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  • 客房领班

    4千-5千
    衢州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责客房部日常工作的统筹安排与人员调配,确保客房清洁、整理及对客服务的高效执行。 2、监督并检查客房卫生质量、设施设备状态及物品配备情况,及时整改不符合标准之处。 3、协助部门经理对新员工进行岗前培训及在岗技能指导,提升团队整体服务水平。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,跟进解决并记录反馈,维护客户满意度。 5、管理客房物品消耗与库存,控制运营成本,定期盘点并申报补充物资。 6、协调与其他部门(如前台、工程部)的沟通对接,保障客房流转顺畅与维修响应及时。 7、做好每日工作交接、班次记录及异常事项的上报,确保信息传递准确。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备酒店客房服务或基层管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、服务规范及安全操作常识。 3、具备良好的组织协调能力、沟通能力及一定的抗压能力。 4、工作细致认真,责任心强,能以身作则带领团队完成工作目标。 5、身体健康,能适应酒店行业排班制工作节奏。
  • 会计助理

    4千-5千
    衢州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、餐饮、会议等全业态每日营收稽核,核对 PMS 系统、收银系统、线上平台订单数据; 2. 审核各类消费账单、减免、免房、赠送、折扣单据,核查审批流程完整性,防范营收损失; 3. 核对现金、微信支付宝、平台回款、协议单位挂账单据,排查长短款与数据差异; 4. 编制每日营收审计报表,跟进各类账务差异,协同业务部门落实整改; 5. 整理、归档每日营业原始单据,配合总账完成月末结账工作; 6. 监督各营业点收银操作合规性,梳理财务内控风险并向上反馈。 【岗位要求】 1. 财务相关专业,有酒店会计经验优先; 2. 熟悉酒店 PMS 系统、OTA 平台对账流程,了解酒店账务逻辑; 3. 细心严谨,对数字敏感,具备较强单据核查、沟通协调能力; 4. 了解基础财务规范,能够独立完成每日营收稽核工作。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责中厨房热菜档口的日常运营,主导宴会、零点及自助餐的菜品烹制,确保出品质量符合酒店标准。 2、严格把控食材成本,合理控制原料使用及库存,减少损耗,执行标准化配方及操作流程。 3、监督并协助下属厨师完成菜品准备工作,协调各档口出餐节奏,保证高峰时段出品效率。 4、负责厨房卫生、食品安全及设备维护,落实部门管理制度,确保符合卫生防疫及安全规范。 5、参与新菜品研发与试制,配合厨师长完成菜单更新及季节性菜品调整。 6、培训及考核热菜岗位员工,提升团队烹饪技能与协作能力,营造积极工作氛围。 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对中餐热菜有浓厚兴趣,具备扎实的炒锅基本功及火候掌控能力。 2、熟悉常见食材特性及烹饪方法,能独立完成各类菜品的制作与装盘。 3、工作责任心强,注重出品细节,具备良好的成本意识和食品安全意识。 4、具备团队协作精神,能有效配合其他厨房岗位完成日常任务。 5、学习能力强,愿意接受新知识,能适应酒店快节奏工作环境及轮班制。 6、精通中餐(主要以粤菜为主),具备创新菜式研发能力。
  • 衢州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1. 协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。 2. 完成酒店的宴会会议销售目标和酒店的总营业目标。 3. 代表酒店并通过客户关系管理积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 4.  并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系; 5. 确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 岗位要求 1.至少5年宴会销售方面的经验, 1年同岗位相关经验者优先; 2.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.具备优秀的领导素能。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售工作,制定并执行销售策略,完成年度销售目标 2、开发维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期合作关系 3、跟进宴会活动全程,协调各部门确保活动顺利执行 4、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 5、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 【岗位要求】 1. 有五年以上酒店销售或至少两年以上销售团队管理经验。 2. 良好的英文听说读写能力。 3. 熟悉销售流程和市场动态,具备较强的市场分析和判断能力。 4. 优秀的团队管理和培训能力,能够激发团队潜力,提升团队业绩。 5. 良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够处理复杂销售问题。 6. 具备较强的抗压能力和自我驱动力,能够在快节奏环境中高效工作。 7. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至大专或同等学历。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1.当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.监督夜床服务。 5.负责钥匙的严格控制。 6.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7.迅速向工程部汇报工程维修。 8.确保失物招领按照程序操作。 9.维持楼层布草间的干净和整洁。 10.监督管辖区域客房服务员的工作效率。 11.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12.协助进行员工的培训和发展。 13.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 14.必要时对员工进行个别面对面指导。 15.通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.保证所有报告都按时完成。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.执行酒店管理层分配的其它工作。 21.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: 1.良好写作和口头表达能力。 2.良好的英语水平是渴望的。 3.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 4.能熟练操作各种办公软件。 5.会使用Opera & OnQ系统。 6.积极聆听、多方位思考。
  • 楼层主管

