服务流程
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责对公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办、计划落实和任务完成情况检查等管理工作,及时反馈督办结果。 2、做好大会的秘书工作和会务工作,制作会务文件下发并督促会议文件的落实,对会议讨论的重大问题组织调研并提出报告。 3、做好办公室有关行政事务接待及重要客人的接待工作。 4、加强企业文化建设,包括:信息汇集交流、工作建议等。 5、领导安排的其他工作。 任职要求:  1、专科及以上学历;  2、文笔流畅,具备较强的组织、沟通、协调能力及管理控制能力,具有较强的公共关系处理能力;  3、具有C1驾照;
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.监督和激励团队,以达到服务和收入目标; 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及接待工作; 4.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求: 1.热爱市场销售行业; 2.具备组织能力; 3.乐于和客人互动; 4.能用中英双语流利的与客人沟通和书写; 5.注重细节,具有创造力且有能力推动改变; 6.随时掌握行业趋势和市场惯例。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘中餐厅主管 【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 2、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 揭阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订及总机操作的程序,给宾客提供最更新和最准确的房况等信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验优先。熟悉Opera系统。 2、普通话清晰、基础英语口语对话。 3、具有良好的产品电话销售技能,尽可能提高酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.了解和遵循 酒店政策, 部门规程, 和 酒店标准运营程序。 2.制定适当的电话销售计划以取得最大效益。 3.定期款待客户。 4.带领客户进行酒店参观。 5.当贵宾办理入住手续时与贵宾客户进行会面。 6.与宴会, 外卖活动的潜力客户进行商务谈判并跟踪任何需调整的方面。 7.执行特殊项目分配,维护其下所有公司的销售记录。 8.会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 9.与销售协调员有效地沟通后,确保给予客户顺利的回答。 10.与商务及旅行社客户进行价格谈判。 11.追踪预订情形以及商讨活动要求 (会议安排, 早餐, 午宴, 晚宴等)。 12.跟进保证金,处理与代理商及奖励组织者得相关资料。 13.监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 14.跟进所有相关活动细节。 15.提交每周销售计划和销售报告。 16.参与销售会议。 任职要求 1.大专学历以上。 2.至少2年酒店工作经验。 3.熟悉电脑操作,良好的英文读写技能。 4.为人友善。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为宴会销售总监,您将应以最高标准完成以下任务: 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。 ·        带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·        制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·        总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 ·        监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 ·        组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 ·        与会展公司,会议服务公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 ·        使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 ·        亲自管理及维护重要的客户。 ·        建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 ·        与销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 ·        确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 ·        主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·        了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 ·        在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·        组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 ·        无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·        负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 ·        定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 ·        定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 ·        领导销售团队达到部门目标。 ·        组织并主持每周团队及宴会沟通会议,以及大型活动沟通会。 ·        通过防火生命安全员的建议,确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 ·        与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 ·        确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。 ·        与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。 ·        酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 营销总监

