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为您服务中心文员/总机文员

3.5千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范
员工生日礼物
带薪年假
节日礼物
人性化管理
年终奖

深圳同泰万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

【岗位职责】积极的工作，友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训,保证工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护客户资料和详细信息，确保预定有效。要确保为客人提供人性化服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报最新的动态。如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。控制客服中心存货，避免浪费。警惕商业竞争行为，并及时上报。必要的时候加入消防队。准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。【岗位要求】保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务维护酒店设施设备的正常运转保持工作环境整洁达到绿色酒店的要求

西厨房厨师

3.8千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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人性化管理
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深圳同泰万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

销售经理

4千-5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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年底双薪
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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

党务工作助理

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

【岗位职责】 1、有良好的服务意识和责任感，对工作认真负责，爱护公共财物，团结协作，态度热情。 2、负责党务、团务工作，根进上级单位布置的工作任务，组织开展内部会议，做好会议纪要。 3、负责工会工作，关爱员工福利，组织员工活动。 4、关心员工，帮助解决员工实际困难，作好员工的思想工作。【岗位要求】 1、中共党员，大专以上学历，人力资源、行政管理等相关专业。 2、1年以上综合事务管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

OTA销售经理

4千-5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

负责酒店OTA平台管理工作，线上价格管理，调整，后续舆情跟进回复。

炉灶厨师

4千-5千

广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1.负责热菜成品的烹制，根据标准进行烹制，保证菜肴的质量。 2.负责各种汤料、酱汁的熬制。 3.检查调味、酱汁、汤料及器皿，督促打荷厨师做好开餐前工作准备。 4.组织打荷厨师研究菜品的烹调操作及其装盘摆饰，互相了解、加强沟通，确保在工作中能相互密切配合。岗位要求 1能吃苦耐劳。

订房部领班

4千-5千

广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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年度旅游
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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

电商经理

4千-5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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年底双薪
包吃包住
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广州天河华厦国际商务酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

主要负责酒店销售平台运营维护，自媒体平台运营维护，兼顾拍摄、设计等工作。大专以上学历，有销售、自媒体平台运营维护经验者优先。

宿舍管理员

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
领导好
关爱文化
关爱职业发展
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管理规范

深圳益田威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

确保员工宿舍所管理区域干净、整洁和卫生。日常检查员工设备设施正常运作并及时汇报给宿舍主管。负责办理员工宿舍出入。确保员工宿舍入住花名册准确。确保员工宿舍公共区域秩序正常，电视机房正常运作，并按照规定时间运作。确保员工宿舍所有钥匙完整。负责员工宿舍布草清点和洗换。完成其它指定的任务当酒店业务繁忙之时，每一位员工都有责任和义务接受管理层的安排，自觉并自愿地前往酒店运营部门支持工作执行部门经理的要求、安排

西厨房厨师

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
领导好
关爱文化
关爱职业发展
岗位晋升
管理规范

深圳益田威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

地方菜厨师

4千-5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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广州火车站希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、完成总厨交办的其他工作。岗位要求 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有高中或同等学历，工作1年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

人事助理

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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广州火车站希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 07-04

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投递简历

1、负责酒店部分物资采购和仓库管理 2、酒店物料管理、宿舍管理、公共区域管理工作 3、营运部门和后勤部门相关的工作任务协调 4、负责材料收集、文件收发、文件管理等工作 5、完成上级交代的其他任务要求： 1、有酒店行业经验优先 2、具有较好的文字组织能力和语言表达能力 3、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求

西餐厅服务员

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广州火车站希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 07-04

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投递简历

1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务。 3、确保自助餐台的干净和整洁。 4、确保服务台保持干净和整洁。此岗位为中秋国庆临时工，时间大概在10天左右，23元1小时

装饰工-01998

4.5千-5千

东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工免费房
年终奖
生日礼物
员工活动丰富
六险一金

东莞安朴酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责： 1400-1500（做六休一加班费），450-900月度绩效奖金。 1.负责设施设备的管理，遵守操作规程及酒店规章制度。定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修； 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房，监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4.完成主管安排的其它工作，提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见； 5.负责对酒店所有家具的维修，保养及墙壁、金属构架的油漆翻新； 6.负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修； 7.配合主管做好日常工作安排； 8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。（请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

总机接线员-01593

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
管理规范
岗位晋升
带薪年假
员工生日礼物

深圳安朴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-03

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投递简历

岗位职责： 1. 熟知接收各类型预定程序，维护宾客档案，了解客户订房需求； 2. 熟记酒店产品信息以及周边信息，为客户答疑解惑； 3. 记录宾客信息，确保传达及时准确，有警惕性和判断力。岗位要求： 1. 普通话标准，声音甜美有礼貌，英语口语流利； 2. 有较强的语言能力和人际沟通能力，善于表达与书写； 3. 对工作有热情，具备优良的服务意识与敬业精神； 4.该职位劳动合同与外企德科签署。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作

