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    发布于 05-08
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    岗位职责 1.负责前厅部夜班值班工作,坐班。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 6.解决当班期间发生的突发问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验。 2.从事过前厅接待工作,形象气质佳,精通电脑操作,会一点英语口语。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 4.此岗位是前厅夜班值班经理,能够接受上夜班。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
  • 销售代表

    4千-7千
    肇庆 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    岗位职责: 1.有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系。 2.记录每天的销售活动,查看每天客户的预订情况。 3.在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时推销酒店。 4.及时了解客户的需求,确保客户的需求得到满足。 5.搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。 6.完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。 7.及时了解市场最新行业信息,在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时,密切关注竞争酒店的新动向。 8.每月递交客户总结报告,根据公司商务客户及团体消费记录做出总结,建立相关的跟踪系统,整理业务流失报告。 9.每月按时完成酒店预计的收入预算指标。 10.完成上级交办的其它工作任务。 任职资格: 1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度。 2.酒店经验:具有一年以上酒店前台、销售等岗位的工作经验。 3.语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力。 4.形象良好,性格开朗,礼貌待人。 5.熟知专业销售技巧,掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-08
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     岗位职责:   负责为客人分房,处理客人房间钥匙,计算客人房间存量,制作并保存所要求的报告和记录 根据客人的预定要求登记并分房,如果客人并未做预定,为他提供适合的住 对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息,包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等 负责为客人分房,处理客人房间钥匙,计算客人房间存量,制作并保存所要求的报告和记录 处理客人投诉,询问和要求,对重要问题汇报上级 其他被指派的任务。 岗位要求:   1. 形象气质佳 2. 良好口头交流技巧,英语、普通话及粤语流利 3. 良好的沟通表达能力
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    岗位职责 1.各类冷/热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年厨房冷/热菜工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,有工作经验及基础英语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    1、待人热情、有礼貌,性格外向、有上进心。 2、电脑操作熟练。 3、有意向的,熟悉销售部工作流程之后,可以转为销售
  • 楼层领班

    3.6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    1、女性,年龄20到45岁,身高158CM及以上,相貌端正,高中以上学历; 2、服从领导,敬业,爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度; 3、有良好的职业道德,品行端正,责任心强,身体健康,能吃苦耐劳; 4、熟悉客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用电脑; 5、有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 6、有一年以上同星级客房相关工作经验; 7、懂粤语及有同类工作经验者或者党员优先考虑录用。
  • 采购经理

    8.5千-1.5万
    东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    1、协助负责采购的日常工作管理; 2、负责完善本部门的管理制度、采购工作流程,使部门工作规范化; 3、制定采购策略,根据公司战略开发供应商,优化供应商结构; 4、建立供应商档案管理机制,制定并贯彻供应商管理制度和流程; 5、做好采购的预测工作,根据运行情况、项目进度、仓库材料库存情况,合理进行计划性预先采购; 6、解决日常出现的各种问题,确保按时到货和项目的如期进行; 7、进行采购票据的规范指导和审批工作,协助财务进行项目的审核及成本的控制; 8、对供应商开展管理及评审考核; 9、对下属工作进行督导和检查; 10、精通采购业务和技巧,具备廉洁奉公的职业道德; 11、完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、本科学历,五年以上采购经验; 2、文案能力佳,有制度、流程拟定、优化能力,熟悉供应商评审、考核和管理; 3、具有较强的沟通协调能力和发现问题、解决问题的能力; 4、具有较强的成本意识和质量意识,具备优秀的谈判能力; 5、熟悉图纸、造价管理流程优先;有独立管理重大采购项目经验优先; 6、能熟练进行采购招标; 7、有C1驾照优先。
  • 销售经理

