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  • 客服

  • 应收主管

    5千-5.5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    每天在挂帐前,平衡客户分类账。入账,编辑和更新应收账款系统。挂帐的直接账单账目必须按时开账单,最好在同一天内。 平衡账目/将每天付款入账并核对调整短期支付。 用电话或信函调查和回答客人的质疑。有争议的客户账目必须即时解决,最好在同一天。高职员工挂帐账目员工应保留一份餐厅收据的复印件,这样可以最大的减少质疑。 每天按时开发票和发出账单给客人,核对预付定金即应收挂账。 信用卡账单处理业务必须与其它应收账款业务分开来控制,确保支付被正确地记入贷方并与收据一致。如果使用电子数据捕获系统,确保摘要报告与记入银行账目的数据一致。调研和解决重要账单的收款业务。 编制和输入债务人账户之间的转账日记账。 与预订部、销售部和前厅部的员工保持日常联络,以减少潜在的发票错误。另外,讨论有争议的账目和原因。 即时地准备和分送高职员工挂帐发票。 核对宴会和住宿的预付金。 每天处理旅行社佣金,准备旅行社支票清单,并将其交予开户银行处理。 为信贷会议调查并回答有关旅行社佣金的质疑。 在某些情况下,为租金账目提高每月收费,确保按时支付。 月末,冲销逾期客人离店后(超过60天)未付的账款,保证无显示帐户,提供旅行社佣金和员工特价。 每月调整挂帐账目总额到总分类账。 定期安排城市分类帐文件和适当的应收帐款电脑报告的储存。 记录未入住账单并每月检查一次。 未入住的保底处理需要与财务总监根据客人的历史,公司,入住率等来商讨判断它的收费方式。 每月与总账核对所有挂帐。 职位描述的目的不是提供一份工作职责的详细清单。 它仅希望能为那些用于完善工作的应尽职责提供一个基本观点。 随时符合管理的要求, 希望能够在管理层的指导下, 以不断提高的顾客服务履行职责。 确保遵守并执行酒店信用政策。 完全了解应收账款业务。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位描述: Job Description: 1. 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向厨师长汇报。 3. 按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、酒会等菜品制作任务。 岗位要求: Job Requirements: 1. 高中以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。
  • 销售主任

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 绍兴 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作地点:上海-徐汇区 依据公司业务拓展的目标与需求: 1. 开拓合作资源,梳理和筛选与公司定位匹配的合作方,与之对接并建立关系。 2. 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈,并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议,包括需求分析,市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 3. 独立或主导完成包括项目研判、定位策划、产品构建、运营建议、投资及经营测算等,同时开展专项课题研究,为项目获取及落地提供研策支持: 1) 开展项目投前研判、市场调研,形成可行性建议、功能布局、设施设备配置建议等 2) 开展投后策划定位,系统研究国家政策背景机遇、用地属性、市场竞争、客户需求、标杆案例等,完成项目定位、功能分区及产品体系、运营方案、投资匡算、经营测算等; 3) 结合市场动态趋势、标杆项目,组织专题研究分析 。 4. 紧密持久地跟进项目的进展,同时发展和维护与合作方的关系,实现项目最终的落地。 5. 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持,促进各部门的紧密合作,跟进项目开展,直至项目与开业总经理的交接。 任职资格: 1. 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业,本科以上学历。 2. 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 3. 拥有一定的行业资源,能够独立开发合作渠道。 4. 具备良好的沟通与问题解决能力。 5. 工作认真,敬业,诚信。 6. 能承受工作压力,并能经常出差。
  • 亚马逊运营

