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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识 【岗位要求】 1、具有良好的沟通能力和协调能力。 2、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划 4、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    负责管理公司门店培训工作,工作地点 :深圳 岗位职责 1.负责酒店培训计划的拟定及实施;  2.负责酒店新员工入职培训等培训的组织开展工作; 3.负责各部门培训计划的收集、汇总,并督促各部门按照计划开展培训;  4.负责酒店员工的素质达标督促工作,保障员工素质达标按照进度执行; 7. 协助做好员工大会的组织与开展,负责酒店对外宣传,新媒体运营宣传工作:小红书、抖音等; 8.根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理; 9.根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制定、组织、落实公司年度和月度培训计划; 10.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题、编制培训教材及编写培训教案; 11.指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目; 12.根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制定培训计划,并检查计划实施情况; 13. 积极参加培训,不断提高自身素质与业务技能。 14. 按时完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6.有新媒体运营工作经验。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、有万豪经验优先
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    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
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    • 福利完善
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的英文文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助制定并实施酒店年度培训计划,推动培训体系的完善与落地。 2. 负责组织、协调各类内部培训活动,包括课程安排、讲师对接、培训实施及效果评估。 3. 根据业务部门需求开展培训需求调研,设计针对性的培训方案并持续优化。 4. 管理培训档案和数据,定期输出培训分析报告,为人力资源决策提供支持。 5. 协助开发内部课程资源和培养内部讲师队伍,提升组织知识沉淀与传承能力。 6. 跟进行业培训动态,引入优质外部资源,提升培训专业性与实效性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理、教育学或相关专业优先。 2. 具备2年以上培训相关工作经验,熟悉培训流程与方法论。 3. 具有良好的组织协调能力、沟通表达能力和团队协作意识。 4. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。 5. 具备较强的学习意愿和责任心。
  • 培训主管

    6千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工资:6000-8500(税后) 【岗位职责】 1、负责酒店员工日常培训策划与组织,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速融入岗位并掌握基本工作技能; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,提升培训质量; 5、跟进日常质检,并形成报告发布。 6、策划与组织酒店的各项员工活动,如生日会,酒店团建等 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的培训策划与组织能力; 2、优秀的语言表达与沟通能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、具备较强的学习能力,能快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),能够独立制作培训课件; 5、有品牌酒店培训相关经验或酒店从业背景者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 每周双休
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    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 根据万豪及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善培训体系以促进发展。协助人力资源总监保证培训部有效运作。 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 必要时协助所有部门训导师的培训。 组织竞赛和活动以提高技能知识及营造积极健康的工作氛围。 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 定期进行培训需求分析和店内培训。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 总是保持高标准的个人卫生,衣着,和言谈举止。 职位要求: 有相关岗位国际品牌酒店工作经验; 对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力与培训热情; 优秀的英语书面和口语翻译技巧; 优秀的沟通与表达能力,能够清晰传递培训内容并调动学员积极性; 具备良好的组织协调能力,能够高效安排培训计划并落实执行; 逻辑思维清晰,能够根据业务需求设计合理的培训方案; 熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)、视频海报制作软件等; 工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店工作环境;