    2万-3万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.统筹各区域与门店的运营管理,提升管理效益,保障业绩收入。 2.负责管理和控制运营成本,优化资源配置,提高效益,确保运营活动在成本预算范围内有效运作。 3.与销售和营销团队合作,制定销售计划和市场推广策略,吸引客户、提高客房入住率和餐饮消费,增加营业额和利润。 4.定期监督和评估运营绩效,收集和分析数据,提供运营报告和建议,识别问题和改进机会,推动运营效率和服务质量的提升。 5.依据公司的管理要求及发展目标,建立高效的运营管理体系及工作流程标准。 6.完成领导交办的其他工作任务。 【任职资格】 1.相关从业年限不少于5年。 2.本科及以上学历,中共党员优先。 3.具备优秀的运营管理能力,包括客房管理、前厅服务、餐饮服务、销售与营销、人力资源管理等方面的经验和技能。 4.具备领导和管理团队的能力,能够激励员工、培训和发展团队成员,确保团队协作和业绩提升。 5.具备良好的沟通、表达、写作能力和团结协作能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Sommelier is responsible for managing the wine program and beverage offerings across the hotel’s dining venues, ensuring exceptional service, thoughtful pairings, and an elevated guest experience. With a deep knowledge of wine, spirits, and food pairings, the Sommelier plays a key role in curating selections that reflect the hotel’s standards and culinary vision. The Chinese Brasserie Concept Sommelier reports to the Director of Food & Beverage. 该职位位于广州文华东方酒店餐饮部,中式小馆概念侍酒师负责管理酒店餐饮场所的葡萄酒计划和酒水供应,确保提供卓越的服务、周到的搭配和提升的宾客体验。侍酒师对葡萄酒、烈酒和食物搭配有着深入的了解,在策划反映酒店标准和餐饮愿景的选择方面发挥着关键作用。中式小馆概念侍酒师向餐饮总监汇报。 工作职责/职位描述: 向餐饮总监汇报工作,职责和基本工作职能包括但不限于以下内容: 策划和维护一份根据餐厅/酒吧概念和客户量身定制的独特葡萄酒单,在全球选择和稀有发现之间取得平衡。 使用年度绩效评估流程为直接报告设定目标和期望,并让员工对成功和失败负责。侍酒师的 要职责是确保他的直接下属配备所有工具,以在工作中取得成功。 确保餐厅内有效的沟通流程(例如餐前简报、员工会议、与厨房团队的沟通等)。 与直接下属一起开发和执行餐厅的食品和饮品促销活动,了解竞争环境,并提出想法,以持续提高餐厅产品和服务的范围和质量。 激励门店团队提供符合品牌和门店标准的卓越服务体验。 监控酒水业绩,并通过菜单设计和促销活动协助实现收入目标。 确保遵守许可证法、健康和安全以及卫生法规。 在需要时支持跨部门和活动的所有饮料服务,包括定制品酒、葡萄酒晚宴和特别活动。 以热情、平易近人的方式与客人互动,教育和指导他们选择葡萄酒。 与厨房团队密切合作,使葡萄酒供应与季节性菜单和品尝菜单相一致。 与供应商、酒厂和分销商建立关系,寻找独家或限量版标签。 管理葡萄酒库存、采购、酒窖组织和成本控制。 定期对员工进行培训,以提高葡萄酒知识、服务、标准和追加销售技巧。 提供专家建议和葡萄酒搭配,以提升客人的用餐体验。 岗位要求: 认证侍酒师(WSET 2级或更高级别优先) 在豪华酒店或高级餐饮环境中担任类似职位至少2-3年 对全球+地区葡萄酒产区、生产商和年份有深入了解 优秀的沟通、人际交往和讲故事能力 热情好客、宾客互动和提供量身定制的服务 熟悉葡萄酒库存和酒窖管理 能在快节奏的工作环境中承受压力。 作为团队的一员,能够有凝聚力地工作。 能够关注客人的需求,始终保持冷静和礼貌。 英语语言技能: 口语:会话/优秀 写作和阅读:优秀
  • 财务经理

    8千-9千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 收入审计与管理 · 监督收入审计工作,确保每日营业收入准确无误,及时发现和处理异常情况。 · 审核客房、餐饮、会议等各项收入报表,与前台、餐饮等部门核对数据差异。 · 分析收入结构和趋势,提供收入预测和分析报告,为管理层决策提供支持。 · 管理应收账款,跟进超期账款,降低坏账风险。 2. 应付账款与成本控制 · 监督应付账款工作,确保供应商货款及时、准确支付,维护良好的供应商关系。 · 审核采购发票和付款申请,控制成本支出,避免不合理费用。 · 管理酒店成本核算工作,定期进行成本分析,提出成本控制建议。 · 监督仓库管理和存货盘点工作,确保存货安全和账实相符。 3. 收银管理与资金安全 · 监督收银工作流程,确保收银操作规范,现金、信用卡等收款安全。 · 审核收银日报表,核对现金缴存和备用金使用情况。 · 管理发票使用和保管,确保税务合规。 · 组织收银员培训和考核,提高服务质量和业务水平。 4. 财务报表与分析 · 编制财务运营相关报表,如收入分析表、成本分析表、应收账款账龄表等。 · 定期进行财务运营数据分析,撰写分析报告,为管理层提供决策支持。 · 协助财务总监完成月度、季度和年度财务报告。 5. 内部控制与风险管理 · 执行财务内部控制制度,监督财务运营流程的合规性,防范财务风险。 · 定期进行财务运营内部审计,发现问题及时提出整改措施并跟踪落实。 岗位要求: 1.财经专业大专或以上学历,有初级会计职称 2.酒店财务工作经验3年以上,较强运作/审计经理(或经验丰富的审计主管)工作经验可优先。 3.熟悉国家相关法规,熟练掌握酒店管理软件(绿云/西软/捷信达软件)技能。 4.熟悉酒店审计、财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,客人离店时有礼貌地道别。 3、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、协助宾客提拉行李及行李寄存服务,保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 9、记录未完成的工作交给下一个班次,确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 10、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 11、协助客人包裹、行李的搬运。 12、了解酒店周边地区更新的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 13、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 14、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、能进行英语日常会话,开展对客服务。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具有同等级酒店工作经验者优先。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shadow Bar Supervisor 酒吧主管 Job Responsibilities岗位职责 Order necessary materials and beverage according to operation situation. 根据运营情况订购所需物资及酒水。 Prepare drinks and serve wine according to order during operation. 开餐期间根据订单准备相应饮品及侍酒。 Check inventory once a month. 月底盘点。 Supervise day-to-day bar operations adhering to service standards 管理酒吧的日常运作,坚持服务标准 Handling of guests complaints in a timely and effective manner 及时有效地处理客人投诉 Checking of guests’satisfaction and proper handling of feedback and follow-up 检查客人满意度,处理投诉并跟进 Assist the Bar Manager in conducting daily shift briefings to update and disseminate relevant information to bar employees 协助酒吧经理召开每个班次的班前例会,向酒吧员工更新和传达相关信息 Assist to promote beverage sales and increase beverage revenue. 协助推销酒水,提升酒水收入。 Reduce waste and control costs. 减少浪费,控制成本。 Coffee machine cleaning and maintenance. 咖啡机的清洁与保养。 Requirement岗位要求 Have rich knowledge of beverage,familiar with the process of beverage production. 具有丰富的酒水知识,熟悉店内所售饮品的制作流程。 Good presentation skill and learning ability. 具有良好的表达能力和学习能力。 Healthy, energetic and free from infectious diseases. 身体健康、精力充沛、无传染疾病。 Strong executive ability. 较强的执行能力。
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责市场营销部的运作;与管理层共同努力,以实现酒店的市场定位和 收入目标。  2、在与市场营销有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供 建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。  3、维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。  4、参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。制定开拓市场销售战略和促销 计划。  5、督导和协助市场营销计划的进展和实施。管理部门内部的运作,保证部 门设施完备,运行正常。  6、监督和评估当前发起的市场营销活动以及市场动态。进行市场调查。报 告市场营销活动的有效性。为酒店设立价格策略和销售目标。  7、确保高效利用部门资源。  8、确保发展、更新及保留酒店宣传材料。  9、管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设, 员工表现评估等。确保部门员工明确所赋予的职责。不断分析,评估,提高 个人表现。  10、在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 11、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交 流技巧及客户反馈信息。密切注视客户的活动,必要时予以调整。  12、管理部门开支和预算。准备部门每月相关开支的预测,按照酒店政策控 制部门成本,避免浪费。并在预定日期上交给酒店。  13、确保部门员工遵守酒店员工守则。确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 岗位要求: 1、具备设立最适合酒店的总体销售 目标及行动方案的能力。  2、具备制订和执行营销预算及经营 计划的能力。  3、具备高效地推广和将品牌定位在 理想的水平的能力。  4、具备管理市场营销部的能力。  5、具备协助总经理和管理层达到酒 店总体经营目标的能力。  6、掌握政治,经济和社会方面的知 识及市场趋势。  7、具有良好的沟通技巧。  8、具有领导,指导和发展员工的能 力。  9、具备处理危机的知识和能力。 工作时间: 行政班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
  • 清洁员

