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  • 客服

  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层经理岗: - Ensure provision of Housekeeping services   确保提供规定的客房服务; - Ensure assigned areas are clean and maintained up to hotel's standard   确保指派的区域干净整洁并维持酒店标准; - Contribute to overall efficiency of the department   确保高效率的工作
  • 晋中 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所辖客房的状况。 2、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 4、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5、指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致,并针对每一个员工的表现做好记录。 【岗位要求】 1、三年以上客房工作经验,具有该职位相关工作经验优先考虑。 2、有较强的组织能力及协调能力。 3、熟悉客房管理专业知识,熟练运用电脑。 4、良好的英语口语表达者优先考虑。
  • 喀什 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责客房部日常运营管理,制定客房清洁、服务标准,监督客房服务员工作,确保客房卫生达标、服务规范。 2、合理安排客房服务员排班、工作分配,统计客房清洁数量、耗材使用情况,控制运营成本。 3、检查客房清洁质量、设施设备完好情况,及时上报维修问题,确保客房符合酒店接待标准。 4、处理客房相关宾客投诉与需求,协调前厅部做好房态更新、宾客入住准备工作。 5、负责客房部员工技能培训、安全培训,督导员工遵守酒店规章制度,做好工装、仪容仪表管理。 6、管理客房布草、清洁用品、客耗品的采购、库存与发放,定期盘点,避免浪费。
  • 客房主管

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常管理,合理安排班次、分工及布草调配,确保工作高效有序; 2、监督客房清洁质量、物品摆放、卫生标准,按规范进行查房,保证客房达标率; 3、对客房设施设备故障及时报修并跟踪维修进度; 4、管控客房用品、清洁耗材的申领、使用与盘点,控制成本,杜绝浪费; 5、负责客房员工的培训、带教、考核,提升服务技能与工作效率; 6、处理宾客关于客房卫生、设施、服务的投诉与建议,及时整改并反馈; 7、完成上级交办的其他相关工作
  • 宜宾 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部日常运营,合理分配员工工作及排班。 2.每日抽查客房及公区卫生,确保清洁质量与设施完好。 3.管理布草、客用品及清洁剂的库存与消耗,降低运营成本。 4.组织员工技能与服务培训,执行绩效考核。 5.与前厅、工程等部门沟通,处理客需及维修问题。 6.落实消防、防盗及卫生制度,保障客房区域安全。 任职要求: 1.1年以上酒店客房领班或主管经验。 2.熟悉房务流程、查房标准及清洁设备操作。 3.具备良好的领导力、沟通力及问题解决能力。 4.责任心强,抗压,能适应倒班或加班。 5.会使用办公软件及酒店管理系统。 招聘说明:工作地点在李庄四悦酒店及民宿群项目或宜宾城区酒店项目,本岗位为第三方公司派遣形式。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接; 2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5.完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到的完美工作状态,保证客人正常使用; 8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9、每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理; 11、完成上级或甲方安排的其他工作。 岗位要求 1. 男、女不限,年龄不超过48周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。 其他要求
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 高中
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、制定客房服务标准和工作流程,监督执行情况并持续优化改进 3、检查客房卫生质量,定期巡查客房设施设备状态,及时报修维护 4、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 5、培训指导客房服务员,提升团队专业技能和服务意识 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有华住管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程和标准,掌握酒店客房运营基本知识 3、较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力 5、良好的沟通能力和服务意识 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 检查客房家具,设备和各种装置,关注维修房状况,保证客房能达到酒店要求的出租标准; 检查记录,控制好客房用品和清洁用品,制定客房楼层培训计划,并定期对下属进行绩效评估; 监管及控制酒店钥匙(总卡),负责监管客人遗失之物品之处理方法; 负责物资的采购和管控,能独立完成采购工作熟悉采购审批流程。 岗位要求 55周岁及以下; 专科及以上优先; 财会专业优先; 具有酒店/民宿/其他行1-3年工作经验; 五官端正,身体健康,无犯罪记录。
  • 楼层主管

