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  • 东莞 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    职位概述 协助行政管家工作,在行政管家的领导下确保部门正常及有效运作,按计划组织指导检查部门内各分部工作,以最优的成本支出达到最高的清洁水平和服务标准。 1.协助行政管家管理部门日常运作。2.分配和监督主管的工作并在员工需要时提供帮助。3.当行政管家因故不在时负管家部的运行。4.培训并激励员工,对他们的工作进行评估。5.负责管家部管辖区域全面的清洁质量监控,定期检查所有区域。6.确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。7.确保迅速报告维修数据。8.保持定期的清洁计划,反馈清洁质量。9.检查预抵、在住VIP的房间。10.处理客人投诉,并要向行政管家报告。11.确保恰当的处理客人的失物与招领。12.负责严格控制钥匙领用程序13.每月安排部门物品盘点14.制定提交部门采购计划15.控制部门损耗,降低成本16.落实二级库管理制度,确保库存安全、合理控制库存量、保障运营效率。17.评估员工工作表现,并在必要时制定调整计划。18.避免和调节抱怨解决争端。19.约束员工遵守纪律。20.鼓励员工掌握多技能。21.维护现有员工记录。22.进行员工表现测评。23.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。24.提供高品质的对客服务。25.确保客人需求与合理的要求被满足。26.寻找机会不断发展对客服务。27.采取合适的行动解决客人的投拆。 任职资格: 1.       学历要求:大专及以上学历 2.      工作经验:五年以上品牌酒店客房管理经验,其中两年以上楼层经理工作经验; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 执行对前厅部员工的日常监督,管理和领导。当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。(不上夜班) 1. 主持前厅部的交班会,确保良好的沟通; 2. 每日班前了解房态信息 /其它酒店的房间状况/员工排班/车辆安排/酒店活动等情况; 3. 检查并发送每日报表,确保准确性,其中包括房态、可卖房情况; 4. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求; 5. 确保大堂区域包括电梯间、自动扶梯和卫生间的清洁整齐, 检查大堂背景音乐,灯光及香薰的相关运作 情况; 6. 确保早上退房顺利进行; 7. 检查预抵贵宾的房间,做好房间布置,并及时通知客房部发现的问题; 8. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应,发生意外事件,向管理层和相关部门经理避免相似的意外,事故,失窃等再次发生; 9.  迅速处理客人投诉,并通知相关的部门经理; 10. 检查车道确保没有障碍物; 11.  VIP入住时,陪同VIP抵达房间并做相关介绍; 12.   检查HIGH BALANCE REPORT,会同财务人员对一些超高消费额度的客人采取相应行动。 13.  与所有部门保持良好的工作关系; 14.  熟悉前厅部工作标准及程序; 15. 按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况; 16. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为; 17. 对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件要全面了解; 18. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助; 19. 时刻高度了解酒店相关公司計划; 20. 协助解决财务问題、争议、丢失的备分等; 21. 协助部门的培训和评估; 22. 积极思考对部门和酒店有利的建议和系统; 23. 尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜; 24. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足; 25. 在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论; 26. 欢迎贵宾、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间; 27. 协助调查和解决客人的书面投拆; 28. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助; 29. 在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等; 30. 作为酒店紧急行动队的一员,了解酒店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序; 31. 当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题; 32. 在各服务区域进行协调; 33. 解决争端; 34. 约束员工遵守纪律,明确公司的操作红线,严守公司商业信息保密政策等。 任职要求: 1.  掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 2.  良好的英语能力; 3.  良好的管理技能; 4.  良好的沟通技巧; 5.  良好的组织以及解决问题的能力; 6. 良好的财务知识。 7. 有同等岗位1年及以上工作经历; 8. 大专及以上学历,旅游管理或酒店管理专业优先。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责 ·         Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening. 每天/晚上定期对整个酒店及其设备进行安全检查 ·         Responsible for attending to, resolving or acting upon any alarms or security breaches that may occur whilst on duty. 负责处理、解决或处理任何在工作期间可能发生的警报或安全漏洞 ·         The Duty Manager is to ensure and oversee that the Receptionist shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 值班经理应确保并监督接待员的换班程序/职责按时完成,程序正确 ·         To assist all area in the Front Office Dept. whilst on duty as required. (Tel: Operator, Reservation, Reception, Concierge, VIP Service) 协助前厅部各部门在必要时的工作。(总机、预订、接待、礼宾、VIP服务) REQUIREMENT 岗位要求 ·         Minimum 2 year supervisory experience in luxury hotel 至少2年以上豪华酒店管理经验 ·         Proficient in the English and local language (verbal & written) 熟练使用英语及当地语言 (口头及书面)
