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  • 客服

  • 保洁员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按照标准流程完成客房、办公室及指定区域的深度保洁,包括地面清扫、拖洗、家具擦拭、垃圾清理等。 3、定期对地毯、沙发、窗帘等布艺物品进行吸尘及污渍处理,保持其干净如新。 4、正确使用并妥善保管清洁工具、设备和化学药剂,定期检查耗材库存,及时上报补充需求。 5、配合酒店卫生防疫要求,对高频接触区域(门把手、开关、扶手等)进行消毒作业。 6、发现设施损坏或安全隐患(如漏水、灯具故障等)时,立即上报维修,并做好临时防护措施。 7、协助处理客人关于清洁服务的即时需求或投诉,以专业态度提供满意解决方案。 8、完成上级主管交办的其他临时性保洁任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有保洁或酒店清洁经验者优先考虑。 2、身体健康,能适应站立、弯腰、攀爬等体力劳动,无影响工作的慢性疾病。 3、责任心强,工作细致,具备良好的卫生习惯和主动服务意识。 4、能遵守酒店规章制度,服从排班安排(含周末、节假日轮班)。 5、具备基本的沟通能力,能用普通话与同事、客人进行简单交流。 6、诚实守信,爱护公司财产,无不良嗜好及违法记录。
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日营收数据的审核与核对,确保前台收银、餐饮、客房等各营业点账单准确无误。 2、核算并录入当日营业收入、应收账款、预收账款等财务数据,编制收入日报表及月度汇总报表。 3、审核酒店各渠道(OTA、协议客户、散客)的结算单据,核对挂账、押金及退款,确保账实相符。 4、定期盘点库存物资(如酒水、布草、耗品)并核对差异,协助成本控制。 5、整理并归档财务凭证、合同及发票,配合月度/年度财务审计工作。 6、监控酒店夜间审计流程(Night Audit),处理异常交易及差异调整。 7、协助财务经理完成税务申报、银行对账及其他临时性财务任务。 【岗位要求】 1、学历不限,财务、会计、审计等相关专业优先。 2、工作经验不限,有酒店或服务行业财务实习/工作经历者优先考虑。 3、熟练使用Excel等办公软件,具备基础财务知识,了解借贷记账法。 4、工作细致严谨,责任心强,对数字敏感。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,抗压能力强。 6、持会计从业资格证或初级会计职称者优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作,包括菜品出品、人员调配、设备维护等,确保厨房高效有序运转。 2、根据酒店定位与客户需求,研发并制定菜单,定期推出新菜品,保持菜品的创新性与竞争力。 3、严格把控食材采购、验收、储存及加工环节,合理控制食材成本与损耗,确保毛利率达标。 4、负责厨房团队的建设与培训,包括厨师技能提升、卫生操作规范、服务意识培养等,提升团队整体素质。 5、监督并执行食品安全与卫生标准,落实厨房各区域清洁消毒工作,确保符合国家及地方卫生法规要求。 6、协调与前厅、采购、财务等部门的沟通,及时处理菜品质量、顾客反馈及突发问题,保障客户满意度。 7、定期盘点厨房设备与物资,制定维护与采购计划,确保设备正常运行及物料充足。 【岗位要求】 1、需具备扎实的中式/西式烹饪技能及较强的菜品研发能力。 2、熟悉厨房各岗位工作流程,具备优秀的组织协调能力与团队管理经验。 3、具备高度的食品安全意识,熟悉国家食品安全相关法规及操作规范。 4、责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业高强度工作节奏及节假日排班要求。 5、拥有良好的成本控制意识,能精准核算菜品成本并制定合理定价策略。 6、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能妥善处理顾客投诉及内部协作问题。 7、电脑操作熟练。 8、持有厨师相关职业资格证书或具备酒店厨师长经验者优先考虑。
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理负责酒店运营管理,确保前台、客房、安保等各部门协调顺畅,处理突发事件。 2、监督并检查前台接待、入住登记、离店结账等流程,保障服务标准与效率。 3、巡查酒店公共区域及客房,检查卫生、设施设备运行情况,及时安排维修或整改。 4、处理客人投诉与特殊需求,提供解决方案,提升客户满意度。 5、协调各部门完成夜间房态管理、预订核对及次日工作交接。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,欢迎有酒店从业经验者应聘。 2、具备优秀的沟通协调能力与应变能力,能妥善处理突发状况。 3、工作责任心强,服务意识良好,能适应夜间轮班工作制。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件者优先。
  • 湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本核算与监控,包括原材料、低值易耗品、能源消耗等成本数据的收集、核对与分析。 2、定期编制成本分析报告,识别成本异常波动,提出降本增效建议并跟踪落实效果。 3、参与库存盘点及固定资产管理,监督物料收发存流程,确保账实相符。 4、协助制定并执行成本控制相关制度与流程,推动各部门成本管理合规化。 5、配合财务部门完成月度、季度及年度成本预算编制与执行分析。 6、审核采购订单、报销单据等涉及成本支出业务的合规性,防范财务风险。 7、建立和维护成本台账,确保数据准确、完整,及时提供决策支持信息。 8、总仓仓库的管理工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,财务、会计、统计等相关专业优先。 2、2年以上财务成本控制或酒店业财务相关工作经验,熟悉酒店成本核算体系。 3、具备基础财务知识,熟练使用Excel及常用财务软件,能独立完成数据整理与分析。 4、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和成本敏感意识。 5、能适应酒店业工作节奏,拥有团队合作精神,服从财务部门统一安排。
  • 酒店出纳

