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  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店标准及宾客需求,熟练调制各类鸡尾酒、饮品,确保出品质量与口感。 2、负责吧台日常运营,包括酒水、配料及工具的清点、补充与维护,保持工作区域整洁卫生。 3、主动与宾客互动,提供专业的酒水推荐与服务,解答疑问,提升宾客满意度。 4、协助管理酒水库存,定期盘点,控制成本,及时上报损耗及补充需求。 5、参与吧台新饮品研发与创新,配合酒店主题活动推出特色酒水。 6、遵守酒店安全与卫生规定,正确处理玻璃器皿及酒水,确保操作规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能适应倒班及快节奏工作环境。 2、有责任心,注重细节,能独立完成吧台清洁与整理工作。 3、具备基础鸡尾酒知识。
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备(如强弱电、暖通、给排水、消防系统等)的日常运行、维护与检修,确保正常运转。 2、制定并执行设施设备的年度、月度预防性保养计划,降低故障率,延长设备使用寿命。 3、组织处理工程突发故障及报修,快速响应并有效解决,保障酒店运营不受影响。 4、管理工程部日常事务,合理调配人员排班与任务分配,确保工作效率。 5、监督外包维保单位的服务质量,审核施工方案及验收结果。 6、落实节能降耗措施,监控水电、燃气等能耗数据,提出优化建议。 7、建立并完善工程台账、设备档案及维修记录,确保资料完整可查。 8、配合消防、安监等部门的检查,确保工程安全合规。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备扎实的工程实操技能(如电工、暖通、木工、油漆等其中一项或多项)。 2、熟悉工程设备运行原理及常见故障处理方法,能独立完成维修任务。 3、具备良好的服务意识、责任心及团队协作精神,能适应倒班制工作。 4、持有电工证、空调制冷证等相关职业资格证者优先。 5、具备一定的沟通协调能力,能有效与各部门对接。
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    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,为宾客提供高效、优质的饮品及轻食服务。 2、督导员工仪容仪表、服务礼仪及卫生规范,定期组织培训与考核,提升团队整体服务水平。 3、合理排班,控制人力成本,并监督吧台物资的采购、盘点及库存管理,减少损耗。 4、主动收集宾客反馈,妥善处理现场投诉及突发状况,维护大堂吧的舒适氛围与品牌形象。 5、协同餐饮部其他区域及市场营销活动,参与推广计划的制定与执行,提升大堂吧营收。 6、定期维护吧台设备、家具及装饰,确保环境整洁、安全,符合酒店运营标准。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能灵活应对各类宾客需求。 2、工作责任心强,注重细节,能适应轮班制及节假日工作安排。 3、具备基础团队管理潜力,能有效调动员工积极性,协助主管完成日常督导。 4、对酒水、咖啡、茶饮等知识有兴趣或基础者优先考虑。
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    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品出品、食材准备、厨房卫生及人员调度。 2、严格把控菜品的质量、口味及外观标准,确保符合酒店品牌要求与宾客期望。 3、根据季节变化和客人需求,参与研发新菜品,制定并更新菜单。 4、监督食材的采购、验收及库存管理,有效控制成本,减少浪费。 5、严格执行食品安全与卫生规范,确保厨房操作符合法律法规及酒店制度。 7、协助厨师长完成部门目标,及时处理厨房突发问题。 【岗位要求】 1、热爱西餐烹饪,具备扎实的烹饪基本功及创新能力。 2、有责任心,能吃苦耐劳,适应酒店行业的快节奏工作。 3、良好的团队管理与沟通协调能力。 4、熟悉食品安全与厨房卫生标准,具备成本控制意识。
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    【岗位职责】 1、根据酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾及补充客房内各类消耗品,确保房间整洁舒适。 2、定期巡检客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修,保障宾客入住体验。 3、严格执行酒店卫生防疫规范,对客房内接触面进行消毒处理,确保环境安全。 4、响应宾客临时服务需求,如加床、加物或特殊清洁要求,并提供礼貌、高效的对客服务。 5、配合客房部主管完成楼层布草及消耗品的盘点与领用,控制物料成本。 6、维护公共区域及工作间的整洁,规范存放清洁工具与化学用品。 7、遵守酒店安全管理制度,妥善保管客人物品及楼层钥匙,发现可疑情况立即上报。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,愿意从事酒店客房服务工作。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运轻量物品的工作强度。 3、工作细致认真,有责任心,能按标准流程完成清洁任务并注重细节。 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能礼貌、耐心地回应宾客需求。 5、诚实守信,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神,能配合排班及加班需求。
