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  • 楼层经理

    5.5千-6.5千
    陵水 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    岗位要求:   45岁以下,从事酒店客房管理岗2年以上,具备较好的组织协调和沟通能力。 岗位描述:   1.传达部门下达的各项指令,安排下级班次及工作。   2.检查、监督下级工作流程是否按规范进行操作。   3.抽查领班检查过的客房,检查管区内公共设施设备正常运转及卫生清洁情况。   4.协助上级处理紧急事件、客人投诉以及当天各岗位及班组发生的特殊情况。   5.做好部门资产盘点和部门易耗物品的清点工作。   6.协助上级组织部门员工培训,并对下级进行绩效评估。
  • PA主管

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    岗位职责 1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求。 2)掌握所属员工的思想和工作情况。 3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。 4)做好各项清洁工作的计划。 5)检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、 处理。 6)检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善,保证能达到酒店的淘气。 7)制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。 8)负责对与员工进行业务培训。 9)指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-31
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    陵水 | 经验不限 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    酒店月休8天,宿舍4人间,配备空调、wifi、洗衣机等,集团企业,集团多家酒店,良好的职业发展成长空间。 岗位要求: 45岁以下,有过酒店前厅或客房工作经验2年以上,客房岗位技能突出者优先考虑。薪资:3600-4500元 岗位描述: 1.执行上级的工作指令并报告工作。 2.负责安排员工班次和工作。 3.按工作程序和操作标准检查员工工作及所有客房,确保清洁卫生、服务质量、物品布置、设施设备的正常、规范运转。 4.处理并报告紧急事件、客人投诉及当天各岗位所发生的特殊情况。 5.做好固定资产、流动物品及酒水饮料等日常管理和盘点工作。 6.协助上级抓好员工的培训工作,提高员工的服务技能。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    1.     当班时负表所有分配的楼层和客房 2.     与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态 3.     确保所分配的区域的高度清洁 4.     确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护 5.     监督夜床服务 6.     负责钥匙的严格控制 7.     对客房的走廊和公共区域进行常规检查 8.      迅速向工程部汇报维护活动 9.     确保依照失物招领程序办事 10.  维持楼层布草房的干净和整洁 11.  监督单元工作效率 12.  避免和调解抱怨 13.  解决争端 14.  约束员工遵守纪律 15.  检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象 16.  协助准备员工排班表 17.  鼓励员工掌握多技能 18.  协助进行员工的培训和发展 19.  给予所管辖的员工以不断的建议和支持 20.  指导员工表现 21.  必要时对员工进行个别面对面指导
  • 临沂 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-31
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    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 有一年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 白山 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   The Team Leader - Housekeeping is responsible to assist to manage all functions related to the cleanliness of the hotel’s guest rooms and floors    Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-30
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    岗位职责 1.检查客房、走廊、楼梯、电梯及公共区域,保证房间的干净、舒适。 2.督导员工的清洁工作和工作方式 3.负责安排所管辖区域服务员的工作, 4.客房经理交办的其他事项 岗位要求 1、中专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-29
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    酒店客房主管负责客房和公共区域的清洁、检查及设施维护,确保服务质量。具体包括安排员工工作、检查房间清洁质量、组织员工培训、处理客人投诉、管理库存及处理紧急事件等。‌确保酒店安全‌是其重要职责之一。‌
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.主导和管理客房部门的日常工作,保证客房服务质量和环境卫生。 2.监督部门员工的工作表现和工作进度,提供专业的指导和培训。 3.负责客房部门的排班管理,确保工作安排合理,运营高效。
  • 肇庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.大专以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 客房主管

    6千-8千
    宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供住

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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment and assigning daily work.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。  Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness and safety are met.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。  Organize and inspect comprehensive room cleanliness.执行并检查客房大清洁工作。 Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。  Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that their requirements are properly arranged.关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。  Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements, and offer excellent service.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。   Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and special events to superiors.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。  Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。  Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case of emergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environment for guests.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。  Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。  Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。  Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。   Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Other duties assigned by superiors.完成上级交办的其他任务。Requirements 资质需求 Minimum two to three years supervisory working experience in hotel or serviced residence;2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验;   Familiar with operation rules of serviced residence/hotel housekeeping, strict compliance withprocedure;熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事;   Good communication skills, ability to train staff;具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力;   Sense of initiative, ability to obey, team spirit;良好的主动性,并具有服从精神、团队精神;   Enthusiasm of serviced residence/hotel;热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;  Ability to work under pressure.能承受工作压力
  • 客房领班

