• 财务部日审

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1、负责审核各收银点所上交单据的入账情况。2、负责退房客帐情况的审核。3、负责发票开具情况的审核。4、负责各类单据连号使用情况的审核。5、负责费用冲减单、免费房、自用房及各类有价券卡使用情况的统计工作。6、负责出具每日审核报告，并反馈结果到部门，做好跟进工作。7、完成上级交办的其他事宜。

• 财务部出纳

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1.做好现金收付的核算严格按照国家有关现金管理制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付款凭证进行复核，办理款项收付。2.做好银行存款的收付核算严格按照银行《支付结算办法》的各项规定，按照审核无误的收入与支出凭证进行复核，办理银行存款的收付。3.认真登记日记账，保证日清月结根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔序时登记现金和银行存款日记账，并结出余额。银行存款的账面余额及时与银行存款对账单核对，保证账证、账账、账实相符。经常与银行传递来的对账单进行核对，月末要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上余额调节相符。对未达账款，要及时查询。要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。4.保管库存现金和有价证券对现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行。不得以“白条”充抵现金，更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余，应查明原因，根据情况分别处理。不得私下取走或补足现金，现金如有短缺，因自身原因造成的，要负赔偿责任。对于单位保险柜密码、开户账号及取款密码等，不得泄露，更不能任意转交他人。5.保管有关印章，登记注销支票出纳人员所管的印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。签发支票的各种印章，不得全部交由出纳一人保管。一般而言，单位财务专用章由财务主管保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续。6.复核收入凭证，办理销售结算认真审查销售业务的有关凭证，严格按照销售合同和银行结算制度，及时办理销售款项的结算，催收销售货款。发生销售纠纷，货款被拒付时，要通知有关部门及时处理。

• 财务部成本会计

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1.每日核对出纳报告，以确保出纳报告每一数据的准确性。 2.每月定期或不定期检查出纳库存现金情况，以保证现金的安全与完整，督促检查有价证券的使用保管情况。 3.审核营业收入日报表，根据审核无误的收入日报表、收银缴款单等及时进行帐务处理，应收帐款要分挂帐单位或个人逐日逐笔登记明细帐。 4.审核仓库上交的每日出、入库统计表和有关发票、收据等，及时核算存货、成本、费用。 5.负责应付帐款核算和管理，定期与供应商对帐，制作每笔货款支付凭证。 6.及时检查各明细帐项，督促检查往来帐项的核对与催收。 7.负责会计档案的妥善保管与存档，做到存档有记录，调档有手续，并做好经济资料的保密工作。 8.负责完成及核算每月各部门的物料盘点工作。 9.负责酒店固定资产、低值易耗品的核算、管理、盘点工作。 10.负责制做工资表和保管各类工资报表及资料。 11.遵守酒店的规章制度，完成上级分配的其他工作。

• 财务收银员

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1、认真遵守宾馆各项规章制度，严格按财务制度中的收银细节去办。 2、工作主动热情，从思想上树立“为一线员工服务、为广大宾客服务”的理念。3、对餐厅服务员提供的点菜单进行审核，并及时录入电脑。4、在录入电脑时，注意菜名、价格、结算方式、挂房账等详细资料。 5、每次下班后做好交接，特别是挂账或未结账项的单子，以免跑帐。6、对当天的收入，经过反复核实无误后才可扎账，并做收入汇总表、发票报表及注意账单连号、信用卡和现金、挂账、宴请等的区分。

• 酒店美工

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1、了解和熟悉酒店各个部门的业务情况，钻研酒店宣传广告业务，不断提高自己的设计水平、电脑软件操作水平、广告宣传水平、摄影水平和艺术素养，以便适应不断发展的美工工作的要求。2、 负责酒店所有广告牌、指示牌、说明牌、各营业区域告示牌的设计、更新等工作，做到字迹清晰、文字使用正确、设计新颖美观，符合酒店及各部门的制作要求。3、 根据各部门的会议预订要求，负责为会议制作各类标语、横幅、告示牌、席签牌、广告等相应工作。4、 负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。对于需要收集整理的文字资料应注意收集、整理并按要求分类归档。5、 负责酒店各区的形象摄影工作，能根据改造装修等情况，及时对相应区域图片进行更新存档，并制作一套完善的酒店系列图片，以统一对内对外的形象展示。6、 协助销售部、餐饮部等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等酒店或会议场所的布置美化工作。