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准; 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查客房清洁、布草更换及物品补充情况,确保高效完成每日任务; 3、定期巡查楼层公共区域及客房设施,发现问题及时报修并跟进处理,保障设施设备完好; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 5、负责楼层物资管理,包括布草、客用品及清洁用品的申领、盘点及成本控制; 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握服务流程与操作规范; 7、配合客房部经理完成其他临时性工作及跨部门协作任务。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店客房或楼层服务工作经验,1年以上同岗位管理经验优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准,具备较强的现场督导能力; 3、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理客人诉求及突发事件; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应倒班工作制; 5、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准达标 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查房间清洁及物品补充情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决楼层服务过程中的问题 4、定期检查楼层设施设备,上报维修需求并跟进处理进度 5、负责楼层物资的领用、保管及盘点工作,控制成本消耗 6、对新员工进行岗位技能培训,提升团队服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理突发事件 3、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 4、能够适应倒班工作制,身体健康 5、具备基础的办公软件操作能力
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部日常运营管理,统筹客房清洁、布草管理、设施巡检及安全合规工作; 2. 监督并指导客房服务员执行标准化清洁流程,确保客房服务质量与卫生达标; 3. 组织开展员工岗位培训、技能考核与服务标准宣贯,持续提升团队专业水平; 4. 负责客房物资计划、领用与成本管控,定期盘点库存,杜绝浪费与损耗; 5. 处理宾客关于客房服务的反馈与投诉,及时响应、协调解决并跟踪回访; 6. 配合工程、安保等部门完成客房区域设备维护、安全隐患排查及应急处置工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备2年及以上星级酒店客房管理或基层主管岗位工作经验; 3. 熟悉国家及行业关于客房卫生、消防安全、职业健康等方面的规定与操作规范; 4. 具备较强的现场管理能力、团队带教能力及跨部门协作意识; 5. 责任心强,注重细节,能适应倒班安排及阶段性工作强度。
  • 楼层主管

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    6千-7千
    嘉兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房领班

    5千-6.5千
    丽水 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、督导客房服务员工作质量,定期进行业务培训和技能考核 3、处理客人特殊需求及投诉,及时解决客房服务相关问题 4、检查客房设施设备状况,协调工程部进行维护维修 5、负责客房用品库存管理,控制物料消耗成本 6、协助制定客房服务流程与标准操作规范 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和团队管理能力 3、能适应倒班工作制,执行力强 4、掌握基础客房清洁流程与质量标准 5、具备基本办公软件操作能力 6、身体健康,无不良嗜好
  • 客房主管

    3千-4千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉客房清洁标有 查房流程 布草管现 会处理简单容诉责任心强,能带队 会基础服务操作 能做报表、登记台帐
  • 客房部副经理

    5.5千-6.5千
    甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定部门工作计划,确保客房服务标准与运营流程的执行 2、督导客房清洁、布草管理、物品配备等日常运营工作,保障客房服务质量 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能 4、处理宾客投诉及突发事件,及时提出改进措施并跟进落实 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作 【岗位要求】 1、具备携程4钻以上酒店客房管理相关经验者优先,熟悉客房部运作流程 2、较强的组织协调能力,能有效管理团队并处理突发情况 3、注重细节,对卫生标准及服务质量有严格要求 4、具备基础的数据分析能力,能根据运营数据提出优化建议
  • 客房主管

    4千-5千
    秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责楼层日常管理员工排班分工工作督导与仪容纪律管控; 2 巡查客房卫生服务质量,把控房态,落实各项操作标准; 3 管控易耗品布草损耗及物资盘点,控制运营成本; 4 对接前台工程洗衣房等部门,处理客诉报修及突发情况; 5 开展员工带教培训,提升班组服务效率与整体服务品质.
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 按饭店标准检查房间或指定区域。 确保“房间状态”上做更改记录。 具有领导能力,良好的观察及组织能力。 2年以上客房部管理员工作经验。 基本的英语沟通能力。
  • 楼层经理

    5.5千-6.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效完成客房清洁和准备工作; 3、定期检查客房及公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理,确保设施完好; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理,包括布草、客用品及清洁用品的申领、发放及盘点,控制成本; 6、协助前厅部协调客房状态,确保客房及时交付,提高客房周转率; 7、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作流程及服务标准; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求及突发情况; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、具备团队协作精神,能够有效协调和指导下属员工; 4、熟悉酒店客房管理流程及清洁标准者优先; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、身体健康,无不良嗜好,形象端正。
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