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  • 客服

  • 礼宾主管

    5千-5.6千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、具备星级酒店礼宾或前厅相关工作经验,熟悉礼宾核心业务流程(包括专车服务收入和停车场收入管理) 2、熟悉本地交通、景点、医疗、商务及生活资源 3、曾做过班次负责人,带领整个班次完成任务 4、具备驾照C1或C2驾照优先考虑 5、具备营销的思维(如何带动专车服务收入和停车场收入) 6、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 7、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 8、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 9、仪表整洁,端庄大方,处变不惊; 10、具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 【工作描述】 礼宾督导是礼宾部的实际操作层骨干。礼宾督导根据礼宾司、副礼宾司的工作安排,带领下属开展工作。礼宾督导需对下属工作进行检查监督,指挥下属遵循工作程序正确操作,帮助下属解决问题。另外,礼宾督导需负责在车站、机场、码头等地方接送宾客的管理安排,组织、统筹接送工作。礼宾督导应具有较强的工作责任心和应变能力,有良好的英语水平。礼宾督导的工作直接向副礼宾司负责,服从副礼宾的工作安排。礼宾督导的工作由副礼宾司进行检查和接受副礼宾司的工作监督。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1. 有餐饮或酒店工作经验。 2. 语言表达能力清晰,良好的英语能力。 3. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 4. 有较好的仪容仪表,性格活泼,可以长时间的工作。 5. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6. 具有极强的应变能力,思维转变灵活,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 7. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 8.完成餐厅主管分配的其他工作任务。 【工作描述】 餐厅咨客是服务层的骨干,负责营业时合理分配餐厅餐位资源,给客人提供优质服务,,提高餐厅的销售业绩。餐厅咨客应具有熟练的服务操作技巧与销售技巧,耐心周到,有一定的英语水平。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、服务员应具有较熟练的服务操作技巧和热情礼貌、耐心周到的服务态度。 2、良好的思想道德品质,纪律性强,服务观念好。 3、有责任心、进取心和热情主动的工作态度。 4、有一定的沟通能力。 5、有一定的英语水平。 【工作职责】 1.保持良好的仪表仪容及个人卫生。 2.做好开餐前的各项准备工作,在主管安排的工作区域内为客人提供热情、礼貌的服务。 3.在为客人点菜、上菜、清洁桌面、结帐的服务过程中,要彬彬有礼,热情周到。 4.要仔细留意客人在用餐过程中的动态和需要,随时提供必要或特别的服务。 5.遇到客人投诉时,应及时向部长以上的主管汇报。 6.帮助客人结账。 7.顾客离开餐厅后,迅速清理用过的餐具,重新摆设餐桌。 8.餐具摆设前,要重新检查并确保干净、无破损,随时保持餐厅环境及各项用具的整洁。 9.结束营业后清点布草做好登记,次日到布草房换领干净的布草。 10.完成餐厅主管分配的其他工作任务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接听电话和接受邮件(传真、信函、电子邮件等), 并用高效的方式得以解决。 2、处理日常竞争对手的信息交流和编译每日竞争者比较报告。 3、处理日常跟进表格并分发给相关部门。 4、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 5、保持更新企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。 6、来确保有效存档的行政和公司账户。 7、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。 8、维护办公室设备及设施。 9、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。 10、给相关部门分发办公室信件。 11、内部沟通——部门会议,与其他部门的合作;员工的关系。 12、保持职业特性的高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚。 13、积极履行市场销售总监分配的工作和任务。 【岗位要求】 1、熟练使用Word、Excel和PPT。 2、有进取心和良好人际关系。 3、相关从业工作经验优先。 4、好的大局观。 其他要求 年龄要求:18-30岁
  • 房控员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、 具备2年以上五星级酒店房控、前台岗位工作经验 2、 精通PMS、OPERA等酒店客房管理系统操作,能精确完成房态录入、更新、核对工作。 3、 具备极强的数据敏感度与分析能力,能实时监控客房出租率、及时反馈房态异常,辅助收益决策。 4、 掌握前厅、客房、预订等多部门协同流程,能快速对接各岗位处理房态纠纷、加急清洁等突发需求,保障客房运营高效流转。 5、 能够以中文和英文与客人沟通 6、 高度责任心和抗压能力 【工作描述】  支持前厅部整体运作,包括房态控制,为客人的预抵和离店做准备,维护客史信息等。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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  • 预订主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,能清楚,有条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 万能工

