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  • 客服

  • 培训经理

    8.5千-1万
    金华 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施。 2. 开发与设计培训课程,包括服务技能、产品知识、管理能力等模块。 3. 组织新员工入职培训及各部门岗位技能培训。 4. 能独立组织开展TTT(培训技巧与认证)课程。 5. 管理培训预算,合理控制培训成本。 6. 建立员工培训档案,跟踪员工成长发展。 【岗位要求】 1. 本科以上学历,具备酒店管理或相关领域培训经验。 2. 熟悉酒店各部门运营流程及服务标准。 3. 优秀的课程开发能力和授课技巧。 4. 良好的组织协调能力和团队合作精神。 5. 能够熟练使用办公软件制作培训材料。经过培训后,能熟练使用AIGC生成培训材料。 6. 具备较强的学习能力和创新意识。 【薪酬福利】 1. 全年14薪。 2. 公积金缴纳比例12%。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理,包括前厅服务、出品质量、环境卫生及设备维护,确保符合酒店星级标准。 2、制定并执行每日/每周工作计划,合理安排员工排班、考勤及绩效管理,提升团队工作效率。 3、监督并指导服务员、收银员等岗位工作流程,处理顾客投诉与突发事件,保障宾客满意度。 4、协助餐厅经理进行成本控制,包括食材消耗、物料领用及损耗管理,落实节支增效措施。 5、组织每日班前会、班后会,传达酒店政策、菜品信息及服务要求,确保信息同步。 6、配合市场及营销部门,参与特色主题晚餐、节日活动的策划与现场执行。 7、定期巡查餐厅设施设备,及时报修并跟进维修进度,确保安全无隐患。 8、负责新员工入职引导及在岗培训,提升员工服务技能及职业素养。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效调动员工积极性。 2、熟悉西餐服务礼仪、酒水搭配及基本菜品知识者优先考虑。 3、能适应酒店行业弹性工作制,包括周末、节假日轮班。 4、有较强的服务意识和抗压能力,面对高峰期或客诉能冷静处理。 5、持有健康证或入职前能办理完毕。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,为宾客提供高效、优质的饮品及轻食服务。 2、督导员工仪容仪表、服务礼仪及卫生规范,定期组织培训与考核,提升团队整体服务水平。 3、合理排班,控制人力成本,并监督吧台物资的采购、盘点及库存管理,减少损耗。 4、主动收集宾客反馈,妥善处理现场投诉及突发状况,维护大堂吧的舒适氛围与品牌形象。 5、协同餐饮部其他区域及市场营销活动,参与推广计划的制定与执行,提升大堂吧营收。 6、定期维护吧台设备、家具及装饰,确保环境整洁、安全,符合酒店运营标准。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能灵活应对各类宾客需求。 2、工作责任心强,注重细节,能适应轮班制及节假日工作安排。 3、具备基础团队管理潜力,能有效调动员工积极性,协助主管完成日常督导。 4、对酒水、咖啡、茶饮等知识有兴趣或基础者优先考虑。
  • 维修工

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 救生员

    5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1.全面负责泳池的日常营业活动和救生指导工作,确保宾客安全。 2. 贯彻落实酒店及泳池各项规章制度,监督和指导救生员工作,使其保持良好的工作态度和工作效率。 3. 做好对客救生物品检查,确保物品完好无损。 4. 做好泳池各种药品的补充,确保为客人提供良好的水质。 5. 负责定期对员工救生技术进行培训,保证客人的安全。 6. 熟悉机房各项操作,并对员工进行定期培训指导,确保机房的正常运作。 7. 贯彻执行上级有关指标、保持信息畅通。 任职资格: 1.文化程度:高中(含)以上学历。 2.语言能力:具有解决问题、号召、组织和交际能力。 3.电脑要求:熟练操作办公软件。 4.岗位技能:有相同岗位工作经验,受过专门训练,且具有救生员资格证书。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括员工排班、工作分配及绩效考核,确保洗衣房高效运转。 2、监督并执行各类布草、客衣、员工制服的洗涤、熨烫、折叠及收发货流程,保证洗涤质量符合酒店五星级标准。 3、制定并优化洗衣房操作流程及安全规范,定期检查设备运行状态,及时报修故障,确保安全生产。 4、负责化学品及洗涤剂等物料库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购计划。 5、协调与客房部、餐饮部等部门的工作对接,确保布草及制服供应及时、数量准确。 6、处理客人关于洗衣服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度。 7、定期组织员工培训,包括设备操作、洗涤技术、安全知识及服务礼仪,提升团队技能。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房管理经验力。 2、熟悉各类布草及衣物的洗涤、去渍、熨烫工艺,掌握常用洗涤设备(如洗衣机、烘干机、烫平机)操作及基础维护知识。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强,工作细致,能适应快节奏工作环境,承受一定压力。 5、具备基础化学品安全知识及成本控制意识。 6、年龄不限,身体健康,能胜任体力工作(如搬动布草、站立操作设备)。