    8千-1.8万
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    公司全新开通亚马逊渠道,无老店、无数据、无基础,本次招聘1名全权负责人,独立完成店铺从0到1全流程搭建、运营、起量、盈利。一人全权操盘,自主决策运营策略,权限大、上升空间高。 岗位职责 1、店铺从零搭建:独立完成亚马逊新店注册、资料整理、店铺基础设置、站点开通、品牌备案、合规审核、店铺装修,完成账号基础落地,规避关联与违规风险。 2、市场与选品布局:独立负责欧美站点市场调研、竞品分析、类目调研、价格带分析,制定新品选品规划、上架节奏与店铺长期产品布局。 3、Listing精品打造:全权负责产品文案撰写、关键词挖掘、五点、A+、主图视频优化,从零搭建优质链接,布局自然流量,搭建店铺产品矩阵。 4、广告与推广从零启动:独立搭建全套CPC广告体系,自动/手动/置顶广告搭建、预算规划、关键词筛选、否定词优化,持续优化ACOS、提升链接权重与单量。 5、FBA物流与库存统筹:自主规划首单备货、头程物流、海外仓补货、库存周转管控,制定备货计划,杜绝断货与滞销积压,控制运营成本。 6、店铺合规与账号风控:熟悉亚马逊平台规则,把控店铺绩效、ODR指标、差评、QA、Review维护,处理售后、投诉、邮件回复,保障账号长期安全稳定。 7、活动与爆款打造:自主申报LD、7DD、会员折扣、黑五、网一等全平台活动,制定新品推广、冲排名、稳销量打法,从零打造店铺稳定爆款。 8、全盘数据与目标负责:独立做每日/每周数据复盘,根据流量、转化、广告、利润数据迭代运营策略,对店铺整体销量、利润、起量结果全权负责。 任职要求(重点:只要会0-1开荒的成熟运营) 1、2年以上亚马逊精品运营经验,必须有【新店从零到一独立搭建、起量、打爆品】真实经验,不招只会守老店的运营。 2、精通亚马逊新店整套流程:开店备案、合规风控、选品、Listing精修、广告搭建、FBA备货、新品冷启动打法。 3、熟悉欧美站点规则,能独立规避新店常见违规、限流、审核风险,具备极强的自主操盘能力与问题解决能力。 4、英语读写熟练,可独立处理所有英文后台、客户邮件、平台通知。 5、具备独立思考能力、利润思维、目标感强,能自主推进工作,无需过多督促,适合一人全权负责店铺模式。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位描述: Job Description: 1.负责全日餐厅及大堂吧的日常运营,确保服务品质符合轻奢度假标准; 2.统筹团队排班、培训与绩效考核,提升员工服务意识及专业素养; 3.监控食品成本、库存及营收,制定营销策略,提升非正餐时段消费及人均客单价; 4.处理宾客反馈与投诉,维护线上口碑,策划个性化用餐体验,提升宾客满意度; 5.优先轻奢品牌酒店经验,熟悉OTA口碑运营。 岗位要求: Job Requirements: 大专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先; 3年以上高端酒店或度假型酒店西餐管理经验; 精通西餐服务流程及酒水知识,具备运营分析与市场敏感度; 形象气质佳,沟通能力强,审美在线,能适应度假酒店工作节奏。
  • 集团销售总监

    1.6万-2.3万
    绍兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 在集团市场销售总监的领导下,负责支持并实施锦和酒店及度假村Regional Sales Office的销售战略及业务发展。该职位需具备优秀的销售、市场分析、客户关系管理和团队协作能力,以协助市场销售总监实现销售目标并提高品牌知名度。主要职责包括: 1.销售策略执行:协助市场销售总监制定并执行有效的销售策略,包括价格策略、产品策略和渠道策略,以提高市场份额和收益。 2.客户关系管理:维护并发展新的客户关系,包括公司、旅行社、会议策划公司等,确保高客户满意度和持续的业务合作。 3.目标与业绩:负责实现分配给自己的销售目标和预算,通过定期报告跟踪业务发展情况,确保达成销售业绩。 4.市场调查和分析:收集和分析市场数据,了解行业趋势、竞争对手信息,提供有关市场活动和销售机会的建议,协助制定市场策略。 5.销售团队管理协助:协助市场销售总监领导和管理销售团队,监督销售人员的日常工作,确保团队达到销售目标。与其他部门密切合作,确保销售活动与公司整体战略一致。 6.销售报告和预测:定期向市场销售总监报告销售业绩,提供销售预测,确保公司的销售计划和预算得以实现。 7.市场分析:关注市场动态和竞争对手情况,分析客户需求和行业趋势,为销售团队提供有针对性的市场信息,以支持销售战略的制定和调整。 8.酒店协同及跨部门合作:与酒店和度假村的各个部门紧密合作,确保客户需求得到有效满足,提高客户体验和满意度。 9.品牌推广:参与品牌推广活动,如参加行业展览、贸易展示等,提高奢华酒店及度假村品牌的知名度和美誉度。 10.培训与发展:协助市场销售总监制定培训计划,提高销售团队的技能和知识水平,以应对市场变化。 岗位要求: 1. 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先 2. 工作经验:5年以上酒店或旅游业销售经验,其中至少2年在奢华酒店或度假村的销售管理职位 3. 语言能力:流利的中文和英文听说读写能力 4. 能接受出差
  • 前台接待员