    5千-6千
    衢州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 3、根据酒店的运营及品牌标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 5、负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万能卡的控制。 6、管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层服务员的工作并在需要时提供帮助。 7、管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 8、合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全。 9、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、协助厨师长落实执行菜单。 2、正确检查并操作所有的设备、器具和机器,确保所有设备正常运转。 3、协调、组织参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照菜单执行。 4、监控食品的质量和数量,确保限度的节约原材料,按需求标准做出必要的调整,在出品前对食品进行检查。 5、具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 岗位要求: 1、根据酒店的规章制度及要求,协助西厨房各方面的工作。 2、为厨师配好所需的食材。保证食材的新鲜、卫生等。 3、负责工作台的卫生清理,正常使用。 4、服从管理,执行能力强,有团队协作的精神。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营,包括菜品研发、标准制定、成本控制及人员排班; 2. 负责中餐/西餐(根据实际业务方向)热菜或冷菜等某一功能区的出品质量管控与流程优化; 3. 指导并培训厨房一线员工,确保操作规范、食品安全及出品稳定性; 4. 参与食材验收、库存管理及损耗分析,协助落实后厨降本增效措施; 5. 在厨师长外出期间,代行其管理职责,保障厨房高效有序运转。 任职资格: 1. 具备2年以上星级酒店、连锁餐饮集团或中大型社会餐饮企业后厨管理经验,有热菜/冷菜/面点等至少一个核心岗位的实操及带教经历; 2. 熟悉西餐基础工艺,掌握标准化出品流程与食品安全规范(如HACCP基础要求); 3. 具备良好的团队协作意识与现场管理能力,能独立处理高峰期出品协调、突发状况应对等工作; 4. 持有有效的健康证明,具备初级中式烹调师(或同等资质)职业资格证书者优先; 5. 对餐饮行业有热情,责任心强,具备持续学习意识与服务导向思维。
  • 衢州 | 5年以上 | 学历不限
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,以及出差拓展客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户需求得到及时响应与落实; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析市场趋势,为销售策略调整提供支持; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉酒店市场及客户需求; 3、具备较强的市场开拓能力及客户关系维护能力,能够独立完成销售任务; 4、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 5、形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 7、能适应一定的工作压力,具备较强的目标导向及执行力。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保符合国际品牌酒店服务水准 3、负责西餐菜品出品质量监控,与厨房团队保持高效协作 4、处理客人投诉及突发事件,提供超出预期的客户服务体验 5、控制餐厅运营成本,包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理 6、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业服务水平 7、完成餐厅营业数据分析,制定并执行销售提升方案 8、维护餐厅设备设施,确保运营环境符合卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位2年以上工作经验,有西餐厅管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识 3、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 4、具备较强的客户关系处理能力及危机事件应对能力 5、良好的成本控制意识及数据分析能力 6、能适应早晚班轮班工作制,节假日需在岗 7、英语口语流利者优先考虑 8、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 衢州 | 1年以上 | 学历不限
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    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    中厨房领班(炒锅) 中厨房领班(凉菜) 工作职责: 1. 负责厨房的准备、烹饪及装盘工作,确保符合规定的质量标准; 2. 负责厨房设备的安全使用、维护保养及清洁工作; 3. 负责食材与配料的登记,准确记录库存材料的出入库情况; 4. 及时向上级汇报每日损耗情况,有效控制成本。 任职资格: 1. 具备2年以上厨房工作经验,熟悉中餐制作流程; 2. 具备食材成本核算能力及库存管理意识; 3. 持有有效健康证,掌握食品安全操作规范; 4. 能适应早晚班次安排,具备突发情况应对能力; 5. 具有团队协作精神,执行力强。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会及会议解决方案,促成合作; 3、定期拜访潜在客户及现有客户,建立并维护长期稳定的客户关系; 4、协调酒店内部各部门资源,确保宴会及会议活动的顺利执行,提升客户满意度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析市场趋势,为销售策略调整提供依据; 6、参与制定宴会及会议产品的定价策略,优化销售流程,提高整体收益; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求及突发问题; 3、具备团队协作精神,能够与酒店各部门紧密配合,确保活动顺利开展; 4、对酒店宴会及会议市场有敏锐的洞察力,能够快速响应市场变化; 5、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、有酒店行业销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责公共区域的日常清洁与维护工作,包括但不限于大厅、走廊、电梯间、洗手间等区域的卫生清扫,确保环境整洁、无异味。 2. 定期检查公共区域的设施设备,如照明、空调、家具等,发现损坏或故障及时上报维修,保障设施的正常运行。 3. 协助管理公共区域的物品摆放,如绿植、装饰品等,保持整体美观与协调。 4. 及时响应客人的需求,为客人提供必要的指引与帮助,如解答疑问、提供信息等,提升客人的满意度。 5. 参与公共区域的定期消毒与防疫工作,按照相关要求执行消毒流程,确保公共卫生安全。 6. 配合其他部门完成公共区域的临时性任务,如活动布置、紧急清理等。 6. 遵守公司规章制度,具有良好的职业操守与道德品质。 任职资格: 1. 初中及以上学历,具备基本的读写能力。 2. 拥有2年以上公共区域服务或相关领域的工作经验,熟悉公共区域的服务流程与标准。 3. 具备良好的服务意识与责任心,能够主动为客人提供优质服务。 4. 身体健康,能够适应一定强度的工作,包括长时间站立、走动等。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责:1. 协助餐饮部完成日常运营工作,包括但不限于餐具摆放、桌椅整理及环境清洁,确保用餐区域整洁有序。2. 参与顾客接待与点餐服务,记录订单需求并及时传达至后厨,跟进出餐进度,确保服务流程顺畅。3. 协助完成食材准备与基础加工工作,如清洗蔬菜、分装调料等,严格遵守食品安全与卫生规范。4. 配合团队完成餐饮活动支持,如节日主题布置、特色菜品推广等,提升顾客用餐体验。5. 及时反馈顾客需求与意见,协助优化服务流程,参与部门内部培训与经验分享活动。任职资格:1. 无相关经验者亦可,酒店管理或相关专业优先考虑。2. 具备基础服务意识,善于沟通,能耐心处理顾客咨询与需求,有服务行业实习经验者优先。3. 适应餐饮行业工作节奏,能承担基础体力劳动(如搬运餐具、长时间站立服务),具备团队协作意识。4. 持有有效健康证明,无传染性疾病,个人卫生习惯良好,严格遵守食品安全操作规范。5. 学习能力与责任心较强,能快速掌握岗位技能,主动完成交办任务,接受灵活工作安排。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 具有4年及以上中大型餐饮企业厨房管理经验,熟悉中式或复合菜系制作与标准化管理流程; 2. 具备良好的食品安全意识与实操能力,持有有效健康证明,了解《食品安全法》及相关操作规范; 3. 具备团队管理、跨部门沟通及应急处理能力,责任心强,抗压能力好; 4. 学历不限,接受具备同等岗位胜任力的实践型人才; 5. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,欢迎各民族、性别、年龄(符合法定劳动年龄)、健康状况符合条件的求职者应聘。 任职资格: 1、具有4年及以上餐饮后厨管理相关工作经验,具备中型以上餐饮单位厨房主管或同等岗位实操经历; 2、熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法规要求,持有有效健康证明; 3、具备良好的组织协调能力、团队管理能力及应急处理能力; 4、对菜品品质、成本控制及标准化流程有扎实理解与实践经验; 5、无学历门槛限制,注重实际能力与职业素养,符合国家关于平等就业的相关规定。
  • 实习生

