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  • 客服

  • 保安主管

    5千-6千
    宁波 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 具有竞争力的
    • 免费6晚入住
    • 生日祝福
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、统筹管理酒店安保团队,制定并落实巡逻、监控、门禁等日常安保工作流程; 2、组织消防检查、应急预案演练及安全培训,确保全员掌握基本消防与应急技能; 3、定期对酒店各区域进行安全巡查,排查消防设施、安防设备及隐蔽区域的隐患; 4、及时处置酒店内各类突发事件,包括纠纷、盗窃、火警、人身伤害等,并形成书面报告; 5、监督酒店监控系统、报警系统、消防系统等设备的运行状态,跟进维保工作; 6、管理安保器材、通讯设备及应急物资的领用、存放及定期更换。 【岗位要求】 1、年龄30-40岁,学历不限,身体健康,能适应轮班及高强度工作; 2、具备5年以上酒店或大型物业安保工作经验,其中至少2年安保主管或领班管理经验; 3、熟悉消防、安防相关法律法规,熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材操作及应急流程; 4、持有消防设施操作员中级证,退伍军人背景者优先; 5、具有较强的组织协调能力、突发事件处理能力及团队管理能力; 6、责任心强,作风严谨,能承受工作压力,无不良记录。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语熟练者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    杭州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 季度劳保
    • 提供食宿
    • 免费班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、整体厨务运营管理 全面负责庄园西厨房、饼房、综合厨房(含中餐及宴会出品、自助早餐出品、客房送餐等)、后厨管事部整体运营工作。 2、出品品质与菜品研发 统一规范全品类菜品的口味、摆盘、分量、出餐时效及器皿标准,每日巡检后厨出品质量,妥善处理食品类客诉并闭环整改;紧跟高端餐饮趋势,定期完成新品研发、试菜优化,结合本地特色打造庄园餐饮特色IP,提升宾客用餐体验及口碑。 3、食品安全与合规管理 严格落实国家食品安全法规,负责后厨全区域卫生管控、食材溯源、温区管控、生熟分离、消毒消杀等工作。 4、团队建设与管理 负责厨房团队的招聘、定岗定编、绩效考核、技能培训、晋升及日常管理;搭建分层培训体系,开展技能提升、标准化实操培训,打造专业、稳定、高效的厨房团队。 5、设备与物资管理 统筹厨房所有厨具、制冷、烹饪设备的日常检查、维护保养及报修工作,建立设备维保台账;管控餐具、清洁耗材、厨具工具的使用及损耗,保障厨房设备正常稳定运行。 6、跨部门协同与品牌落地 联动销售、市场、房务、采购、康养等部门,配合完成婚宴、商务宴、美食节、品牌推广等各类营销活动;严格落地公司各项餐饮运营标准、审计要求,配合公司及监管部门各项检查工作。 7、经营与餐饮成本管控 协助制定餐饮年度经营目标、后厨预算及毛利指标;负责菜单迭代、菜品定价、成本卡核定,定期更新季节性菜单、主题美食节套餐;严格管控食材采购验收、库存周转、边角料利用、食材报废及损耗,把控后厨水电、设备、耗材成本,持续优化餐饮毛利。 8、人力成本管控 根据公司要求,结合经营指标,协同人力资源制定本部门年度人力成本预算,并根据实际经营情况,动态化进行员工优化、工作安排及排班,合理控制部门人力成本,使其符合公司经营要求。 任职要求: 1、学历资质:全日制高中及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理与服务、烹饪与营养教育、食品安全等相关专业。 2、工作经验:8年及以上高端五星级酒店厨房工作经验,2年及以上高端酒店行政总厨/副总厨全盘管理经验,熟悉高端酒店多业态综合性后厨整体运营,具备高端奢华酒店小而精致的餐饮规模厨房运营管理经验,有在江浙区域酒店工作的经历。 3、专业能力:西餐背景,精通地中海菜及现代西餐料理趋势,擅长菜品制作与研发及融合菜系,熟悉中餐、宴会、高端私宴、定制婚宴的出品标准;同时对于现代健康养生膳食有一定的研究和涉猎,熟练掌握餐饮成本核算、毛利管控、库存管理体系,具备极强的成本控制与经营思维;精通高端酒店后厨标准化管理;熟知食品安全等国家相关法律法规及政策要求。 4、综合素养:具备优秀的团队搭建、培训及管理能力,善于统筹协调、解决运营问题,食材英文良好,可编写英文菜单。 5、 职业素养:品行端正、责任心强、原则性强,无食品安全事故、职业不良记录,具备良好的服务意识、品牌意识和职业操守。 其他说明 本岗位为庄园核心管理岗位,全权负责综合性后厨的全盘运营管理,欢迎经验匹配、执行力强、懂经营、善管理的资深酒店厨房管理人才投递。
  • 招聘领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 学历津贴
    • 过节费
    • 工龄工资
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店人力资源规划,执行各部门招聘需求计划,确保招聘进度符合运营要求。 2、开发并维护招聘渠道(如线上招聘平台、校园合作、劳务市场等),提升招聘效率。 3、负责招聘信息发布、简历筛选、面试邀约及初试组织,协助用人部门完成复试与录用决策。 4、建立并更新人才库,对候选人进行分类管理,做好招聘数据统计分析。 5、参与员工入职手续办理,配合完成新员工培训及试用期跟踪。 6、定期收集市场薪酬信息,为招聘策略调整提供参考。 7、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、具备招聘或人力资源相关工作经验。 2、熟悉招聘流程及主流招聘工具,能独立开展招聘工作。 3、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门高效对接。 4、工作认真负责,执行力强,能适应酒店行业招聘节奏。 5、有较强的服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。 6、有一定工作强度要求男性。
  • 验收员