  • 金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 岗位晋升
    • 外企文化
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    优先考虑金华本地酒店销售工作经验并熟悉本地市场。参与销售提成计划。 MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : -Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel. -为酒店销售团队提供协调和管理服务,以协助酒店以及万豪酒店集团内的所有酒店创造收益。 JOB SPECIFICATION 职位要求 : -Ability to communicate with customers, employees and third parties on behalf of hotels, brands and companies. -具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 -Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. -具有解决问题,推理,号召,组织和培训的能力 - Proficient in the use of Microsoft Office. -精通办公软件
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客及员工衣物的接收、分类、清洗、烘干、熨烫及折叠工作,确保衣物洗涤质量符合酒店标准。 2、操作并维护干洗、水洗设备(如干洗机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状态,发现异常及时上报。 3、严格按照洗涤流程和化学品使用规范进行作业,控制洗涤成本,避免衣物损坏或交叉污染。 4、对特殊面料或污渍进行预处理,采用适当工艺确保洗护效果,并记录洗涤批次与处理情况。 5、保持干洗车间及设备区域的清洁卫生,落实每日消毒、整理及废弃物清理工作。 6、协助盘点洗涤用品库存,及时申领所需物料,保证物资充足。 7、配合上级完成其他洗衣房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,工作经验不限,欢迎无经验者或转岗人员应聘,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应站立作业及体力劳动(如搬运衣物、操作机器),无色盲色弱。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 4、具备基础沟通能力,能听懂普通话,服从工作安排及排班调整(含夜班或节假日)。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的设施设备日常巡检与维护,包括但不限于照明、门窗、家具、卫浴、水电等。 2、快速响应各部门的报修需求,及时完成故障排查与修复,确保设施正常运行。 3、定期检查并保养酒店空调、给排水、强弱电等系统,做好记录与反馈。 4、配合工程部完成小型改造、翻新及设备更换等任务。 5、协助处理突发性维修事件,如管道堵塞、电路跳闸、设备异常等。 6、保持工具及维修材料的整洁与合理存放,确保安全作业。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店或物业维修工作经验者优先。 2、熟悉基础水电、木工、油漆、泥瓦等综合维修技能,能独立处理常见故障。 3、持有电工证者优先考虑。 4、吃苦耐劳,责任心强,服务意识良好,能适应轮班制工作。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,服从工作安排。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长管理厨房日常运营,确保出餐速度与菜品质量符合酒店标准。 2、监督并指导一线厨师按规范流程进行食材准备、烹调及装盘,保证出品一致性。 3、参与菜单研发与更新,协助控制食材成本及库存管理,减少损耗。 4、负责厨房设备及工作区域的清洁维护,严格执行食品安全与卫生制度。 5、安排员工班次及任务分配,组织开展岗位培训与技能提升,提升团队协作效率。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉各类烹调手法及食材特性。 2、工作认真负责,有较强的执行力和团队管理能力,能承受一定工作压力。 3、具备良好的食品安全意识,了解厨房卫生规范及相关知识。 4、沟通协调能力良好,能有效配合厨师长完成每日运营目标。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行管事部的工作流程与操作规程,合理分配班组人员任务,保障厨房及餐厅用具的及时供应与周转。 2、定期检查设备设施运行情况,安排日常维护与报修,确保洗碗机、消毒柜等设备正常运转。 3、负责团队成员的排班、考勤、培训及绩效评估,提升员工操作技能与服务意识。 4、严格管控清洁用品、易耗品的领用与库存,控制成本,杜绝浪费。 