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】: 1.负责宾客关系团队日常工作的管理 2.督导员工按照Clubmed的制度以及要求提供服务 3.维护客户关系,提高客人满意度 4.负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理 5.负责各项报告、报表的编制 6.各项活动的组织与参与 【任职要求】: 1. 具有大专以上学历。 2. 具有3年以上同岗位经验。 3. 具有较好的英语基础 。 4. 熟悉酒店前厅运营以及管理。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天                【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1、协助销售总监制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验,熟悉佛山酒店市场。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.6万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
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    • 员工体检
    • 技能培训
    • 内部员工价
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-23
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店餐饮部楼面管理和日常行政工作,以及做好与厨房的运营协作沟通工作。 2. 根据预算和市场环境、历史数据和现实情况,编制部门的年度预算、月度计划,报批后组织实施。 3. 规范部门的经营管理制度、服务标准、操作规程,参与制定餐饮经营方针、经营策略,策划促销推广活动和重要宴会。 4. 与行政总厨研究、设计、推广新菜单,开发适合市场的招牌特色菜,拓展新市场、开发新客源,提高酒店的知名度。 5. 根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。 6. 参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率。 7. 每天检查营业收入情况,每月检查预算完成的情况,确保年度指标的完成。 8. 主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次部门业务例会,每月召开一次餐饮营销会议,确保部门的日常运作。 9. 制定服务技术培训计划,定期组织员工学习服务技巧技能,提高服务标准,指导并检查餐饮员工培训并做好培训记录。 10. 负责餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 11. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 12. 负责员工饭堂管理。 13. 执行管理层交办的其他工作事宜。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店或旅游管理相关专业优先考虑。 2. 5年以上大中型酒店或餐饮企业管理经验,2年及以上同岗位工作经验,熟练掌握餐饮英语。 3. 精通餐饮业务知识,掌握中餐、西餐、宴会、酒吧、茶艺的技能及管理技巧。 4. 熟悉餐饮服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 5. 具备较强的统筹和沟通协调能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6. 熟练使用办公软件。
  • 财务经理

    8千-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、XXX学历,具有XXX年以上财务管理经验或X年能上XXX星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务(餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品) 2. 组织和协调团队成员,为其分配工作目标、按照诗莉莉标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出;提高服务团队的盈利;优化服务团队的预算;从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善;并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守诗莉莉标准,并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上,大专以上学历, 主修旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    职责描述: 1、负责区域内酒店直营与加盟项目信息的发掘、搜集与整理。 2、根据掌握的信息,对直营或加盟项目进行初步审核,评估项目可行性并出具评估报告。 3、负责对加盟商的参观、接待、引导加盟商对企业文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估并出具评估报告。 4、负责竞争对手研究,收集竞争对手的信息,了解竞争对手的优势和不足并做出客观的分析。 5、积极寻找目标客户,包括适合开发为酒店的物业、投资人,寻找、调配资源实现物业与投资人的精准匹配,推动项目快速落地; 6、配合执行酒店集团品牌宣传及维护的相关事宜。 7、完成事业发展中心直属领导交办的其他业务。 任职要求: 1、优先女性,气质佳,传统酒店运营出身最佳。男性需业务实力强。 2、具备3年以上酒店加盟项目开发,酒店运营管理等工作经验。 3、商业嗅觉敏感度高,沟通表达能力好,具有客户谈判能力,能准确把握客户心理,对投资项目有较强的洞察力和判断力; 4、具备一定的文案撰写能力,能将酒店的品牌价值充分展示给客户; 5、具有目标责任意识,心理素质好,能承受工作压力,积极阳光,充满正能量。 6、较强的学习能力,进取心,责任心;诚实守信的个人品质,优秀的沟通能力,良好的团队意识。
