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    4.5千-6.3千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 为实现年度销售目标及为各销售渠道提供有力的服务支持,承担公司的订单处理、对客服务、团队接待、预订统计及为各销售渠道后向性业务支撑、落实部门行政内务等方面的工作。 一、负责对接直销外包客服团队日常管理维护工作 1、协助梳理长隆日常营运类、销售类信息,及时向供应商输出; 2、负责解疑相关业务难点,包括但不限于各司营运信息,销售政策,公司文件解读等; 3、组织客服技能及相关业务类培训; 4、协调及监测供应商日常工作开展; 5、监督供应商按时提供日、周、月报交付物; 二、负责服务质量、导购成交量监控; 三、跟进供应商月度服务费结算及年度合同续约事宜; 四、收集汇总直销客户体验及客户之声; 五、协助智能客服系统一期工程搭建; 1、协助提供当前客服痛点,提出系统需求及构想; 2、对厂商产品进行前期poc测试; 3、协助厂商配合系统搭建及相关测试,及时向领导汇报建设进度。 【任职要求】 1、本科及以上学历优先; 2、优秀的沟通能力、逻辑思维、项目管理能力、团队协作能力、抗压能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责客服的日常管理工作,包括总机、寄存、咨询、验票、导游服务等。 2、负责重大客户投诉的处理。 3、负责医务室日常管理。 4、负责客服数据的统计并形成分析报告。 5、负责制定客服培训计划并落地执行。 6、负责员工的多维度考核工作。 7、编制客服预算并在执行过程中有效控制风险。 8、负责导游词的编写和审核。 9、上级交办的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历,3年以上相关工作经验,3年以上同等岗位工作经验,旅游管理、酒店管理、工商管理、法律等相关专业。 2、具备较强的组织能力和沟通协调能力,熟练使用办公软件,从事过旅游服务行业优先考虑。 3、了解接待的相关知识、质量认证的相关知识、统计学相关知识。 4、通晓相应的客服管理知识,掌握有关客服管理的各项规章制度,具有行政管理知识,熟练使用办公软件,具备基本的网络知识,具有较强客诉处理能力、且具有亲和力及较强的表达能力。 5、具有较强的组织能力和沟通协调能力,有一定的数据分析能力。 6、具有一定的判断与决策能力、人际能力、计划与执行能力。 7、熟悉国家相应法规、旅游法、消费者保护法等。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    发布于 03-04
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    工作职责: 1、负责统筹社区前台工作,包括员工排班,工作分配等管理工作; 2、前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 3、公共服务:包括常规行李及物品的运送(大量及大件物品搬运由社区协调支持),报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等。 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,老年服务与管理、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先; 2、有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先; 3、熟练使用电脑和办公软件; 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 5、具备良好的沟通协调和结果跟进能力。
  • 兼职美工

    2.5千-4千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 负责酒店品牌推广及相关板报、公众号推文等内容涉及。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-27
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】     1.大专及以上学历,文学或历史专业、艺术或美术等相关专业;     2.2年以上博物馆、艺术馆或美术馆等机构从业经验;     3.了解博物馆运营相关知识,熟悉博物馆典藏的相关工作;有相关管理工作资历背景者优先;         4.了解国家有关文物保护的法律、条例,博物馆行业的管理规定等。 5.具有较强的团队协调合作能力、学习能力、沟通能力,具备良好的心理素质及抗压能力。     6.能用英语进行流利交谈。 【工作职责】     1.负责博物馆入库藏品的收藏、鉴定、登记、编目、建账建档工作,办理藏品的出入库提取手续。 2.负责入库藏品和陈列展品的保管、修复和日常保养管理。     3.负责文物复制品的保管及馆藏文物摄影及图片资料管理。对展览资料的档案进行整理和研究;   4.协助展览专员策划和配合布展施工工作。     5.负责藏品研究及藏品数字化建设。     6.编印展品目录,包括说明书、展品目录或图录等. 图书、期刊、报纸及数字化信息资料的采购、征订、编目、借阅管理工作;古籍及工程档案管理。     7.能准确讲解展览馆项目的核心价值和各项物品的全部故事和信息。     8.完成上级分配的其它工作任务。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1. 大专及以上学历,市场营销或广告传播等相关专业; 2. 2年以上相关市场推广、新媒体策划、内容营销等方面工作经验; 3. 了解新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;并有相关线上线下媒体资源; 4. 对移动互联网发展和时下热点高度关注,思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力及应对舆论的能力; 5. 会使用制作及相关编辑软件,视频剪辑等技能者优先; 6. 思维敏捷,反应灵活,责任心强,具有较强的团队协调合作能力、学习能力、沟通能力,具备良好的心理素质及抗压能力。 7. 能用英语进行流利交谈。 【工作描述】 负责编写博物馆的陈列展览讲解词;对陈列展览、学术活动进行宣传、策划文案的编写。负责与媒体沟通宣传推广博物馆的形象以及展览活动的新闻、广告、报道,微信/微博推文的发布管理工作等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为市场传媒主任职位,您将应以最高标准完成以下任务: ·         协助市场传媒经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 ·         保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。 协助市场传媒经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响。 ·         通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 ·         协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 ·         根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 ·         管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 ·         管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 ·         关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理/总监制定策略时充分利用信息。 ·         如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助部门负责人,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上,为部门负责人提供协助支持。 2、准备每周/月报告至部门负责人。 3、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 4、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 5、维护酒店形象。 6、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 7、参加酒店促销活动。 8、确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 9、必要时主动组织文本材料。 10、符合酒店标准,政策及程序。 11、负责撰写酒店宣传文案。 12、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 13、完成上级交代的其他任务。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to Email. Thank you. 1. Duties and Tasks:     * Facebook & Instagram Engagement  Management      * Liking and Commenting Posts     * Overseas Social Media Posting (Facebook  & Instagram)     * Regular English Content/Translation         2. Person Specification:      - University Degree (preferably taught in  English)     - Previous experience in a marketing,  public relations, or hotel industry is desirable     - High standard of spoken and written  English, with excellent face to face communication skills     - Mandarin or Cantonese is advantageous but  not essential         - Knowledge of Overseas social media  (especially Facebook and Instagram)     - Google Analytics experience is a plus     - Proficient with Facebook Creator Studio  and Facebook Business Suite     - Proficient in Microsoft Office  (especially Word and Excel)     - Ability to work within a team and  coordinate with different departments     - Ability to obtain, analyze, and present  information and strategize plans using the information     - Ability to work under pressure and adapt  to changing environment and handle multiple priorities     - Assist in event preparation and  management when needed     - Ability to source different media for use     - Must have a VPN on their devices
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、制定公关项目计划; 2、建立与媒体的联系,筹划记者招待会和其他媒体发布。扮演好酒店与媒体之间的联络员的角色促进良好的公共关系并抵制不良的公共关系的发生; 3、协助和执行酒店快讯的出版,餐饮宣传单的发行及其他印刷材料的出版发行; 4、制定和组织促销活动,与相关部门相协调,邀请贵宾和媒体参加促销活动,并准备和发布新闻稿; 5、通过对杂志、报纸的研究和与餐饮部、客房部门和和宴会及会议统筹部,销售部协调,确定出各种促销活动的重点和主要方向; 6、将酒店资料、声明等在适当的媒体公布,如区域性或国际性的贸易团体和消费者媒体。 岗位要求: 1、大专以上学历,有2年以上相关工作经验 2、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,创意多 3、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理专题策划、信息采集整合能力 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门的良好沟通合作。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验至少2年及以上,有国际品牌工作经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 薪酬丰厚