    3.4千-3.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1、小学以上学历。 2、无要求相关工作经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规清洁服务培训。
  • 洗碗工

    3.4千-3.8千
    广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、分类分档存放餐具,防止污染; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责;
  • 中厨洗菜员

    3.5千-3.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位职责: 1.负责食材清洗和粗加工,及时供应厨房使用。 2.配合厨师做好餐前准备,保证食品保质保量出品。 任职要求: 1.身体健康,能吃苦酮劳 2.能顺畅沟通表达 3.有相关工作经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据公司发展战略,执行对集团旗下品牌酒店的物资销售策略,达成销售目标。 2. 根据筹建门店客户进度落实从施工服务到酒店开业的物资采购及全过程管理,为客户提供一对一的采购服务。 3. 与客户、内部开发、工程部门保持紧密联系,按照业务流程做项目跟进和结果输出,对关键节点的标准动作执行到位,推进品牌物资采买额及标准落地。 4. 维护良好的客户关系,挖掘客户的业务需求,积极推荐雅阁集团采购平台各项增值服务及优势产品,完成公司下达的业绩指标。 5. 及时有效地处理好门店日常采购过程中的咨询以及投诉,问题收集及反馈,推动产品和供应商的优化。 任职要求: 1、5年以上TO B销售经验,能适应出差,对供应链有一定的认知; 2、了解酒店用品、酒店筹建、酒店运营相关知识,了解酒店或物业相关的工程装修流程尤佳; 3、优秀的客户沟通能力、谈判能力、协调能力、客情维护能力和解决问题能力,成就导向。 4、为人诚信正直,具备高度的责任心、及良好的职业操守以及团队合作意识。
  • 销售主任

    4千-5千
    揭阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索,主动参与,完成各种销售报告。。 3、协助计划和配合销售活动,协助配合开发制作所有酒店促销材料。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、良好的人际交往和沟通技巧,独立工作和团队工作的能力。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。
  • 揭阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识
  • PA技工

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责区域卫生和设施设备的保养 1.熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 2.负责饭店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 3.负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 4.负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 5.负责客房布面家具清洗及卫生间地面打磨工作。 6.其他PA相关工作
  • 列表
  • 明细
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