  • 总经理

    4万-5万
    佛山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年终奖
    • 8小时工作制
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、全面负责酒店的运营管理; 2、制定酒店经营预算和管理指标;组织实施年度经营管理计划,实现预算目标; 3、建立健全酒店管理体系和组织能效,包括运营管理体系、质量管理体系、服务管理体系等;维护品牌标准,提高服务质量和管理绩效; 4、锻造酒店管理、服务和产品竞争力;制定市场策略并组织实施;以新媒体思维提高市场形象和美誉度; 5、组建和管理运营团队;建设高效组织;培训培养人才;建立可持续企业人才发展机制; 6、负责酒店资产的运维安全和资产管理保值增值; 7、负责协调维护政务、酒店行业、市场等多元社会关系,保障酒店良好、有序经营环境; 8、执行董事会授权的其他职权责任。 【岗位要求】: 1、本科及以上学历; 2、年龄要求:40-53岁; 3、语言要求:英语-良好; 4、具备一线运营部门、市场营销业务负责人职业背景; 5、具备15年以上高星级酒店或国际联号酒店行业经验;2年以上副总经理级管理经验;长三角、珠三角区域国际联号酒店管理工作经验者优先; 6、熟悉运营管理和市场销售业务;具备优秀的创新能力、运营能力、沟通协调能力和团队领导能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 大专以上学历; 2、 要熟悉前台的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求 3、 具有优秀的语言及沟通能力,流利的英语、国语和粤语; 4、 具备专业管理水平,具有较强的绩效管理,团队激励和培养能力; 5、 熟练掌握接待处各项服务程序,具有丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力、推销能力,具有总揽接待处的管理水平,具有一年以上前台副经理经验、三年以上前台接待处管理工作经验; 6、 具有高度的责任心,严谨的工作态度,和主动合作的精神; 7、 具有良好的职业道德和自信心,成熟稳重,具有团队精神意识和工作认真并能承受压力; 8、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 9、身体健康、礼貌待人,思维敏捷、善于应变,理解能力和自控能力强。 【工作描述】 前台经理/副经理负责前台的日常管理,确保前台的运营顺畅, 确保员工为客人提供良好,快捷和准确的入住和离店体验,能带领管理团队,并成为专业的团队,协助前厅部经理的工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、大专或以上学历,具有1-2年以上行政楼层经理工作经验; 2、行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求; 3、灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系; 4、具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 5、熟练使用各种办公自动化设备,具备良好的英语水平。 【工作描述】 行政楼层经理是行政楼层的高级行政主管,主持行政楼层、商务中心和精品店的整体工作。行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求,灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系。行政楼层经理需具备良好的英语水平、丰富的前厅工作经验、热情好客的性格和一丝不苟的服务精神。行政楼层经理的工作直接向前厅部经理负责。
  • 厨房人员

    5千-1.2万
    中山 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1.热爱烹饪。 2.对品质要求严谨、高尚。 3.富有创新,学习能力极强;做人有原则,做事有方法。 4.本岗位可破格录用有能力的年轻人。
  • 中山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    本岗位仅限于: 1.立足于长远合作、在珠三角定居的高级管理人员。 2.本岗位为人才储备所设,所有投递的简历均会细致背调及审核。 3.本店管理人员有3-6个月试用期,一经转正待遇优厚。(转正前为磨合期试用工资) 4.合则约见。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1、协助负责度假区内(含酒店)OTA渠道(携程、同程、飞猪、APP店铺、小红书店铺、抖音店铺等)产品设计、产品推广和产品销售,负责制定各大渠道的产品方案和营销方案,并推动执行落地,保证OTA销售指标的达成; 2、负责OTA渠道要使用的视频、图片和文案等的拍摄、制作、更新和维护,保障产品的及时更新,促进营销方案的及时落地; 3、负责定期收集度假区内各个板块的产品信息(产品信息包含但不限于产品价格、产品图片和产品视频等),并为数字营销方案的制定和调整提供依据; 4、负责定期收集酒店、旅游等行业市场讯息,并为数字营销方案的制定和调整提供依据; 5、协助负责OTA渠道的定期走访,与渠道建立良好的关系,获取渠道推广或政策的支持; 6、协助负责每月经营数据分析,收集竞争对手参与活动、价格等数据,并出具相应的分析报告; 7、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、本科学历以上,市场营销、旅游管理等相关专业,3-5年的工作经验; 2、熟悉珠三角地区行业现状和相关政策,星级酒店的工作履历优先; 3、具有良好的市场分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力; 4、具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系; 5、熟练掌握office办公软件,具有良好的英文口语和书面表达能力优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1.