• 客房预订员

  (急)
• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1、按照宴会预订服务工作程序细致、周到的做好接受预订工作2、熟悉各餐厅的菜种、特色、规格标准和可接受预订的容量礼貌接待和应答客人给谈好每笔餐饮预订业务3、正确无误地记录预订日期和时间出席对象、人数、餐饮标准和要求预订单位和地址联系人姓名和电话4、按照餐饮标准和要求拟订菜单编制宴会预订报表经经理审定后报送各有关部门进行准备5、负责对外推销洽谈经常深入市场沟通与各领事馆、外商办事处、外贸机构和旅行社等各方客户的联系建立密切业务关系网络6、做好对外广告宣传制作广告和宣传册子推广特色产品和配套服务提高市场知名度扩大销路7、掌握市场竞争对手的动态做好市场信息收集综合和分析利用处理提出拓展客源的设想和方案做好客史资料的积累和建档工作

• 弱电工

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

) 协助主管管理酒店内所有电视、音响、通讯等设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。2) 管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。3) 配合值班长制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4) 掌握弱电设备设施运行情况，制定巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5) 接受和完成上级的日常维修工作指令。6) 按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合经理、主管负责弱电设备设施的选购协助安装调试验收使用。7) 完成上级交办的其它工作事项。

• 高级销售经理

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

　1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。　　2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。　　3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。　　4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。　　5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。　　6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。　　7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。　　8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。　　9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。　　10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。　　11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

• 市场销售部总监

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

一、   全面主持营销部工作，直接对总经理负责。 二、   参加公司有关会议，将工作落实到位。 三、   开展客户需求调查和营销战略研究。 四、   营销计划、方案的拟定与实施。 五、   加强营销队伍的建设和管理。 六、   标准业务合同的审批。  七、   监督营销任务完成情况。 八、   进行营销统计和考核。  九、   客户档案的汇总和管理。 十、   反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。 十一、 总结营销经验，促进业务交流。 十二、 执行周六轮流值班制度。  十三、 对公司机密负有保密责任。 十四、 完成总经理布置的其他工作。

• 质检培训经理

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:24

1、根据上级领导下达的各项工作指令，全面负责酒店内培训管理工作及质量检查工作。2、根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题。分析培训需求，制定饭店年度培训计划及月度培训计划。3、组织实施饭店级的培训活动。直接担负一些公共知识课程的讲授工作。4、定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍，提出培训主题思路，规定培训评率和进度，并审查培训师讲授内容及考核试题

• 人力资源部总监

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。2、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。3、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。4、负责在公司内外收集有潜力和所需的人才信息并组织招聘工作。5、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。6、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后执行。

• 楼层服务员

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

岗位职责：1、品行端正、吃苦耐劳。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，4、；5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；6、积极参加培训，不断提高服务技能。

• 客房部主管

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、接受客房经理的指挥，主持、督导各领班和服务员的工作。2、巡视各个负责点，抽查客房卫生，查看VIP房。3、学会处理突发事件及投诉。4、与前厅部、营销部有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。5、参加部门工作例会，主持领班、员工会议，传达布置会议决议和上级指令。

• 前台接待

  (急)
• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。

• 前台礼宾

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、负责对抵店和离店客人表示迎接和欢送，注意形象及服务态度技巧。2、协助调度及控制酒店门前抵离的各种车辆，保持大厅门口秩序良好。3、运送抵离客人的行李或有关物品。4、派送各类报表、通知、留言、传真、留物、报刊、信件、房间钥匙等。5、为酒店客人提供借雨伞等服务，要求收取一定押金。6、替客人寄存和提取行李，保证行李房内清洁卫生。7、完成上级交办的其他任务。

• 大堂副理

  (急)
• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、保持以良好的服务态度接待每一位到店的宾客；2、与房务部及其分部门联系，保证提供给客人良好的服务；3、负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的入住登记手续并引领客人上房；4、掌握准确的客房状态，积极推销客房及酒店其他服务项目；5、检查前台外籍录入的信息，发现错误并及时更正并记录告知前台经理；6、对酒店大堂的卫生、照明、设备运行情况进行检查； 

• 前厅部主管

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、了解，记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接4、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。5、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。6、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作内容 。7、随时关注酒店流量，确保收益最大化，合理控制房态，亲自处理需要特殊安排的订房事宜。

• 前厅部经理

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-10-19 14:04:23

1、代表酒店与客人保持联系，负责管理前厅部各分部并维持部门正常经营运作，争取最高的开房率、营业收入及利润。2、每天组织一次前厅部例会，总结日常工作。3、负责前厅部人员的面试、调转、调职等人事变动4、确保客房房间状态保持真实性及准确性，并根据酒店管理当局的要求准确地提供各项报告、报表及数据。5、制定部门的工作计划，监督前厅各分部实施工作情况，维护酒店良好的声誉及树立酒店形象，促使属下各分部主管及员工为客人提供优越于其他同类型酒店的服务6、掌握了解员工的思想动向，关心员工，鼓励员工，建立良好的人际关系和工作气氛