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3.确保酒店排风系统,机房主机系统,冷却塔系统,冷库系统正常运行,在此前提下尽量降低成本与能耗;定时更换风机,FCU,AHU,过滤网。 4.定时按规定巡视抄表,记录,做好工作日志。 5.及时发现隐患,及时上报并采取措施。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 7.完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1.中专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3.五官端正。 4身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 端庄大方,性格开朗,善于与人沟通; 2、 良好的沟通技巧,良好的对客经验; 3、 有团队合作精神和良好的职业操守。  4、 大专或以上学历,酒店或旅游管理专业优先考虑; 5、 一年或以上五星级酒店前台接待工作经验为优先考虑; 6、 良好的英语口语交谈能力和良好的书写表达能力,英语达到4级或以上同等水平优先考虑; 【工作职责】 1、热情有礼、微笑、快捷有效地为宾客办理入住和退房,为客人推介及提供咨询服务,确保客人对服务满意; 2、热爱品牌,积极增销,推广酒店产品, 3、完成上级分派的各项任务; 4、在工作中为酒店节约成本,开源节流; 5、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作; 6、要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。
  • 楼层督导

    4.5千-5千
    广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【工作职责】 1、安排、指导楼层服务员开展工作。 2、检查、监督服务员的仪表仪容和工作表现,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量。 3、做好交、接班工作,跟办上一班次未完成的事项。 4、检查客房,保持客房整洁,房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当,及认真填写工作表。 5、检查客房楼层走廊、楼梯、电梯等公共地方的清洁,检查楼梯、防火通道和消防设施,以策安全,如发现故障,即出具维修工作单送工程部。(如紧急马上通知工程部维修) 6、跟进落实客人的特殊要求。 7、记录客人遗留物品并送交管家部办公室文员签收。 8、向上司报告客人投诉事件和突发事件,如助理管家缺席时,与大堂副理及保安部合作处理客人投诉事宜并做好记录。 9、培训员工,评估员工工作表现,执行奖惩制度。 10、当值早班及中班时,参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 11、当值中班时,负责分派当天贵宾房的礼品,监督检查开床服务的质量。 12、关心员工,密切关注员工的思想动态并及时给予引导。 13、处理客人投诉和突发事件并及时向上级汇报。 14、肩负对楼层布草、客用品的管理和使用职责。 15、记录客人的住宿习惯及特别要求并上交主管以便完善客史档案。 16、落实各项节能措施。 17、检查房间的摆设质量并合理使用。 18、落实部门及酒店的各项制度及按标准事实管理工作。 19、完成上级委派的其它任务。 20、除上述工作外,还需接受公司安排的临时性工作。 21、积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。 22、学习并熟记岭南酒店服务精神和酒店承诺、梦想、时光的信息。 【任职条件】 1、高中以上学历。 2、应具有2年以上客房实践工作经验,并有岗位资格证书。 3、熟悉客房的业务知识及技能,并具备一定的工作组织、协调、指挥能力。 4、具有一定的管理能力及有良好的对客服务意识。 5、具有一定的英语水平。 6、熟悉电脑操作。 7、具有较强的责任心及严谨的工作态度,有较好的沟通能力。
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  • 销售总监

    8千-1.2万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.熟悉广州市场,拥有相对客户资源,熟悉大学城商圈资源优先; 2.根据酒店年度任务,制定淡旺季销售策略; 3.开发及搭建新媒体营销渠道(抖音、小红书直播等),制定并执行新媒体营销策略; 4.做好重点协议公司的开发、协议签订、激活; 5.带领销售团队定期做好客户的拜访维护工作; 6.完成公司对酒店的销售市场考核; 7.做好全年热点市场活动的组织实施; 8.高效完成项目总经理下达的工作任务。 岗位要求 1.相关岗位工作经验2年以上; 2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析、及时地提出相应的措施和合理的建议; 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4.熟悉或了解新媒体平台规则,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少2个平台玩法。
  • 司机

