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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-10
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    此职位开放于:西餐厅/特色餐厅/伊甸园酒吧 职位要求餐厅服务生能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合国际希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。 岗位职责: 1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3. 具有积极合作的精神,以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 4. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 5. 具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 岗位要求: 1. 一至二年的相同的工作经验。 2. 高中或相等的学历。 3. 是一个精力充沛,创新思想的人。 4. 是一个能够亲历亲为的人。
  • 招商总监

    1万-1.5万
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、能独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司与客户缔结合同,负责公司招商工作,对各业务的洽谈。 2、签约工作进行管理协调,指导,监督,审核。 3、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系等相关服务工作。 【岗位要求】 1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源; 2、工作积极、热情、主动、责任心强; 3、良好的沟通协调能力团队合作精神
  • 销售经理

    5千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    1. 按细分市场和地理位置,依照销售目标开展销售活动,积极开发商务协议客户 2. 积极参与有助于销售预算完成的销售任务和活动,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 尽可能的扩大销售机会,无论何时,最大化增加价销售额。 4. 了解熟悉竞争对手所有产品信息,包括公司协议价,主要客户及其产量,客房,餐饮,会务的数据信息,并定期向销售总监汇报。 5. 密切跟进所负责的客户收入参量,以及与公司商务,散客,会务相关的生意业务。 6. 做好客户在酒店入住体验,积极反馈客户意见,做出合理满意的解决办法。
  • OTA经理

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责酒店所有OTA渠道的整体运营工作;管理所有线上渠道(携程、美团、飞猪、抖音、小红书、视频号等),通过挖掘新媒体潜能,使酒店收益最大化; 2、负责线上渠道宣传、拍摄、分析优化等运作环节; 3、关注市场动态,及时合理调价,优化收益; 4、对接OTA业务团队,获得渠道资源。统筹OTA线上活动,制定活动方案; 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、两年以上相关工作经验; 3、热爱新媒体运营; 4、具有敏锐的市场营销意识; 5、具备较强的抗压能力和团队合作意识;语言能力:计算机能力熟练; PS: 1、月休8天,包食宿、宿舍步行5分钟左右; 2、带薪年假,每季度团建活动,各类节日福利发放。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责: 1.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 2.拟定面包成本及控制毛利率。 3.下达备餐任务、数量、规格。 4.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对产品质量和数量进行把关。 岗位要求: 1.熟悉各种面包的制作,有一定的创新意识。 2. 2年以上包房相关工作经验。
  • 客房服务员