作为度假区酒店板块的hrbp,负责酒店板块的人力支持工作,包含但不限于招聘、培训、绩效、员工关系和人才发展等; 2.负责酒店板块组织架构、人员编制和预算等相关人力规划的制定和上报; 3.负责酒店板块的招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计和分析、招聘文稿的草拟和发布、招聘活动的组织实施和落实、新员工录取和试用期管理等工作; 4.负责酒店板块人员的日常培训、绩效、员工关系的处理,避免发生劳动风险; 5.负责酒店板块人力资源报表和报告数据的收集、统计和分析,并完成相关周报和月报等的填报。 6.完成上级领导交办之其他事项。 岗位要求 1.大专以上学历,专业不限,要求有HRBP工作经历,熟悉酒店或服务类行业,工作经验4-5年左右; 2.熟悉人力资源理论与实操,熟悉劳动法、劳动合同法及相关法规; 3.积极主动、擅长沟通,具有快速阅读理解能力,并具有良好的亲和力; 4.具有良好的团队协作精神、抗压能力,能适应快节奏。
  • 康乐主管

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、负责园区配套部管辖区域泳池的日常管理及安全保护工作。 2、负责制定泳池的管理体系、流程和表单,并按国家规定落实相关证件的资格审查,维护点位的正常经营。 3、负责泳池日常人流和物流的管理,及时申报采购营业物资并完成收货;按公司规定完成季度、月度和周报的编制和分析,报告公司管理层。 4、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核。 5、负责泳池的客诉处理,及时反馈公司管理层,改进经营措施。 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专学历以上。 2、具有3-5年以上的康乐管理经验,同岗位2年以上的工作经验。 3、有泳池类产品设计和开发的经验,熟悉营销渠道,有创新意识。 4、熟悉室外泳池的管理要求规范和政策要求,熟悉泳池的养护规范和流程。 5、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 6、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力。 7、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
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    发布于 04-24
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    该单位单休,缴纳五险一金,提供食宿(双人间) 岗位职责: 1.负责园区巴士的全面工作,统筹园区观光车驾驶员的日常管理和考核工作,每日对车队司机进行行为规范及礼貌礼节培训。 2.负责园区巴士的日常管理工作,清洗、维修保养、检查,并做好记录。 3.合理安排出车次序,做好出车前、收车后的检查。 4.完成其他上级交代的工作任务。 任职要求: 年龄35-40,175cm以上,工作经验 5年以上,持有A驾照优先 退伍军人优先,有过案场、景区车辆管理经验优先考虑。 1.大专及以上学历,熟练驾驶车,五年内无重大安全事故记录,无不良驾驶纪录,无不良嗜好 2.熟悉汽车机械工作原理及故障诊断排除,掌握车辆维修技能,可进行车辆故障排查; 3.熟悉车辆调度、维修申报、油耗计算、年检等业务; 4.具有团队建设与管理能力,有较强的执行力、沟通能力和责任心,服务意识。
  • 工程主管

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    该岗位单休,缴纳五险一金,提供食宿(2人间),介意慎投。 岗位职责: 1、负责所管辖范围(酒店/商铺等)各类电气、暖通和厨房等设备的管理; 2、负责所管辖范围设备维修、保养计划,组织实施安排和各项日常维修的工作; 3、负责巡视和检查所管辖范围的各专项维修保养工程的进度及结果,并及时做好记录形成报告; 4、负责所管辖范围的各项即时性的保障维修,并及时做好记录行程报告; 5、协助做好全年开支预算,包括工程器材,材料及零件等。 6、协助评估其下属员工的工作表现,提高员工工作士气及改善工作方法。 7、协助工程部经理制订工程抢修程序,协助执行抢救演习。 8、编制每日工作及交接日志,月总结和计划; 9、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,电气等相关专业,5年工作经验,1-2年主管经验; 2、持有电工证和制冷设备维修证,持有高压证或厨房设备维修经验优先考虑; 3、熟悉酒店或商业的工程设备管理规范,并能进行工程管理SOP的编写; 4、具有较强的沟通表达能力和抗压能力,对工作有责任心; 5、具有良好的团队协作精神和客户服务意识,积极主动推进或配合工作; 6、基本掌握电脑办公软件的操作。
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    岗位职责: 1、能够接受外场工作任务。 2、能够接受在厨房以外的地点完成工作。 3、可以被要求进行盘点工作。 4、所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 5、及时的按要求准备菜单。 6、与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 7、对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 8、积极的学习和不断的创新菜肴。 9、时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 10、协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 11、监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 12、检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 13、监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 14、时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 15、如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   17、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、高中毕业以上学历,最好是或专业烹饪学校毕业。 