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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.电商组业绩统计,包括抖音、小程序、直客通、美团/携程团购、第三方渠道每日、每周、每月业绩统计。 2.负责私域流量的转化,提升到店人数线上化比例。支撑电商组完成年度 KPI。 3.完成微信订阅号“广州白云国际会议中心”年度粉丝增长计划,完成活动停车码增粉,演出停车码增粉等粉丝增长计划,对粉丝增长目标负责。按时按季替换公众号产品及活动内容。 4.协助直客通、小程序、岭客汇产品上下架。 5.协助电商组各类纸质文件事宜,例营地发票、第三方电商平台签约合同等。 6.管理和归档图片、视频素材,建立分类清晰的云端素材库。 7.市场营销部交代的其他事宜(协助带领探店达人拍摄/直播、大型活动支援等)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 学历要求 需大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。部分高端酒店或国际品牌经验。 二、工作经验与行业技能 1. 工作经验 - 至少2年以上电子商务或网络营销经验,3-5年经验者优先。 - 酒店行业经验:熟悉酒店市场推广、客房销售、在线分销(OTA平台)者优先,如携程、Booking.com等平台的运营经验。 2. 核心技能 - 网络营销与推广:熟悉SEO/SEM优化、社交媒体运营(微信、微博、抖音等) - 数据分析:能够通过UV、PV、转化率等数据优化运营策略,制定销售计划。 - 平台操作:熟练操作酒店官网、熟悉直通车、等推广工具。 三、岗位职责与业务能力 1. 战略与规划 - 制定酒店在线销售策略,包括年度目标、促销活动策划及预算控制。 - 分析市场竞争动态,调整价格策略及产品定位。 2. 运营与执行 - 负责官网、社交媒体及第三方平台的内容更新与维护,提升品牌曝光度。 - 处理客户在线咨询与投诉,维护酒店线上口碑。 - 协调内部资源,完成线上活动执行,例如婚宴推广或VIP活动。 四、个人素质与软技能 1. 沟通与协调能力 - 需具备优秀的商务谈判能力,能与客户、供应商及平台方高效沟通。 - 团队协作意识强,能协调多部门资源推进项目。 2. 抗压与执行力 - 适应高强度工作节奏,能快速响应市场变化并制定应对方案。 3. 创新思维 - 对新兴营销模式(如直播带货、短视频推广)保持敏感,并尝试整合到酒店业务中。 五、行业特定要求 - 熟悉酒店产品特性:需了解客房、餐饮、等产品的线上销售策略,例如套餐设计、节日促销等。 - 资质认证:部分岗位要求熟悉ICP备案、公安备案等网站运营资质办理流程。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【运营统筹】 统筹酒店在抖音、微信商城、美团三大渠道的线上产品定价、套餐组合与活动策划,结合市场动态及竞品情况灵活调整运营策略,重点提升餐饮及客房套餐产品的订单量、转化率及整体营收。 【内容管理】 确保酒店信息在品牌官网、第三方平台及各大线上渠道展示的准确性与一致性,负责抖音、微信商城、美团等平台的日常搭建运营及产品投放跟踪,维护店铺页面视觉与内容质量。 【数据分析】 统计分析各渠道运营数据,定期输出数据报表,复盘运营效果并迭代优化方案,确保完成线上营收考核指标,为餐饮和客房套餐产品的优化提供数据支撑。 【渠道维护】 维护抖音、微信商城、美团及各线上渠道合作关系,争取平台资源扶持与流量倾斜,统筹线上营销活动落地执行。 【社评管理】 负责监测并回复 OTA 平台(美团、携程、飞猪等)及抖音等渠道的客户评价,针对正向评价及时互动表达感谢,对负向评价快速响应、联动相关部门整改,维护酒店线上口碑与评分,持续提升客户满意度与品牌美誉度。 【直播运营】负责酒店抖音直播间的整体运营策划,包括直播选品定价,直播流程及复盘分析;担任内部直播的幕后统筹,协助主播,保障直播全流程顺畅执行,持续优化直播间转化效率与GMV.
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.数字营销及分销渠道经理将负责管理客户组合,以创造和最大化酒店收入和市场份额为目标; 2.职位的关键是在销售研究团队分配的客户中建立关系和发展网络,以增加收入和转化率; 3.在适用的情况下,该职位还包括管理和指导业务发展主管和业务发展协调员团队; 4.根据洲际酒店业务发展标准操作程序,并跟进所分配客户的潜力并制定客户计划; 5.开发指定的酒店组合型产品,以满足设定的目标并实现盈利最大化; 6.收集当前和潜在客户/联系人的信息,以产生增量业务; 7.有效控制销售费用; 8.在适当的情况下带领市场销售总监一起参加客户拜访与客户建立更稳固的关系; 9.向管理层反馈不断变化的市场状况,包括竞争和市场趋势。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责对美团、携程等核心合作渠道进行全周期管理,建立并维护长期稳定的渠道关系,通过定期拜访、业务指导等方式持续提升渠道运营效能,优化渠道结构,确保渠道政策有效落地与销售目标达成; 2、负责所辖渠道的销售预算制定与目标管理,系统跟踪并分析销售数据、转化表现与市场动态,定期提交渠道运营报告,结合用户洞察与竞对分析,为价格策略、销售政策及促销方案提供优化建议; 3、推动跨部门协同与渠道重点项目落地,对内高效联动销售、市场、产品等团队,保障政策、价格与活动执行一致;对外代表公司开展渠道联合推广、异业合作等业务拓展,提升渠道合作价值与品牌影响力。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有3年以上知名景区或酒店电商运营/销售经验; 2、熟悉电商平台销售与运营,精通Office办公软件、数据处理与分析; 3、具备优秀的沟通表达、组织协调和抗压能力,服务意识强。
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