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉客房运作和做房标准。 2、督导和安排客房服务员工作。 3、完成每日查房工作,住房率高时,协助客房清洁工作。 4、做好日常客房设施设备及各项物品的检查和报修工作。 5、负责新员工的培训和考核工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上四星级酒店客房工作经验。 3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有一定的组织协调能力和问题应变处理能力。
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    温州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。  2. 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。  3. 负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。  4. 制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。  5. 参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。 6. 负责保持所有服务区域的干净与整洁。 7. 保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。  8. 负责楼层的用品申领和控制成本工作。  9. 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。  10. 负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。  11. 完善客史管理工作。  12. 提供给宾客所有可能的协助。  13. 妥善上交宾客遗留物品。  14. 检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。  15. 提供高标准的对客服务。  16. 负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。  17. 完成上级交待的其他工作。 职位要求: 1.有同等工作经验者优先。
  • 客房主管

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作 策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有国际酒店工作经验者优先考虑。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事领班工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    发布于 03-28
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    1. Work closely withthe Reception to ensure correct room status at all times. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2. Ensure higheststandard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 3. Ensure guestprivacy is respected when DND status is displayed. 确保在 “ 请勿打扰 ” 状态下客人的隐私被维护。 4. Supervise turndownservice. 监督夜床服务。 5. Responsible forstrict key control. 负责钥匙的严格控制。 6. Inspect regularlyguestroom corridors and public areas. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7. Report maintenanceissues promptly to Engineering. 迅速向工程部汇报维护活动。 8. Ensure complianceof Lost & Found procedures. 确保依照失物招领程序办事。 9. Keep floor linenrooms neat and tidy. 维持楼层布草房的干净和整洁。 10. Monitorproductivity of the unit. 监督单元工作效率。 11. Resolve disputes. 解决争端。 12. Discipline teammember when necessary. 约束员工遵守纪律。 13. Check Housekeepingteam member’s grooming, personal hygiene and appearance. 检查客房部员工的仪表 , 个人卫生和形象。 14. Assist with thepreparation of team member’s duty roster. 协助准备员工排班表。
  • 楼层经理

    5千-7千
    德州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 协助行政管家指导和维护部门运作,对楼层的运营和管理负责; 2. 制定楼层运作计划并跟进落实,检查区域日常工作; 3. 负责所有可租房随时保持最佳状态,掌握住客情况、抽查客房,检查VIP房间, 确保客房品质; 4. 培训下属人员并考核,提升人员专业技能和服务水准; 5. 合理控制物品消耗和库存,负责资产盘点工作; 6. 负责消毒间的消毒和管理; 7. 进行人员工作分配,对人员工作进行评估和考核; 8. 完成其他指定任务。 任职要求 1. 45岁以下,身体健康; 2. 熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑; 3. 5年以上管理经验,有同职位或2年以上楼层主管经验,受过专业培训并有一定培训能力。
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    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 2、监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 3、监督客房部各项标准和工作程序的执行。 4、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 5、对客房部所有系统有最新和完整的知识。 【岗位要求】 1、5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2、中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3、熟知客房管理专业知识。 4、性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5、有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    3千-5千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    贵阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 更具优势薪资
    • 每周双休
    • 完善培训体系
    • 晋升机会
    • 有趣员工活动
    • 自助式工作餐
    • 舒适的宿舍
    • 免费住店体验
    • 社保及公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位描述 1.完成每日查房,并安排相应楼层工作; 2.督导服务员工作,并进行培训; 3.管理楼层布草及客用品使用情况。 岗位要求 1.3年以上星级酒店相关岗位工作经验; 2.熟练掌握客房清洁和服务的流程及标准; 3.具备解决问题的能力和管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    德州 | 1年以上 | 初中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、协助上级负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、按照计划开展部门培训; 6、负责员工工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或以上; 2、有1年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用电脑; 4、具有良好的品质、组织协调能力、沟通及应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    3.5千-3.8千
    三亚 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 外语津贴
    • 年终奖金
    • 全员激励
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    ‍‍岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。‍‍ ‍‍ 岗位要求 1.有星级酒店楼层工作经验。 2.熟知客房管理专业知识。 3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。‍‍
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