5、配合厨房、餐厅等部门做好大型宴会的餐具筹备与回收工作,确保高峰时段运作顺畅。 6、每日巡检卫生状况,及时整改不符合项,配合食药监及酒店内部质检检查。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或餐饮行业管事部工作经验。 2、熟悉厨房清洁设备操作及各类餐具保养知识,了解食品安全卫生法规。 3、具备基础的管理意识,能够有效协调班组人员、安排工作任务。 4、责任心强,工作细致,能承受工作压力,适应轮班及快节奏工作环境。 5、具有良好的沟通表达能力与服务态度,具备团队合作精神。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用等凭证的审核与记账,确保账务准确及时。 2. 编制月度、季度及年度财务报表,分析财务数据,为管理层提供经营决策支持。 3. 监督酒店各项资产、存货的盘点与管理工作,确保账实相符。 4. 协助制定并执行财务预算,监控预算执行情况,提出成本控制建议。 5. 负责税务申报、发票管理及相关税务事务,确保合规纳税。 6. 审核采购订单、报销单据及对外付款申请,严格把控财务风险。 7. 协调与各部门的财务对接,培训并指导财务团队基础岗位工作。 【岗位要求】 1. 财务、会计或相关专业优先考虑。 2. 熟悉财务软件及Office办公软件,尤其是Excel数据处理能力。 3. 具备良好的职业道德,工作细致严谨,责任心强。 4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神,能承受一定工作压力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及会议场地的销售推广,开发新客户资源,维护现有客户关系。 2、根据酒店销售目标,制定个人销售计划,完成月度/季度销售指标。 3、接待来访客户,介绍酒店产品与服务,陪同参观设施,促成合作签约。 4、跟进客户预订需求,协调前台、客房、餐饮等部门,确保服务交付质量。 5、收集市场动态及竞争对手信息,定期提交销售报告,协助销售经理调整策略。 6、参与酒店线上线下营销活动,协助策划推广方案,提升酒店知名度。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于与人建立合作关系。 3、工作积极主动,能承受销售压力,有结果导向意识。 4、熟悉金华本地市场或有客户资源者优先考虑。 5、品行端正,无不良记录,能服从团队管理。
  • 金华 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - 根据酒店薪酬福利政策,负责正式员工、人力外包、实习生、兼职人员的薪资核算、发放及个税申报,确保准确及时; - 管理员工社保、公积金、雇主险、商业保险等福利的办理、缴纳与年度调整; - 参与设计与优化薪酬结构,开展市场薪酬调研,提出调薪、奖金分配等建议; - 负责考勤、绩效数据的汇总与核对,确保与薪酬系统数据一致; - 负责维护考勤基础数据,如假期余额、班次新建/更改/删除;考勤异常核销等; - 负责入离职手续办理和员工各类证明的开具; - 处理员工关于薪酬、福利的咨询与投诉,维护员工关系和谐; - 协助建立薪酬福利档案,定期输出人力成本分析报告; - 跟进国家及地方劳动法规、社保政策变化,确保合规操作。 任职资格: - 具备薪酬福利实操经验或相关专业背景优先; - 熟悉薪酬核算、个税、社保公积金办理流程,了解劳动法、劳动合同法基础; - 熟练使用Excel(函数、数据透视表)及常用办公软件,有HR系统操作经验优先; - 工作细心严谨,对数字敏感,具备良好的保密意识和责任心; - 沟通协调能力较好,能独立处理员工薪酬疑问及跨部门对接; - 酒店、服务业或同类企业经验者优先考虑。
  • 招聘经理

    7千-8千
    金华 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据酒店各部门业务发展与运营需求,制定并执行年度及季度招聘计划,确保各部门人员编制合理、配置到位。 负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试邀约、候选人评估、背景调查、录用及入职跟进,保障岗位高质量及时填补。 开发并维护多元化招聘渠道,包括线上招聘平台、校园招聘、猎头合作、内部推荐及行业社交活动,持续优化招聘效率。 管理并拓展校企合作关系,统筹实习生的全周期管理,包括招聘、入职跟踪、座谈会沟通及留任评估。 定期统计分析招聘数据及成本,复盘招聘效果并提出改进建议,优化招聘流程及用人成本。 协助上级完成其他人力资源相关工作,如招聘体系建设、面试赋能培训、雇主品牌建设等。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,3年以上酒店行业或同等类型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少1年以上。 2. 熟悉招聘业务流程及各类招聘渠道,熟练掌握行为面试技巧,能够独立完成从需求分析到入职的全流程工作。 3. 具备较强的沟通协调与抗压能力,能够与用人部门高效对接,适应阶段性高强度招聘任务。 4. 熟悉酒店服务行业人才特质及国家、地区劳动法律法规及相关政策。 【薪酬福利】 1. 全年14薪。 2. 公积金缴纳比例12%。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为抵店及离店客人提供行李搬运、寄存、提取服务,确保行李安全无损坏。 