    3.8千-4千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 【岗位要求】 1、大专学历,具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 总账会计

    6千-8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 西点领班

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西点房的日常运营管理工作,确保出品质量符合酒店标准及客户期望。 2、根据酒店餐饮需求,制定并执行西点菜单,定期创新产品种类,提升顾客满意度。 3、监督、指导西点团队完成各类甜点、面包、蛋糕等的制作与装饰,确保工艺规范与效率。 4、严格把控原材料采购、库存及成本,合理控制损耗,降低运营成本。 5、遵守并监督团队落实食品安全、卫生及消防安全制度,确保厨房环境符合酒店及法规要求。 6、配合部门完成其他临时性工作任务及客户特殊需求。 【岗位要求】 1、热爱西点制作行业,熟悉各类西点制作工艺及流程,具备独立研发新品的能力。 2、具备良好的食品安全与卫生意识,熟悉相关法规及操作规范。 3、工作积极主动,抗压能力强,能适应酒店行业的快节奏工作环境。 4、沟通协调能力佳,能有效组织团队协作,解决现场问题。 5、持有西点相关职业资格证书或具有相关工作经验者优先考虑,但无硬性要求,欢迎热爱本行业的优秀人才加入。
  • 洗碗工

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅、厨房所有餐具、厨具、器皿的清洗、消毒及归类摆放工作,确保餐具无破损、无污渍、无残留; 2、按照卫生标准对洗碗间、洗涤设备及周边区域进行每日清洁与维护,保持工作环境整洁有序; 3、协助厨房进行食材的初步清洗、整理及垃圾的分类处理,配合厨房团队完成高峰时段的运转; 4、正确操作洗碗机、消毒柜等设备,定期检查设备运行状态,发现问题及时上报; 5、严格遵守食品安全及卫生管理制度,执行“一洗、二刷、三冲、四消毒”流程,确保餐具卫生达标; 6、完成上级领导交办的其他临时性清洁或协助工作。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,能适应酒店洗碗间工作环境; 2、身体健康,持有健康证(或入职前能办理),无传染性疾病; 3、吃苦耐劳,工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯; 4、服从管理,具备团队协作精神,能接受排班制及节假日加班安排; 5、有酒店、餐饮行业洗碗或清洁经验者优先考虑,无经验者提供岗位培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    E FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望,发挥个人潜能,与万豪共同成长。
  • 销售专员