    2.4千-2.6千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗实习岗位】 前台实习生 餐饮部实习生 厨房部实习生 人力资源部实习生(薪酬福利) 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 销售总监

    8千-1万
    衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略; 4、带领销售团队,提升整体业绩,确保团队高效运作; 5、协调与其他部门的合作,优化客户服务流程; 6、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成客户开发; 3、具备团队管理经验,能够激励和指导团队成员; 4、对酒店行业有深入了解,熟悉相关业务流程; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、结果导向,能够高效完成销售任务。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责接听客户来电,准确记录客户信息及需求,及时解答客户咨询,提供专业的服务支持。 2. 根据客户需求,将电话转接至相关部门或人员,确保信息传递的准确性和及时性。 3. 跟进客户问题的处理进度,及时向客户反馈处理结果,提升客户满意度。 4. 维护良好的客户关系,收集客户反馈意见,为公司服务改进提供参考。 5. 完成上级交办的其他接线相关任务,如数据整理、报表制作等。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,应届毕业生优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 3. 普通话标准,语音清晰,具备良好的语言表达能力。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、监督并指导前台员工的服务标准执行,提升客户满意度及服务质量 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈 4、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保服务衔接顺畅 5、定期分析宾客反馈数据,提出改进建议并落实优化措施 6、负责前台员工的排班、培训及绩效考核管理 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理各类宾客需求 2、有较强的团队管理能力及抗压能力,适应倒班工作制 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 5、形象端正,普通话流利
  • 收益经理

    6千-1万
    衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,优化房态和价格体系 3、监控预订数据,及时调整库存分配和销售策略 4、定期生成收益分析报告,提出改进建议 5、协调前厅、销售等部门,确保收益策略落地执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先 2、2年以上酒店收益管理或相关工作经验 3、熟悉收益管理工具和系统操作 4、具备较强的数据分析能力和市场敏感度 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神
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