    3.5千-3.8千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-10
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    【岗位职责】 1、履行客房服务员的职责; 2、根据客房主管排房,完成每天的房间清洁工作; 3、及时而礼貌的服务于每一位客人; 4、参加客房部员工培训; 5、定期检查公共区域,客房内所有设施及设备的清洁,发现问题及时报修; 6、检查自己的仪容仪表,要符合酒店标准; 7、参加定期的部门例会; 8、参与客房部标准与程序的执行:客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务; 9、做好上下班次交接。 【岗位要求】 1、身体健康,适应清洁服务体力工作; 2、能够承受工作压力; 3、具备良好的服务意识。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责 1. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2. 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 3. 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4. 制定销售计划并得到销售总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5. 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 6. 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 7. 及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息。 8. 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 9. 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 10. 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意。 11. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给销售总监。 12. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 13. 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 14. 处理客人的反馈或投诉。 岗位要求 1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5. 能够掌握和理解市场和竞争。 6. 必须具备良好的中,英文读写能力。 7. 良好的电脑办公软件技能。 8. 良好的人际交往和沟通技巧。 9. 独立工作和团队工作的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 身体健康,相貌端正。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    一、职位概述 负责智慧化项目有关智慧化硬件的整体规划、设计、集成实施、测试及外部团队管理。该职位需确保项目的成功实施,产品的高质量输出,并推动智能化技术在项目中的深入应用。   二、主要职责 1、根据项目需求和业务场景,选择合适的智慧化技术解决方案,发现并组织解决项目集成过程中遇到的技术难题,确保项目的成功实施。 2、管理硬件产品的测试计划,确保产品的在项目中使用的可靠性。 3、协调各方资源,包括供应商、合作伙伴、内部团队等,确保项目的顺利进行。 4、负责项目运营方验收及交接工作,能够有效把握过程验收的节点及成果。 5、负责智慧化硬件运营维护工作。   三、任职要求 1、教育背景:电子工程、计算机科学、自动化或相关领域的本科及以上学历,硕士及以上学历优先。 2、工作经验: 1)8年以上硬件相关领域的工作经验,至少3年以上项目管理或领导职位经验。 2)有智能化项目集成实施经验者优先,熟悉服务器、弱电智能化等技术应用。 3、专业技能: 1)精通硬件设计、开发、测试和生产流程,熟悉常用的硬件设计工具和方法。 2)对智能化技术有深入理解,能够选择合适的智能化技术解决方案并推动其在项目中的应用。 3)具备较强的项目管理能力,能够制定并执行项目集成计划和进度安排。 4、个人素质: 1)具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与跨部门团队有效协作。 2)能够在压力下保持冷静并妥善处理各种紧急情况,具备较强的决策能力和问题解决能力。 3)对工作充满热情,具备强烈的责任心和敬业精神。
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    • 年度运动会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    工作职责: 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作,接待面试者及酒店内部同事; 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立,包括个人信息、合同、考勤记录等,确保员工信息的准确性和完整; 3.接听并转接电话,处理相关事宜; 4.负责人力资源部相关文件递送,维护并更新更衣柜及健康证状态; 5.每月协助人力资源经理及相关部门举办员工活动; 6.维护人力资源部官方微信,定期发送员工活动、招聘推文等; 7.执行由上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.良好的沟通能力,与各部门建立良好的合作关系; 2.良好的英文能力,处理相关英文报表及邮件; 3.熟练操作Ofhce办公软件; 4.擅长编辑微信推文,海报设计; 5.具备创新思维; 6.实习6-12个月,可转正。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照岗位工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理和客房服务; 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,认真填写工作记录; 3、检查及汇报房况,客房设备及客人遗留物品的情况; 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作; 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 岗位要求: 1、接受过正规客房服务工作培训; 2、有1年以上客房工作经验,具备良好的服务意识; 3、身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有一年以上客房工作经 3.接受过正规客房服务工作培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    职位描述 1.对工作有热情,喜欢与人沟通,做好对客服务; 2.有服务意识,可以积极主动与客人交流; 3.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 5.负责房卡的制作与发放工作并严格遵守验证制度; 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 7.VIP接待及维护宾客关系,制造宾客惊喜,满足宾客期望。 优先考虑 1.有至少2年星级酒店工作经验; 2.可以熟练操作OPERA系统; 3.英语沟通顺畅。
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    发布于 07-10
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    1.具有良好的对客服务意识和沟通交流能力。 2.有志于在酒店行业发展; 3.实习期半年至一年;实习部门:餐饮服务(大堂吧、全日餐厅、中餐厅)、前厅部(前台、礼宾、总机、行政酒廊)、后勤文员。
  • 法务岗