• 客房经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:07

岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用；◆ 5年以上同等岗位工作经验；◆ 五官端正，形象气质佳；◆ 熟练使用相关办公软件；◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

• 前厅经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:07

 岗位职责：1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求：1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。工作地点在深圳机场，后瑞地铁站附近

• 项目总监

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:03

工作内容：1.连锁酒店项目经验，负责酒店筹备期间项目施工管理工作。2.从事酒店施工管理工作5年以上，至少参与筹建过2家酒店。3.对酒店施工工艺、施工安全、施工进度等管理工作熟悉。4.熟练使用办公软件和CAD软件。5.专科以上学历。6.本工作需要不定期出差，主要在华南区域工作。本工作地点现在广州。

• 人事主管

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:03

岗位职责：1．协助人资经理做好酒店人事行政管理工作；2、负责考勤审核、工资制作、社保公积金办理等工作。2．负责员工档案的管理工作。3．负责员工入职、离职、异动和住宿等手续的办理工作。4．负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。6. 负责门店EAS系统的信息维护工作。7. 负责门店日常会议会议记录的制作及发放。8. 负责日常行政接待工作。10. 协助部门负责人做好酒店人资行政相关工作的推动，如质检、增值服务、“三员、三费、三活动”等。11. 协助部门负责人做好门店员工大会的组织与开展。12. 积极参加培训，不断提高自身素质与业务技能。13. 按时完成上级交办的其他工作。任职资格：◆ 大专以上学历，人力资源等相关专业毕业。◆ 熟练使用相关办公软件。◆ 1年以上相关工作经验。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

• 酒店项目经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:03

工作内容：1.连锁酒店项目经理，负责酒店筹备期间项目施工管理工作。2.从事酒店施工管理工作5年以上，至少参与筹建过2家酒店。3.对酒店施工工艺、施工安全、施工进度等管理工作熟悉。4.熟练使用办公软件和CAD软件。5.专科以上学历。6.本工作需要不定期出差，主要在华南区域工作。

• 酒店项目开发经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:17:03

位职责：1. 负责美豪酒店集团华南区域的业务发展，目前在广州、深圳有资源有限考虑；2. 寻找收购在营酒店，寻找可供作酒店的物业信息和资讯；3. 根据公司的加盟政策，主动寻找加盟店并促成合作；4. 制定公司项目拓展计划和方案；5. 对潜在酒店项目的市调，考察，评估，方案编写及相关项目的合作谈判，并负责项目的跟进，管理；6. 主动挖掘市场需求，为公司的发展寻找新的业务增长点；7. 与合作方建立并保持良好的关系； 任职资格：1. 较强的书面和口头沟通表达能力；2. 熟练的提案能力，良好高效的执行能力；3. 至少2年以上酒店项目推广工作经验；4. 具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对项目的运作状况有准确的判断和较强的控制能力；5. 具有良好合同洽谈和起草，拟定能力；

• 餐饮经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2019-10-19 09:16:59

工作地点：上海、苏州、杭州、南京、无锡岗位职责1.全面负责餐饮部的管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度，负责成本管控。2.根据实际经营情况制定餐饮部年度、月度经营、管理计划。3.参加酒店会议，主持部门会议，落实酒店会议相关事项，了解部门工作情况，安排并检查部门工作。4.做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。5.积极落实酒店下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅营业收入。6.督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。7.负责部门成本管控工作，对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理，指导增收节支。8.控制部门低值易耗品及原材料成本管理，抓好成本核算、节能控制降低费用，增加利润。9.做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。10.加强现场监督，坚持一线检查和管理，每日巡视餐厅和厨房运营状况，检查下属及员工的工作情况和餐厅的服务品质、卫生质量，及时发现并纠正服务中出现的问题。11.负责管理餐厅设施设备的保养、维修、卫生等工作。12.监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。13.发展维护良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动；征求宾客意见和建议，处理客人投诉；监督建立并完善客户档案。14.负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。15.组织开展部门培训活动，做好部门人才选拨和培养工作，包括梯队人才搭建等。完成上级交办的其它工作。任职资格：◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历。◆ 普通话标准，粤语流利、英语表达能力优秀者优先录用。◆ 5年以上相关工作经验，3年以上同岗位工作经验。◆ 五官端正，形象气质佳。◆ 认同企业文化，融入企业。◆ 熟练使用相关办公软件。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。