    3.7千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【要求】 大陆港澳两地牌司机/A1牌司机 【任职条件】 1、 对汽车构造、工作原理、机械故障判有基本的认识,有熟练的车辆操作技巧和熟悉车辆的使用要求,懂得处理道路交通事故,懂得中华人民道路交通安全法规。 2、 具有三年以上的专业驾驶操作经历。 3、 有较强的语言表达能力,普通话听、说、读、写能力,有一定的英语基础。 4、 有较强的执行、协调和处理突发事件的能力。 5、 具有中华人民共和国核发的机动车驾驶执照大货车以上的驾驶资格。 6、 性格开朗,善于沟通,没有不良嗜好,能够胜任三班倒的工作环境 【工作描述】 司机是运输部的基层操作员工,负责为宾客、酒店内部提供安全舒适快捷的交通服务,司机都应具有一定的专业形象、技术和操作水平,掌握一些礼貌服务英语。司机工作直接向部门督导负责。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有一年以上五星级酒店宾客服务工作经验; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、具有良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 6、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力; 7、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 8、仪表整洁,端庄大方,处变不惊。 【工作职责】 1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,参与部门的日常运作,微笑有礼貌,专业有效的为客人服务,保证对客服务的效率和质量; 2、关注VIP以及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP与特殊客人预订与入住时良好运作;在大堂接待或迎送住离店顾客。 3、每天主动询问客人意见,收集客人意见书,并将客人意见反馈给宾客服务经理;专业有效的维持良好宾客关系,协助宾客解决疑难事宜,提高客人满意度 4、热爱品牌,积极向客人推广酒店住房、餐饮咨讯 5、处理宾客投诉问题,以专业的工作态度处理,确保客人满意 6、有效管理资产,开源节流 7、严格执行上级分配的任务。 8、全方位关注客人体验,包括入住前,入住时,在住中,退房后
  • 行李员/礼宾员

    3.7千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1. 对广州地理人文有一定了解; 2. 具有较强的语言、文字表达能力、沟通能力、英语会话水平; 3. 具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 4. 仪表整洁,端庄大方,刻苦耐劳,具备热情主动的工作态度和团结协作精神. 【工作职责】 1. 严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作; 2. 具备热情主动的服务意识,保持仪容仪表的整洁,态度和蔼,给宾客留下良好的印象; 3. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯; 4. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 熟练掌握酒水、小食知识及服务技能,主动接待客人、推销产品,按规范完成点单、巡台、雪茄及葡萄酒服务; 2. 负责所属区域清洁卫生,保持台面、地面整洁,协助同事保障服务质量; 3. 履行岗位安全职责,遵守安全管理制度,参与安全培训与应急处置,完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1. 高中及以上学历,2 年以上餐饮工作经验,了解酒水知识,熟悉楼面服务流程与技能,托盘技术过硬; 2. 具备良好的沟通与销售能力,服务主动热情,服从管理,有团队协作意识; 3. 精通粤语及普通话,熟悉英语,能用英语独立完成外宾点单与服务工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 节日福利
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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘岗位:健康中心督导 【任职条件】 1、 拥有1年及以上健身房或游泳场馆的运营管理、教练或救生工作经验;喜欢对客服务及前线工作、主动、外向、对体育运动、游泳急救有一定认识;具有客户服务、前线工作经验更为理想;有良好的销售工作经验; 2、 具有良好的职业道德,较高的责任心和严谨的工作态度;                                           3、 能独立工作,刻苦耐劳、努力勤奋,有自信心及上进心;    4、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧;                         5、 熟练使用各种办公自动化设备,有英语听说读写的基础。 【工作职责】 1. 严格按操作规程工作,主动讲解及协助客人安全使用健康中心的设施设备; 2. 配合部门主管完成上级分配的其它工作任务,遇到特别事情按程序向上级汇报 ; 3. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助); 4. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班地址: 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店,广州市天河区黄埔大道西495号 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店,广州市白云区金沙洲路388号 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店,珠海市拱北粤海东路1025号 岗位职责: 1、协助市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括指导销售、销售询价、销售行政管理和销售团队管理; 2、负责Corporate销售; 3、完成Corporate Account的开发和维护; 4、与客户建立和保持良好的合作关系; 5、协助销售总监收集整理市场情报及销售信息; 6、个性成熟,表达能力强; 7、有相关工作经验两年; 8、对本地及国内市场有深度的认知; 9、擅长与人互动、沟通; 10、良好的销售和谈判技巧; 11、有销售上进心及积极进取的欲望; 12、管理能力、团队建设、组织能力、决策能力、协调能力。 任职条件: 1、 大专以上学历,具有两年以上星级酒店工作经验;熟悉电脑操作; 2、 具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧, 3、 具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德,组织纪律性强 5、 协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 2.掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住退宿登记手续。 岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.相貌端正,身体健康。 其他要求 语言能力:普通话-精通、粤语-良好
  • 广州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保设施设备的正常运行与维护。 2. 制定并执行工程维护计划,预防设备故障,降低运营成本。 3. 完成酒店内各类维修工作,确保服务质量。 4. 定期检查酒店设施,及时发现并解决安全隐患,保障客人及员工的安全。 任职要求: 1. 具备酒店管理或相关工程领域的工作经验,熟悉酒店设施运作。 2. 具有良好的组织协调能力,能够高效完成任务。 3. 对酒店设备有深入了解,能够处理紧急维修和技术问题。 4. 优秀的客户服务意识,关注细节,确保提供优质服务。 5. 持有相关职业资格证书者优先考虑,如电工证。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄40岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 销售经理

