替业主公司招聘商场美食乐园运营经理，工作地点:广州市 薪酬：1.8-2.5万/月+奖金 具体福利待遇参照广州公司，面试详聊。 【岗位职责】 1. 统筹公司美食广场整体经营规划、业态与营收目标制定等，含联营餐饮区域的日常运营管理； 2. 管理场内自营餐饮档口，管控出品品质、服务、食品安全与物料成本； 3. 策划营销活动提升客流、坪效，定期复盘经营数据，优化盈利模型； 4. 搭建标准化营运流程，负责现场客流管理、环境维护、客诉及突发事件处理； 5. 管理运营团队，统筹日常排班、培训与现场工作落地。 【任职要求】 1. 学历统招本科及以上，具高端酒店（如澳门伦敦人酒店、永利酒店等）美食广场全盘运营经验； 2. 熟悉自营餐饮全链路管控，擅长成本、品控、现场营运管理； 3. 目标感强，具备数据分析、活动策划、团队统筹能力；

工作职责： 工作职责： 1. 负责来访人员的接待、登记、引导及基本咨询工作，维护前台区域整洁有序与专业形象； 2. 接听并转接电话，准确记录并及时传达各类信息，保障内外沟通顺畅； 3. 协助办理日常行政事务，包括但不限于文件收发、办公用品管理、会议支持及基础数据整理等。 任职资格： 1.大专及以上学历，专业不限； 2.具备良好的沟通表达能力、服务意识与亲和力，形象端正，举止得体； 3.熟练使用Office办公软件，具备基本的文字处理与信息记录能力； 4.责任心强，细致耐心，具备较强的执行力与团队协作精神。

招聘西餐厅实习生和中厨房实习生 工作职责： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。

We are looking for a Director of Engineering with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的工程部总监人选： As a Director of Engineering, we rely on you to: 作为酒店工程部总监，需承担以下主要工作职责： 1、Oversee the overall operation of the Engineering Department and ensure all hotel facilities and equipment are maintained in safe and efficient working condition. 负责酒店工程部整体运营管理，确保酒店各项设施设备安全、稳定、高效运行。 2、Manage and maintain all mechanical, electrical, HVAC, plumbing, fire protection, elevator, and utility systems within the hotel. 负责酒店机电系统、暖通空调（HVAC）、给排水系统、消防系统、电梯及能源系统的管理与维护。 3、Develop and control the department's annual budget, including maintenance expenses, energy consumption, and capital expenditures. 制定并管理工程部年度预算，有效控制维修成本、能源消耗及资本支出。 4、Lead renovation, refurbishment, and engineering projects while ensuring quality, safety, and timely completion. 统筹酒店改造、翻新及工程项目，确保工程质量、安全和项目进度符合要求。 5、Establish and maintain engineering safety programs to ensure compliance with regulations, industry standards, and hotel brand requirements. 建立和完善工程安全管理体系，确保符合国家法规、行业标准及酒店品牌规范。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Bachelor's degree or above in Engineering Management, Mechanical/Electrical Engineering, Construction Engineering, or a related field. 本科及以上学历，工程管理、机电工程、建筑工程或相关专业。 2、Minimum 8 years of hotel engineering experience, including at least 3 years in a leadership position within a hotel engineering department. 具备8年以上酒店工程管理经验，其中至少3年以上酒店工程部负责人管理经验。 3、Strong knowledge of hotel facility management, including HVAC systems, power distribution, plumbing, and fire protection systems. 熟悉酒店设施设备管理，尤其是中央空调、电力系统、给排水系统及消防系统的运营维护。 4、Demonstrated leadership, project management, and cross-functional communication skills. 具备优秀的团队领导能力、项目管理能力及跨部门沟通协调能力。 5、Familiarity with hospitality industry regulations and safety standards, with strong cost control and energy management capabilities. 熟悉酒店行业法规及安全标准，具备较强的成本控制意识和能源管理能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

【岗位职责】 1. 全面负责酒店人力资源管理工作，制定并实施人力资源战略规划，确保与酒店运营目标一致。 2. 建立并完善招聘体系，主导人才选拔、面试及录用流程，确保关键岗位及时到岗。 3. 设计并落地员工培训与发展计划，提升团队服务技能与职业素养。 4. 完善薪酬福利与绩效考核体系，确保公平性及竞争力，调动员工积极性。 5. 处理员工关系，协调劳资纠纷，维护和谐的工作氛围，控制人员流失率。 6. 监督并执行劳动法规与公司制度，防范用工风险，管理员工档案及合同。 7. 参与酒店管理层会议，提供人力资源数据支持及优化建议。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上人力资源管理工作经验，其中至少1年酒店行业同岗位经验。 3. 年龄20至50周岁，身体健康，能适应酒店业工作节奏。 4. 精通招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系模块，熟悉劳动法律法规。 5. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力。 6. 熟练使用办公软件及人事管理系统，具备数据分析意识。 7. 认同酒店企业文化，服务意识强，抗压能力突出。

