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客服

高级销售经理（日语）

8千-1.2万

深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责：在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动，使活动运行在酒店的政策和程序中；承担酒店每日的销售工作，专门负责指导销售，培训，实施规定的行动计划和营销计划中。岗位要求：有至少5年从事酒店销售的工作经历；具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备；了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规；具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；有较强的日语语言表达能力。
区域销售总监/经理

1万-2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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华住酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 05-06
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卓越雇主
卓越雇主

【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖区域的销售策略及年度销售计划，确保完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护区域内重点客户资源，包括旅行社、企业客户、PCO等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 4、组织并参与区域内的销售活动、行业展会及客户拜访，扩大品牌影响力； 5、协调区域内销售团队的工作，提升团队整体业绩； 6、监督销售合同的签订与执行，确保回款进度符合公司要求； 7、定期提交销售数据报告及市场分析，为管理层决策提供支持。【岗位要求】 1、具备旅行社资源，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理复杂商务问题； 3、能够有效和酒店团队共同协作达成目标； 4、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略； 5、适应高频出差，能够承受较大的工作压力；
宴会及会议统筹经理

6.5千-9千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责： - 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； - 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； - 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。岗位要求： - 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； - 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； - 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； - 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。
值班经理/夜班经理

7千-9千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责：协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。检查所有的日常公共区域操作。积极、快速评估领域需要关注的地方病采取果断的行动。与客人之间保持积极的联系，管理可以入住及退房的宾客体验。岗位要求：大专以上学历，懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。能使用英语口语流利交流。适用岗位：值班经理 / 夜班经理
客房服务员

3.5千-6千

深圳 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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深圳君亭酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责 1、按照本岗位工作程序和操作标准，为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房，补充房内各种日用消耗品，认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况，客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 6、配合相关部门进行服务。岗位要求 1、身体健康，能吃苦耐劳。 2、能够承受工作压力。
销售经理

6千-1万

深圳 | 2年以上 | 大专

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深圳市绿景酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责/职位描述岗位职责 1.根据酒店市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括酒店市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和传真等方式与本地客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求 1.大专以上文化程度，2年以上酒店相关工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神 2.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
西厨主管

5千-7千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责：协助行政副总厨/咖啡厅厨房厨师长，按照酒店管理标准，在食品的准备工作，服务方面保持香咖啡厨房西式热厨的高标准。岗位要求：具有良好的沟通能力熟悉食物卫生知识以人为本，顾客至上鼓励他人，以身作则团队合作者
西餐厅（全日制餐厅）主管

5.5千-6.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责 1.协助餐厅经理进行全日制餐厅的管理工作，完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作； 2.始终如一地保持餐厅的食品、酒水、服务和清洁情况； 3.在运营中不断地收集客人的反馈意见，以确保令客人喜出望外； 4.实施正确而有效的衡量措施，以改进对成本、开支和劳动力的控制； 5.对员工进行培训，提高员工的知识与服务技能； 6.与各部门沟通联系并保持良好的合作关系，与客人保持良好的公共关系。岗位要求 1.热爱酒店行业，具备优秀的服务意识和工作态度； 2.有一定餐饮相关知识技能且具有本职位工作经验； 3.良好的英语沟通能力。
销售主任

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责： - 在销售总监和市场销售总监的指导下起到监督和协调所有的销售活动，使活动运行在酒店的政策和程序中； - 承担酒店每日的销售工作，主要职责是达到或超过预算的房间收入。岗位要求： - 有从事酒店国际五星级酒店销售的工作经历； - 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； - 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
总机主管/接线员

4千-5.5千

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责： - 提供让客人感到温暖和自然的服务，并且处理所有客人通过服务中心所要求的服务，为香格里拉酒店集团和深圳香格里拉大酒店建立并实施良好的质量标准。确保酒店与客人建立良好的公共关系，并且能够礼貌和有效的维护与客人的关系； - 负责酒店预订工作，确保房控中心的所有工作都能参照指导和政策、标准完成，以更好且有效地提供对客服务。岗位要求： - 良好的英语口语和书面表达能力； - 熟练掌握Excel/Word/PPT/Outlook等办公软件。
行政酒廊主管/接待

4千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责：提供对客服务，监督、指导和领导豪华阁并使其与香格里拉酒店集团所制定的目标，服务和质量标准相一致。提供给酒店所有客人特别是商务客人一站式的设施及服务并满足酒店客人一系列的商务需求。岗位要求：外表干净利落良好的英语口语和书面表达能力开朗健谈，善于沟通能适应灵活的班次
保安员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市天下溪海景酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-06
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【岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。【岗位要求】 1、中专文化水平，受过专业培训。 2、了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。
中/西厨厨房厨师

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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适用岗位: 中厨房点心厨师/中厨房砧板厨师/西厨厨师岗位职责： - 根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量； - 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本； - 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。
餐厅服务员