    1万-1.5万
    全国 | 3年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 07-08
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1/   协助处理公司合同审核修改、盖章、流程审批、案件证据资料准备、档案归档、系统录入 2、协助处理公司纠纷案件、文件拟写、函件回复 3、协助处理公司法律相关事务,定期汇总并形成报告; 4、协助处理部门交办的其它相关工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 楼层主管要负责客房和周围环境的卫生,力争为我们的客人提供友善、高效的顾客第一的服务。 【岗位要求】 热爱酒店业 诚实、主动并有主人翁精神 有团队精神 具有服务意识,乐于助人
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 6、主动参与,完成各种销售报告。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上酒店销售岗位工作经验。熟悉本地酒店市场的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、形象气质佳。
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 8、根据市场变化及时调整房态房价。 9、熟悉各ota渠道。 10、熟悉opera系统操作. 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰,英语良好。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    招聘【宴会销售经理】1名 岗位职责 1. 定期回访既有客户,深度挖掘其宴会需求,建立长期合作关系,主动拓展潜在 客户及合作伙伴,收集客户信息,精准分析客户需求与偏好。 2. 高效识别并跟进宴会销售线索,制定个性化销售策略;积极参与销售活动,展 示酒店宴会产品优势,提升酒店品牌影响力,推动销售线索转化为实际订单。 3. 积极与客户沟通,充分了解客户宴会活动的关键信息,提供专业的宴会方案建 议,与客户进行商务谈判,在满足客户需求的同时使酒店收益最大化。 4. 在达成合作意向后,及时出具宴会通知单(EO 单),详细列明宴会活动的各 项信息;与客户签订宴会销售合同,确保合同条款清晰、合法合规,保障酒店 与客户双方权益。 5. 与各相关部门紧密对接,根据宴会活动需求协调工作,确定工作进度,及时解 决过程中出现的问题,确保活动顺利进行。 6. 在宴会活动期间,跟进活动现场,与各部门沟通协作,及时处理突发情况;与 客户保持实时沟通,确保客户需求得到及时满足。 7. 宴会活动结束后,主动收集客户对活动的评价与意见,对活动效果进行全面评 估进一步优化客户服务策略。 8. 与财务部门协作,及时完成宴会活动账款结算工作,确保款项按时收回,完善 客户档案数据库,为后续销售工作提供数据支持。 9. 密切关注市场动态及竞争对手情况,定期收集、整理相关信息,及时调整销售 策略,为酒店宴会产品的优化与推广提供建议。 10. 对员工进行业务指导与培训,提升团队整体业务水平,合理分配工作任务,监 督工作执行情况,确保团队高效协作,共同完成市场销售目标。 11. 执行上级要求的其他任务,积极配合酒店各项工作安排。 岗位要求 1. 掌握团队管理方法,熟悉部门各岗位职责。 2. 熟知商务、会议及餐饮销售市场,熟悉酒店宴会业务。 3. 熟练操作互联网及办公软件,精通酒店销售系统。 4. 擅长销售谈判与客户沟通,能高效协调跨部门工作。 5. 具备良好的的中、英文读写能力。 6. 具有酒店宴会销售经验及主管岗位经验。 7. 有成功组织跨部门完成宴会活动的经验。 8. 应变与问题解决能力强,能处理突发状况。 9. 责任心强,能努力完成销售目标。 10. 团队协作意识好,善于带领团队。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-09
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    工作职责:岗位职责:1、了解并掌握中餐厅、西餐厅或宴会部的基础工作内容,掌握各种形式的接待,为客人提供热情礼貌、耐心周到的服务;2、了解餐厅餐品销售的规则,熟悉酒店的各项对客政策,学会处理简单的客人反馈;3、根据公司培养计划,参与酒店一线实践、轮岗培养;4、从协助工作到独立执行部门日常工作,完成上级交办的各项工作。任职资格:岗位要求:1、学历:全日制本科及以上学历;2、专业:不限(旅游管理,酒店管理优先);3、英语水平:通过CET-4级;4、加分项:院校学生会、社团经验; 相关实习或工作经验。5、综合素质:① 热爱酒店行业,关注细节,同理心强;② 目标坚定,脚踏实地,有韧性;③ 良好的沟通、团队协作能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    薪资面议 岗位职责: 1、负责业主国内(含香港)、海外物业的全面财务管理。 2、负责审核业主国内(含香港)财务管理报表,负责定期编制海外物业财务报表及财务分析报告。 3、负责审核业主物业各项付款,提出成本费用管理建议。 4、负责统筹业主物业资金调拨、银行账户余额管理、资金核对,确保资金管理安全。 5、 协助物业资产盘点管理,审核资产盘点报告。 6、统筹物业年度费用预算编制,审核预算,监督日常预算执行情况。 7、负责物业财务审计与税务申报管理。 8、负责制定物业财务管理规程,监督财务政策执行情况。 9、负责编制运营酒店的业主方财务报表、分析报告。 10.负责运营酒店的相关运营审计,并出具内部审计报告。 11. 负责相关酒店的财务测算与分析。 专业素质: 1、具备较全面的财务管理知识,了解涉外税审与资金结算。 2、较强的财务分析、资产管理及财务规范化建设能力。 3、具备较强的管理技能、沟通技巧和协调能力。 4、 具备良好的抗压能力,具备同时处理多业务的综合性工作。 5、具备良好的中文商务工作能力,能够使用英文处理日常商务工作。 通用素质: 1、具备较强的职业素养及保密意识。 2、品行正直忠诚、踏实勒奋。 3、抗压能力强、统筹协调能力强 4、做事积极主动、效率高,执行力强、善于沟通。 任职条件: 1、本科及以上学历,中级会计师及以上职称。 2、有5年以上中型公司财务总监经验,有海外工作经验优先。 3、了解酒店管理系统、国内财务核算软件,国际品牌酒店业主财务工作不少于2年。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:56
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    薪资面议 主要岗位职责: 1、 协助总经理管理酒店的日常运营。 2、 主持日常工作例会,及时协调处理日常工作问题。 3、 组织各部门协同配合,确保满足客户与运营需求。 4、 管理酒店运营管理标准和服务体系,加强监督落实并不时修订。 5、 加强安全管理,协调处理运营过程中的突发事故、宾客投诉等,杜绝酒店发生重大经营事故,确保酒店损失和影响将至最低。 6、 负责可持续发展项目运作,维持 ESG 标准。 专业素质: 1、 具备 3 年以上国际五星级酒店同等资历工作经验,奢华酒店工作背景优先。 2、 具备强烈的主动服务意识和客户关系维护技巧。 3、 具备较强的领导和协调能力,善于处理内外部关系。 4、 良好的沟通能力,能够进行流利中、英文交流。 5、 具备良好的抗压能力,具备同时处理多业务的综合性能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。 Assists in sorting hotel and guest linen for washing 协助收集酒店和客人的布巾,然后清洗 Helps in timely loading and unloading of machines 及时协助装卸机器 Assists in transferring linen and clothes between machines 协助机器之间的布巾和衣物传递工作 Feeds in linen in the flat-work ironer 将布巾送入平烫机 Some laundry experience. 拥有一些洗衣房工作经验
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