岗位要求： 1. 满意度调研并制定改进方案； 2.劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策； 3. 文化融合与团队建设，结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感； 4. 协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境； 5. 员工发展支持；对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径； 6. 建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导）； 7.政策执行与优化，解读文旅行业用工政策，修订酒店员工手册及相关制度； 任职要求： 1.大专及以上学历，3年以上员工关系管理经验，具有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分； 2.持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先； 3.精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理）； 4.具备跨文化沟通能力和数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略）； 5.高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题； 6.适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调）； 7.熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理，确保接待、入住、退房等服务流程高效规范。 2、监督并指导前台员工执行酒店服务标准，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。 3、协调客房、预订、销售等部门，优化客房分配及预订管理，保障入住率及收入目标。 4、负责前台排班、考勤、培训及绩效考核，培养团队服务意识与业务能力。 5、维护前台账务系统及操作系统数据准确性，定期核对账目并提交运营报表。 6、掌握当日及近期客房动态，统筹住客需求信息，做好VIP及重要宾客的接待安排。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与亲和力，能够妥善处理宾客关系及突发事件。 2、服务意识强，注重细节，有较强的责任心和抗压能力，适应倒班工作制。 3、熟练操作酒店前台系统（如Opera、西软等）及办公软件，具备基础数据分析能力。 4、具备团队协作精神及基础管理潜质，能有效指导并激励下属员工。 5、形象端正，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。 6、工作经验不限，欢迎应届生及转行人员，酒店将提供系统岗前培训。

工作职责： • 战略人才招聘：制定并实施招聘策略，吸引各酒店部门的优秀人才。与部门主管合作，了解员工需求，使招聘工作与组织目标保持一致。 • 端到端招聘：管理整个招聘生命周期，包括职位发布、人才采购、筛选、面试和入职。确保所有职位都及时被符合酒店文化和价值观的候选人填补。 • 候选人采购和渠道管理：利用各种采购渠道，包括招聘网站、社交媒体和人才数据库，建立强大的候选人渠道。与学院、大学和行业组织建立关系，以促进雇主品牌建设并吸引新人才。 • 雇主品牌：通过创建引人入胜的招聘广告和展示公司文化，将酒店宣传为首选雇主。管理和提升酒店在招聘平台和社交媒体上的在线形象。 • 合规与报告：确保招聘活动符合当地就业法律和公司政策。保持候选人互动和招聘指标的准确记录，以跟踪绩效并确定改进领域。 • 团队协作：与人力资源团队密切合作，确保新员工获得无缝的入职体验。在整个招聘过程中为招聘经理提供指导和支持。 • 流程改进：确定并实施流程改进，以简化招聘操作并提高效率。随时了解行业趋势和最佳实践，以保持在人才招聘方面的竞争优势。 任职资格： • 拥有招聘或人才获取方面的丰富经验，最好是在酒店业。 • 熟悉招聘策略、采购方法和就业法律。 • 出色的人际交往和沟通技巧。 • 熟练使用 Oracle Recruiting 或其他 ATS、社交媒体招聘和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务。 • 具备很强的分析能力和结果导向的方法。 • 能够根据需要延长工作时间或出差参加招聘活动。

【岗位职责】 1、根据酒店各部门的采购需求，制定并执行采购计划，确保物资及时到位； 2、开展市场调研，收集供应商信息，进行价格、质量、交期等比价分析，择优选择供应商； 3、负责与供应商谈判、签订采购合同，跟踪订单进度，处理到货验收及退换货事宜； 4、建立并维护合格供应商名录，定期评估供应商绩效，优化供应链； 5、严格控制采购成本，配合财务部门完成付款对账及发票核销； 6、定期盘点库存，协助优化库存结构，避免积压与短缺。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，有酒店或服务业采购经验者优先； 2、具备良好的沟通协调能力和谈判技巧，责任心强； 3、熟练使用Office办公软件，能进行基础数据整理分析； 4、持有C1及以上驾照并熟练驾驶者优先； 5、工作细致认真，具备成本控制意识及团队合作精神。