    6.5千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责度假酒店客房、餐饮、宴会、康乐产品的销售推广工作,完成个人销售指标; 2. 负责客户开发与维护,重点开发企业客户、旅行社、团建客户、散客定制客户等,建立客户档案,维护良好的客户关系; 3. 负责对接客户需求,为客户定制个性化的度假、宴会、团建方案,跟进客户签约、落地全流程,保障客户体验; 4. 配合营销部完成酒店品牌推广、活动策划执行、展会参展等工作,提升酒店品牌知名度; 5. 定期跟进客户回访,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户复购率; 6. 做好销售台账、客户信息登记,定期上报销售数据,服从部门排班与工作安排。 岗位要求 1. 年龄22-45岁,大专及以上学历,市场营销、旅游管理相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力、商务谈判能力、客户服务意识,性格开朗,有亲和力; 3. 具备较强的目标感、执行力、抗压能力,热爱销售行业,能适应出差、外勤工作; 4. 有酒店销售、文旅行业销售、高端客户服务经验者优先,有江浙沪本地客户资源者优先。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及康体等产品的市场推广与销售工作,主动开发及维护客户资源,完成个人及团队销售目标。 2、根据酒店营销计划,执行线上线下渠道的客户拜访、商务洽谈及客户接待,积极拓展新客户并维护老客户关系。 3、为潜在客户及现有客户提供专业、详尽的酒店产品介绍及定制化服务方案,协助客户完成预订、入住及服务跟踪。 4、收集市场信息及竞品动态,定期反馈客户需求及行业趋势,协助上级制定、调整销售策略。 5、参与酒店安排的宾客接待、活动推广、产品体验等岗位实践,积累一线服务经验,逐步提升销售转化能力。 6、协助销售主管完成合同签订、账款回收及数据统计等日常事务性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,欢迎应届毕业生或在校实习生,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、性格开朗,积极主动,具备良好的沟通表达能力和服务意识,热爱销售工作。 3、具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境,有团队协作精神。 4、熟悉基本办公软件操作(Word、Excel、PPT等)。 5、身体健康,无不良嗜好,能适应酒店行业排班制及部分外勤工作安排。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 团队出游
    • HU网络大学
    • 成员旅行项目
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    招聘岗位:全日制餐厅副经理 工作职责: (本岗位仅招聘西餐厅副经理) 作为餐厅副经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐厅经理。 • 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) • 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 • 协助餐厅经理,准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 精通计算机程序。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政助理

    5千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、落实酒店总经理及业主总经理分派的各项工作任务。 2、负责协调、安排总经理的日常工作行程、出差、会议及商务谈判,确保时间规划合理高效。 3、公文与文书处理,起草酒店综合性业务报告、计划、总结、决议等公文函件,并负责审核各部门呈报的对外、对内行文。 4、会议组织与督办,负责组织总经理办公会、行政例会等,做好会议记录,并对会议决议事项进行催办和落实,及时反馈执行情况。 5、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、良好的办公软件Office处理能力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 管事员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责餐具的清洗、整理与摆放,保持清洁卫生; 2. 协助完成厨房区域的清洁工作,确保工作环境整洁; 3. 按照规范操作清洁设备和工具,完成日常洗涤任务; 4.完成上级交代的其他任务。 任职要求: 1. 工作认真负责,具备良好的责任心和团队合作精神; 2. 能适应较强的工作强度,吃苦耐劳,服从工作安排; 3. 熟悉基本的清洁流程和设备操作方法。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略,结合市场需求与酒店定位,实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流OTA平台的日常运营,包括房源信息优化(图片、描述、标签)、套餐设计、活动提报,确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪OTA渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据,输出分析报告,及时发现问题并提出优化方案。 4、:定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价,建立竞品分析库,为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部对接库存与订单确认,与销售部联动推进联合营销,与客服部处理平台客诉与点评,确保收益策略有效落地。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1-3年酒店OTA运营、收益管理或相关岗位工作经验,有同类型酒店从业经验者优先。 2、精通携程、美团、飞猪等主流OTA平台的规则、后台操作及排名逻辑,能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力,能熟练运用Excel(数据透视表、函数等)或基础数据分析工具,通过核心指标(ADR、RevPAR、转化率等)驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维,能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化,快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力,工作积极主动,抗压能力强,具备目标导向意识。
  • 强弱电工