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、每周巡查酒店各区域质量标准,并跟催整改进度。 6、协助部门经理完成6S管理及管理创新工作。 7、组织策划开展员工培训及各种员工活动。 8、负责部分行政工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责配合人力资源规划,根据酒店运营情况及各部门人员需求计划,编制人员招聘和储备计划及方案并组织实施,做好招聘宣传材料的设计和制,; 2.熟悉各种劳动法规和酒店招聘程序及用工标准,严格依法 招工、用工,发布职位信息,收集简历和筛选,安排面试,组织背调,发送录用通知,跟进后续人员到位情况,建立、管理、更新和维护人才储备库; 3.维护和拓展招聘渠道,寻求与人才市场、外部招聘机构、高等院校等的合作,并保持良好的合作关系; 4.进行招聘效果分析和评估,核算招聘成本,跟踪招聘成果; 5.策划并实施员工内外部培训需求调查,制定、组织、落实新员工入职培训、酒店月度和年度培训计划,监督各部门日常工作知识及技能技巧培训,建立员工培训与开发体系,对培训效果进行追踪及管理,并协助组织员工外部培训相关事项; 6.制定培训方案并跟进经费预算、管理、控制,审核预算支出; 7.做好培训讲师队伍建设及各类培训教材编写开发等工作; 8.上级领导交代的其他工作。 任职条件: 1.40周岁以下,大学本科(含)及以上学历; 2.两年以上同岗位工作经验,有酒店、会所行业经验者优先考虑; 3.熟悉招聘流程及各种招聘渠道,具备一定的招聘识人技巧; 4.具有优秀的文字功底,能够独立进行培训课件与资料、企业活动策划方案的开发与编写,有良好的语言表达能力及组织策划能力,有热情及感染力; 5.熟悉国家相关法律法规,具有良好的职业道德和职业操守以及良好的团队合作意识。 6.优秀者可适当放宽条件。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店项目培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行; 2、根据酒店业务需求,开发并优化培训课程,包括服务标准、操作流程、管理技能等; 3、组织实施各类培训活动,包括员工入职培训、岗位技能培训、管理层提升培训等; 4、评估培训效果,收集反馈意见,持续改进培训内容与方法,确保培训质量; 5、协助各部门制定员工职业发展规划,提供个性化的培训支持; 6、管理培训资源,包括讲师团队、培训材料、设备等,确保培训工作高效开展; 7、跟踪行业动态及培训趋势,引入创新培训模式,提升员工综合素质。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程及服务标准; 2、优秀的课程开发与培训实施能力,能够独立完成培训需求分析、方案设计及效果评估; 3、良好的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 4、较强的组织协调能力,能够统筹多部门培训需求并高效推进; 5、具备团队合作精神,能与各部门紧密配合,推动培训目标达成; 6、对酒店行业有热情,愿意长期从事培训相关工作; 7、有酒店培训经验或相关资格证书者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
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    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店项目招聘全流程管理,包括但不限于岗位需求分析、招聘渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用跟进; 2、制定并执行酒店项目培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训; 3、优化招聘与培训体系,建立人才库,提升招聘效率及员工留存率; 4、定期分析招聘与培训数据,形成报告并提出改进建议; 5、协调各部门需求,确保人力资源配置与业务发展目标匹配; 6、处理员工关系相关问题,维护良好的团队氛围。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘及培训流程,具备相关工作经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,能高效对接业务部门需求; 3、逻辑清晰,具备数据分析能力,能独立完成报告撰写; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具备创新意识,能主动优化现有招聘及培训体系; 6、熟练使用办公软件及招聘系统。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助华南分公司业务线条关键岗位人才培养、评估、考核认证,基于华南业务快速发展的战略目标,满足人才梯队供应链需求。 2.衔接集团、华住学堂(企业大学),结合华南分公司及六大省区业务发展,做好关键人才前置培养、评估项目落地实施反馈,持续优化认证项目方案及认证实施流程。 3.整合学堂分公司省区等各方资源,结合现有培训体系框架,对接各省区的需求,有针对性的设计解决方案&交付实施,确保培训工作贴合一线业务的发展方向。 4.通过平台培训数据分析追踪反馈复盘,重点认证项目关键节点跟进,所负责的认证项目数据分析总结,配合部门月度、季度、年度培训计划、预算、数据分析总结。 5.协助管理内部讲师团队,提升讲师授课效果。 任职资格: 1.教育背景本科及以上学历,工商管理,心理学,人力资源管理等相关专业 2.具备5年以上企业培训或业务咨询相关工作经验,拥有咨询公司背景或者企业大学工作经历优先考虑 3.专业能力:案例萃取与方法论建模:能从一线任务场景中提炼出可复制推广的经验。 4.咨询与解决问题的能力:能参与设计复杂业务难题工作坊,并引导产出解决方案,跟进复盘落地 5.具备项目管理统筹能力:全程负责从需求调研,方案设计到落地执行,培训项目全流程。 6.综合素养:对业务有敏锐的洞察力,具备系统思考和逻辑分析思辨能力,能从全局视角整体规划,强大的跨部门协同,能有效推动方案执行。
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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,提升员工专业技能与服务意识; 3、组织新员工入职培训,确保其快速融入企业文化并掌握岗位技能; 4、评估培训效果,定期分析培训数据,优化培训方案,确保培训目标的达成; 5、协调内外部培训资源,管理培训预算,确保培训工作高效开展; 6、推动酒店学习型组织建设,营造积极的学习氛围,促进员工职业发展; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力与培训热情; 2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传递培训内容并调动学员积极性; 3、具备良好的组织协调能力,能够高效安排培训计划并落实执行; 4、逻辑思维清晰,能够根据业务需求设计合理的培训方案; 5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备基础的课程开发能力; 6、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店工作环境; 7、有培训相关经验或酒店从业背景者优先,但不强制要求。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据集团及酒管下发的定岗定编规则,协助酒店各部门进行编制梳理和确定,制定酒店年度人力招聘计划,并进行拆分落地。 2.落实集团和酒管人才招聘相关制度,按规定使用和管理招聘渠道,负责酒店员工招聘工作。 3.协助集团及酒管进行校招项目的落地执行。 4.负责开展新员工入职培训、员工服务培训等,并进行培训效果的跟踪、反馈。 5.负责落实集团和酒管的人才建设政策,为酒店员工职业发展提供培育和能力提升的机会。 任职条件 1.熟悉酒店行业,具备较强的行业市场调研能力、判断力及跟踪评估能力; 2.具有较强的抗压能力及问题解决能力; 3.具备优秀的面试、沟通和谈判技巧;拥有良好的团队协调及跨部门合作能力; 4.具备较强的系统思考能力和工作推动力。 5.大专及以上 6.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先
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