【岗位职责】 1. 全面负责中厨上什（蒸、炖、煲、扣等）菜品的出品质量与流程管理，确保符合酒店标准。 2. 制定并执行上什岗位的操作规范、卫生标准及安全规程，监督团队落实。 3. 根据季节性食材和宾客需求，协助研发并更新上什菜品，创新出品形式。 4. 合理规划原料采购计划，控制成本，减少损耗，确保食材新鲜与库存合理。 5. 安排并督导上什团队日常工作，包括排班、培训、考核，提升团队技能水平。 6. 与其他厨房岗位（如炒锅、砧板）紧密协作，保证出餐速度和菜品协调性。 7. 定期检查设备设施维护情况，及时报修，确保生产安全。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限，但需具备扎实的上什烹饪技术，熟悉蒸、炖、煲等传统技法。 2. 熟悉酒店或大型餐饮厨房运作流程，有团队管理经验者优先。 3. 具备良好的成本控制意识和食品安全卫生知识。 4. 责任心强，能承受工作压力，适应酒店早班、晚班及节假日排班。 5. 沟通协调能力佳，能有效带领团队完成出品任务。

酒店安全员，包食宿，五险一金，节假日福利

【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下，安排好员工的工作和工作时间，严格控制好人员成本，但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁，以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标，团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单： 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量；确保必要的培训（促销技能等）。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。（可适用的） 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念，表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本，建议内部调转。 24、实施节约方案，食品，饮料，纸张，电力，水（建议重复利用）。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中，让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少3-5年餐饮运营经验。 3、较好运营和管理能力。 4、有上进心。 5、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 6、具备良好的英语口语和书写能力。

【岗位职责】 1、全面负责别墅区域的日常运营管理，确保客房清洁、设施维护及公共区域卫生符合酒店标准。 2、带领团队为宾客提供个性化接待与管家服务，及时处理客户投诉及突发状况，提升客户满意度与复住率。 3、制定并执行员工排班、培训及绩效考核计划，提升团队服务技能与工作效率。 4、协调与前台、工程部、安保部等部门的联动，保障别墅区物资供应、设备正常运转及安全防范。 5、监督成本控制，定期盘点布草、客用品及固定资产，优化运营流程，减少资源浪费。 6、定期组织别墅区域巡查，执行酒店服务流程与SOP，确保服务品质持续达标。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，能承受工作压力，适应灵活排班及节假日工作。 2、有酒店、高端公寓或会所管理经验者优先；熟悉客房管理、宾客服务流程。 3、优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励下属并处理跨部门协作。 4、掌握基本办公软件操作，具备良好的问题分析与解决能力。 5、年龄、学历、工作经验不限，我们更看重实际能力与职业素养，欢迎有志于酒店行业长期发展的优秀人才。

【岗位职责】 1. 负责西厨房热菜/冷菜区域的日常运营管理，确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准。 2. 根据菜单需求，制定每日食材采购计划，监督食材验收、储存及使用，控制成本与损耗。 3. 带领厨师团队完成热菜/冷菜的制作、装盘及出餐工作，确保出餐速度与卫生安全。 4. 定期研发新菜品，结合季节变化和客人反馈优化现有菜单，提升顾客满意度。 5. 监督厨房设备、工具的日常维护与清洁，严格执行食品安全与卫生规范，确保通过各项检查。 6. 协助厨师长进行厨房人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业技能与协作效率。 7. 处理厨房突发事件，如食材短缺、设备故障或客人投诉，及时调整并上报。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备扎实的西餐烹饪基础，熟悉热菜/冷菜制作流程。 2. 有酒店或餐饮厨房工作经验者优先，具备一定的团队协调或管理能力。 3. 熟悉食品安全法规及卫生操作规范，持有效健康证。 4. 具备良好的沟通能力、责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏。 5. 热爱餐饮行业，有创新意识，能主动学习并接受新菜品研发任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售与推广，完成个人及部门销售指标； 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期进行客户回访与拜访，提升客户忠诚度； 3、根据市场动态与客户需求，制定并执行销售策略与促销方案； 4、协调酒店内部各部门（如前台、餐饮、客房等），确保客户预订与接待服务顺畅； 5、收集市场竞品信息，分析行业趋势，为管理层提供销售优化建议； 6、参与酒店展会、商务宴会等营销活动，提升品牌知名度。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限； 2、热爱销售工作，具备良好的沟通表达与谈判能力； 3、具备较强的市场敏锐度，能主动开拓客户资源； 4、工作积极主动，抗压能力强，能适应快节奏工作环境； 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先考虑； 6、熟悉舟山本地市场或拥有客户资源者优先。