    3.2千-4千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    对客提供高品质、高效率的服务,礼节及专业行为遵循万豪服务品牌标准、政策与程序; 确保任何突发事件,安全及健康事件立即通知上级经理或主管; 根据酒店和部门的政策与程序,确保创造一个整洁、安全和可靠的工作环境; 对可疑人物保持警惕; 按照酒店紧急事件处理程序处理紧急事件(例如:疏散撤离,医疗事故,自然灾害等); 判断并及时纠正不安全事件,并向管理层和安全部门报告; 保护客人和同事的隐私和安全; 保证专有信息和资料保密; 遵守公司和部门的政策和程序; 确保个人形象整洁、卫生、专业,并符合公司政策和程序; 根据酒店政策和程序保护酒店的工具、设备、机器或其他资产; 完成上级要求的其他合理工作; 微笑对待每一位宾客并进行眼神交流和友好的语言问候,并在可能的情况下称呼客人的名字; 预知客人的服务需求,包括向客人提出建议以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的喜好,并在条件允许的情况下采取行动; 以专业、积极的方式满足客人的服务需求; 真诚地感谢宾客,并与他们道别; 为行动不变的宾客提供帮助,包括在服务原则内对视觉、听觉或身体受损的人提供帮助(例如,在需要时陪同他们,使用文字解释行动,在纸上写下,移动障碍物体,或提供盲文或TDD电话访问); 与宾客建立良好的沟通,了解他们的出行目的,推荐酒店的服务设施以及周边的景点及相关信息; 协助其他员工确保为所有宾客提供周到和及时的宾客服务; 按照标准电话礼仪在铃响三声内接听电话,用热情友好的语音语调称呼对方姓名、将电话转接给相应的人员/部门、在让对方等待前征得对方同意、记录并转达留言、以及允许对方结束通话; 使用简单易懂的语句进行沟通; 聆听其他同事的建议并交换有效意见; 必要时使用电子设备与其他同事沟通(例如:对讲机,邮件等); 以适当、尊重、灵活和保密的方式处理与员工和/或客人的敏感问题; 使用房卡系统制作房卡(例如:Saflok系统),如宾客要求重新制作房卡或者遗失房卡,一定需要与宾客核对身份信息后方可制作; 处理所有的退房,包括快速退房,解决任何未及时付款和有争议的费用,结算,收回房卡,并询问宾客入住体验进行记录; 当宾客到店时,房间还未准备好导致宾客在等待房间,及时与相关员工沟通告知此事; 核对并检查宾客账目 等等.......
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助前厅部经理管理前厅部日常运作,确保宾客接待、入住登记、退房结账及礼宾服务高效、专业、符合酒店标准。 2. 监督前台团队执行服务流程,处理宾客投诉及突发事件,维护宾客满意度及酒店声誉。 3. 负责制定、更新并执行部门培训计划,提升员工业务技能与服务意识,确保团队具备高质量服务能力。 4. 协调与客房部、销售部、工程部等部门的沟通,优化房间分配、预订管理及跨部门协作流程。 5. 监控部门预算执行情况,控制运营成本,合理排班,保证人力配置与服务需求匹配。 6. 定期分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动实施,持续提升前厅部服务品质与运营效率。 【岗位要求】 1. 具备酒店行业前厅或相关岗位管理经验,熟悉前厅部各项业务流程及标准操作规范。 2. 优秀的沟通协调能力、团队领导力及突发事件处理能力,能承受较强工作压力。 3. 熟练使用酒店管理系统(如Opera)及常用办公软件。 4. 具备良好的客户服务意识及职业素养,注重细节,有较强的责任心与执行力。 5. 有一定英语基础者优先,能适应轮班制工作安排。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护与企事业单位、旅行社、会展公司等客户的长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的会议及宴会解决方案,协调内部资源确保活动顺利执行; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、协助总监完成团队目标,带领销售团队完成业绩指标,并提供必要的培训与指导; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度,提升酒店品牌形象。 岗位要求 1、具备优秀的销售技巧及市场开拓能力,能够独立完成客户开发与维护; 2、熟悉酒店会议及宴会业务流程,了解行业市场动态及客户需求; 3、具备较强的谈判能力、沟通能力及客户服务意识; 4、能够承受工作压力,适应灵活的工作时间安排; 5、具备团队合作精神,能够有效协调内外部资源; 6、有酒店行业销售经验者优先,但无硬性经验要求。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、 根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。 2、 负责建立和维护指定区域内的客户关系; 3、 发现客户的会议/宴会潜在需求,向客户提供服务解决方案; 4、 完成公司下达的会议/宴会销售任务和回款指标; 5、 负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 6、 负责会议/宴会销售合同的洽谈、签订; 7、 负责客户满意度调查工作的实施; 8、 负责部门下达的各项任务指标的完成。 岗位要求: 1、 具有至少5年以上国际品牌酒店销售相关工作经验。 2、 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3、 优秀的英语沟通能力。 4、 优秀的领导力、组织协调能力、处理突发事件能力。 5、 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    高级销售经理在酒店负责绍兴市场和周边市场未酒店订餐订房、对接旅行社、小区、政府机关、会务组等客户单位,薪资方式:保底+绩效+超额提成,欢迎有酒店销售经验的人士加入绍兴奥斯登酒店(酒店有两家各有客房140间和202间,外加100间的商务宾馆1家)
  • 绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    绍兴越城区镜湖奥斯登酒店诚聘销售经理,有酒店销售经验的优先录用,底薪6000元,包吃住,男女不限,月销售10万以上的按酒店提成规定另算提成,欢迎想赚钱的朋友加入。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给总经理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。绍兴、杭州市场人选优先。
  • 绍兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧,独立工作和团队工作的能力。 6、2年以上同岗位工作经验。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会活动的全程统筹与执行,包括前期洽谈、方案制定、现场协调及后期跟进 2、对接客户需求,提供专业会议策划建议,完成场地布置、设备调试、流程安排等会务细节落实 3、协调餐饮、客房、工程等部门资源,确保会议服务品质达到皇冠假日品牌标准 4、监控会议成本预算,合理控制物料及人力成本,完成营收目标 5、处理会议期间的突发事件,及时解决客户投诉并建立应急预案 6、收集客户反馈,分析会议服务数据,持续优化服务流程 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力与客户服务意识,能独立完成大型会议全流程管理 2、熟悉会议市场动态,具备敏锐的市场洞察力,能根据客户需求创新会议服务方案 3、出色的跨部门协调能力,能在高压环境下高效处理多线程任务 4、普通话流利,英语沟通能力良好,能处理涉外会议需求
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责完成部门营业目标。确定各细分市场,完成销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解旅游市场、会议及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 7、3-5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 销售总监