    5千-7千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及管理,确保资金安全与账实相符。 2、办理银行结算业务,包括网银转账、支票、汇票等,及时登记银行日记账并定期对账。 3、审核各类报销单据、付款凭证的合规性,严格按照财务流程完成支付操作。 4、每日核对前台收银报表、客房及餐饮等营业收入的现金缴款,编制资金日报表。 5、妥善保管库存现金、有价证券、财务印章、空白支票及收据等重要物品。 6、协助会计完成月末盘点、凭证整理、账务核对及归档工作。 【岗位要求】 1、学历不限,但需具备基础财务知识,熟悉出纳工作流程及现金管理规范。 2、工作经验不限,有酒店或服务业出纳经验者优先考虑。 3、年龄不限,工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德与保密意识。 4、熟练使用财务软件及Excel办公软件,能进行基础数据处理与报表编制。 5、具备良好的沟通协调能力,能与前台、财务及其他部门高效协作。 6、本地户籍或有担保人者优先(考虑到出纳岗位安全性)。
  • 品宣经理

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象及文化宣传策略的制定与执行,提升酒店市场知名度。 2、策划并组织各类线上线下营销活动,包括但不限于节日活动、主题推广、客户互动等。 3、管理酒店官方社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等),定期发布优质内容,增加粉丝互动与粘性。 4、对接媒体及合作渠道,维护良好合作关系,拓展品牌曝光资源。 5、收集并分析市场反馈与竞品动态,调整宣传方向和内容策略。 6、协助完成酒店宣传物料的策划、设计与发布(包括海报、宣传册、视频等)。 7、监督并提升酒店在OTA平台(携程、飞猪等)的图文内容和评分维护。 【岗位要求】 1、学历不限,广告、传媒、市场营销等相关专业背景优先。 2、具备1年以上酒店、文旅或服务行业宣传/品宣工作经验者优先。 3、熟悉主流社交媒体运营规则及推广工具,具备一定的文案策划能力。 4、具有创意审美和基础设计能力(熟练使用Canva、PS等工具优先)。 5、沟通表达能力强,具备团队协作精神,能主动推进工作。 6、性格开朗,热爱酒店行业,对市场热点敏感度高。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在市场销售总监领导下,依据管理公司销售管理手册,贯彻执行酒店销售制度与程序,保障部门高效运营。 客户开发与维护:有针对性地开展客户促销与拜访,及时完成拜访报表,为定制化销售和服务提供依据;主动寻找并计划性开发新客户,确保销售指标达成。 团队与会务接待:负责所属团队的全程接待,执行会务接待流程,统筹安排住宿、餐饮、会场等细节,保障服务水准与客户满意度,并完成团队接待报表。 客源争取与流失管控:多渠道捕捉市场信息,积极争取客源,降低会议流失率。 市场洞察与反馈:通过客户接触分析需求变化,密切关注客源动态,及时向直接领导反馈。 跨部门协作:与酒店各部门保持良好沟通,准确传递客户需求与意见,协同保障服务品质。 品牌宣传与合规:积极宣传酒店及集团形象,严格保护客户隐私与商业机密;遵守销售管理制度,维护酒店利益,完成上级交办的其他任务。
  • 大堂副理

    5.5千-7千
    舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保服务流程规范高效,提升宾客满意度。 2、督导前台员工完成入住、退房、预订及问询等工作,处理各类突发状况及宾客投诉,维护酒店声誉。 3、监督并协调客房、餐饮、安保等各部门的沟通协作,确保对客服务无缝衔接。 4、负责VIP及重要宾客的接待工作,安排专属服务并跟进需求反馈。 5、每日巡查大堂区域设施设备及环境卫生,确保符合品牌标准,及时报修异常问题。 6、收集并分析宾客意见与评价,定期提交服务改进建议,推动服务质量持续优化。 7、参与部门员工排班、培训及绩效考核,引导团队提升业务能力与职业素养。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上高星级酒店或精品酒店前厅工作经验,其中至少1年同岗位管理经历。 3、年龄25-35周岁,形象气质佳,亲和力强,具备良好的职业仪态。 4、精通酒店前厅操作系统(如Opera/Fidelio)及Office办公软件。 5、具备出色的沟通协调能力、突发事件处理能力及抗压能力,服务意识敏锐。 6、普通话标准,具备基础英语口语能力,能流畅接待外籍宾客优先。 7、熟悉本地旅游及周边配套资源,能为宾客提供个性化出行建议。
  • 西热厨师