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    【岗位职责】 1、根据酒店销售目标,制定个人销售计划,负责客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作。 2、积极开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度与忠诚度。 3、负责商务公司、旅行社、会议团队等渠道的开发与维护,完成销售指标。 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性销售策略。 5、跟进客户预订、合同签订、账款回收等全流程服务,确保销售流程顺畅。 6、协调酒店内部各部门(前台、餐饮、客房等),保障客户体验与服务质量。 7、参与酒店组织的促销活动、展会及客户答谢活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,性格开朗,有亲和力。 2、热爱销售工作,抗压能力强,有强烈的目标感和自我驱动力。 3、熟悉酒店销售流程或具备相关行业销售经验者优先考虑。 4、具备一定的市场分析能力和客户资源者优先。 5、能熟练使用基础办公软件(Word、Excel等)。 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
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    【岗位职责】 1、执行管事部的工作流程与操作规程,合理分配班组人员任务,保障厨房及餐厅用具的及时供应与周转。 2、定期检查设备设施运行情况,安排日常维护与报修,确保洗碗机、消毒柜等设备正常运转。 3、负责团队成员的排班、考勤、培训及绩效评估,提升员工操作技能与服务意识。 4、严格管控清洁用品、易耗品的领用与库存,控制成本,杜绝浪费。 5、配合厨房、餐厅等部门做好大型宴会的餐具筹备与回收工作,确保高峰时段运作顺畅。 6、每日巡检卫生状况,及时整改不符合项,配合食药监及酒店内部质检检查。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或餐饮行业管事部工作经验。 2、熟悉厨房清洁设备操作及各类餐具保养知识,了解食品安全卫生法规。 3、具备基础的管理意识,能够有效协调班组人员、安排工作任务。 4、责任心强,工作细致,能承受工作压力,适应轮班及快节奏工作环境。 5、具有良好的沟通表达能力与服务态度,具备团队合作精神。
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    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长管理厨房日常运营,确保出餐速度与菜品质量符合酒店标准。 2、监督并指导一线厨师按规范流程进行食材准备、烹调及装盘,保证出品一致性。 3、参与菜单研发与更新,协助控制食材成本及库存管理,减少损耗。 4、负责厨房设备及工作区域的清洁维护,严格执行食品安全与卫生制度。 5、安排员工班次及任务分配,组织开展岗位培训与技能提升,提升团队协作效率。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉各类烹调手法及食材特性。 2、工作认真负责,有较强的执行力和团队管理能力,能承受一定工作压力。 3、具备良好的食品安全意识,了解厨房卫生规范及相关知识。 4、沟通协调能力良好,能有效配合厨师长完成每日运营目标。
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的设施设备日常巡检与维护,包括但不限于照明、门窗、家具、卫浴、水电等。 2、快速响应各部门的报修需求,及时完成故障排查与修复,确保设施正常运行。 3、定期检查并保养酒店空调、给排水、强弱电等系统,做好记录与反馈。 4、配合工程部完成小型改造、翻新及设备更换等任务。 5、协助处理突发性维修事件,如管道堵塞、电路跳闸、设备异常等。 6、保持工具及维修材料的整洁与合理存放,确保安全作业。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店或物业维修工作经验者优先。 2、熟悉基础水电、木工、油漆、泥瓦等综合维修技能,能独立处理常见故障。 3、持有电工证者优先考虑。 4、吃苦耐劳,责任心强,服务意识良好,能适应轮班制工作。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,服从工作安排。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各区域的日常巡逻,维护公共秩序,及时排查安全隐患。 2、严格执行门卫管理制度,对进出人员、车辆进行登记与核查,确保出入口安全。 3、监控值班,观察监控画面,发现异常立即上报并采取相应措施。 4、引导车辆有序停放,维护酒店周边交通秩序,保障通道畅通。 5、协助处理突发安全事件,如火灾、盗窃等,按应急预案进行操作。 6、为宾客提供问询、指引等基础服务,展现酒店专业形象。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作,无不良嗜好。 