    5千-1万
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    1、女性,20-40岁,五官端正,形象气质佳,善于沟通,具亲和力; 2、大专或以上学历,熟悉酒店市场营销业务,有一定的英语沟通能力。 3、掌握应用电脑系统,熟练掌握使用电脑的技能。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够熟悉掌握和理解市场和竞争。 6、具有良好的人际交往和沟通技巧。 7、具有独立工作和团队工作的能力。 8、与客户和合作伙伴保持密切的联系。 9、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 10、高效认知和掌握销售线索。 11、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 12、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 13、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 14、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 15、主动参与,完成各种销售报告。 16、协助计划和配合销售活动。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、以上有酒店同职工作经验者及党员优先录用 。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 平台广阔
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    富瑞斯国际公寓南山店 前厅专员 (5K-7K) 【工作地点】深圳市南山区绿景美景广场A座富瑞斯国际公寓南山店 【员工福利】免费三餐,员工宿舍 【岗位职责】 熟练使用办公软件,了解常用的酒店系统,确保数据准确录入; 负责公寓日常客户接待、入住、续签、退房等租务事项的办理; 做好对客服务工作,关注客户的需求及意见,提升客户满意度。 【任职要求】 希望你性格活泼,形象气质俱佳,掌握基本的前台接待礼仪 ; 希望你具备良好的服务意识与能力、团队协作意识和利他精神; 希望你擅长处理各种客户关系,可以快速响应、解决客户诉求; 希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力,抗压能力强。
  • 客房主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    岗位职责: 1、协助运营经理做好楼层日常事务,积极完成各项经营指标。 2、协助运营经理做好分部的成本控制工作。 3、检查员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施。 4、协助运营经理做好员工排班、考勤和班次调换工作。 5、协助运营经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果。 6、协助运营经理定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导。 7、及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即上报运营经理,记录存档各项投诉,作为培训案例。 8、与私人管家保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务。 9、协助运营经理严格按质量标准检查房间的清洁卫生工作及对客服务质量。 10、做好VIP、熟客及其他渠道客人房的卫生及服务的检查工作。 11、安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作。 12、做好酒店易耗品的日常管理工作,协助运营经理每月对楼层客用品及楼层物品配备情况进行抽查和稽核,提出改善工作的方法及措施。 13、履行物资的入库及出库手续,确保账物相符。 14、协助运营经理做好客房设施、设备维护,及时发现故障并配合物管部及时维修,确保设施、设备正常使用,跟进并汇报未及时维修的项目。 15、协助运营经理做好各项安全检查工作,及时处理各类安全隐患,发现一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物并及时通知私人管家,确保安全运营。 16、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。 17、对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全。 18、完成上级交办的其它任务。
  • 新媒体专员

    5.5千-6.5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-08
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    岗位职责   1. 内容策划与创作:负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的内容策划、撰写与编辑工作,结合酒店特色、活动、节假日等策划创意性内容,如酒店入住体验分享、特色餐饮推荐、周边旅游攻略等,以吸引目标客户群体关注。  2. 平台运营与维护:日常运营管理新媒体账号,包括发布内容、回复粉丝评论与私信,维护良好的粉丝互动关系,提升粉丝活跃度与忠诚度;监控各平台数据,如阅读量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数等,定期分析数据,根据数据反馈优化内容策略和运营方向。  3. 短视频制作与推广:参与酒店短视频的策划、拍摄与后期剪辑工作,展现酒店环境、服务、设施等亮点;负责短视频平台的运营推广,提高视频播放量、曝光度和转化率,吸引更多潜在客户预订酒店。 4. 活动策划与执行:协助策划并执行酒店在新媒体平台上的各类营销活动,如线上抽奖、打卡挑战、优惠促销活动等,从活动策划、宣传推广到落地执行,全程跟进并评估活动效果,总结经验教训,为后续活动提供参考。 5. 品牌形象维护:确保酒店在新媒体平台上的品牌形象统一、正面,传播酒店的品牌理念和价值观;及时处理平台上的负面舆情,积极沟通协调,化解危机,维护酒店良好声誉。   任职要求 1.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 2. 具有1 - 3年新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑。 3. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常巡检、维护及故障处理,确保电力、空调、给排水等系统正常运行。 2、定期检查消防系统、监控系统及安防设备,确保其处于有效状态,并做好相关记录。 3、处理突发性设备故障或紧急事件(如停电、漏水等),及时采取应急措施并上报。 4、监督外包维修单位的工作质量,确保维修过程符合酒店标准。 6、参与酒店大型活动的安保支持工作,保障活动期间设施安全及秩序。 7、严格执行安全操作规程,预防工伤事故及设备损坏。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,机电、电气、自动化、消防或相关专业优先。 2、2年以上酒店、物业或相关行业工程维修经验,持有电工证、消防设施操作员证,救生员证等优先。 3、熟悉强弱电、暖通、给排水等系统基本原理及常见故障处理方法。 4、具备较强的动手能力及应急处理能力,能独立完成一般维修任务。 5、责任心强,工作细致,能适应轮班制(含夜班)及突发加班。 6、无犯罪记录,身体健康,无色盲、恐高等影响工作的身体条件。
  • 销售主任

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    *薪酬:底薪+提成 岗位职责: 执行酒店具体的销售工作,拓展客源、维护客户关系、按时完成个人销售指标。 1.收集酒店周边区域各类单位、组织的信息资料和联系方式;发掘潜在客户,关注行业趋势和市场波动。 2.维护酒店与客户之间的关系,定期拜访、发掘客源。 3.在客户来店消费的过程,及时协调相关部门,保证服务质量。 任职资格: 1.具有良好的政治素质,较好的人际交往能力。 2.有一定资源。 3.个性开朗,乐于且善于与人沟通。
  • 前厅经理