【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾的监督与执行。 2. 制定并执行餐厅服务标准与流程，确保宾客获得高品质的用餐体验。 3. 合理调配服务员及传菜员的岗位分工，协调后厨与前厅的沟通，保障出餐效率与质量。 4. 定期检查餐厅设施设备、环境卫生及餐具消毒情况，确保符合卫生与安全规范。 5. 处理宾客投诉与意见反馈，及时解决问题并上报管理团队，持续优化服务。 6. 协助组织员工培训，提升团队服务技能与应变能力，营造积极的工作氛围。 7. 参与餐厅物资管理、盘点及成本控制，协助完成营收与考核目标。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能有效统筹现场工作。 2. 服务意识强，对餐饮行业有热情，能适应酒店行业弹性工作时间。 3. 有责任心，注重细节，具备处理突发事件的应变能力。 4. 身体健康，品行端正，无不良嗜好。 5. 有中餐服务或管理经验者优先，无经验但学习能力强、有潜力的候选人亦可考虑。

能够管理不同的团队，给予有效的管理和鼓励，带领团队完成目标 能够设定商业战略，并根据市场的变化加以及时的调整。 善于调节人际关系，具有良好的聆听技巧。 能够掌控不同的市场情况，并在酒店设定的条件下及时有效解决问题。 能够和不同阶级的员工以及管理层有效地沟通。 能够指导，培训员工，并对员工的工作表现进行评估。 能够培养发展员工的潜力，最大化团队的业绩。 具备熟练的英语，中文口语书写能力。

岗位职责: 1. 协助办理客人入住、退房手续，热情接待来访宾客，提供基础咨询与指引服务。 2. 参与酒店组织的各类宾客服务活动，协助提升宾客体验与满意度。 3. 及时反馈宾客意见与现场情况，配合处理基本服务问题。 4. 完成上级交办的其他辅助性工作任务。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，态度积极，责任心强； 2. 能够适应轮班安排，具备基本的沟通协调能力； 3. 熟悉基础办公软件操作，学习能力强，能快速掌握岗位所需技能； 4. 仪容整洁，举止得体，具有团队合作精神； 5. 对酒店行业有热情，愿意从基层岗位积累实践经验。

我们在找这样的“实干家” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 以实干兑现成长，把每一次用心服务、每一次创新尝试、每一次攻坚克难，都变成自己的职场底气，从普通员工成长为岗位骨干、核心能手，实现个人价值稳步提升 - 打破固化的工作模式，不用被动照搬流程，大胆提出你的优化想法，尝试新的服务方式、工作方法，允许试错、鼓励创新，在实践中积累专属经验，快速提升个人能力

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种蛋糕、面包、面包卷等食品； 2、确保有足量的面包、蛋糕供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店人力资源管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与酒店运营目标一致。 2. 主导招聘流程，通过多渠道吸引候选人，高效完成各部门招聘需求。 3. 建立并完善培训体系，组织员工入职培训、技能提升及管理层发展计划。 4. 设计并优化薪酬福利方案，进行市场调研，确保竞争力与内部公平性。 5. 推动绩效管理体系的落地与改进，协助各部门设定考核指标并定期评估。 6. 处理员工关系事宜，包括劳动合同管理、劳动纠纷预防及调解、员工沟通与满意度提升。 7. 负责人力成本预算编制与控制，定期分析人事数据并提交报告。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历（经验丰富可放宽），人力资源管理、酒店管理或相关专业优先，具备3年以上人力资源全盘工作经验，其中至少1年管理经验。 2. 熟悉劳动法规及人力资源六大模块，精通招聘、培训及质检。 3. 优秀的沟通协调与问题解决能力，能灵活处理多部门需求及员工关系。 4. 具备团队领导力，能带队伍并推动跨部门协作。 5. 有酒店或服务业人力资源管理经验者优先。 6. 熟练使用办公软件及HR系统，具备数据分析意识。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及部门制定的销售指标。 2、积极开拓新客户资源，维护并深化现有客户关系，定期拜访重要客户，提高客户满意度和复购率。 3、及时收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性的销售策略和方案。 4、参与酒店产品宣传及促销活动，协助策划并执行客户宴请、考察等活动，提升酒店品牌影响力。 5、协调酒店内部各部门（如前台、客房、餐饮等）确保客户预订及服务流程顺畅，处理客户投诉与建议。 6、建立并更新客户档案，定期提交销售报告及客户分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限，对销售工作充满热情，愿意从零开始学习酒店销售业务。 2、具备良好的沟通表达能力、亲和力和服务意识，能够与不同类型的客户建立有效联系。 3、吃苦耐劳，抗压能力强，能适应弹性的工作时间和出差安排（如有需要）。 4、具有较强的目标感与执行力，能够主动跟进销售机会并推动成交。 5、熟练使用基础办公软件（如Word、Excel），具备基础的数据记录和分析能力。 6、有酒店、旅游、会展等行业实习或兼职经验者优先，但非强制要求。