2、责任心强,具备安全防范意识和应急处理能力。 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能礼貌接待客人与员工。 4、持有消控证书。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客及员工衣物的接收、分类、清洗、烘干、熨烫及折叠工作,确保衣物洗涤质量符合酒店标准。 2、操作并维护干洗、水洗设备(如干洗机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状态,发现异常及时上报。 3、严格按照洗涤流程和化学品使用规范进行作业,控制洗涤成本,避免衣物损坏或交叉污染。 4、对特殊面料或污渍进行预处理,采用适当工艺确保洗护效果,并记录洗涤批次与处理情况。 5、保持干洗车间及设备区域的清洁卫生,落实每日消毒、整理及废弃物清理工作。 6、协助盘点洗涤用品库存,及时申领所需物料,保证物资充足。 7、配合上级完成其他洗衣房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,工作经验不限,欢迎无经验者或转岗人员应聘,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应站立作业及体力劳动(如搬运衣物、操作机器),无色盲色弱。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 4、具备基础沟通能力,能听懂普通话,服从工作安排及排班调整(含夜班或节假日)。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为抵店及离店客人提供行李搬运、寄存、提取服务,确保行李安全无损坏。 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至客房,并简要介绍酒店设施及服务。 3、负责酒店大堂门口车辆引导及秩序维护,协助出租车、网约车乘客装卸行李。 4、保持大堂、行李寄存区及工作区域的整洁有序,及时整理行李车、雨伞架等公区物品。 5、配合前台完成邮件、包裹、留言等物品的接收与递送,确保及时准确。 6、掌握酒店周边交通、景点、餐饮等资讯,主动为客人提供问询、指引及个性化建议。 【岗位要求】 1、年龄、学历、工作经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、形象端正,身体健康,能适应站立工作及行李搬运体力要求。 3、具备良好的服务意识及沟通能力,性格开朗,主动热情,有团队合作精神。 4、工作认真细致,有责任心,能承受一定工作压力,适应轮班制。 5、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先考虑。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及会议场地的销售推广,开发新客户资源,维护现有客户关系。 2、根据酒店销售目标,制定个人销售计划,完成月度/季度销售指标。 3、接待来访客户,介绍酒店产品与服务,陪同参观设施,促成合作签约。 4、跟进客户预订需求,协调前台、客房、餐饮等部门,确保服务交付质量。 5、收集市场动态及竞争对手信息,定期提交销售报告,协助销售经理调整策略。 6、参与酒店线上线下营销活动,协助策划推广方案,提升酒店知名度。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于与人建立合作关系。 3、工作积极主动,能承受销售压力,有结果导向意识。 4、熟悉金华本地市场或有客户资源者优先考虑。 5、品行端正,无不良记录,能服从团队管理。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据标准食谱和操作流程,负责西餐热菜、冷菜及自助餐菜品的制作与出品,确保口味与品质符合酒店要求。 2、严格遵守食品安全与卫生规范,执行厨房清洁、消毒及食材储存标准,确保操作区域符合要求。 3、协助厨师长进行食材的验收、存储与盘点,合理控制物料消耗,降低损耗成本。 4、按照工作排班要求,高效完成餐前备料、餐中出品及餐后收档任务,保持厨房整洁有序。 5、积极参与厨房技能培训及新菜品研发试制,不断提升烹饪水平与出品创新性。 6、正确使用并维护厨房设备、工具及刀具,发现故障及时报修,确保安全生产。 【岗位要求】 1、热爱西餐烹饪行业,具备基本的刀工、火候掌握及调味能力,有西厨工作经验者优先考虑。 2、学历、年龄、经验不限,但需能适应快节奏工作环境,具备良好的抗压能力与团队协作意识。 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证或愿意到岗前办理。 4、工作认真负责,服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班制(包括早班、晚班及节假日排班)。 5、具备基本食品安全知识,注重个人卫生及操作规范。
  • 救生员

    4千-5千