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    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    职位职责: 1.宣传酒店的最佳形象。 2.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对重大美工制作进行监督。 4.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6.对户外宣传品制作及管理,预留广告位置,审核户外宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。任职条件1.本科以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2.有酒店公关工作经验,熟悉当地市场。 3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责 1、协助市场传讯总监开展日常工作,主要负责酒店新媒体及自媒体运营、包括酒店客房、餐饮的产品和服务的市场推广、酒店品牌和形象宣传的实施,提高酒店的市场认知度。   工作内容 1、根据酒店市场推广计划做好酒店的宣传广告工作,建立和维护酒店良好的品牌形象和社会声誉。 2、负责酒店自媒体及新媒体的日常更新和维护,透过所有媒体平台传播酒店重要策略及促销活动,极大化酒店曝光率和知名度。 3、监督、指导和支持性地与美工紧密合作。 4、带领客人参观酒店。 5、协助管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 6、撰写酒店宣传文案。 7、完成上级分配的其它工作任务。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的运营节点,执行推动各项目的落地,联动公司内外部各方资源共同完成营销项目计划,包括但不限于品牌合作、营销活动、内容和运营策划、口碑营销等。 2、负责营销内容建设和传播,管理微信、社群、短视频等新媒体平台,有计划推进对外沟通和维护。 3、协助各运营项目制定营销策略,提供业务支持以及落实公司的营销目标的各种品牌推广文案、方案、活动策划支持推动落实全年营销节点及对应项目的资源部署。 岗位要求: 1、有创造性思维能力和良好的沟通及策划能力。 2、有品牌与整合营销推广经验,广告公关、酒店经验者优先。 3、具备一定的文案功底,自驱力和责任心,能适应多任务处理。 4、个性开朗、有好奇心,学习能力强。 5、大专以上学历,熟练使用各种办公软件,懂PS和视频剪辑尤先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作描述】 根据酒店市场传讯工作目标及计划,负责策划、组织、联络、执行相关媒体关系、市场投放或活动策划及执行工作。需有敏锐的市场触觉,具备良好的组织、创新、应变能力和优秀的社会活动能力。 【工作职责】 1、 根据品牌定位及部门目标,协助市场传讯经理,制定相关负责板块的工作计划; 2、 开发及维护相关领域资源,如媒介合作资源、活动合作资源等,实现相关工作目标; 3、 其他工作安排。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    • 职业规划
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 00:31
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    • 投递简历
    1. 树立酒店良好形象并与公众(新闻界人士、公关目标、合资企业、客人、客户及社团)建立良好的关系; 2. 确保所有的印刷品与设计符合集团品牌的标准,并树立集团的企业形象; 3. 负责设计、出品、撰文、新闻发布、出版; 4. 处理公共关系,交流、广告程序; 5. 具有国际品牌酒店市场传媒协调员等工作经验优先考虑晋升机会。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    市场传讯经理负责通过传讯和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。协助市场销售总监开发传讯促销计划及制作预算。与媒体、本地社区、客户及酒店保持密切联系,代表、宣传酒店形象。管理市场传讯部,保证每天的工作及时地完成。保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。开拓并实施市场传讯活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 岗位要求: 1.至少一年五星级酒店同样岗位工作经验 2.出色的沟通和演讲 3.英文可流畅沟通
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、负责公司直播账号的运营及直播策划; 8、负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 9、负责酒店各部门海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料设计推广; 10、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、有较强的写作能力、沟通能力、组织能力。 4、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 5、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 6、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 7、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 8、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料,统筹VI系统的执行与统一,确保符合公司标准; 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广,按月度做计划并执行; 3、负责项目PR活动统筹与执行; 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系,负责舆情监测,危机预警和相应危机管理及处置; 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系; 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新; 7、负责公关部资产(打印机、相机、打印纸等)、伴手礼等采购及管理。   岗位要求: 1.25-40岁,新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先;具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验; 3.策划活动能力强;具有创新性的写作与编辑能力; 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的品牌意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。
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