    9千-1.4万
    广州 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    1、合理安排各分部门的工作任务,制定各分部门的各项报表及提交日程; 2、负责向属下员工传达酒店各项新的规章制度; 3、维持部门内部良好联系,向客人提供优质的服务,维护对客满意度; 4、熟悉本部门整体运作的政策与程序,熟悉酒店管理系统的操作规程; 5、熟悉酒店客房结构的组成,及时更新最新的房间状态; 6、定时召开部门的月度会议,讨论及拟定需改进的工作程序; 7、统筹制定部门月度报表,敦促相关部门按时提交政府职能部门所需的统计报表; 8、控制部门的成本开支,合理审批部门物品采购,制定部门的年度收支预算; 9、建立接班人机制,实行人才储备计划,指导各分部门制定培训计划; 10、代表酒店管理层与酒店内外的客人及相关机构进行有效的沟通。 1、具备5年以上国际连锁大型酒店前厅工作经验; 2、至少2年以上相同职位的工作经验; 3、流利的中英文听说写能力; 4、有一定的酒店开业筹备经验,会使用OPERA系统; 5、接受过国际酒店品牌服务标准相关培训者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责客房部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住宿服务; 2、负责酒店布草、制服的管控与洗涤管理; 3、与前厅部紧密协助,合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率***化,争取***的利润; 4、保证客房部的服务质量,计划、组织和监督整个酒店的清洁工作; 5、制定客房、公共区域的定期清洁时间表,组织和督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等管理的执行; 6、制定各分部操作程序,明确各分部的工作目标与要求,并检查、指导各分部的日常工作; 7、统一对客服务标准,并定期组织员工培训; 8、向管理层反映部门的运作情况以及向员工传达酒店最新的规章制度; 9、完成部门营业指标,编写部门年度营业计划、工作计划和预算、部门月度与年度报告。 任职资格: 1、具备5年以上国际品牌酒店客房工作经验; 2、至少3年以上同等岗位工作经验; 3、有一定的英语基础,英语听说能力较强; 4、有酒店开业筹建经验者优先。
  • 汕头 | 8年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作,具有相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大学以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 营销经理

    7千-1万
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 负责顺德区域酒店网络品牌形象维护; 营销活动策划以及线下营销活动执行 岗位要求 要求酒店行业工作经验; 新媒体运营经验优先考虑。
  • 汕头 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 负责酒店市场营销部的工作,制定酒店营销和推广战略,拟定酒店的收益目标及实施计划,提交行政审批。在确定的总体经营目标之下督导计划的执行,做好市场拓展、形象树立及对外宣传工作,与相关部门沟通协调,确保各项经营指标的完成。 任职条件 1.自然条件:男女不限,身体健康,仪表端庄。 2. 学历要求:本科及以上学历。 3. 工作经验:具有同级酒店5年以上销售工作经历。 4. 素质要求:具有出色的组织管理能力、沟通协调能力、经营分析能力、市场开拓能力。
  • 大堂副理

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1、负责沟通、协调和处理宾客的问题及投诉; 2、负责酒店大堂区域环境和秩序的监督及维护; 3、负责夜班期间整个酒店运作监管和各部门的沟通协调工作; 4、负责每日酒店营业报表统计完成工作; 5、负责酒店宾客意见咨询和收集工作; 6、按要求做好酒店贵宾接待和安排工作; 7、按要求及时跟进和处理酒店突发事件和应急事务; 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、仪表端庄、形象良好; 3、具有较强的沟通和协调能力; 4、能用较为流利的英语进行岗位工作。 5、工作责任心强,敢于承担和担当,有较强的执行力; 6、有一定的抗压能力,能适应倒班和夜班工作。
  • 点心副主管

    6千-6.5千
    深圳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、掌握粤菜点心的制作技术,负责制作各种粤菜面点及配料,掌握各种点心的风味; 2、负责内部日常所用原料的下单采购、领用管理和存储工作; 3、严格执行食品卫生法则,把好卫生和质量关; 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部各类出品、售价及毛利率核算; 5、根据大型宴会需要,做好点心相关物资准备和出品制作工作,满足客人需求; 6、精准使用原材料,合理降低成本,确保酒店最佳效益。 【岗位要求】 1、高中以上学历,烹饪相关专业优先; 2、有高星级酒店或高档粤菜餐厅从事粤菜点心制作,5年以上工作经验,2年以上管理经验; 3、品德良好,能适应多岗位职责; 4、有一定的沟通、组织和协调能力。
  • 预订主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、熟悉酒店房态和预订流程,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2、与前台做好沟通,处理每日预订到店客人信息。 3、根据预订情况,及时调整现有预订,并且预测未来预订情况。 4、协同渠道运营经理,共同做好酒店收益管理。 5、做好预订部员工知识和技能培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉线上预订操作,具有良好电话沟通技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 3、具有良好的预订统筹管理能力。 4、具有五星际酒店预订工作经验优先。
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