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  • 总机/预定主管
    3.5千-4.8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    • 做五休二
    苏州福朋喜来登酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位描述： 1.礼貌有好的接听所有的来电, 并负责准确的接转； 2.回答客人的问题，处理转接至相关部门； 3.负责准确及时的为客人提供叫醒服务，并在电话没有人接听时采取适当的措施； 4.充分了解酒店产品知识，确保准确无误的回答客人问题，提供帮助； 5.根据部门安排和上级指示完成工作。 岗位要求： 1.有良好的沟通能力和应变能力； 2.学历在大专及以上； 3.掌握基础英语的运用。

  • 客房预订员
    3千-4千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 加班补助
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    宜兴氿洲开元名都大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
    • 收藏
    • 投递简历
    职能概述： 销售酒店产品，为宾客提供客房预订，位前台做好宾客入住的相应准备工作。做好商祺会会员的服务工作。 工作职责： 1..熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 通过邮件、电话、传真等方式以及中央预订系统处理订房业务。 2.负责处理从销售部、旅行社、公司等途径获得的订房信息。 了解客房的布局、类型和位置。 了解包价产品的销售情况、价格和优惠内容。 了解酒店近期推出的各项活动内容。 3.合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在领班的安排下做好客 房的超额预订。4.做好快速入住的相关准备工作。 核查是否有重复预订，受理预订取消、预订变更等事宜，将信息及时输入电脑。 核查预订报告及候补预订。

  • 客服专员
    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 包吃包住
    南京国际会议大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容：负责会议、培训班接待、桌型布置、会中服务 任职要求：25-35岁，女，具备较高的纪律性、责任心、语言表达能力 工作时间：8:30-17:00（上五休二） 工作地点：南京市浦口区海峡大道88号南京银行科创园

  • 预订经理
    7.5千-8千
    无锡 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    无锡国际会议中心
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确会议预定信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,会议情况并制作预测报表。 7、熟悉处理会议宴会预订的程序。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现国会中心会议预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配会议中心产品，分清先后，实现会议中心销售目标。 5、具有同行国会中心销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

  • 预订专员
    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    无锡国际会议中心
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对国会中心的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对国会中心等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理会议预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店或者大型会议中心相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
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