    5千-7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 负责度假酒店所有强弱电系统的日常巡检、运维、维修工作,涵盖高低压配电系统、照明系统、动力系统、电梯、中央空调、给排水系统、监控系统、消防报警系统、背景音乐系统、门禁系统、网络系统、客房智能控制系统等; 每日对配电房、配电箱、强电设备进行巡检,排查设备故障、安全隐患,及时处理设备故障,保障酒店供电系统正常运行; 负责强电系统的定期保养、检修、调试工作,严格遵守电气安全操作规范,杜绝电气安全事故; 及时响应各部门的强电维修需求,高效完成维修作业,保障酒店正常运营与宾客体验; 做好维修记录、设备台账、耗材领用登记,节约物料成本,杜绝浪费; 服从工程主管、值班工程师的安排,配合完成酒店大型检修、设备改造、应急抢修工作,严格遵守安全操作规范。 岗位要求 年龄 22-50 岁,高中及以上机电、电气相关专业,持有有效高低压电工证等相关从业资质; 2 年以上酒店、物业强电运维工作经验,熟悉酒店各类强电系统的原理与维修方法; 动手能力强、责任心强,具备极强的安全操作意识,能独立处理各类强电设备故障; 能适应轮班、应急加班,有五星级酒店强电运维经验者优先。
  • 冷菜中工

    5.5千-6.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 萌宠饲养员

    4.5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责园区羊驼、梅花鹿等萌宠的日常饲养、投喂、饮水、日常看护,保证动物健康、状态温顺。 2、负责萌宠区日常清洁消杀、圈舍打扫、粪便清理,保持园区环境干净无异味、符合卫生标准。 3、每日观察动物精神状态、进食情况、皮毛体态,发现伤病、异常情况及时上报并配合处理。 4、负责饲料、饲养工具盘点保管,按需申领,合理节约物料,做好饲养台账记录。 5、配合园区游客互动、打卡观赏、亲子投喂等秩序维护,引导游客文明观赏、安全互动,避免抓伤、顶撞等安全事故。 6、定期配合园区做好动物防疫、驱虫、消杀工作,维护萌宠区整体美观与安全。 岗位要求 1、热爱小动物,有耐心、责任心,吃苦耐劳,能接受户外工作、日常保洁劳作。 2、有羊驼、梅花鹿、萌宠乐园饲养经验者优先,无经验愿意学、踏实肯干也可。 3、身体健康,无传染病,胆子大,不惧怕动物,能适应日常户外日晒、劳作环境。 4、服从园区管理,配合排班,工作细致负责,有服务意识,能友好配合游客互动接待。 5、有动物园、农庄、萌宠乐园、景区饲养工作经验者优先录用。
  • 策划专员

    6.5千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责度假酒店品牌推广、营销活动、主题活动、节日活动的策划与执行工作,结合酒店度假属性,打造差异化活动内容; 2. 负责酒店线上线下宣传内容的策划、撰写、制作,包括公众号、小红书、抖音等新媒体平台内容,海报、宣传册、活动方案等物料; 3. 负责新媒体平台的运营维护,包括公众号、小红书、抖音、视频号等,定期发布内容,提升酒店品牌曝光度与线上引流能力; 4. 配合销售团队完成产品包装、推广方案策划,打造酒店特色产品、套餐,提升产品转化率; 5. 负责活动、推广项目的全流程跟进,包括方案策划、物料制作、落地执行、效果复盘,优化推广策略; 6. 定期分析市场动态、竞品营销动作、线上数据,收集行业热点,为酒店营销决策提供参考。 岗位要求 1. 年龄20-35岁,大专及以上学历,市场营销、广告、新媒体、旅游管理相关专业; 2. 具备优秀的文案撰写能力、活动策划能力、创意设计能力,熟练使用PS、PR、剪映等设计剪辑软件; 3. 熟悉新媒体平台运营规则,有酒店、文旅行业新媒体运营、活动策划经验者优先; 4. 具备良好的审美能力、逻辑思维能力、执行力,抗压能力强,能独立完成项目全流程策划执行。
  • 宾客服务经理

    6.5千-7.5千
    丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    8小时制,做五休二,提供食宿,有夜班,五险一金。 万豪工作经验者优先,会Opera者优先。 支持2年以上优秀前台主管晋升,有万豪集团工作经验优先。 【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4、协助前厅部经理完成本部门员工培训,提高团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 7、负责前厅部排班。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队管理能力,有带领前厅团队的经验者优先; 3、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、抗压能力强,能适应倒班工作制; 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 保安员

