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  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部主管

    4千-4.8千
    晋城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年或以上酒店相关岗位工作经历。 2、对自我职业发展具有较好的规划及愿景。 3、具有良好的服务导向。 4、具有较好的团队协作精神。 5、形象气质符合酒店业标准。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作X年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4千-5千
    运城 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-25
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    工作内容: 1.履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; 4.上下班的管理并确保有效的班次交接管理; 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 6.准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 7.保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通; 8.负责监督客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务的培训及执行; 9.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序; (二)任职资格: 1.客房相关工作经验2年以上; 2.具备良好的个人素养及职业道德; 3.掌握基本的计算机操作技能。 (三)工作时间:月休4天 (四)福利:试用期3个月,薪资4000+绩效提+工龄补助+缴纳五险+提供食宿+愉快的工作氛围+完善的晋升机制。
  • 长治 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-23
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    • 投递简历
    长治潞州希尔顿欢朋酒店客房主管: 岗位职责:1.履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; 4.上下班的管理并确保有效的班次交接管理; 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 6.准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 7.保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通; 8.负责监督客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务的培训及执行; 9.执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序;
  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 客房主管

    4千-6千
    忻州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    协助客房经理及房务总监负责做好客房区域日常接待工作及基础质量工作,做好日常查房工作 服务提升工作等
  • 客房主管

    4.4千-4.9千
    太原 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    3千-4千
    吕梁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 分配下属具体工作,检查、指导员工实际操作并保持服务效率和质量; 2. 跟办特别团体及贵宾到店的准备工作,迎候重要贵宾到店; 3. 每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤地方,保持房间布置、服务和清洁卫生合符标准; 4. 监督客房的保养和维修工作; 5. 协助前厅接待岗处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件,向总经理、部长汇报发生的特殊事件; 6. 定期召开防火防盗安全会议,保障客房的安全; 7. 开展员工培训工作,定期评估员工表现,执行奖惩制度; 8. 征询客人意见,设法满足客人的服务需求; 9. 监管部门钥匙、通信工具的合理使用,做好部门财产管理和营运支出的控制; 10. 负责主持客房每天的早例会,贯彻酒店政策和传达信息; 11. 不定时抽查夜间开床服务的质量,检查消防通道安全; 12. 向房嫂岗布置重点工作和注意事项,调配及安排工作人手; 13. 检查员工的个人仪表仪容,跟催房嫂岗的工作进展; 14. 检查分管楼层的客房(包括已清洁好的走房、进行大清洁房间和空房)清洁、设施设备状况及房嫂岗工作表,监督落实房间的清洁及维修事项; 15. 处理及调查客人投诉及客房发生的特殊情况; 16. 监督客房设备、布草架、布草车、做房车的清洁及客用物品的合理使用; 17. 负责清点客房的设施、布置品及客房使用的布草、有关遗失和损坏情况; 18. 有重要接待时,准备及安排贵宾房用的礼品(如鲜花和巧克力等); 19. 检查员工工作表及台班客人来访登记本,巡查楼层、布草房、消毒间的防火安全,抽查空房的设施和清洁卫生状况并做好记录,调配人手对团体及散客退房前的检查工作,负责房务中心所需的电脑资料; 20. 跟进客史的收集和入档工作。 岗位要求 1.中专以上学历或同等以上文化程度,年龄30-45岁,2年以上同岗位工作经验; 2.熟悉房务部的业务运作和相关部门的运作; 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑; 4.善于交际,沟通能力强,言谈举止温文有礼; 5.具有较强的管理能力及部门工作组织、统筹、协调、指挥能力。
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