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  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    加入我们 我们在寻找云居日本餐厅主管,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 工作职责 1. 负责使用酒店最高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4. 负责完成账单和收银工作。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 处理并且解决客户投诉。 7. 检查餐厅/酒吧前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅/酒吧所有标准。 工作要求 1. 良好的英语沟通能力。 2. 具有2年以上同岗位相关工作经验。 3. 熟悉高端餐厅运营管理和服务标准及工作流程。 4. 形象气质良好,了解餐饮和服务相关知识。 5. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 6. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。 加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-11
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    1、负责酒店前厅部的整体运营与管理工作,确保部门运作的高效和顺畅。 2、监督并指导前台员工的工作流程与服务标准,提升客户满意度和服务质量。 3、协调与其他部门的沟通与合作,保障客户需求的及时响应和解决。 4、负责制定并优化前厅部的工作流程和规范,提高工作效率和员工满意度。 5、定期分析业务数据与客户反馈,为酒店的持续改进提供有力支持。 6、处理客户投诉与建议,积极采取措施改进服务质量和客户体验。 7、参与酒店的市场推广活动,协助提高酒店的品牌知名度和市场占有率。 8、完成领导交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1、酒店管理或相关专业优先考虑。 2、具有至少三年以上的星级酒店前厅管理工作经验。 3、熟悉酒店业务流程和操作规范,具备优秀的团队管理和组织协调能力。 4、良好的沟通能力、客户服务意识以及处理突发事件的能力。 5、具备较强的数据分析能力和报告撰写能力,能够熟练运用办公软件进行工作汇报和数据分析。6、工作认真负责,能够承受一定的工作压力和挑战性任务。 7、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决挑战性问题充满激情。 8、能适应快节奏高强度的工作氛围,具备抗压能力且拥有良好的职业操守。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,会开车 2、1年以上工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 粤菜师傅

    5.5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有出品的准备、烹饪及装饰工作,保证出品的品质,准时出餐。 3、检查存货及成品。 4、熟悉所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 5、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    岗位职责: 1、全面负责客房部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住宿服务; 2、负责酒店布草、制服的管控与洗涤管理; 3、与前厅部紧密协助,合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率***化,争取***的利润; 4、保证客房部的服务质量,计划、组织和监督整个酒店的清洁工作; 5、制定客房、公共区域的定期清洁时间表,组织和督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等管理的执行; 6、制定各分部操作程序,明确各分部的工作目标与要求,并检查、指导各分部的日常工作; 7、统一对客服务标准,并定期组织员工培训; 8、向管理层反映部门的运作情况以及向员工传达酒店最新的规章制度; 9、完成部门营业指标,编写部门年度营业计划、工作计划和预算、部门月度与年度报告。 任职资格: 1、具备3年以上国际品牌酒店客房工作经验; 2、至少3年以上同等岗位工作经验; 3、有一定的英语基础,英语听说能力较强; 4、有酒店开业筹建经验者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    1、合理安排各分部门的工作任务,制定各分部门的各项报表及提交日程; 2、负责向属下员工传达酒店各项新的规章制度; 3、维持部门内部良好联系,向客人提供优质的服务,维护对客满意度; 4、熟悉本部门整体运作的政策与程序,熟悉酒店管理系统的操作规程; 5、熟悉酒店客房结构的组成,及时更新最新的房间状态; 6、定时召开部门的月度会议,讨论及拟定需改进的工作程序; 7、统筹制定部门月度报表,敦促相关部门按时提交政府职能部门所需的统计报表; 8、控制部门的成本开支,合理审批部门物品采购,制定部门的年度收支预算; 9、建立接班人机制,实行人才储备计划,指导各分部门制定培训计划; 10、代表酒店管理层与酒店内外的客人及相关机构进行有效的沟通。 1、具备3年以上国际连锁大型酒店前厅工作经验; 2、至少2年以上相同职位的工作经验; 3、流利的中英文听说写能力; 4、有一定的酒店开业筹备经验,会使用OPERA系统; 5、接受过国际酒店品牌服务标准相关培训者优先。
  • 采购管理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    岗位职责:负责公司采购和固定资产管理工作 1、根据公司运营发展需求,负责相关的采购业务,包括不限于行政类、餐饮类、酒店运营类、景区运营类、展馆及文创运营类等; 2、负责对接业务部门的采购需求,管理采购需求、跟进采购达成及供应商品质管理,提升客户满意度; 3、负责供应商开发及管理维护,洽谈供应商合作,协调处理采购过程中的各类问题; 4、负责对应品类协议谈判和签署,控制预算、优化采购成本,提升供应链条各个环节的效率; 5、协同支持业务开展采购的上下游工作,如支持前期的选型和市场调研工作等 6、按照资产管理制度规定,对接负责区域内实物资产管理的日常问题,与相关方保持沟通,并进行资产流程的培训; 7、负责统筹管理公司固定资产,负责全流程固定资产管理,包括不限于新购资产验收入库、资产调拨、资产报废、协调资产的维修及维护等相关资产管理流程的处理和跟进落地; 8、组织区域内的资产盘点,发现盘盈、盘亏和损毁等情况要查明原因,明确责任,按规定的审批流程办理报批手续,确保区域内实物和财务资产台账的准确性,账实相符; 9、领导安排的其他工作事项。 【岗位要求】: 1、本科及以上学历,3年以上采购相关工作经验,规模化公司工作经验优先,具有良好的职业操守; 2、具备良好的项目规划和谈判能力,有效降低采购成本; 3、服务意识强、具备出色的沟通协调能力、分析判断能力,良好的团队合作意识和创新精神,具备良好的职业操守。 4、 能熟练使用MS office办公软件(Outlook、Excel、word)、能够适应多任务处理的工作节奏,具备良好的抗压及沟通协作能力
  • 房务经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、30-45岁,形象气质良好。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    餐具清洗与消毒,工作区域维护清洁等,要求责任心清,注重效率与细节。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询,记录及反馈投诉及救援电话工作; 2.    负责与旅行社建立合作关系,推广旅游线路工作,做好对外宣传促销工作; 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计,拓展客源市场工作; 4.    严格遵守区域管理制度,衣着整洁,仪态端庄、大方、热情; 5.    负责游客中心物品租借管理工作; 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质优佳,普通话标准; 2.    具有较强沟通协调能力,言行举止大方得体; 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神; 4.     大专学历以上,有2年以上景区及礼宾接待工作经验,娴熟驾驶电动观光车优先考虑。
  • 大堂副理