2、至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验。 3、具备有与本职位相配的烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作。 4、掌握海鲜,肉类的切配,加工技术,熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序。 5、能够合理消耗所有产品和配料。 6、有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 7、在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 8、能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 9、具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 10、掌握食品安全体系方面的知识。
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    7千-9千
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    该岗位单休,缴纳五险一金,提供双人间和免费三餐。 岗位职责 1.协助经理做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录 2.协助经理优化宾客入座、就餐、上菜、服务及收银等sop流程,并严格执行并适时调整。 3.协助经理整理意见及反馈,通过分析整改提高工作效率。 4.负责收集销售、存货、订单等数据收集、统计,并协助分析,提高餐厅的日常运营效率。 5.负责服务员、临时工在规范服务标准的培训、监督,保证人、场、物的服务标准达到公司规定要求。 6.领导交代的其他工作任务。 岗位要求 1.中专及以上学历。 2.1年以上五星级酒店同等工作经验; 3.具有理解能力和执行力,较强的责任心和团队协作精神。 4.具有掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.掌握基本办公软件的应用和基本英文的读写。
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    岗位职责: 1、协助负责度假区内(含酒店)OTA渠道(携程、同程、飞猪、APP店铺、小红书店铺、抖音店铺等)产品设计、产品推广和产品销售,负责制定各大渠道的产品方案和营销方案,并推动执行落地,保证OTA销售指标的达成; 2、负责OTA渠道要使用的视频、图片和文案等的拍摄、制作、更新和维护,保障产品的及时更新,促进营销方案的及时落地; 3、负责定期收集度假区内各个板块的产品信息(产品信息包含但不限于产品价格、产品图片和产品视频等),并为数字营销方案的制定和调整提供依据; 4、负责定期收集酒店、旅游等行业市场讯息,并为数字营销方案的制定和调整提供依据; 5、协助负责OTA渠道的定期走访,与渠道建立良好的关系,获取渠道推广或政策的支持; 6、协助负责每月经营数据分析,收集竞争对手参与活动、价格等数据,并出具相应的分析报告; 7、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、本科学历以上,市场营销、旅游管理等相关专业,3年的工作经验; 2、熟悉珠三角地区行业现状和相关政策,星级酒店的工作履历优先; 3、具有良好的市场分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力; 4、具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系; 5、熟练掌握office办公软件,具有良好的英文口语和书面表达能力优先。
  • 招聘主管

    7千-9千
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    岗位职责 1.作为度假区商业板块的招聘bp,负责景区商业和酒店的招聘工作; 2.负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计和分析、招聘文稿的草拟和发布、招聘活动的组织实施和落实、新员工录取和试用期管理等工作; 3.负责完善公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度/月度招聘计划; 4.负责维护并拓展公司的招聘渠道,及时做好空缺岗位的人员补充; 5.负责劳务外包供应商的管理工作,及时做好劳务单位人员的进出管理、评估管理、费用结算管理等工作; 6.负责维护并拓展公司临时工的招聘渠道,及时做好临时工的招聘和落实; 7.协助公司校园招聘渠道的拓展和维护、校园招聘实施工作的开展和落实; 8.完成上级领导交办之其他事项。 岗位要求 1.大专以上学历,专业不限,有酒店、商业或景区行业的招聘工作经验优先; 2.3-5年以上招聘工作经验,1年以上主管经验; 3.熟悉招聘理论与实操,熟悉劳动法、劳动合同法及相关人力资源政策; 4.熟悉各种招聘渠道及各类岗位的任职要求,精通各种面试方法与技巧; 5.积极主动、擅长沟通,具有快速阅读理解能力,并具有良好的亲和力; 6.具有良好的团队协作精神、抗压能力,能适应快节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、负责园区拓展部园区配套经营点位(如网球场、小a冰站(雪糕站)、商业拍摄、泳池、售票、游船等)的日常管理及安全保护工作; 2、负责制定园区配套的管理体系、流程和表单,保证点位的人货场符合规定,维护点位的正常经营; 3、负责园区配套经营点位日常人流和物流的管理,及时申报采购经营物资并完成收货; 4、定期完成相关运营数据统计分析及汇报工作; 5、负责对员工进行培训和考核; 6、负责园区配套经营点位的客诉处理,及时反馈公司管理层,并改进公司的经营措施; 7、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专学历以上; 2、具有3-5年以上经营管理或客服工作经验,同岗位2年以上的经验; 3、掌握各种专业知识技能,熟悉和掌握商店经营管理的政策、体系和流程要求; 4、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉; 5、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力; 6、掌握基本的办公软件。
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