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至客房,并简要介绍酒店设施及服务。 3、负责酒店大堂门口车辆引导及秩序维护,协助出租车、网约车乘客装卸行李。 4、保持大堂、行李寄存区及工作区域的整洁有序,及时整理行李车、雨伞架等公区物品。 5、配合前台完成邮件、包裹、留言等物品的接收与递送,确保及时准确。 6、掌握酒店周边交通、景点、餐饮等资讯,主动为客人提供问询、指引及个性化建议。 【岗位要求】 1、年龄、学历、工作经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、形象端正,身体健康,能适应站立工作及行李搬运体力要求。 3、具备良好的服务意识及沟通能力,性格开朗,主动热情,有团队合作精神。 4、工作认真细致,有责任心,能承受一定工作压力,适应轮班制。 5、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先考虑。
  • 金华 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 卫生日志与档案管理 — 保管卫生检查的日志;及时提交所有客人/员工的食品安全相关的事故报告 2. 外部协作与监管对接 — 与酒店清洁公司和卫生署密切合作;与当地的卫生和健康机构紧密合作并协调与酒店和政府机构的相关事宜 3. 员工卫生监督 — 监督餐务部和厨房的所有员工,确保他们遵守卫生条例;任何员工违反卫生条例,向行政总厨汇报并落实改正建议 4. 食品安全管理 — 确保餐饮部食品生产和服务的卫生;负责检查收货、储存、加工、烹制、传菜及后期处置全部过程监控;负责所有厨房的出品留样工作 5. 卫生培训与持续改进 — 协助培训部做好与健康、卫生有关的培训;定期对厨房食品安全和食品卫生进行厨师的培训工作 6. 有害物与执照管理 — 协助并确保充分落实酒店的有害物控制条例;采取一切必要的行动以确保酒店通过卫生检查并成功获取酒店的卫生执照 7. 制度与标准建立 — 完全按照并严格执行酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度;建立并落实厨房卫生标准;提供卫生管理建议,保持并不断完善酒店餐饮部的卫生标准。 【 任职要求】 1. 持有酒店餐饮管理证书或相关资格;有卫生和食品安全控制方面执照或食物从业员资格优先;最少两年酒店或大型高级餐厅的食品卫生副理或领班的工作经验 2. 熟悉食品安全法规及卫生管理流程;具备较强的组织协调能力和团队管理经验 3. 具有良好的沟通能力和写作技能;具有较强的抗压能力;具有良好的道德品质,踏实肯干;工作主动、周到、细心、忠诚
  • 楼层经理

    6.5千-7.5千
    金华 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 楼层运营管理,全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求;管理和控制楼层运行,分配和监督楼层主管工作。 2. 客房状态与设施检查 ,随时掌握楼层客房的入住状况;定期检查客房清洁状况及设施设备运行情况,及时处理各类问题并跟进维修进度。 3. VIP与重点客户管理,确认VIP客人、常住客人和长包房客人,建立良好关系并提供个性化和超值服务;处理客人投诉及特殊需求。 4. 清洁养护与卫生标准,坚持酒店的客房清洁养护程序,并配合完成定期检查;负责楼层物资管理(布草、客用品等)的申领、保管及盘点。 5. 员工管理与排班 ,监督和指导楼层服务员的工作,合理安排员工排班及工作任务分配;负责新员工培训及在职员工技能提升。 6. 客诉与突发事件处理,关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报;妥善处理各类突发事件。 7. 做好跨部门协作 ,确保客房服务高效运转;熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 【 任职要求】 1. 3年以上五星级酒店客房基础管理工作经验;大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2. 熟知客房管理专业知识;具备基本的电脑操作技能,能熟练使用酒店管理系统。 3. 性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感;注重细节,对卫生清洁标准有严格要求;身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店标准及宾客需求,熟练调制各类鸡尾酒、饮品,确保出品质量与口感。 2、负责吧台日常运营,包括酒水、配料及工具的清点、补充与维护,保持工作区域整洁卫生。 3、主动与宾客互动,提供专业的酒水推荐与服务,解答疑问,提升宾客满意度。 4、协助管理酒水库存,定期盘点,控制成本,及时上报损耗及补充需求。 5、参与吧台新饮品研发与创新,配合酒店主题活动推出特色酒水。 6、遵守酒店安全与卫生规定,正确处理玻璃器皿及酒水,确保操作规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能适应倒班及快节奏工作环境。 2、有责任心,注重细节,能独立完成吧台清洁与整理工作。 3、具备基础鸡尾酒知识。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨房团队完成食材的清洗、切割、分拣及初步加工工作,确保食材符合卫生及使用标准。 