    1.5万-2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、负责酒店销售板块,向市场总监汇报工作; 2、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标 3、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 4、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性销售策略 5、带领销售团队完成业绩指标,定期进行团队培训和考核 6、协调与其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实 7、参与重要客户谈判和合同签订,把控项目风险 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有3-5年的酒店市场、销售等同等岗位管理经验,掌握岗位相关业务技巧和培训能力; 1、对市场销售工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、把握市场动态/方向的能力; 2、有较强的团队管理经验,能有效激励团队成员 3、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 4、能适应灵活的工作时间和出差安排;
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    1、负责酒店ONQ系统搭建。 2、负责前厅部日常所有工作的培训。 3、协助建立健全前厅部内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、处理客诉。 5、负责希尔顿官网调价以及所有OTA调价。 6、负责接待VIP。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅部经理管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店前厅部部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 宾馆店长

    6千-8千
    绍兴 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责宾馆100间房间的运营,其中电竞房20多间,需要有宾馆店长管理经验
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责人酒店预定部的工作统筹,与酒店各部门下传预定客情,并做好宾客接待,做好服务跟踪、做好拓展酒店业务。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、对总经理负责,主持前厅部的全面工作。 2、对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调。 3、负责培训所有前厅部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 4、负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 6、负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。 7、控制前厅部劳务费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度。 8、控制前厅部营业费用,制定预算,量化消耗,合理使用物料用品。 9、爱护各项设备设施,保证完好和正常工作。 10、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解。 11、负责前厅部的安全和消防工作。 12、负责前厅部与酒店各部门、酒店业务有关企业、公司、机构的良好公共关系,以便保证酒店有一个宽松的经营环境。 13、主持召开部门例会,提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 14、完成总经理交办的其他工作任务。 任职资格: 1、自然条件:男女不限,年龄22—38周岁。 2、学    历:旅游饭店管理专业及相关专业。 3、语言能力:普通话标准。 4、工作经验:从事销售工作或前台管理工作两年以上。 5、工作态度:具有高度的敬业精神、进取心和责任心,遇事沉着冷静,处理事情灵活、果断,有强烈的服务意识和引导能力,具备良好的沟通能力. 6、培训经历:接受过沟通技巧、销售技巧等专业技能培训。 7、技能技巧:掌握营销和管理的业务知识,精通饭店销售、公关知识及外事接待的礼貌、礼节。 8、关键能力:有组织能力和处事应变能力,语言和文字表达能力强,有独立处理突发事件(投诉)的能力。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责宾客关系团队日常工作的管理 4、维护客户关系,提高客人满意度 5、负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理 6、负责各项报告、报表的编制 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 月休6天
  • 绍兴 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、管理、指导并培养客房服务团队 2、处理宾客投诉,满足宾客特别要求,提高他们的满意度 3、检查公共区域、房间、套房、设备和布草以确保超出宾客预期 4、协助深度清洁任务,偶尔在繁忙时期协助您的团队 5、维护库存、准备预算、提高工作效率 6、指导员工日常事务,计划与分配工作 7、为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,解决各类员工矛盾,提高员工绩效  8、按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工  9、通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量   10、检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁,状态良好,向团队成员提出改进建议   我们对您的要求 1、高中、中等教育或同等学历。 2、1 年客房部工作经验,需参加过管理岗位的培训或有管理工作经验。 3、必须熟练掌握本地语言。
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