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西餐热菜菜品的制作与出品,确保符合标准食谱及质量要求。 2、根据当日客情及预订情况,合理准备食材、调料及半成品,控制成本与损耗。 3、严格遵守食品安全与卫生规范,执行厨房设备操作流程及清洁维护。 4、协助西餐主厨进行新菜品研发与试制,参与定期菜单更新。 5、配合团队完成宴会、自助餐等特殊活动的热菜制作与供餐。 6、做好厨房岗位间的协作,确保出菜速度与秩序,及时补充短缺物料。 【岗位要求】 1、学历不限,有西餐热菜制作经验者优先考虑。 2、熟悉常用西餐烹饪技法及基础调味知识,能独立完成常规热菜出品。 3、工作认真负责,具备良好的团队合作意识及沟通能力。 4、身体健康,持有效健康证,能够适应酒店排班及节假日工作节奏。 5、热爱餐饮行业,有学习意愿,能主动提升烹饪技能与效率。
  • 西点厨师

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店西点菜单及客人需求,独立完成西式糕点、面包、甜品等产品的制作与装饰,确保出品符合质量标准。 2. 负责每日原料的验收、存储及库存管理,合理控制食材成本,减少损耗。 3. 遵守食品安全与卫生规范,保持工作区域、设备及工具的清洁与消毒,确保操作符合HACCP要求。 4. 协助西点主管研发新品,参与季节菜单更新,配合完成宴会、自助餐等特殊活动的甜点供应。 5. 定期检查设备运行状态,发现故障及时报修,确保生产安全。 6. 培训与指导实习生或帮厨的实操技能,提升团队整体出品水平。 【岗位要求】 1. 学历不限,年龄不限,工作经验不限,但需具备基础西点制作技能(如烘焙、裱花、慕斯制作等)。 2. 热爱西点行业,对食材特性及搭配有一定认知,能独立完成常见西点品种的制作。 3. 工作细致认真,具备较强的食品安全意识和卫生习惯。 4. 良好的团队协作与沟通能力,能适应酒店行业排班及节假日工作节奏。 5. 有西点相关证书(如烘焙师资格证)、或曾在星级酒店/知名甜品店工作者优先。
  • 品牌经理

    7千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 3、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 4、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 5、参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 6、能熟练操作ps、cdr 、Ai等设计软件,会用编辑器排版操作。 7、有一定的摄影以及活动策划基础,思维活跃、富有创新能力与活动策划能力。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责酒店运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息并及时跟进处理。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的客诉及安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、在客情高的情况下进行 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • GRO

    4.5千-4.8千
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。(条件优秀者学历可以放宽) 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店销售整体工作,根据年度经营指标,制定销售策略与阶段性销售计划,统筹客房、会议宴会、团建餐饮等全品类销售,带领团队完成营收、出租率、均价等各项业绩目标。 2、负责市场调研与竞品分析,结合市场淡旺季变化优化销售及渠道策略,提升酒店市场占有率及整体收益。 3、开发并维护政企单位、企业大客户、旅行社等核心渠道资源,主导重要客户洽谈、协议签约及客情维护,处理重点客户对接及售后问题。 4、负责销售团队搭建、日常管理、业绩考核、人员培训及团队激励,规范销售流程,提升团队整体业绩与专业能力。 5、统筹线上线下销售渠道运营,策划节日、旺季及宴会营销活动,推动订单转化与业绩增长。 6、对接酒店各部门,保障团队、会议、宴会接待落地,定期复盘销售数据、汇报业绩进度。 任职要求 1、有筹备酒店的工作经验,大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先,3年以上高星级酒店销售管理经验,有政企客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、会议、宴会全业务销售模式,了解本地酒店市场行情。 3、具备较强团队管理、商务谈判、市场研判及数据分析能力,结果导向,抗压能力强。 4、沟通协调能力优秀,职业素养高,责任心强,能适配岗位弹性工作需求。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位工作地点:湖北-武汉、黄石、荆州,江苏-南京、泰州,安徽-马鞍山、阜阳 【岗位职责】 1、依据酒店整体市场开发规划,制定个人月度 / 季度销售工作计划,聚焦会务、宴会及客房渠道拓展; 2、开发政企、企业会务、团建宴会等新客户资源,维护存量老客户客情关系,完成酒店下达的营收业绩指标,优先挖掘可直接为酒店带来稳定客源与生意的合作资源; 3、定期向销售负责人汇报市场动态,包含行业行情、竞品运营情况、客户需求反馈及合作意向信息; 4、通过外出拜访、电话跟进、线上维护等多方式保持客户高频联络,深耕辖区客户圈层; 5、及时响应处理客户来电、来访咨询,高效对接预订、报价、合同洽谈等全流程业务; 6、统筹对接所辖客户在店会务活动、VIP 接待的场地布置、服务衔接等协调工作,保障客户体验; 7、做好客户分层管理,梳理不同类型客户需求特征,持续对标竞品调整销售策略。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责热菜需要的食材选用及采购。 2、根据经营情况进行每天午餐、晚餐及汁酱,汤,蔬菜等原料的准备工作。 3、严格遵守炉台的各项操作程序。 4、检查菜量,对有出品从原至半成品至成品保证质量,不合规定的食品不出厨房。 5、和行政总厨根据不同季节研制创新菜品,不断提高菜式质量。 6、每天检查炉灶设备的运转是否正常,发现有问题及时上报和工程维修部门联系维修,确保设备正常运作。 7、紧密与厨房其他岗位员工互相配合沟通,协助,使整个食品制作到出品畅顺。 8、当班结束后,做好交班工作,收档必须检查所时的煤气、油炉、电源是否关好,确保酒店的安全。 【岗位要求】 1、教育学历:高中以上学历。 2、年龄:25-45岁 3、炉灶经验五年以上经验。 4、工作责任心强,能吃苦耐劳。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格: .1. 市场营销或相关专业学士及以学历或同等学历;1年以上同岗位工作经验或4年及以上服务业或酒店市场营销胡相关工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 7、具备直接挂管理销售团队经验。
  • 前台主管