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店前厅经理负责及整个大堂的运作和收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.维护宾客关系等。 岗位要求 1.有前厅、礼宾主管或同等岗位工作经验1年以上。 2.能用熟练的英语,从事前厅服务形象气质佳,精通前台系统。 3.仪表端庄,有亲和力,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 采购主管

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序; 2、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 3、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商; 4、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要; 5、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格; 6、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动; 7、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用,保存在保险箱内; 8、定期收集市场采购单价格; 9、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力。通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解; 10、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存; 11、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员等 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、至少2年作为采购文员的工作经验 3、基本掌握计算机技能 4、了解采购物品的知识 5、有相关职位经验优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 五险一金
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    • 年度体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.中专以上学历,旅游管理专业优先考虑 2.具备星级酒店同岗位工作经验2年以上 3.综合形象良好,男生身高170cm以上、女生身高160cm以上 具体工作内容: 1、负责西餐厅的运营接待工作,包括餐厅的物料准备,服务接待,用工安排,员工培训,客诉处理。 2、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。 3、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 4、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 5、完成上级布置的其他任务。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 商业意外险
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    • 节日礼物
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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通; 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题; 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验,包含1年以上主管经验; 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 3、良好的英语能力及沟通技巧; 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。
  • 酒店会计

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、日常付款单据审核;  2、日常凭证制作和管理,按时完成凭证整理、装订;  3、月度财务报表审核;  4、月度纳税申报,年度汇算清缴及工商年检;  5、配合财务经理对内对外沟通协调; 任职资格 1、统招本科及以上学历,财会专业;  2、熟练使用财务软件ERP,机Excel、Word等办公软件;  3、工作积极主动、乐于接受新变化,愿意汲取财务共享中心岗位知识。敢于挑战自我,不断突破和尝试。  4、具备严谨、细致的工作态度,良好的沟通协调能力和团队合作精神;  5、能独立完成工作,诚信度高,责任感强。
  • 广州 | 1年以上 | 高中

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    • 年底双薪
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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包食宿
    • 年度体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    岗位要求: 1.中专以上学历,旅游管理专业优先考虑 2.具备星级酒店同岗位工作经验1年以上 3.综合形象良好,男生身高170cm以上、女生身高160cm以上 具体工作内容: 1、负责西餐厅的运营接待工作,包括餐厅的物料准备,服务接待,用工安排,员工培训,客诉处理。 2、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。 3、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 4、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 5、完成上级布置的其他任务。
  • 总账

    4.5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整,控制资产负债表的所有科目 分析研究出纳的帐目出入 按明细帐目编号将支票录入系统 分析并录入银行对帐单信息 编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 审查月度存货应付帐款对账单 保管换置备用金的现金帐目 审查不同来源的帐目,然后准备将其录入总帐 编制月末各类帐目 向总会计师汇报交流有关财务控制方面的事宜 与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽
  • 保安员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
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    • 节日礼物
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    工作职责:1、 完成日常巡查、站岗、检查等工作,有责任发现并及时报告一切不安全隐患;2、 熟悉岗位环境,消防设备的安放情况,做好各项安全准备工作,一旦有事件发生,及时查看,并按规定操作有关设备;3、 直接参与各种突发事件的控制,维护和保证酒店正常的营业秩序;4、 积极完成维保部及上级交办的临时任务。 任职要求:1、 高中以上学历,年龄20岁以上,身高175米以上,身体健康、五官端正;2、 无不良嗜好,为人正直,具备良好的职业道德;3、 能吃苦,工作认真,沟通能力良好,并具有高度事业心和责任感;4、 具有良好的纪律性、执行力,有高度责任感,服从管理。5、十二小时工作制,两班倒,五险一金齐全。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    职责说明: · 了解上一班的移交事项,并处理。 · 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 · 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 · 向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。 · 掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 · 确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 · 为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。 岗位要求: · 大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上,英语流利。 · 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 · 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 · 相貌端正,身体健康形象气质好。 所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式:  请将个人简历及一寸彩色照片电邮至:GUAGH-Careers@hyatt.com 亦或寄信至:广州市天河区珠江新城珠江西路12号 邮政编码:510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间,可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。 请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。 所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还。 同时您可以登陆凯悦招聘网站:http://www.explorehyatt.jobs
  • 前台接待

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,普通话流利; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    国企五星级国际品牌酒店招聘以下实习生岗位,要求在校生,实习期三个月至一年: 1、礼宾员; 2、温泉服务员。 包食宿,双休,班次补贴,各种员工活动等福利,欢迎您的加入!更多岗位信息请投简历后沟通了解。
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