    4.5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 负责酒店园区、大堂、停车场、楼道、外围区域的安保巡逻、值守工作,维护酒店治安秩序与宾客安全。 做好进出车辆、人员登记与疏导工作,管控停车场秩序,引导宾客停车、通行。 实时监控酒店消防设备、监控设备,排查消防、治安安全隐患,发现问题及时上报、处置。 妥善处理酒店内突发纠纷、意外情况,配合做好宾客安全保障、应急疏散、防汛防火等工作。 严格遵守酒店安保管理制度,做好值班记录、巡逻台账,服从安保主管调度安排。 岗位要求 年龄20-50岁,身高170cm以上,身体健康、形象端正,无纹身、无犯罪前科,退伍军人优先。 持有保安证、消防上岗证者优先,熟悉基础消防器材使用及应急处置流程。 工作认真负责、执行力强,具备良好的服务意识与应急处理能力。 能适应两班倒、夜班及节假日值班,有高端酒店安保工作经验优先。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 根据部门经理的要求负责客房卫生、设施设备、用品摆放的巡检质检,重点排查度假家庭房、亲子房、景观套房等特色房型的服务漏洞,杜绝卫生死角; 2. 处理宾客客房相关投诉、需求,快速响应度假客群的个性化需求,提升长住客、家庭客群的入住体验; 3. 负责员工的日常培训、督导、考核,规范服务流程,提升团队服务水平;管控部门物料、布草损耗,控制运营成本; 4. 对接工程部、前厅部,及时上报客房设施故障,跟进维修进度,保障度假酒店特色房型的正常售卖。 岗位要求 1. 年龄 28-45 岁,高中及以上学历,2 年以上五星级酒店客房工作经验,1 年以上同岗位主管管理经验; 2. 熟悉五星级度假酒店客房服务标准、操作流程、质检规范,精通客房清扫、布草管控、成本管控工作; 3. 具备良好的团队管理、沟通协调、问题处理能力,抗压能力强,能适应度假酒店轮班、节假日值守制度; 4. 工作细致严谨、责任心强,有高端度假酒店、亲子主题酒店从业经验者优先。
  • 集团销售总监

    1.6万-2.3万
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在集团市场销售总监的领导下,负责支持并实施锦和酒店及度假村Regional Sales Office的销售战略及业务发展。该职位需具备优秀的销售、市场分析、客户关系管理和团队协作能力,以协助市场销售总监实现销售目标并提高品牌知名度。主要职责包括: 1. 销售策略执行:协助市场销售总监制定并执行有效的销售策略,包括价格策略、产品策略和渠道策略,以提高市场份额和收益。 2. 客户关系管理:维护并发展新的客户关系,包括公司、旅行社、会议策划公司等,确保高客户满意度和持续的业务合作。 3. 目标与业绩:负责实现分配给自己的销售目标和预算,通过定期报告跟踪业务发展情况,确保达成销售业绩。 4. 市场调查和分析:收集和分析市场数据,了解行业趋势、竞争对手信息,提供有关市场活动和销售机会的建议,协助制定市场策略。 5. 销售团队管理协助:协助市场销售总监领导和管理销售团队,监督销售人员的日常工作,确保团队达到销售目标。与其他部门密切合作,确保销售活动与公司整体战略一致。 6. 销售报告和预测:定期向市场销售总监报告销售业绩,提供销售预测,确保公司的销售计划和预算得以实现。 7. 市场分析:关注市场动态和竞争对手情况,分析客户需求和行业趋势,为销售团队提供有针对性的市场信息,以支持销售战略的制定和调整。 8. 酒店协同及跨部门合作:与酒店和度假村的各个部门紧密合作,确保客户需求得到有效满足,提高客户体验和满意度。 9. 品牌推广:参与品牌推广活动,如参加行业展览、贸易展示等,提高奢华酒店及度假村品牌的知名度和美誉度。 10. 培训与发展:协助市场销售总监制定培训计划,提高销售团队的技能和知识水平,以应对市场变化。 岗位要求: 1. 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先 2. 工作经验:5年以上酒店或旅游业销售经验,其中至少2年在奢华酒店或度假村的销售管理职位 3. 语言能力:流利的中文和英文听说读写能力 4. 能接受出差
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