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视与监控,确保游客在泳池内的活动安全。 2、及时发现并处理溺水、抽筋、碰撞等突发事故,迅速采取有效的急救措施或施救。 3、维护泳池周边秩序,劝阻游客的不安全行为(如跳水、打闹、违规使用设备等)。 4、定期检查救生设备(如救生圈、救生杆、急救箱等)的完好性,确保随时可投入使用。 5、协助泳池水质检测与清洁维护,确保环境符合卫生标准。 6、参与酒店组织的应急预案演练,提升自身应急处置能力。 【岗位要求】 1、持有国家认可的有效救生员资格证书,或具备同等资质证明。 2、具备良好的游泳技能和水中救援能力,能独立完成25米以上距离的快速游进及潜水作业。 3、熟悉心肺复苏、创伤包扎等基础急救知识,能应对常见的泳池意外情况。 4、责任心强,具备高度的安全意识和观察力,能长时间保持专注。 5、具备良好的沟通能力和服务意识,能与游客进行有效的安全提示和引导。 6、身体健康,能适应户外或室内泳池工作环境,无职业禁忌症。 7、可接受轮班制(含周末及节假日),服从酒店排班安排。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括员工排班、工作分配及绩效考核,确保洗衣房高效运转。 2、监督并执行各类布草、客衣、员工制服的洗涤、熨烫、折叠及收发货流程,保证洗涤质量符合酒店五星级标准。 3、制定并优化洗衣房操作流程及安全规范,定期检查设备运行状态,及时报修故障,确保安全生产。 4、负责化学品及洗涤剂等物料库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购计划。 5、协调与客房部、餐饮部等部门的工作对接,确保布草及制服供应及时、数量准确。 6、处理客人关于洗衣服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度。 7、定期组织员工培训,包括设备操作、洗涤技术、安全知识及服务礼仪,提升团队技能。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房管理经验力。 2、熟悉各类布草及衣物的洗涤、去渍、熨烫工艺,掌握常用洗涤设备(如洗衣机、烘干机、烫平机)操作及基础维护知识。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强,工作细致,能适应快节奏工作环境,承受一定压力。 5、具备基础化学品安全知识及成本控制意识。 6、年龄不限,身体健康,能胜任体力工作(如搬动布草、站立操作设备)。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,确保服务质量与顾客满意度达标。 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节。 3、合理调配人员班次,组织岗前培训与技能考核,提升团队整体服务效率。 4、协调后厨与前厅的沟通,确保菜品出品速度与质量符合标准。 5、定期检查餐厅环境卫生、设备设施及物资库存,及时报修或补充。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌声誉。 7、协助制定并执行餐厅促销活动,分析营业数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程及礼仪,具备良好的沟通协调能力。 2、有团队管理经验或曾担任餐饮领班、主管者优先考虑。 3、能适应轮班制工作,具备较强的抗压能力与应变能力。 4、热爱服务行业,工作积极主动,注重细节与团队合作。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨房团队完成食材的清洗、切割、分拣及初步加工工作,确保食材符合卫生及使用标准。 2、负责厨房用具、设备及工作区域的日常清洁、消毒与维护,保持厨房环境整洁有序。 3、配合厨师完成菜品制作过程中的基础辅助任务,如调料准备、配菜传递及餐盘整理。 4、协助管理食材库存,及时报告原材料短缺或变质情况,协助进行收货、分类储存及盘点。 5、遵守酒店食品安全及操作规范,严格执行卫生流程,确保厨房作业安全无隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应厨房工作环境者优先。 2、身体健康,吃苦耐劳,具备良好的团队协作精神和沟通能力。 3、工作态度认真负责,注重细节,能按时完成分配的任务。 4、服从工作安排,能适应轮班制及节假日加班需求。 5、热爱餐饮行业,有意愿学习基本厨房技能者更佳。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日菜品的准备、烹饪及出品,确保符合食品安全与卫生标准。 2、根据员工用餐人数及菜单计划,合理领用食材并进行预处理,控制成本与损耗。 3、维护厨房设备、器具的清洁与正常使用,及时报修故障设备。 4、严格执行食品安全操作规范,做好食材储存、留样及台账记录。 5、配合厨师长完成菜单更新及特殊活动供餐任务。 6、保持厨房及就餐区域的环境整洁,定期进行消杀清洁工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备基本的烹饪技能,能完成家常菜品的制作。 2、持有有效健康证,无传染性疾病,符合餐饮从业人员健康要求。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,适应酒店早班、倒班工作节奏。 4、具备良好的团队协作意识,服从工作安排,能与其他厨房员工配合高效完成供餐任务。 5、有员工餐厅、食堂或集体供餐经验者优先考虑。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜菜品的制作,包括但不限于扒类、焗类、油炸类、汤类等,确保出品符合标准配方和口味要求。 2、按照每日菜单和预订情况,提前准备所需食材,进行清洗、切割、腌制等初加工工作。 