3.8千-5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责： - 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料； - 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； - 根据标准的手册来完成服务工作。岗位要求：掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能；适用岗位：中餐厅服务员/自助餐厅服务员/大堂吧服务员
前厅接待

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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适用岗位：前台接待/宾客关系主任/礼宾员/行政酒廊接待/总机话务员岗位职责： - 在前厅部服务经理和主管的监督下前台员工的职责是帮客人登记入住，退房，收银和外汇； - 前台员工需要在客人查询/请求的情况下提供帮助。岗位要求：能够适应灵活的不同班次。
宾客关系主任（日语）

4千-5千

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求 1.有良好日语沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
厨房主管

4千-6千

佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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佛山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-06
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1、在厨房运作方面支持副厨师长工作，保证提供高效率的服务； 2、计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅； 3、严格按照菜谱、标准和摆盘标准； 4、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。（西厨房领班/主管）
销售主任

3千-4千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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佛山希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-06
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在销售总监的督导下，负责有关客房、宴会及会议和季节性产品的销售，通过有效的销售活动，在销售总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 5.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间，会议，服务以及其他设施)。 6.在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 7.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 8.与客户服务团队紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 9.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 10.通过销售拜访.电话销售.传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 11.与客户洽谈所有相关会议、户外活动等，并签定协议。与客户服务团队配合跟进具体在店活动。
宴会及会议统筹协调员

3.9千-4.2千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位要求 - 形象良好，具有较强沟通交流、协调能力； - 良好的英语听说读写能力； - 具有同等职位经验者优先。
各部门实习生

2.8千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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适用岗位： - 前厅部实习生-前台/礼宾/宾客关系/行政酒廊/总机话务 - 餐饮部实习生岗位职责： - 学习并熟悉酒店前厅/餐饮/厨房营运部门工作细则和流程； - 按照香格里拉集团的标准和流程提供对客服务确保客人满意度； - 将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决； - 执行主管/经理安排的其他相关工作。岗位要求： - 志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
前台接待

3.6千-4千

佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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佛山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-06
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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。
健康中心服务员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 中专

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广州南湖假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-06
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岗位职责： 1. 按照既定次序和清洁标准来维护健康中心和泳池设施 2. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息 3. 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等 4. 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序 5. 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销 6. 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序岗位要求： 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 2. 能够读写英语
餐饮领班

2.7千-3.2千

茂名 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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信宜市希尔顿花园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-06
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【岗位职责】 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合餐饮副经理协调宴会活动。 5.检查员工到岗情况。 6. 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7. 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 8. 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 9. 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 10.在活动开始前为宴会成员分配工作。 11.能够高效完成所有正当活动需求。 12.能够胜任所有班次及经理安排的工作。 13.能够处理和准备临时工申请。 14.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 15.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 16.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 17. 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。【岗位要求】最少两年的宴会服务工作经验。具有中西餐宴会服务知识。善于团队合作。
客房部服务员 Rest Easy Attendant

3千-4千

深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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深圳南山逸衡酒店 EVEN Hotel Shenzhen Nanshan

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 05-05
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客房服务员负责将逸衡酒店的品牌理念之一，即“舒心入住”，落到实处。通过及时、彻底地对客房（包括客房内健身区和健身设施）进行清洁，确保宾客的满意。客房内需要经常清洁的显眼位置会摆放清洁核对清单和提示卡，在每次完成清洁后，舒心入住服务员需要在上面留下有关清洁情况的信息。舒心入住服务员还需要协助完成洗熨服务，以及向宾客交付需要的物品和服务。基本工作内容： 1) 根据既定标准和规程，对分配的客房和责任区域进行清理，提供相关服务。具体包括整理床铺，打扫房间，吸尘，对客房冰箱、浴室、客房内健身区和健身设施进行清洁和消毒，清运垃圾，更换水杯，回收可回收废物，等等。 2) 根据酒店的要求，协助提供洗熨服务 3) 在完成客房整理工作后及时通知上级主管，确保客房可以及时投入预订或使用 4) 将无法根据既定规程提供客房服务的情况汇报给上级主管 5) 监督和控制物料和客用品的使用情况，在客房服务的各个方面尽可能减少浪费 6) 根据既定规程，对与物品缺失和寻获相关的所有情况进行上报、上交和记录 7) 通过在日常工作中与其他部门的交流和合作，加强团队协作，提高服务品质 8) 监督和控制物料和客用品的使用情况，在客房服务的各个方面尽可能减少浪费 9) 熟悉酒店所有公共区域并确保及时完成日常保洁工作
楼层服务员

3千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 人性化管理
- 集团内部调动
- 多种员工活动
深圳好日子皇冠假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-05
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1.有相关工作经验者优先； 2.接受过正规客房服务工作培训； 3.吃苦耐劳，身体健康，相貌端正。