    4千-1万
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ​【​工​作​职​责​】​ ​1​、​ ​贯​彻​落​实​酒​店​的​规​章​制​度​和​部​门​的​工​作​标​准​,​完​成​日​常​工​作​。​ ​2​、​ ​了​解​市​场​及​竞​争​对​手​的​信​息​和​动​态​,​协​助​部​门​主​管​执​行​及​实​施​营​销​推​广​计​划​。​ ​3​、​ ​紧​密​的​跟​进​所​负​责​的​客​户​的​收​入​产​量​,​以​及​与​公​司​商​务​、​散​客​、​会​务​相​关​的​生​意​。​增​加​客​户​消​费​的​产​量​。​ ​4​、​ ​努​力​保​持​旧​客​户​,​积​极​开​拓​新​客​户​和​销​售​网​络​,​力​争​完​成​个​人​的​销​售​指​标​。​ ​5​、​ ​热​爱​品​牌​,​积​极​地​参​与​完​成​部​门​销​售​任​务​,​为​整​个​酒​店​达​到​销​售​预​算​做​出​贡​献​。​ ​6​、​ ​积​极​参​与​各​类​销​售​活​动​,​加​深​与​新​旧​客​户​的​感​情​和​友​谊​,​完​成​酒​店​纪​念​品​,​销​售​推​广​资​料​和​节​日​礼​品​的​派​发​。​ ​7​、​ ​完​善​客​户​资​料​,​准​确​统​计​有​关​数​据​,​建​立​详​尽​的​客​户​档​案​,​并​及​时​维​护​和​更​新​。​ ​8​、​ ​完​成​部​门​主​管​分​配​的​其​它​工​作​任​务​。​ ​9​、​ ​执​行​酒​店​的​行​销​方​针​及​价​格​策​略​。​ ​1​0​、​ ​对​所​有​酒​店​的​客​人​/​客​户​/​员​工​保​持​高​水​准​的​专​业​性​。​ ​【​任​职​条​件​】​ ​1​、​ ​大​专​以​上​学​历​,​具​有​两​年​以​上​星​级​酒​店​工​作​经​验​;​熟​悉​电​脑​操​作​;​ ​2​、​ ​具​有​丰​富​的​销​售​理​论​和​经​验​,​有​敏​锐​的​市​场​触​觉​,​掌​握​熟​练​的​销​售​技​巧​,​ ​ ​3​、​ ​具​有​高​度​的​责​任​心​,​进​取​心​和​敬​业​奉​献​的​精​神​ ​4​、​ ​具​有​优​秀​的​社​会​活​动​能​力​,​能​对​外​界​建​立​广​泛​的​业​务​网​络​,​熟​悉​主​要​客​户​的​基​本​状​况​,​同​客​户​保​持​良​好​关​系​,​具​有​优​秀​的​管​理​,​有​良​好​的​思​想​政​治​素​质​和​职​业​道​德​,​组​织​纪​律​性​强​ ​5​、​ ​协​作​性​强​,​理​解​力​高​,​具​有​公​关​能​力​,​谈​判​能​力​,​善​于​接​触​各​类​客​人​。​ ​6​、​ ​了​解​本​地​及​周​围​地​区​各​企​业​情​况​,​并​保​持​经​常​性​联​系​,​掌​握​商​务​销​售​机​会​。​ ​7​、​ ​具​有​优​秀​的​社​会​活​动​能​力​,​应​变​及​判​断​能​力​,​能​独​立​进​行​业​务​活​动​
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1. 具有对酒店行业以及前厅部的基本知识了解2. 具有半年以上相关工作经验3. 会使用Opera系统4. 良好的对客服务意识和语言沟通能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:珠海市拱北粤东路1025号   珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 岗位职责: 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 任职资格: 1.大专以上学历。 2.年龄20-30,身体健康 3.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 4.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 5.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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