西餐厅服务员-01818

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
管理规范
岗位晋升
带薪年假
员工生日礼物

深圳安朴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-03

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投递简历

岗位职责 1. 执行酒店及部门规章制度要求，确保个人着装整齐、干净，守时，礼貌，符合酒店仪容仪表规范，服从指挥调动。2. 执行西餐厅服务标准操作程序，为客人提供优质的服务，尽全力满足客人就餐时的各种需求，确保宾客满意。3. 参与培训，不断提高个人服务技能和服务质量；4. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴，了解其原材料、口味、价格及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务。5. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务，确保宾客满意。6. 熟练掌握餐厅设备设施操作程序，确保熟练应用相关设备设施向客人提供服务，确保宾客满意。7. 完成上级主管交办的其他事项。任职条件 1. 执行酒店及部门规章制度要求，确保个人着装整齐、干净，守时，礼貌，符合酒店仪容仪表规范，服从指挥调动。2. 执行西餐厅服务标准操作程序，为客人提供优质的服务，尽全力满足客人就餐时的各种需求，确保宾客满意。3. 参与培训，不断提高个人服务技能和服务质量；4. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴，了解其原材料、口味、价格及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务。5. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务，确保宾客满意。6. 熟练掌握餐厅设备设施操作程序，确保熟练应用相关设备设施向客人提供服务，确保宾客满意。7. 完成上级主管交办的其他事项。任职资格要求1. 基本的计算机和办公软件运用； 2. 良好沟通的能力与服务技能；3. 有良好的工作、学习态度。教育水平和专业资格1. 高中或职高以上学历。请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

高级西厨厨师-深圳-01802

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
帅哥多
美女多
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人性化管理
管理规范
岗位晋升
带薪年假
员工生日礼物

深圳安朴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-03

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投递简历

岗位职责 1. 根据标准食谱卡，完成西餐加工制作，符合酒店运营需要及客户满意的产品。2. 定期评估厨房设备运行状态，确保设备及时得到维修。3. 根据操作流程，安全使用厨房设施设备。4. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、确保食品安全。5. 参与培训，熟悉酒店产品知识，食品安全知识。6. 完成上级交办的其他工作事项。任职条件教育水平和专业资格1. 高中或职高。相关从业经验1. 至少2年四星级酒店工作经验。请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

采购员-深圳-01796

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专

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帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
管理规范
岗位晋升
带薪年假
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深圳安朴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-03

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投递简历

岗位职责： 1. 收集各部门提交的每日厨房申购单及采购申请单，并落实完成采购单的制作及下发，确保采购交付的及时性。 2. 积极参与市场调查，获得具有竞争性的报价且该报价能以最低的价格满足酒店送货日期，质量和数量方面的要求。 3. 及时跟踪采购订单状态，确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品。 4. 出面协调关于采购方面的问题如：未送货、迟送货，质量次、服务差以及价格方面的变动情况等，如有困难及时向上求助。 5. 主动承接部门文员工作，积极与业务部门建立畅通的沟通渠道。 6. 积极主动与仓管员配合了解当前存货是否足够，采购所需时间和其他条件确认是否有必要再下订单。教育水平和专业资格 1. 大专及以上教育程度。相关从业经验 1. 至少1年同岗位工作经验（应届生不做经验要求）。专长和技能 1. 能够熟练操作办公软件。请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

客房领班（深铁塘朗城君璞酒店）

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
福利完善
位置优越
年底双薪
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人性化管理

深圳市朗通房地产开发有限公司塘朗城酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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岗位职责： 1.在部门经理和主管的领导下进行工作； 2.每天检查员工出勤、仪表仪容、工作效率和质量、劳动纪律； 3.根据员工的工作能力，合理安排工作 ; 4.填写领班交班和房态显示表； 5.定时领取楼层所需的易耗品，并负责检查楼层物品的使用情况。工作要求： 1. 经常向经理、主管汇报情况，听取指示，认真落实； 2. 根据房间状态及时更改房态，保持与前台的密切联系，做好服务工作； 3. 以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作； 4. 做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步； 5.切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。

餐厅服务员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
半年度奖金
技能培训
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
出国旅游

深圳市城市酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，及时向主管汇报。 2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8.6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。岗位要求 1.有一定的日常对客沟通能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

收货员 Receiving Clerk

4千-4.2千

珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
年底双薪

珠海仁恒洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-04

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投递简历

根据洲际酒店集团的政策和程序，在成本主管及成本控制经理的直接监督下工作，负责存储和组织所有库存的物品。配合或协助采购，接收，存储和分发食物及非食品物品，以满足各部门和岗位的需求。岗位职责： 1.根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品。 2.确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求。 3.退还不符合验收标准的货品。 4.尽快将验收合格的货物移交仓储区域，减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等。 5.保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单。 6.每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总。岗位要求 1.坚持原则、廉洁奉公。 2.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 3.熟练使用微软办公软件。 4.具有会计，商业管理或相关的毕业证书或职业证书。

收入审计主管 Income Auditor

4千-4.2千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
年底双薪

珠海仁恒洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 07-04

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投递简历

此岗位为收入审计主管主要职责：审核酒店每日收入的准确性，包括减免、免费房等审核所有的增值税发票，包括公司名称，税率及金额的正确性执行风险控制及流程优化，跟进与收入核算流程有关的内部及外部最新政策和要求结合流程自动化或其他系统技术，提供持续性改进建议，并落实到新的工作流程有效执行公司的保密性政策在需要时进行其他业务支持、培训新员工资质要求：财务相关专业大专及以上学历，取得会计职称者优先熟练使用Excel等办公软件和财务系统软件，具备基本的英语读写能力一定的承压能力和沟通协调能力，工作责任心强良好的沟通表达能力和严谨的工作态度，提供酒店优质的服务

前台主管

4千-5千

广州 | 1年以上 | 中专

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管理规范
领导好
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
岗位晋升

广州富力空港假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序，熟悉Opera系统运用。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台接待员

4千-5千

东莞 | 1年以上 | 中专

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五险一金
技能培训
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岗位晋升
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东莞市嘉辉会酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，熟悉基本电脑操作。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

客房领班

4.5千-5千

东莞 | 1年以上 | 学历不限

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 07-04

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投递简历

1.巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2.检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3.检查各类物品的储存及消耗量。 4.留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5.掌握所辖客房的状况。 6.亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。 7.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求 1.有1年以上的客房领班工作经历。 3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。