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理工作,包括排班、考勤、服务标准执行监督。 2、督导并参与宾客入住登记、退房结账、外币兑换等对客服务流程,确保高效准确。 3、处理宾客投诉及突发问题,维护酒店形象与宾客满意度。 4、组织前台员工开展业务培训与礼仪训练,提升团队专业服务水平。 5、协助制定并优化前台运营流程,控制客房销售与房态管理,完成营收目标。 6、维护前台区域环境整洁及设备正常运行,做好与其他部门的协调沟通。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能承受工作压力。 3、熟悉前台操作系统(如Opera/PMS),有前台工作经验者优先。 4、形象气质佳,普通话标准,基础英语口语流利优先。 5、具备较强的团队管理潜力和突发事件处理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。 任职资格: 岗位要求 1、大专学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责; 1.全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务:标准、出品质量及卫生安全符合酒店要求。 2.制定并执行中餐厅的营销计划与推广活动,提升餐厅营收及客户满意度。 3.监督并指导员工团队,包括排班、培训、绩效考核,营造积极高效的工作氛围。 4.处理宾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升品牌口碑。 5.控制原材料成本、人员成本及运营费用,定期分析经营数据,优化成本结构。 6.协调沟通前厅、后厨及其他相关部门,确保服务流程顺畅高效。 7.负责餐厅设施设备的维护保养及安全管理工作。 1.熟悉中餐服务流程及菜品知识,了解食品安全卫生。 岗位要求: 1、具备酒店管理或相关专业背景,大专及以上学历。 2、拥有5年及以上宴会服务管理经验和良好的客户服务意识。 3、熟悉中餐策划和执行流程,具备出色的组织协调能力和应变能力。 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够带领团队共同完成任务。 5、注重细节和质量,对工作认真负责,能够承受工作压力。
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒店客房区域的日常运营管理,确保服务流程高效有序。 2、 组织并监督客房清洁与维护工作,保障客房卫生及设施标准。 3、 协调客房服务人员工作安排,提升团队服务效率与质量。 4、 处理宾客在住宿期间的相关需求与反馈,优化入住体验。 5、与其他部门协作,确保客房状态信息准确及时传递。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • vip服务员

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成打荷台日常食材的领取、清洗、切配及装盘等基础准备工作。 2、根据出餐标准,及时将配好的食材传递至烹饪区域,确保菜品制作流程顺畅。 3、负责打荷台及周边区域的卫生清洁与消毒,保持工作台面整洁、工具摆放规范。 4、配合厨师进行菜品出品前的检查,确保食材新鲜、分量及摆盘符合要求。 5、做好食材的保鲜与分类存放,避免交叉污染,减少损耗。 6、协助完成厨房物料盘点,及时向主管反馈库存不足或异常情况。 7、严格遵守酒店食品安全操作规范及厨房各项规章制度。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄均不限,有餐饮后厨工作经验者优先考虑。 2、身体健康,能适应厨房工作环境及站立工作强度。 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的卫生习惯。 4、具备团队合作意识,能服从岗位安排及工作调配。 5、能吃苦耐劳,适应排班制工作时间(含早班、晚班及节假日轮班)。
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