2、负责厨房用具、设备及工作区域的日常清洁、消毒与维护,保持厨房环境整洁有序。 3、配合厨师完成菜品制作过程中的基础辅助任务,如调料准备、配菜传递及餐盘整理。 4、协助管理食材库存,及时报告原材料短缺或变质情况,协助进行收货、分类储存及盘点。 5、遵守酒店食品安全及操作规范,严格执行卫生流程,确保厨房作业安全无隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应厨房工作环境者优先。 2、身体健康,吃苦耐劳,具备良好的团队协作精神和沟通能力。 3、工作态度认真负责,注重细节,能按时完成分配的任务。 4、服从工作安排,能适应轮班制及节假日加班需求。 5、热爱餐饮行业,有意愿学习基本厨房技能者更佳。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日菜品的准备、烹饪及出品,确保符合食品安全与卫生标准。 2、根据员工用餐人数及菜单计划,合理领用食材并进行预处理,控制成本与损耗。 3、维护厨房设备、器具的清洁与正常使用,及时报修故障设备。 4、严格执行食品安全操作规范,做好食材储存、留样及台账记录。 5、配合厨师长完成菜单更新及特殊活动供餐任务。 6、保持厨房及就餐区域的环境整洁,定期进行消杀清洁工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备基本的烹饪技能,能完成家常菜品的制作。 2、持有有效健康证,无传染性疾病,符合餐饮从业人员健康要求。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,适应酒店早班、倒班工作节奏。 4、具备良好的团队协作意识,服从工作安排,能与其他厨房员工配合高效完成供餐任务。 5、有员工餐厅、食堂或集体供餐经验者优先考虑。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理中餐厅日常运营,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设施维护,确保符合星级酒店标准。 2、制定并执行餐厅服务流程、菜品推销策略及客户满意度提升方案,定期收集反馈并优化服务细节。 3、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升整体服务意识与专业技能。 4、监督食材成本、人力成本及能耗控制,审核每日营收报表,确保经营目标达成。 5、处理宾客投诉与突发事件,维护良好客户关系,提升餐厅口碑与复购率。 6、配合酒店整体营销活动,组织节日主题宴席、团队餐及VIP接待方案。 7、落实食品安全与消防安全制度,定期开展自查及整改工作。 【岗位要求】 1、具备餐饮或酒店管理从业经历者。 2、熟悉中餐服务流程、菜品知识及成本控制基础,有团队管理或领班经验者更佳。 3、具备较强的沟通协调、应急处理及抗压能力,能妥善处理客诉及内外部协作。 4、责任心强,注重细节,有良好的服务意识和职业操守,能适应弹性排班及节假日工作。 5、熟练使用基础办公软件,具备一定的数据汇总与分析能力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据标准食谱和操作流程,负责西餐热菜、冷菜及自助餐菜品的制作与出品,确保口味与品质符合酒店要求。 2、严格遵守食品安全与卫生规范,执行厨房清洁、消毒及食材储存标准,确保操作区域符合要求。 3、协助厨师长进行食材的验收、存储与盘点,合理控制物料消耗,降低损耗成本。 4、按照工作排班要求,高效完成餐前备料、餐中出品及餐后收档任务,保持厨房整洁有序。 5、积极参与厨房技能培训及新菜品研发试制,不断提升烹饪水平与出品创新性。 6、正确使用并维护厨房设备、工具及刀具,发现故障及时报修,确保安全生产。 【岗位要求】 1、热爱西餐烹饪行业,具备基本的刀工、火候掌握及调味能力,有西厨工作经验者优先考虑。 2、学历、年龄、经验不限,但需能适应快节奏工作环境,具备良好的抗压能力与团队协作意识。 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证或愿意到岗前办理。 4、工作认真负责,服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班制(包括早班、晚班及节假日排班)。 5、具备基本食品安全知识,注重个人卫生及操作规范。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各区域的日常巡逻,维护公共秩序,及时排查安全隐患。 2、严格执行门卫管理制度,对进出人员、车辆进行登记与核查,确保出入口安全。 3、监控值班,观察监控画面,发现异常立即上报并采取相应措施。 4、引导车辆有序停放,维护酒店周边交通秩序,保障通道畅通。 5、协助处理突发安全事件,如火灾、盗窃等,按应急预案进行操作。 6、为宾客提供问询、指引等基础服务,展现酒店专业形象。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作,无不良嗜好。 2、责任心强,具备安全防范意识和应急处理能力。 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能礼貌接待客人与员工。 4、持有消控证书。
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