3、严格执行厨房安全与卫生规范,保持工作区域整洁,定期清洁设备与用具,防止交叉污染。 4、配合主厨进行新菜品的研发与试制,提出改进建议,参与菜单更新。 5、控制食材成本,合理使用原料,减少浪费,按规定做好库存盘点与报损记录。 6、协助其他岗位完成高峰时段出餐任务,确保出餐速度与品质稳定。 7、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄40岁以下,热爱烹饪行业,愿意从基础岗位学习成长。 2、熟悉基本西餐烹饪技巧者优先考虑,如无经验可提供在岗培训。 3、具备良好的团队协作精神,能适应快节奏工作环境,服从工作安排。 4、注重个人卫生习惯,持有有效健康证,无传染性疾病。 5、工作认真负责,有较强的学习意愿和抗压能力,能接受轮班制工作(含早班、晚班、周末及节假日班次)。 6、有星级酒店或同类型餐饮业工作经验者优先。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,确保按时、按质、按量提供员工餐食。 2、制定每周员工菜单,合理搭配营养,控制食材成本,满足员工口味与健康需求。 3、监督厨房团队的工作流程,确保食品安全、卫生及设备操作规范,符合酒店标准。 4、负责食材采购计划的制定与库存管理,减少损耗,控制预算。 5、协调与酒店其他部门的关系,收集员工用餐反馈,持续优化菜品与服务。 6、管理厨房团队排班、培训及考核,提升团队工作效率与服务水平。 【岗位要求】 1、有餐饮或厨房管理相关经验者优先,熟悉员工餐厅运作模式。 2、年龄不限,身体健康,持有有效健康证。 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生操作规范,具备成本控制意识。 4、具备良好的沟通协调能力,能有效管理团队并处理突发问题。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业快节奏工作环境。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入数据的审核与核对,确保所有交易记录的准确性和完整性。 2、监督各营业点(如前台、餐饮、客房等)的收银流程,防范收入流失或错漏。 3、编制收入日报、周报及月报,分析收入差异并提出改进建议。 4、管理应收账款,跟踪挂账款项的回收情况,协助处理坏账核销。 5、配合财务部完成月度结账、审计及税务申报等相关工作。 6、协助部门经理优化收入内控制度,定期进行账务检查与风险排查。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或酒店管理相关专业知识,有酒店收入审计或财务岗位经验者优先。 2、熟练使用财务软件及Excel等办公工具,对数据敏感,逻辑清晰。 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力。 4、能适应酒店行业的工作节奏,具备团队合作精神。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,确保宴会服务流程符合酒店标准及客户需求。 2、协调与厨房、工程、安保等部门合作,确保宴会场地布置、设备调试及服务衔接顺畅。 3、监督并指导宴会服务团队执行接待工作,包括餐前准备、上菜分菜、酒水服务及餐后清理。 4、处理宴会期间突发状况及客户投诉,及时反馈并采取改进措施,提升宾客满意度。 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能及突发事件应对能力。 6、维护宴会厅资产设备,落实安全与卫生检查,确保符合酒店及行业规范。 7、协助宴会销售团队进行场地考察及客户沟通,参与宴会方案制定与成本控制。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限,但需具备1年以上餐饮或宴会服务经验,有酒店同岗位经验者优先。 2、熟悉宴会服务流程及礼仪规范,具备较强的现场组织与协调能力。 3、工作积极主动,具备良好的抗压能力及突发问题处理意识。 4、服务意识强,沟通表达清晰,能高效带领团队完成多场次宴会任务。 5、持有健康证,适应弹性排班及节假日工作安排。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,监督员工执行接待、入住、退房等操作流程,确保服务标准与效率。 2、协调处理宾客投诉及突发事件,维护酒店与客人良好关系,提升客户满意度。 3、制定并安排前台员工排班表,合理调配人力,确保各时段服务无缝衔接。 4、组织开展新员工入职培训及在职技能提升,指导员工掌握前台系统操作、对客话术及应急处理流程。 5、监督前台区域卫生、设备维护及物资库存,确保工作环境整洁、设施正常运行。 6、协助财务部门核对每日营收报表,保证账目准确无误。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效激励并带领团队完成工作任务。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件。 3、服务意识强,能耐心应对各类客户需求与投诉,保持专业友善态度。 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作安排。 5、具备优秀的问题解决能力,能在压力下保持冷静并快速处理突发状况。 6、普通话标准,形象气质佳,有英语基础者优先。
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